云服務(wù)提供商安全承諾書樣本

云服務(wù)提供商安全承諾書樣本合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方為乙方提供云服務(wù)，為保證雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本安全承諾書，具體條款如下：一、安全責(zé)任1.乙方作為云服務(wù)提供商，應(yīng)確保向甲方提供的云服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。2.乙方應(yīng)對云服務(wù)系統(tǒng)的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和性能進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，確保甲方數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全。3.乙方應(yīng)采取有效措施，防止非法侵入、數(shù)據(jù)泄露、病毒感染等安全事件的發(fā)生，并及時處理可能影響甲方利益的安全問題。4.乙方應(yīng)對云服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期安全檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患，確保系統(tǒng)安全可靠。5.乙方應(yīng)按照甲方要求，為甲方提供安全培訓(xùn)和技術(shù)支持，提高甲方員工的安全意識和技能。二、數(shù)據(jù)保護(hù)1.乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)保密，不得泄露、出售、出租或者以其他方式非法使用甲方數(shù)據(jù)。2.乙方應(yīng)采取加密、備份等手段，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性。3.乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)處理甲方數(shù)據(jù)，不得超出授權(quán)范圍進(jìn)行操作。4.乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)恢復(fù)、刪除等操作。5.乙方應(yīng)在合同終止后，按照甲方要求，及時返還或者銷毀甲方數(shù)據(jù)。三、隱私保護(hù)1.乙方承諾遵守國家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個人隱私。2.乙方應(yīng)對涉及甲方個人信息的資料進(jìn)行保密，不得泄露、出售、出租或者以其他方式非法使用。3.乙方應(yīng)在收集、使用甲方個人信息時，明確告知甲方目的、范圍和方式，并取得甲方同意。4.乙方應(yīng)采取有效措施，防止甲方個人信息的非法獲取、使用和傳播。5.乙方應(yīng)在合同終止后，按照甲方要求，及時返還或者銷毀甲方個人信息。四、安全事件應(yīng)對1.乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時，立即采取措施予以制止，并及時通知甲方。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方分析安全事件的原因和后果，并提供必要的證明材料。3.乙方應(yīng)按照甲方要求，采取措施消除安全事件的影響，確保甲方利益不受損失。4.乙方應(yīng)對安全事件進(jìn)行記錄和歸檔，以便日后查詢和審計。五、違約責(zé)任1.乙方違反本承諾書的規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方未按照約定提供云服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)根據(jù)甲方要求予以改正或者賠償。3.乙方違反國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。六、合同的變更、解除和終止1.本承諾書一經(jīng)簽訂，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更、解除或者終止合同。2.雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或者終止合同。變更、解除或者終止合同的，雙方應(yīng)書面確認(rèn)。3.合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，及時返還或者銷毀甲方數(shù)據(jù)和個人信息，并協(xié)助甲方恢復(fù)到合同終止前的狀態(tài)。七、爭議解決1.本承諾書簽訂后，雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)。如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.云服務(wù)協(xié)議書4.數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施方案5.個人信息保護(hù)措施方案6.安全檢查和評估報告7.安全培訓(xùn)和技術(shù)支持記錄8.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計劃9.安全事件應(yīng)急預(yù)案10.法律文件（如法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供云服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。2.乙方泄露、出售、出租或者以其他方式非法使用甲方數(shù)據(jù)或個人信息，視為違約。3.乙方未采取加密、備份等手段確保甲方數(shù)據(jù)安全和完整性，視為違約。4.乙方未按照甲方要求協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)恢復(fù)、刪除等操作，視為違約。5.乙方未按照約定保密甲方數(shù)據(jù)和個人信息，視為違約。6.乙方未按照約定履行安全事件應(yīng)對義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.云服務(wù)提供商：指提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺、軟件等服務(wù)的企業(yè)。2.云服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計算資源、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、分析等服務(wù)的商業(yè)模式。3.數(shù)據(jù)安全：指采取必要措施保護(hù)數(shù)據(jù)不被非法訪問、泄露、篡改、破壞等。4.個人信息保護(hù)：指對個人隱私信息進(jìn)行保密、合法使用和防止非法泄露、傳播等活動。6.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致對方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持不足：乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員，提高服務(wù)質(zhì)量。2.數(shù)據(jù)安全事件：乙方應(yīng)加強(qiáng)安全防護(hù)措施，及時處理安全事件。3.法律法規(guī)變化：乙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)更新，及時調(diào)整合同內(nèi)容。4.合同糾紛：雙方可通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向法院提起訴訟。5.服務(wù)范圍變更：雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的服務(wù)內(nèi)容和義務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)上云：提供企業(yè)級云服務(wù)，滿足企業(yè)信息化需求。2.數(shù)據(jù)存儲和分析：提供數(shù)據(jù)存儲、處理和分析服務(wù)。3.應(yīng)用部署和托管：為企業(yè)提供應(yīng)用部署、維護(hù)和托