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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年新項目前期物業(yè)管理合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條:合作概述1.1合作雙方1.2合作目標(biāo)1.3合作期限第二條:物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)第三條:甲方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方提供的設(shè)施與資源3.2甲方對物業(yè)管理的配合與支持3.3甲方對乙方的工作監(jiān)督與評價第四條:乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方提供的服務(wù)與人員4.2乙方的管理與維護(hù)職責(zé)4.3乙方對甲方需求的響應(yīng)與執(zhí)行第五條:合同價格與支付方式5.1物業(yè)管理費用5.2費用支付周期與時間5.3費用支付方式與賬戶第六條:合同的履行與變更6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)6.2合同的變更條件與程序6.3合同的終止與解除條件第七條:違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式與金額第八條:爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)與地點8.3訴訟與仲裁條款第九條:保密條款9.1保密信息范圍與內(nèi)容9.2保密期限與義務(wù)9.3違反保密條款的后果第十條:法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.2爭議解決方式與地點10.3訴訟與仲裁條款第十一條:合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件與時間11.2合同的修改程序與條件11.3合同的解除條件與程序第十二條:其他約定12.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)12.2雙方的其他合作事項12.3雙方的其他特殊約定第十三條:附件13.1附件清單與說明13.2附件的有效性與法律效力13.3附件的修改與更換程序第十四條:簽署與蓋章14.1合同簽署時間與地點14.2合同的蓋章程序與要求14.3合同的副本與正本說明第一部分:合同如下:第一條:合作概述1.1合作雙方1.2合作目標(biāo)雙方共同合作,確保新項目前期物業(yè)管理的有序進(jìn)行,提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),滿足甲方及入住業(yè)主的需求。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合作協(xié)議生效之日起計算。第二條:物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域為:(項目名稱及地址)。2.2物業(yè)管理內(nèi)容(1)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理;(2)物業(yè)環(huán)境的清潔與維護(hù);(3)公共區(qū)域的安全保障;(4)業(yè)主投訴的處理與回復(fù);(5)物業(yè)費用的收繳與管理;(6)配合甲方完成物業(yè)項目的其他相關(guān)工作。2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合甲方要求,制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行自查與改進(jìn)。第三條:甲方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方提供的設(shè)施與資源甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理所需的設(shè)施與資源,包括但不限于:物業(yè)管理辦公室、工具設(shè)備、物業(yè)信息管理系統(tǒng)等。3.2甲方對物業(yè)管理的配合與支持甲方應(yīng)積極與乙方配合,提供必要的物業(yè)管理支持,包括但不限于:物業(yè)管理制度的制定與完善、業(yè)主溝通與協(xié)調(diào)、物業(yè)管理費用的按時支付等。3.3甲方對乙方的工作監(jiān)督與評價甲方應(yīng)定期對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督與評價,并提出改進(jìn)意見,以保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。第四條:乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方提供的服務(wù)與人員乙方應(yīng)向甲方提供合格的物業(yè)管理服務(wù),并保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。4.2乙方的管理與維護(hù)職責(zé)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理,保證設(shè)施的正常運行;負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境的清潔與維護(hù),保證環(huán)境的整潔與舒適;負(fù)責(zé)公共區(qū)域的安全保障,確保業(yè)主的人身與財產(chǎn)安全。4.3乙方對甲方需求的響應(yīng)與執(zhí)行乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的需求,按照甲方的要求及時調(diào)整和改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。第五條:合同價格與支付方式5.1物業(yè)管理費用物業(yè)管理費用為:(具體金額或計算方式),包括但不限于物業(yè)管理人員的工資、物業(yè)設(shè)施的維護(hù)費用、物業(yè)環(huán)境的清潔費用等。5.2費用支付周期與時間甲方應(yīng)在每個費用支付周期結(jié)束后的__個工作日內(nèi),將應(yīng)付款項支付給乙方。5.3費用支付方式與賬戶甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式,將應(yīng)付款項支付至乙方指定的銀行賬戶。第六條:合同的履行與變更6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù),保障合作目標(biāo)的實現(xiàn)。6.2合同的變更條件與程序如雙方同意變更本合同,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。6.3合同的終止與解除條件在合同有效期內(nèi),除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。第八條:保密條款8.1保密信息范圍與內(nèi)容保密信息包括但不限于:甲方提供的物業(yè)相關(guān)文件、資料、業(yè)主信息、商業(yè)秘密等。8.2保密期限與義務(wù)乙方應(yīng)對保密信息保密,保密期限自合作協(xié)議生效之日起算,至合同終止或解除之日止。8.3違反保密條款的后果如乙方違反保密條款,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因此造成的一切損失。第九條:法律適用與爭議解決9.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式與地點如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。9.3訴訟與仲裁條款雙方同意,任何一方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條:合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件與時間本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同的修改程序與條件如雙方同意修改本合同,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。10.3合同的解除條件與程序在合同有效期內(nèi),除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面解除本合同。第十一條:其他約定11.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),履行合同約定的義務(wù),共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。11.2雙方的其他合作事項雙方同意,在合同有效期內(nèi),就與物業(yè)管理相關(guān)的事宜,應(yīng)保持密切溝通與協(xié)作。11.3雙方的其他特殊約定如雙方在合同履行過程中有特殊約定,應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。第十二條:附件12.1附件清單與說明附件清單詳見附件一,附件內(nèi)容為本合同的有效組成部分。12.2附件的有效性與法律效力附件一為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等的法律效力。12.3附件的修改與更換程序如附件一的內(nèi)容需要修改或更換,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十三條:簽署與蓋章13.1合同簽署時間與地點本合同于____年__月__日,在(地點)由雙方代表簽署。13.2合同的蓋章程序與要求雙方代表在合同上簽字后,由甲方加蓋公章,乙方加蓋公司公章,以證明合同的有效性。13.3合同的副本與正本說明本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條:完整性與份數(shù)14.1合同的完整性本合同及附件一為本合同的全部內(nèi)容,雙方均應(yīng)予以完整執(zhí)行。