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物業(yè)管理績(jī)效評(píng)估提升管理水平合同編號(hào):__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(評(píng)估公司):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一條評(píng)估目的1.1乙方根據(jù)甲方的委托,對(duì)甲方物業(yè)管理績(jī)效進(jìn)行全面、客觀、公正的評(píng)估,以提供改進(jìn)措施和建議,幫助甲方提升管理水平。第二條評(píng)估范圍與內(nèi)容(1)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;(2)物業(yè)管理制度;(3)物業(yè)人員素質(zhì);(4)物業(yè)財(cái)務(wù)管理;(5)物業(yè)環(huán)境管理;(6)安全生產(chǎn)管理;(7)其他雙方約定的評(píng)估內(nèi)容。2.2乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,為甲方提供針對(duì)性的改進(jìn)措施和建議。第三條評(píng)估程序3.1甲方應(yīng)向乙方提供相關(guān)物業(yè)管理資料,包括但不限于物業(yè)管理制度、財(cái)務(wù)管理報(bào)表、人員檔案、項(xiàng)目管理資料等。3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料,制定詳細(xì)的評(píng)估方案,并提交給甲方確認(rèn)。3.3乙方根據(jù)評(píng)估方案,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,并與甲方人員進(jìn)行溝通、交流。3.4乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果,編寫(xiě)評(píng)估報(bào)告,并提供給甲方。3.5甲方對(duì)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行審查,并就改進(jìn)措施與乙方進(jìn)行溝通。3.6乙方根據(jù)甲方的反饋,對(duì)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行修改,并協(xié)助甲方實(shí)施改進(jìn)措施。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理資料予以保密,不得泄露給第三方。第五條費(fèi)用與支付5.1甲方向乙方支付評(píng)估費(fèi)用,具體金額根據(jù)評(píng)估工作量及雙方協(xié)商確定。5.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。5.3雙方另有約定的費(fèi)用支付方式,從其約定。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2如乙方未按照約定時(shí)間完成評(píng)估報(bào)告,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自評(píng)估報(bào)告交付之日起計(jì)算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.甲方物業(yè)管理資料2.乙方評(píng)估方案3.評(píng)估報(bào)告4.改進(jìn)措施建議5.費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成評(píng)估報(bào)告,認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照約定保密甲方提供的物業(yè)管理資料,認(rèn)定為違約行為。3.甲方未按照約定提供相關(guān)物業(yè)管理資料,認(rèn)定為違約行為。4.甲方未按照約定時(shí)間支付評(píng)估費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。2.績(jī)效評(píng)估:對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理績(jī)效進(jìn)行全面、客觀、公正的評(píng)估,以提供改進(jìn)措施和建議。3.違約金:當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按照約定提供相關(guān)物業(yè)管理資料。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,明確所需資料,并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供。2.問(wèn)題:乙方未按照約定時(shí)間完成評(píng)估報(bào)告。解決辦法:甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。3.問(wèn)題:評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.問(wèn)題:甲方未按照約定時(shí)間支付評(píng)估費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付評(píng)估費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.物業(yè)公司聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)評(píng)估公司對(duì)其物業(yè)管理績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估。2.物業(yè)公司為提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,與評(píng)估公司簽訂績(jī)效評(píng)估合同。3.評(píng)估公司對(duì)物業(yè)公司的物業(yè)管理績(jī)效進(jìn)行全面、客觀、公正的評(píng)估。4.評(píng)估公司根據(jù)
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