公共部門人力資源管理課件：公共部門培訓(xùn)與開發(fā)

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公共部門人力資源管理

第一PPT模板網(wǎng)，PPT素材下載，/sucai/公共部門培訓(xùn)與開發(fā)公共部門人力資源管理10.1公共部門培訓(xùn)與開發(fā)概述10.2公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的程序和方法10.3國內(nèi)外公共部門培訓(xùn)與開發(fā)制度公共部門人力資源管理10.1公共部門培訓(xùn)與開發(fā)概述10.1.1公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的概念與特點培訓(xùn)與開發(fā)是公共部門通過相應(yīng)的項目改進(jìn)員工能力水平和組織業(yè)績的一種有計劃的、連續(xù)性的工作。培訓(xùn)的主要目的是使員工獲得目前工作所需的知識和能力，幫助員工完成好當(dāng)前的工作；開發(fā)的主要目的是使員工獲得未來工作所需的知識和能力，幫助員工勝任工作，并且通過提高他們的能力來使他們能夠承擔(dān)起一種目前可能尚不存在的工作。公共部門人力資源管理10.1.1公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的概念與特點培訓(xùn)與開發(fā)主要有以下常見的類型：（1）按照培訓(xùn)的內(nèi)容不同，可以將培訓(xùn)分為基本技能培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)和工作態(tài)度培訓(xùn)。（2）按照培訓(xùn)對象的不同，可以將培訓(xùn)劃分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)。（3）按照培訓(xùn)目的的不同，可以將培訓(xùn)分為應(yīng)急性培訓(xùn)和發(fā)展性培訓(xùn)。（4）按照培訓(xùn)形式的不同，可以將培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)。公共部門人力資源管理10.1.1公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的概念與特點公務(wù)員戰(zhàn)略性培訓(xùn)具有以下顯著特點：戰(zhàn)略一致性需求人本性過程系統(tǒng)性公共部門人力資源管理10.1.2公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的原則與意義戰(zhàn)略原則理論聯(lián)系實際原則因材施教原則主動參與原則靈活性原則效益原則培訓(xùn)與開發(fā)的原則一是有利于實現(xiàn)政府使命與戰(zhàn)略；二是有利于建設(shè)學(xué)習(xí)型政府；三是有利于加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)；四是有利于培育優(yōu)秀的組織文化。培訓(xùn)與開發(fā)的意義公共部門人力資源管理10.2公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的程序和方法10.2.1公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的程序1、分析培訓(xùn)需求組織分析任務(wù)分析人員分析2、設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)具體的培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)置應(yīng)當(dāng)包括三個構(gòu)成要素：一是內(nèi)容要素，即組織期望員工做什么事情；二是標(biāo)準(zhǔn)要素，即組織期望員工以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來做這件事情；三是條件要素，即在什么條件下要達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)。公共部門人力資源管理10.2.1公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的程序3、擬訂培訓(xùn)計劃擬訂培訓(xùn)計劃其實就是培訓(xùn)目標(biāo)的具體操作化，即根據(jù)既定目標(biāo)，具體確定以下一些內(nèi)容：培訓(xùn)對象、培訓(xùn)項目、培訓(xùn)者、培訓(xùn)時間與地點、培訓(xùn)方式與方法、培訓(xùn)預(yù)算等。4、實施培訓(xùn)活動培訓(xùn)計劃的實施與培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)要依靠精心的組織和實施，培訓(xùn)活動的實施需要組織者、培訓(xùn)者和受訓(xùn)者三方的密切配合。一般而言，在培訓(xùn)實施階段，又分為準(zhǔn)備、具體培訓(xùn)及培訓(xùn)遷移三個過程。公共部門人力資源管理10.2.1公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的程序5、評估培訓(xùn)效果培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)流程的最后一個程序，這一步驟主要是對培訓(xùn)的效果進(jìn)行一次總結(jié)性的評估或檢查，找出受訓(xùn)者究竟有哪些收獲與提高。培訓(xùn)效果評估的標(biāo)準(zhǔn)：第一，反應(yīng)；第二，學(xué)習(xí)；第三，行為；第四，成果。培訓(xùn)效果評估的設(shè)計：目標(biāo)評價法；績效評價法；關(guān)鍵人物評價法；收益評價法。公共部門人力資源管理10.2.2公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的方法在職培訓(xùn)包括導(dǎo)師制、工作輪換、自學(xué)與實習(xí)培訓(xùn)等幾種方法。脫產(chǎn)培訓(xùn)1.講授法2.案例研究法3.情景模擬法4.角色扮演法5.素質(zhì)拓展訓(xùn)練6.視聽法7.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)8.團(tuán)隊培訓(xùn)9.敏感性訓(xùn)練10.商業(yè)游戲11.掛職鍛煉12.基于勝任素質(zhì)模型技術(shù)公共部門人力資源管理10.2.3培訓(xùn)方法的比較與發(fā)展趨勢培訓(xùn)與開發(fā)的方法多種多樣，每種方法都有各自的特點和利弊培訓(xùn)實施者要根據(jù)培訓(xùn)的需要及具體的條件，合理地選擇采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。今后，我國公務(wù)員培訓(xùn)方法呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢：第一，由單一教學(xué)向多元教學(xué)轉(zhuǎn)變；第二，由教師講授向教學(xué)互動轉(zhuǎn)變；第三，由被動聽從向自主選學(xué)轉(zhuǎn)變。公共部門人力資源管理10.3國內(nèi)外公共部門培訓(xùn)與開發(fā)制度10.3.1西方主要國家公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的特點1法制化的培訓(xùn)制度2實效化的培訓(xùn)內(nèi)容3現(xiàn)代化的培訓(xùn)方式4網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公共部門人力資源管理10.3.2我國公共部門培訓(xùn)與開發(fā)制度我國干部教育培訓(xùn)的發(fā)展歷程1.探索發(fā)展時期（1949—1977年）（1）恢復(fù)、新建黨校以及各類干部院校；（2）大規(guī)模開展干部輪訓(xùn)；（3）著力加強(qiáng)干部文化教育；（4）推進(jìn)干部教育培訓(xùn)的正規(guī)化。2.恢復(fù)與重建時期（1977—1989年）（1）恢復(fù)、重建并逐步完善干部教育培訓(xùn)體系；（2）突出了干部教育培訓(xùn)在全黨工作中的戰(zhàn)略地位；（3）把加強(qiáng)學(xué)歷教育作為干部教育的重要任務(wù)。公共部門人力資源管理10.3.2我國公共部門培訓(xùn)與開發(fā)制度我國干部教育培訓(xùn)的發(fā)展歷程3.穩(wěn)步發(fā)展時期（1989—2002年）（1）把干部教育培訓(xùn)擺上更加重要的戰(zhàn)略地位；（2）以政治理論培訓(xùn)和能力培養(yǎng)作為培訓(xùn)的重點；（3）公務(wù)員培訓(xùn)成為干部培訓(xùn)工作的主體；（4）初步形成干部教育培訓(xùn)多種渠道。4.快速發(fā)展時期（2002年至今）（1）堅持用發(fā)展的馬克思主義武裝各級干部的頭腦；（2）不斷提高干部教育培訓(xùn)的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平；（3）進(jìn)一步優(yōu)化干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的總體布局。公共部門人力資源管理10.3.2我國公共部門培訓(xùn)與開發(fā)制度我國干部教育培訓(xùn)存在的問題及對策

