DB52T 1401.13-2020 山地旅游 第13部分：目的地城市旅游公共服務(wù)指南

DB52DB52/T1401.13—2020服務(wù)指南MountaintourismPart13:Guidelinesforpublicserviceofurbantourismdestinations2020-09-17發(fā)布2021-01-01實(shí)施貴州省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 1 2 3 4 5 6本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》1GB/T10001.2標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第GB/T10001.9標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第9GB/T31381城市旅游集散中2位于山地旅游目的地（3.1）內(nèi)或周邊，主要分布在地理學(xué)劃分的山地、丘陵和高原地區(qū)，具有與4.1.2設(shè)有國際機(jī)場的城市宜對(duì)境外游客設(shè)置專用通關(guān)通道，簡化出入境手續(xù)，對(duì)主要境外客4.2.1應(yīng)完善交通“運(yùn)游一體化”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)機(jī)場、鐵路客運(yùn)站、碼頭、汽車客運(yùn)站等交通樞4.2.2通往各景區(qū)的公共交通應(yīng)當(dāng)換乘便捷，車況良好；通往主要景區(qū)道路應(yīng)通暢，宜與貨運(yùn)4.2.3主要景點(diǎn)和繁華地段應(yīng)設(shè)有服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)合理的觀光巴士或旅游專線車；城市應(yīng)提供34.2.4目的地城市應(yīng)建設(shè)慢行系統(tǒng)，設(shè)有城市步行旅游線路，線路豐富、安全；提供公共山地4.2.7城市內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)、大型商業(yè)設(shè)施、城市展覽館、博物館等游客聚集地，應(yīng)設(shè)置規(guī)模適宜4.3.1應(yīng)建立有層級(jí)明確、功能清晰、布局合理的旅游集散體系，結(jié)合機(jī)場、鐵路客運(yùn)站、汽4.3.2旅游集散中心建設(shè)應(yīng)與城市游客接待規(guī)模相適宜，為到訪游客、中轉(zhuǎn)旅客等提供問詢和5.1.2展覽館、博物館等室內(nèi)游覽場所應(yīng)開展歷史、文化、民俗等展覽展示，以及民族文化5.2.1應(yīng)定期或非定期組織不同類別的山地運(yùn)動(dòng)、山地健身等活動(dòng)；應(yīng)具備體育賽事或活動(dòng)5.3.1有條件的應(yīng)依托歷史街區(qū)、文化街區(qū)、傳統(tǒng)舊巷或沿溪流等景色優(yōu)美地段建設(shè)特色街5.3.2特色街區(qū)應(yīng)具備完善的旅游設(shè)施和系統(tǒng)的管理體系，并提供多語種咨詢、導(dǎo)覽、講解45.4.2公園、廣場、文化設(shè)施等宜結(jié)合當(dāng)?shù)厣降氐孛?、歷史文化、民族民俗、非物質(zhì)文化遺5.4.3餐飲集中區(qū)、特色街區(qū)等宜具備相對(duì)集中的夜間休閑娛樂區(qū)，提供演出、購物、餐飲5.5.1應(yīng)根據(jù)城市規(guī)劃和現(xiàn)狀，結(jié)合城市旅游接待規(guī)模，對(duì)城市景區(qū)景點(diǎn)、重點(diǎn)商圈、交通5.5.2旅游廁所應(yīng)分布合理且外觀應(yīng)與周邊景區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)5.5.3城市商業(yè)設(shè)施、城市公園、餐廳、咖啡店等設(shè)施內(nèi)衛(wèi)生間宜免費(fèi)向游客開放；旅游高6.1.1應(yīng)結(jié)合城市旅游接待規(guī)模，在景區(qū)景點(diǎn)、熱門商圈、交通樞紐等地區(qū)，建設(shè)6.1.2機(jī)場、鐵路客運(yùn)站、碼頭、汽車客運(yùn)站、商業(yè)中心等游客密集區(qū)的旅游咨詢6.1.4旅游咨詢服務(wù)中心須及時(shí)向外公布旅游相關(guān)信息，如旅游氣象信息、安全風(fēng)6.1.5應(yīng)在城市繁華街區(qū)和景區(qū)景點(diǎn)附近設(shè)立便利、充足的旅游信息咨詢點(diǎn)或旅游6.2.1應(yīng)結(jié)合城市旅游接待規(guī)模，在城市景區(qū)景點(diǎn)、熱門商圈、交通樞紐等地區(qū)建6.2.3主要景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)設(shè)有電子客票系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)游客流量監(jiān)測和調(diào)控；并應(yīng)提供手56.3.5應(yīng)在游客主要集散地設(shè)置綜合指引標(biāo)識(shí)，對(duì)城市內(nèi)主要景區(qū)景點(diǎn)、住宿餐飲7.2.2應(yīng)具有星級(jí)酒店、非標(biāo)酒店、民宿客棧等不同類型住宿設(shè)施。國內(nèi)外連7.3.3應(yīng)配備主要境外客源地菜系、當(dāng)?shù)氐胤讲讼档牟惋嬙O(shè)施，以及山地特色7.4.1應(yīng)結(jié)合城市旅游接待規(guī)模，在城市景區(qū)景點(diǎn)、熱門商圈、交通樞紐等地68.3.2應(yīng)配置覆蓋游客數(shù)量及景區(qū)空間的消防設(shè)施；游客集中場所應(yīng)設(shè)置消防及醫(yī)療8.3.3