2024年新升級(jí)物業(yè)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新升級(jí)物業(yè)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4服務(wù)期1.5物業(yè)費(fèi)1.6維修基金第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2公共區(qū)域清潔2.3綠化養(yǎng)護(hù)2.4消防安全管理2.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.6物業(yè)維修服務(wù)第三條：服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3服務(wù)續(xù)約第四條：物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)費(fèi)計(jì)算方式4.2物業(yè)費(fèi)支付時(shí)間4.3物業(yè)費(fèi)調(diào)整4.4維修基金使用與管理第五條：業(yè)主義務(wù)5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2配合物業(yè)服務(wù)公司工作5.3按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)5.4愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備第六條：物業(yè)服務(wù)公司義務(wù)6.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)6.2及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)6.3定期巡查檢查6.4公開服務(wù)信息第七條：違約責(zé)任7.1業(yè)主違約7.2物業(yè)服務(wù)公司違約第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十條：合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的影響12.3不可抗力事件的處理第十三條：適用法律與爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條：其他約定14.1物業(yè)服務(wù)公司提供的額外服務(wù)14.2業(yè)主提供的特殊需求服務(wù)14.3雙方的其他補(bǔ)充約定第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)：指本合同約定的由業(yè)主擁有的住宅小區(qū)或者公寓樓等建筑物及其附屬設(shè)施和土地。1.2業(yè)主：指在本物業(yè)內(nèi)擁有房屋所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。1.3物業(yè)服務(wù)公司：指本合同約定的承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。1.4服務(wù)期：指本合同約定的物業(yè)服務(wù)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的起始日期至終止日期的期間。1.5物業(yè)費(fèi)：指業(yè)主按照本合同約定應(yīng)當(dāng)繳納的費(fèi)用，用于支付物業(yè)服務(wù)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)。1.6維修基金：指業(yè)主按照本合同約定繳納的費(fèi)用，用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造。第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、管理和保養(yǎng)，確保物業(yè)的正常使用。2.2公共區(qū)域清潔：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔，保持公共區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。2.3綠化養(yǎng)護(hù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保持綠化區(qū)域的植物生長(zhǎng)良好和環(huán)境美觀。2.4消防安全管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行消防安全管理，確保物業(yè)的消防安全。2.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常使用。2.6物業(yè)維修服務(wù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，為業(yè)主提供物業(yè)維修服務(wù)，及時(shí)修復(fù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的問題。第三條：服務(wù)期限3.1起始日期：本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期開始計(jì)算。3.2終止日期：本合同服務(wù)期為____年，自起始日期起計(jì)算。3.3服務(wù)續(xù)約：服務(wù)期滿前，雙方可以根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)約。第四條：物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)費(fèi)計(jì)算方式：物業(yè)費(fèi)根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)服務(wù)公司的管理費(fèi)和人員工資、物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)成本等因素計(jì)算。4.2物業(yè)費(fèi)支付時(shí)間：業(yè)主應(yīng)在每個(gè)繳費(fèi)周期結(jié)束前____日內(nèi)繳納物業(yè)費(fèi)。4.3物業(yè)費(fèi)調(diào)整：物業(yè)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行。4.4維修基金使用與管理：維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造。維修基金的使用和管理應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，并由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督。第五條：業(yè)主義務(wù)5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，配合物業(yè)服務(wù)公司的工作。5.2配合物業(yè)服務(wù)公司工作：業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)公司的工作，提供必要的協(xié)助和支持。5.3按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)：業(yè)主應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。5.4愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備：業(yè)主應(yīng)愛護(hù)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或占用。第六條：物業(yè)服務(wù)公司義務(wù)6.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，滿足業(yè)主的需求。6.2及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，及時(shí)維修和養(yǎng)護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。6.3定期巡查檢查：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。6.4公開服務(wù)信息：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)公開物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)信息，接受業(yè)主的監(jiān)督。第八條：違約責(zé)任8.1業(yè)主違約：業(yè)主違反本合同的約定，未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為本合同約定的物業(yè)費(fèi)的1%。8.2物業(yè)服務(wù)公司違約：物業(yè)服務(wù)公司未按照本合同的約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)公司改正或者賠償損失。第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，任何一方可以向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑：如果調(diào)解不成，任何一方可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除：合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。11.2保密期限：本合同履行完畢后，雙方對(duì)對(duì)方的保密內(nèi)容繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為____年。11.3違約責(zé)任：如果任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的影響：如果不可抗力事件影響合同的履行，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力事件的處理：如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限或部分免除責(zé)任。第十三條：適用法律與爭(zhēng)議解決13.