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文檔簡介
合同之裝修售后服務(wù)合同合同編號:__________甲方(裝修公司):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________乙方(業(yè)主):_____________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所稱“甲方”指承擔(dān)裝修服務(wù)的公司,即________________。1.1.2本合同所稱“乙方”指接受裝修服務(wù)的個人或單位,即________________。1.1.3本合同所稱“裝修服務(wù)”指甲方為乙方提供的房屋裝修及相關(guān)售后服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在裝修服務(wù)過程中及售后服務(wù)期間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。第二章裝修服務(wù)內(nèi)容2.1裝修范圍2.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的裝修設(shè)計方案和工程預(yù)算,為乙方提供以下裝修服務(wù):(1)室內(nèi)空間布局及設(shè)計;(2)水電安裝及改造;(3)墻面、地面、天花板的施工;(4)門窗、家具、燈具、潔具等的安裝;(5)乙方指定的其他裝修項目。2.2裝修材料2.2.1甲方應(yīng)保證所使用的裝修材料符合國家相關(guān)環(huán)保、安全標(biāo)準(zhǔn),并提供相關(guān)合格證明。2.3裝修進(jìn)度2.3.1甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成裝修工程,并保證工程質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。第三章售后服務(wù)3.1售后服務(wù)范圍3.1.1甲方在裝修工程交付后提供以下售后服務(wù):(1)對乙方提出的合理維修需求,甲方應(yīng)在接到乙方通知后48小時內(nèi)予以處理;(2)對乙方提出的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后7日內(nèi)予以解決;(3)乙方在保修期內(nèi)提出的維修、更換、退換貨等合理要求,甲方應(yīng)予以滿足。3.2保修期限3.2.1本合同規(guī)定的保修期限為裝修工程交付之日起______個月。3.3售后服務(wù)費用3.3.1在保修期內(nèi),因甲方原因造成的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)維修、更換、退換貨等費用。3.3.2在保修期外,甲方提供的售后服務(wù)費用由乙方承擔(dān)。第四章費用與支付4.1裝修費用4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的工程預(yù)算支付裝修費用。4.2售后服務(wù)費用4.2.1乙方在保修期內(nèi)提出的合理維修需求,甲方不得收取任何費用。4.2.2乙方在保修期外提出的維修、更換、退換貨等需求,乙方應(yīng)按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付費用。4.3支付方式4.3.1乙方應(yīng)按照以下方式支付費用:(1)裝修費用:合同簽訂后______日內(nèi)支付______%,工程進(jìn)度達(dá)到______%時支付______%,工程驗收合格后支付______%;(2)售后服務(wù)費用:按照實際發(fā)生費用支付。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定時間完成裝修工程,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付合同總價款的______%作為違約金。5.1.2甲方未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成裝修工程,乙方有權(quán)要求甲方返工,并支付乙方因此產(chǎn)生的合理費用。5.1.3甲方在保修期內(nèi)未能按照約定提供售后服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定支付裝修費用,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總價款的______%作為違約金。5.2.2乙方在裝修過程中,未經(jīng)甲方同意擅自變更裝修方案,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章工程變更與調(diào)整6.1工程變更6.1.1若乙方在裝修過程中提出合理的工程變更需求,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,并雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。6.1.2工程變更協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更費用、變更時間等內(nèi)容,雙方簽字蓋章后生效。6.2工程調(diào)整6.2.1若甲方在施工過程中發(fā)覺設(shè)計不合理或施工困難,需對原設(shè)計方案進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)提前通知乙方,并雙方協(xié)商一致后進(jìn)行書面確認(rèn)。6.2.2工程調(diào)整不得影響整體裝修效果和質(zhì)量,且不得無故增加乙方的裝修費用。第七章工程驗收7.1驗收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1裝修工程完成后,甲乙雙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定進(jìn)行驗收。7.1.2驗收合格的標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:裝修工程符合設(shè)計要求,使用功能正常,無安全隱患。7.2驗收程序7.2.1乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后的______日內(nèi),組織驗收小組對裝修工程進(jìn)行驗收。7.2.2驗收合格后,甲乙雙方應(yīng)簽署工程驗收合格證書。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量承諾8.1.1甲方承諾所提供的裝修服務(wù)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。8.1.2甲方應(yīng)提供完整的施工圖紙、材料清單和質(zhì)量保證書。8.2質(zhì)量問題處理8.2.1工程驗收合格后,若乙方在保修期內(nèi)發(fā)覺質(zhì)量問題,應(yīng)書面通知甲方。8.2.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后的______日內(nèi),對質(zhì)量問題進(jìn)行核查并采取相應(yīng)的維修措施。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間服務(wù)9.2.1發(fā)生爭議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未爭議部分的服務(wù)義務(wù),保證裝修工程和售后服務(wù)的正常進(jìn)行。第十章其他約定10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______個月。10.2合同變更10.2.1本合同的任何修改或補充均須以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.3合同副本10.3.1雙方各執(zhí)一份本合同的正本,具有同等法律效力。10.4通知送達(dá)10.4.1雙方所有的通知、請求和文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址,以郵資已付的掛號信或郵件方式發(fā)送,視為有效送達(dá)。10.5法律適用10.5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章信息保密11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算,持續(xù)______年。11.2保密例外11.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息,或雙方事先同意披露的信息,不視為違反保密義務(wù)。第十二章保險與安全12.1保險責(zé)任12.1.1甲方應(yīng)為其員工在工作過程中可能發(fā)生的意外傷害購買保險,并保證保險期間覆蓋整個裝修過程。12.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)其場地的財產(chǎn)保險,保障裝修期間可能發(fā)生的財產(chǎn)損失。12.2安全措施12.2.1甲方在施工過程中應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),采取必要的安全防護措施,保證施工安全。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好施工現(xiàn)場的安全管理工作,提供必要的安全條件。第十三章合同的終止與解除13.1終止條件13.1.1雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商終止合同。13.2解除條件13.2.1一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),另一方可以解除合同。13.2.2一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方書面催告后在______日內(nèi)仍未改正,另一方可以解除合同。第十四章違約賠償14.1賠償范圍14.1.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。14.1.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約所引起的合同履行費用、訴訟費用等合理費用。14.2賠償限額14.2.1本合同的違約賠償總額不得超過合同總金額的______%。第十五章一般條款15.1合同的完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于裝修服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。15.2合同的轉(zhuǎn)讓15.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.3合同的保存15.3.1雙方應(yīng)各自保存一份本合同的簽字正本,以備日后查考。簽字部分
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