技術(shù)支持開發(fā)協(xié)議

技術(shù)支持開發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：__________

甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供技術(shù)支持，乙方進(jìn)行軟件開發(fā)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在技術(shù)支持與軟件開發(fā)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)，確保雙方合作順利進(jìn)行，共同完成軟件開發(fā)項(xiàng)目。

二、簽訂背景

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，軟件開發(fā)已成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。為滿足甲方在技術(shù)支持與軟件開發(fā)方面的需求，經(jīng)甲乙雙方充分溝通，決定簽訂本協(xié)議，以實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

三、合同主體

1.甲方：__________

2.乙方：__________

四、合同內(nèi)容

1.甲方責(zé)任：

（1）提供技術(shù)支持，包括但不限于項(xiàng)目需求分析、技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)文檔編寫等；

（2）配合乙方進(jìn)行軟件開發(fā)，包括但不限于提供技術(shù)指導(dǎo)、解決技術(shù)難題等；

（3）在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，對(duì)乙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)，確保項(xiàng)目質(zhì)量；

（4）在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)乙方提供的技術(shù)支持負(fù)責(zé)。

2.乙方責(zé)任：

（1）根據(jù)甲方提供的技術(shù)支持，完成軟件開發(fā)任務(wù)；

（2）按照甲方要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)，并保證軟件質(zhì)量；

（3）對(duì)甲方提供的技術(shù)支持進(jìn)行有效利用，提高軟件開發(fā)效率；

（4）在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，及時(shí)向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

五、違約責(zé)任

1.甲方違反本協(xié)議約定，未履行技術(shù)支持義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成軟件開發(fā)任務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.乙方違反本協(xié)議約定，未履行軟件開發(fā)義務(wù)，導(dǎo)致甲方無(wú)法使用軟件的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

代表人（簽字）：__________

代表人（簽字）：__________

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）項(xiàng)目需求分析，明確項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)和功能需求；

（2）技術(shù)方案設(shè)計(jì)，制定詳細(xì)的系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)路線和開發(fā)計(jì)劃；

（3）技術(shù)文檔編寫，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、用戶手冊(cè)等；

（4）技術(shù)指導(dǎo)，解答乙方在軟件開發(fā)過(guò)程中遇到的技術(shù)難題；

（5）項(xiàng)目監(jiān)控，對(duì)乙方開發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1軟件開發(fā)應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保軟件質(zhì)量；

2.2軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性和易用性；

2.3甲方對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的質(zhì)量要求；

2.4乙方應(yīng)保證軟件在交付前經(jīng)過(guò)充分的測(cè)試，確保無(wú)重大缺陷。

三、價(jià)格支付

3.1本協(xié)議技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為人民幣_(tái)_________元；

3.2乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后__________日內(nèi)支付__________%的預(yù)付款；

3.3乙方在完成軟件開發(fā)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在__________日內(nèi)支付__________%的進(jìn)度款；

3.4軟件交付后__________個(gè)月內(nèi)，若甲方無(wú)異議，乙方應(yīng)收到剩余__________%的尾款；

3.5付款方式：__________。

四、保密條款

4.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)信息、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；

4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起__________年；

4.3未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露保密信息；

4.4違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

五、違約責(zé)任

5.1若甲方未按約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成開發(fā)，甲方應(yīng)向乙方支付__________%的違約金；

5.2若乙方未按約定完成軟件開發(fā)，導(dǎo)致甲方無(wú)法使用軟件，乙方應(yīng)向甲方支付__________%的違約金；

5.3若任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

5.4若任何一方違反本協(xié)議其他條款，應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；

6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟；

6.3訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未履行完畢的義務(wù)。

七、合同解除

7.1本協(xié)議在履行過(guò)程中，如任何一方出現(xiàn)以下情形，另一方有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍不改正；

（2）一方因故無(wú)法履行本協(xié)議，且無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決；

（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定其他應(yīng)當(dāng)解除合同的情形。

八、其他

8.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決；

8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效；

8.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充或解除，均需雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開發(fā)任務(wù)；

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

（3）甲方有權(quán)在乙方完成軟件開發(fā)任務(wù)后，對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收；

（4）甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，對(duì)乙方提供的技術(shù)支持進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方按照協(xié)議約定的款項(xiàng)；

（2）甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的技術(shù)需求和設(shè)計(jì)文檔，以便乙方進(jìn)行軟件開發(fā)；

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行軟件開發(fā)，包括提供必要的測(cè)試環(huán)境和數(shù)據(jù)；

（4）甲方應(yīng)在乙方完成軟件開發(fā)任務(wù)后，及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出驗(yàn)收意見；

（5）甲方應(yīng)遵守保密條款，對(duì)乙方提供的保密信息予以保密。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持；

（2）乙方有權(quán)在軟件開發(fā)過(guò)程中，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展向甲方提出合理的技術(shù)調(diào)整建議；

（3）乙方有權(quán)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)完成軟件開發(fā)任務(wù)；

（2）乙方應(yīng)確保軟件開發(fā)過(guò)程中的技術(shù)文檔和源代碼的完整性；

（3）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，并及時(shí)溝通項(xiàng)目中的問(wèn)題和解決方案；

（4）乙方應(yīng)確保軟件質(zhì)量，并在交付前進(jìn)行充分的測(cè)試；

（5）乙方應(yīng)遵守保密條款，對(duì)甲方提供的保密信息予以保密；

（6）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收意見予以改進(jìn)。

三、合同執(zhí)行過(guò)程中的合作方式

3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，通過(guò)定期會(huì)議、電子郵件、即時(shí)通訊工具等方式保持溝通；

3.2雙方應(yīng)建立項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和報(bào)告制度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行；

3.3雙方應(yīng)共同制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)；

3.4雙方應(yīng)建立變更管理機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目需求變更、技術(shù)變更等進(jìn)行控制；

3.5雙方應(yīng)遵守合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目驗(yàn)收的公正性和客觀性；

3.6雙方應(yīng)相互尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的合法權(quán)益。

四、合同執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督與調(diào)整

4.1雙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保項(xiàng)目按計(jì)劃、按質(zhì)量要求進(jìn)行；

4.2如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題，雙方應(yīng)共同分析原因，并提出解決方案；

4.3如項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)重大變更，雙方應(yīng)重新評(píng)估合同條款，必要時(shí)進(jìn)行合同變更；

4.4雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，以持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限為__________年。

1.2本協(xié)議有效期滿后，如雙方無(wú)異議，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，延續(xù)本協(xié)議的有效期限。

二、合同的變更

2.1本協(xié)議在履行過(guò)程中，如因法律法規(guī)變化、市場(chǎng)環(huán)境變化等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)友好協(xié)商，達(dá)成書面協(xié)議，對(duì)原合同進(jìn)行變更。

2.2任何變更協(xié)議均應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力，并對(duì)雙方具有約束力。

三、合同的終止條件

3.1雙方一致同意解除本協(xié)議；

3.2一方嚴(yán)重違約，另一方在收到違約通知后__________日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；

3.3由于不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

3.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。

四、合同的解除

4.1在符合本協(xié)議約定的終止條件時(shí)，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議；

4.2在合同解除前，雙方應(yīng)盡力采取必要措施，減少損失，并按照原合同約定繼續(xù)履行義務(wù)；

4.3合同解除后，雙方應(yīng)按照原合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用，并處理剩余的合同義務(wù)。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；

5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟；

5.3訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未履行完畢的義務(wù)。

六、法律適用與管轄法院

6.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律；

6.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同履行地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束