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。（一）提交____仲裁委員會(huì)仲裁；（二）向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第十四條：其他約定14.1物業(yè)服務(wù)公司提供的額外服務(wù)：物業(yè)服務(wù)公司可以根據(jù)業(yè)主的specialrequest提供額外的服務(wù)，具體內(nèi)容、費(fèi)用等由雙方另行協(xié)商確定。14.2業(yè)主提供的特殊需求服務(wù)：如果業(yè)主有特殊需求，需要物業(yè)服務(wù)公司提供特殊服務(wù)，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)服務(wù)公司提出書面申請(qǐng)，并按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用支付。14.3雙方的其他補(bǔ)充約定：本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、咨詢顧問等。（一）中介方：協(xié)助甲乙方達(dá)成合同目的，提供信息咨詢、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人；（二）維修服務(wù)提供商：根據(jù)合同約定，為物業(yè)提供設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人；（三）咨詢顧問：為甲乙方提供專業(yè)意見、建議的專家或機(jī)構(gòu)；（四）其他參與方：根據(jù)合同履行需要，參與項(xiàng)目實(shí)施的其他各方。第二條：第三方介入程序2.2第三方確認(rèn)：甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。2.3第三方介入方式：第三方介入合同履行過程，應(yīng)與甲乙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定：第三方應(yīng)按照甲乙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)過程中的行為承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限制：除非因第三方故意或重大過失導(dǎo)致合同履行不符合約定，第三方不對(duì)甲乙方承擔(dān)超過合同約定的責(zé)任。3.3第三方權(quán)益保護(hù)：甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。第四條：第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用承擔(dān)：甲乙方應(yīng)按照合同約定，支付第三方的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方費(fèi)用支付：甲乙方應(yīng)在合同中明確支付第三方服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間、方式等事項(xiàng)。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約：如果第三方未按照合同約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償損失。5.2第三方違約處理：甲乙方與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法采取相應(yīng)措施。第六條：第三方與其他方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方：第三方應(yīng)服從甲乙方的管理和監(jiān)督，按照甲乙方的要求履行合同義務(wù)。6.2第三方與業(yè)主：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，尊重業(yè)主的合法權(quán)益。第七條：第三方介入后的合同變更7.1合同變更：如果第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。7.2合同變更生效：合同變更需經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議，自變更協(xié)議簽訂之日起生效。第八條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決：本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方可以向第三方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3如果調(diào)解不成，任何一方可以向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：適用法律與爭(zhēng)議解決9.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。（一）提交____仲裁委員會(huì)仲裁；（二）向第三方所在地人民法院提起訴訟。第十條：其他約定10.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。10.2甲乙方應(yīng)妥善保管與第三方簽訂的合同及相關(guān)文件，以備不時(shí)之需。10.3本合同未盡事宜，甲乙方可以與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的所有服務(wù)內(nèi)容，包括清潔、維修、養(yǎng)護(hù)、安全等方面的具體服務(wù)項(xiàng)目。附件二：《物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出物業(yè)費(fèi)的計(jì)算方式、費(fèi)用構(gòu)成、支付時(shí)間等事項(xiàng)，以及任何可能的費(fèi)用調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)和程序。附件三：《維修基金管理使用辦法》詳細(xì)規(guī)定維修基金的繳納標(biāo)準(zhǔn)、使用條件、管理方式、余額處理等事項(xiàng)。附件四：《物業(yè)管理規(guī)定》列出物業(yè)管理的具體規(guī)定，包括但不限于業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)使用維護(hù)、公共區(qū)域管理等。附件五：《第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》列出甲乙方選擇的第三方服務(wù)提供商名單，以及各自的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等信息。附件六：《合同履行過程中的證明文件模板》提供合同履行過程中可能需要的各類證明文件的模板，如支付證明、服務(wù)記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。2.物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)。3.第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.業(yè)主違約：按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為本合同約定的物業(yè)費(fèi)的1%。2.物業(yè)服務(wù)公司違約：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)公司改正或賠償損失。3.第三方服務(wù)提供商違約：按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如改正或賠償損失。示例說明：若業(yè)主延遲繳納物業(yè)費(fèi)超過一個(gè)月，則視為違約，需支付逾期違約金200元。若物業(yè)服務(wù)公司未能在約定時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)，則應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致業(yè)主損失，第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指本合同約定的由業(yè)主擁有的住宅小區(qū)或者公寓樓等建筑物及其附屬設(shè)施和土地。2.業(yè)主：指在本物業(yè)內(nèi)擁有房屋所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。3.物業(yè)服務(wù)公司：指本合同約定的承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。4.服務(wù)期：指本合同約定的物業(yè)服務(wù)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的起始日期至終止日期的期間。5.物業(yè)費(fèi)：指業(yè)主按照本合同約定應(yīng)當(dāng)繳納的費(fèi)用，用于支付物業(yè)服務(wù)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)。6.維修基金：指業(yè)主按照本合同約定繳納的費(fèi)用，用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造。7.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.違約金：指違約方按照合同約定支付給守約方的賠償金。9.第三方：指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、咨詢顧問等。1.物業(yè)：指本合同約定的物業(yè)范圍，包括建筑物及其附屬設(shè)施和土地。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人和其他組織，需遵守本合同約定。3.物業(yè)服務(wù)公司：指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織，需按照本合同提供服務(wù)。4.服務(wù)期：指物業(yè)服務(wù)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的起始日期至終止日期的期間，本合同約定了服務(wù)期