延安大學(xué)《市政學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁延安大學(xué)《市政學(xué)》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確組織的愿景、使命和目標(biāo)。以下關(guān)于愿景和使命的描述，哪一項是不準(zhǔn)確的？A.愿景是長期的理想狀態(tài)B.使命是組織存在的理由C.愿景比使命更具體D.使命指導(dǎo)愿景的形成2、電子政務(wù)的發(fā)展對公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，不準(zhǔn)確的是（）A.提高政府決策的科學(xué)性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務(wù)處理方式D.增強政府的透明度和公信力3、公共管理的核心目標(biāo)是實現(xiàn)公共利益的最大化，以下關(guān)于公共利益的描述中，正確的是：A.公共利益是個人利益的簡單相加B.公共利益總是能夠被清晰界定和衡量C.公共利益是社會成員共享的資源和條件D.公共利益只存在于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域4、公共管理中的公共物品具有非排他性和非競爭性的特點，以下關(guān)于公共物品分類的描述，錯誤的是：A.純公共物品和準(zhǔn)公共物品B.有形公共物品和無形公共物品C.全國性公共物品和地方性公共物品D.以上選項均不正確5、對于公共管理中的法治原則，以下哪種說法是恰當(dāng)?shù)模緼.公共管理中的法治原則就是嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事，不需要考慮靈活性和特殊情況。B.法治原則會束縛公共管理部門的手腳，影響行政效率和創(chuàng)新能力。C.公共管理應(yīng)在遵循法治原則的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際情況進(jìn)行合理的變通和創(chuàng)新。D.法治原則只適用于公共管理的某些領(lǐng)域，其他領(lǐng)域可以不受法律約束。6、關(guān)于公共部門的人力資源開發(fā)，以下哪種方式是最有效的？A.培訓(xùn)B.輪崗C.實踐鍛煉D.以上都是7、公共政策的合法化過程包括多個環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策合法化的環(huán)節(jié)，不包括（）A.政策方案的提出B.政策方案的審查C.政策方案的批準(zhǔn)D.政策方案的公布8、在公共管理中，以下哪項不是公共政策執(zhí)行偏差的原因？A.政策本身的缺陷B.執(zhí)行主體的素質(zhì)C.政策環(huán)境的有利變化D.目標(biāo)群體的不配合9、公共危機管理是公共管理的重要內(nèi)容之一。在應(yīng)對公共危機時，以下哪種策略是最為關(guān)鍵的？（）A.迅速制定應(yīng)急預(yù)案B.及時公開危機信息C.成立專門的危機管理小組D.加強危機后的恢復(fù)和重建工作10、公共政策的傳播對于政策的有效實施至關(guān)重要。以下哪種傳播渠道在向農(nóng)村地區(qū)宣傳農(nóng)業(yè)補貼政策時覆蓋范圍更廣、效果更好？（）A.廣播電臺B.政府宣傳欄C.村民大會D.手機短信11、公共政策的合法性基礎(chǔ)來自于多個方面。以下哪種因素對于公共政策的合法性支撐作用最為關(guān)鍵？（）A.程序正當(dāng)B.符合民意C.法律依據(jù)D.政策效果12、以下關(guān)于公共管理倫理的描述，正確的是：A.公共管理倫理只涉及政府官員的個人道德B.公共管理倫理對公共管理活動沒有實質(zhì)性影響C.公共管理倫理是規(guī)范公共管理行為的價值準(zhǔn)則和道德規(guī)范D.公共管理倫理可以隨意違反，無需承擔(dān)責(zé)任13、公共管理中，政府在社會公共事務(wù)管理中扮演著重要角色。以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法，不正確的是（）A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.強調(diào)市場在資源配置中的決定性作用C.政府職能轉(zhuǎn)變意味著弱化政府的管理職能D.以提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)14、公共管理中的績效管理旨在提高公共服務(wù)的效果和效率，以下關(guān)于績效管理流程的描述，正確的是：A.績效目標(biāo)設(shè)定、績效評估、績效反饋、績效改進(jìn)B.績效評估、績效目標(biāo)設(shè)定、績效反饋、績效改進(jìn)C.績效反饋、績效評估、績效目標(biāo)設(shè)定、績效改進(jìn)D.績效改進(jìn)、績效反饋、績效評估、績效目標(biāo)設(shè)定15、公共服務(wù)的創(chuàng)新需要打破傳統(tǒng)思維和模式。以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新的途徑，不正確的是（）A.引入新技術(shù)B.借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗C.因循守舊D.鼓勵公眾參與16、公共服務(wù)的提供需要考慮公平與效率的平衡，以下關(guān)于公平與效率關(guān)系的描述，不正確的是：A.公平與效率相互依存、相互促進(jìn)B.追求公平必然犧牲效率C.在一定條件下，公平與效率可以兼顧D.應(yīng)根據(jù)具體情況合理權(quán)衡公平與效率17、以下哪種公共管理理論強調(diào)政府應(yīng)該像企業(yè)一樣追求效率和效益？A.新公共管理理論B.新公共服務(wù)理論C.傳統(tǒng)公共行政理論D.治理理論18、以下關(guān)于公共管理的定義，正確的是：A.公共管理是指對社會公共事務(wù)進(jìn)行管理的各種活動和過程B.公共管理僅涉及政府部門對公共事務(wù)的管理C.公共管理主要側(cè)重于企業(yè)等私人組織的管理D.公共管理與行政管理沒有明顯區(qū)別19、在公共管理中，公共服務(wù)的質(zhì)量評估是重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估的指標(biāo)，不包括（）A.服務(wù)的效率B.服務(wù)的成本C.服務(wù)的態(tài)度D.服務(wù)提供者的年齡20、公共服務(wù)的創(chuàng)新可以通過多種途徑實現(xiàn)。以下哪種途徑更側(cè)重于利用新技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率？A.服務(wù)流程再造B.服務(wù)模式創(chuàng)新C.技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新D.以上都是二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）論述公共管理中的公共政策的利益協(xié)調(diào)機制，分析在政策制定和執(zhí)行過程中如何平衡不同利益群體的訴求，實現(xiàn)公共利益的最大化。2、（本題10分）解釋公共管理中的公共危機管理的社會參與，分析社會組織和公眾在公共危機管理中的角色和作用，以及如何促進(jìn)社會力量的有效參與。3、（本題10分）解釋公共管理中的公共組織的文化沖突與融合，分析文化沖突的表現(xiàn)和原因，以及如何促進(jìn)文化的融合，構(gòu)建和諧的組織文化。4、（本題10分）論述公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建”，包括創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的要素、運行機制和管理策略