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,其余副本無效。14.3合同的保管甲乙雙方均應(yīng)妥善保管本合同及其附件,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露或提供。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指非甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于:為甲方和乙方提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條:第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入程序甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前,明確第三方介入的事項、范圍、期限等,并以書面形式通知對方。第三條:第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求,提供專業(yè)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償。第四條:甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方和乙方的權(quán)利甲方和乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價,并要求第三方按照約定履行義務(wù)。4.2甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照約定向第三方支付服務(wù)費用,并配合第三方的工作。第五條:第三方介入的變更與解除5.1第三方介入的變更如甲方和乙方同意變更第三方的服務(wù)事項、范圍、期限等,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。5.2第三方介入的解除如甲方和乙方同意解除第三方介入,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并通知對方。第六條:第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指甲方和乙方對第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。6.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲方和乙方的協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中明確。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如甲方和乙方同意調(diào)整第三方責(zé)任限額,應(yīng)簽訂書面調(diào)整協(xié)議。第七條:第三方與甲方、乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系界定第三方與甲方、乙方之間為服務(wù)提供與接受的關(guān)系,第三方對甲方和乙方承擔(dān)的服務(wù)質(zhì)量、安全等責(zé)任。7.2第三方與甲方、乙方權(quán)益的劃分第三方提供的服務(wù)成果歸甲方和乙方所有,第三方無權(quán)主張任何權(quán)益。第八條:第三方介入的違約處理8.1第三方違約處理如第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。8.2甲方和乙方違約處理如甲方和乙方未按照約定支付服務(wù)費用或配合第三方工作,第三方有權(quán)要求甲方和乙方改正或賠償。第九條:爭議解決9.1爭議解決方式如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)與地點爭議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地人民法院,地點為甲方所在地。第十條:合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件與時間本修正協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.2合同的修改程序與條件如雙方同意修改本修正協(xié)議,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。10.3合同的解除條件與程序在合同有效期內(nèi),除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面解除本修正協(xié)議。第十一條:其他約定11.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),履行合同約定的義務(wù),共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。11.2雙方的其他合作事項雙方同意,在合同有效期內(nèi),就與物業(yè)管理相關(guān)的事宜,應(yīng)保持密切溝通與協(xié)作。11.3雙方的其他特殊約定如雙方在合同履行過程中有特殊約定,應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。第十二條:附件12.1附件清單與說明附件清單詳見附件一,附件內(nèi)容為本修正協(xié)議的有效組成部分。12.2附件的有效性與法律效力附件一為本修正協(xié)議的有效組成部分,與本修正協(xié)議具有同等的法律效力。12.3附件的修改與更換程序如附件一的內(nèi)容需要修改或更換,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十三條:簽署與蓋章13.1合同簽署時間與地點本修正協(xié)議于____年__月__日,在(地點)由雙方第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理、物業(yè)環(huán)境的清潔與維護(hù)、公共區(qū)域的安全保障、業(yè)主投訴的處理與回復(fù)、物業(yè)費用的收繳與管理、配合甲方完成物業(yè)項目的其他相關(guān)工作等。附件二:物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范提供乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,包括國家和地方的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三:物業(yè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃詳細(xì)列出乙方應(yīng)進(jìn)行的物業(yè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃,包括維護(hù)保養(yǎng)的項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件四:物業(yè)環(huán)境清潔維護(hù)計劃詳細(xì)列出乙方應(yīng)進(jìn)行的物業(yè)環(huán)境清潔維護(hù)計劃,包括清潔維護(hù)的項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件五:公共區(qū)域安全保障措施詳細(xì)列出乙方應(yīng)采取的公共區(qū)域安全保障措施,包括安全防范設(shè)施的設(shè)置、保安人員的配置、應(yīng)急預(yù)案等。附件六:業(yè)主投訴處理流程詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵循的業(yè)主投訴處理流程,包括投訴接收、投訴分析、投訴處理、投訴回復(fù)等環(huán)節(jié)。附件七:物業(yè)費用收繳管理流程詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵循的物業(yè)費用收繳管理流程,包括費用計算、費用收繳、費用使用等環(huán)節(jié)。附件八:甲方需求響應(yīng)與執(zhí)行流程詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵循的甲方需求響應(yīng)與執(zhí)行流程,包括需求接收、需求分析、需求執(zhí)行、需求反饋等環(huán)節(jié)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未能按照約定時間完成設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境清潔維護(hù)等工作。3.乙方未能按照約定采取公共區(qū)域安全保障措施,導(dǎo)致安全事故發(fā)生。4.乙方未能按照約定處理業(yè)主投訴,導(dǎo)致業(yè)主滿意度下降。5.乙方未能按照約定收繳與管理物業(yè)費用,導(dǎo)致費用收繳不暢。6.甲方未能按照約定支付服務(wù)費用,或未配合乙方工作。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致合同無法履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償對方損失、支付違約金等。3.違約行為導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)解除合同的責(zé)任,包括賠償對方損失、支付違約金等。示例說明:假設(shè)乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致甲方物業(yè)設(shè)施損壞,甲方要求乙方進(jìn)行修復(fù)。乙方拒絕修復(fù)或未能在約定時間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)修復(fù)費用及賠償損失。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同的一方,承擔(dān)委托物業(yè)管理服務(wù)的義務(wù)。2.乙方:指本合同的另一方,承擔(dān)提供
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