對策為：

第一，確保培訓(xùn)與政府使命及戰(zhàn)略等相聯(lián)結(jié)，并面向全體干部實施；第二，構(gòu)建基于戰(zhàn)略的素質(zhì)模型，并依據(jù)素質(zhì)模型實施有針對性的培訓(xùn)；第三，建立戰(zhàn)略性培訓(xùn)標(biāo)桿，以促進(jìn)公務(wù)員戰(zhàn)略性培訓(xùn)的逐步全面實施；第四，實施科學(xué)規(guī)范的戰(zhàn)略性培訓(xùn)需求分析，構(gòu)建戰(zhàn)略性培訓(xùn)需求分析模型；第五，完善干部教育培訓(xùn)法律法規(guī)。問題主要表現(xiàn)在四個方面：一是認(rèn)識不到位二是目的不正確三是過程不協(xié)調(diào)四是管理不規(guī)范公共部門人力資源管理10.3.3我國公共部門繼任計劃1、繼任計劃概述繼任計劃又稱為接班人計劃，是指組織確定和持續(xù)追蹤關(guān)鍵職位的高潛質(zhì)人才，并對這些高潛質(zhì)人才進(jìn)行開發(fā)的過程。繼任計劃通常包括三個階段及實施步驟：（1）挑選高潛質(zhì)人才（2）進(jìn)行相關(guān)的開發(fā)（3）與高層管理者的頻繁接觸公共部門人力資源管理10.3.3我國公共部門繼任計劃2、國家領(lǐng)導(dǎo)人的接班人培養(yǎng)思想中國共產(chǎn)黨歷來重視接班人問題，黨的幾代領(lǐng)導(dǎo)人都從政治大局的高度闡述過培養(yǎng)造就革命事業(yè)接班人的戰(zhàn)略意義。毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤習(xí)近平公共部門人力資源管理10.3.3我國公共部門繼任計劃3、我國后備干部制度發(fā)展沿革（1）制度萌芽時期（1978年前）（2）制度形成時期（20世紀(jì)80年代）（3）制度完善時期（20世紀(jì)90年代至今）公共部門人力資源管理10.3.3我國公共部門繼任計劃3、我國后備干部制度我國后備干部制度中存在的問題，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：（1）選拔標(biāo)準(zhǔn)參差不齊；（2）培養(yǎng)管理針對性有待加強(qiáng)；（3）多元發(fā)展機(jī)制缺失；（4）選拔任用隨意性較大。公共部門人力資源管理10.3.3我國公共部門繼任計劃3、我國后備干部制度解決后備干部制度存在的問題，應(yīng)該從以下方面入手：一是完善后備干部遴選機(jī)制；二是加強(qiáng)后備干部培養(yǎng)管理；三是實現(xiàn)后備干部備用結(jié)合；四是保持后備干部動態(tài)平衡。公共部門人力資源管理本章小結(jié)本章介紹了公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的概念、特點、原則、意義、程序與方法等，闡述了國內(nèi)外公共部門培訓(xùn)與開發(fā)制度。公共部門培訓(xùn)與開發(fā)是通過相應(yīng)的項目提高員工能力水平和組織業(yè)績的一種有計劃的、連續(xù)性的工作。公共部門必須遵循一定原則，按照一定的程序與方法來開展培訓(xùn)與開發(fā)。西方主要國家公共部門培訓(xùn)與開發(fā)各有千秋。我國公共部門培訓(xùn)與開發(fā)工作取得了一定成果，但同時也存在一些突出問題，應(yīng)該采取相應(yīng)措施加以解決。公共部門人力資源管理關(guān)鍵術(shù)語公共部門培訓(xùn)與開發(fā)；崗前培訓(xùn)；在職培訓(xùn)；脫產(chǎn)培訓(xùn)；繼任計劃；戰(zhàn)略性培訓(xùn)；培訓(xùn)需求分析；后備干部。公共部門人力資源管理復(fù)習(xí)思考題1.公共部門培訓(xùn)與開發(fā)的含義是什么？它具有什么特點？2.公共部門