2024年旅游度假區(qū)特許經(jīng)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游度假區(qū)特許經(jīng)營合同本合同目錄一覽第一條特許經(jīng)營項目與范圍1.1特許經(jīng)營項目1.2特許經(jīng)營范圍第二條特許經(jīng)營期限2.1特許經(jīng)營開始日期2.2特許經(jīng)營結(jié)束日期第三條特許經(jīng)營者權(quán)利與義務(wù)3.1特許經(jīng)營者權(quán)利3.2特許經(jīng)營者義務(wù)第四條度假區(qū)管理方權(quán)利與義務(wù)4.1度假區(qū)管理方權(quán)利4.2度假區(qū)管理方義務(wù)第五條經(jīng)營規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)5.1經(jīng)營規(guī)范5.2經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)第六條費用支付與結(jié)算6.1特許經(jīng)營費用6.2費用支付方式與時間6.3費用結(jié)算第七條營銷與推廣7.1營銷策略7.2推廣活動第八條服務(wù)質(zhì)量與投訴處理8.1服務(wù)質(zhì)量保證8.2投訴處理機制第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3賠償標(biāo)準(zhǔn)第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點與適用法律第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)與期限第十三條強制性條款13.1強制性規(guī)定13.2強制性條款的執(zhí)行與監(jiān)管第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄第一部分：合同如下：第一條特許經(jīng)營項目與范圍1.1特許經(jīng)營項目1.1.1項目名稱：2024年旅游度假區(qū)特許經(jīng)營項目1.1.2項目地點：位于省市度假區(qū)1.1.3項目內(nèi)容：包括但不限于度假酒店、旅游景點、娛樂設(shè)施、餐飲服務(wù)、購物休閑等業(yè)務(wù)1.2特許經(jīng)營范圍1.2.1特許經(jīng)營權(quán)范圍：特許經(jīng)營者可在特許經(jīng)營權(quán)范圍內(nèi)進行經(jīng)營活動，未經(jīng)度假區(qū)管理方書面同意，特許經(jīng)營者不得將特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方1.2.2經(jīng)營區(qū)域：特許經(jīng)營權(quán)范圍包括但不限于度假區(qū)內(nèi)的酒店、景點、娛樂設(shè)施、餐飲及購物區(qū)域第二條特許經(jīng)營期限2.1特許經(jīng)營開始日期2.1.1特許經(jīng)營權(quán)的開始日期為2024年1月1日2.2特許經(jīng)營結(jié)束日期2.2.1特許經(jīng)營權(quán)的結(jié)束日期為2034年12月31日第三條特許經(jīng)營者權(quán)利與義務(wù)3.1特許經(jīng)營者權(quán)利3.1.1特許經(jīng)營者享有在特許經(jīng)營權(quán)范圍內(nèi)的經(jīng)營權(quán)3.1.2特許經(jīng)營者有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略和項目3.1.3特許經(jīng)營者有權(quán)獲得度假區(qū)管理方的必要支持和協(xié)助3.2特許經(jīng)營者義務(wù)3.2.1特許經(jīng)營者應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行經(jīng)營活動3.2.2特許經(jīng)營者應(yīng)確保經(jīng)營活動的合法性、安全性和環(huán)保性3.2.3特許經(jīng)營者應(yīng)按時支付特許經(jīng)營費用，并接受度假區(qū)管理方的監(jiān)督和管理第四條度假區(qū)管理方權(quán)利與義務(wù)4.1度假區(qū)管理方權(quán)利4.1.1度假區(qū)管理方有權(quán)對特許經(jīng)營者的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理4.1.2度假區(qū)管理方有權(quán)要求特許經(jīng)營者遵守合同約定，確保經(jīng)營活動的合法性和規(guī)范性4.1.3度假區(qū)管理方有權(quán)在特許經(jīng)營者違約時采取相應(yīng)的違約責(zé)任措施4.2度假區(qū)管理方義務(wù)4.2.1度假區(qū)管理方應(yīng)提供必要的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，保障特許經(jīng)營活動的順利進行4.2.2度假區(qū)管理方應(yīng)協(xié)助特許經(jīng)營者解決經(jīng)營活動中遇到的問題，提供必要的支持和服務(wù)4.2.3度假區(qū)管理方應(yīng)按照合同約定，及時支付特許經(jīng)營者應(yīng)得的經(jīng)營收益第五條經(jīng)營規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)5.1經(jīng)營規(guī)范5.1.1特許經(jīng)營者應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和度假區(qū)管理規(guī)定，合法合規(guī)經(jīng)營5.1.2特許經(jīng)營者應(yīng)按照合同約定的經(jīng)營范圍和項目進行經(jīng)營活動，不得擅自擴大經(jīng)營范圍或進行未經(jīng)許可的項目5.2經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)5.2.1特許經(jīng)營者應(yīng)按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保游客的滿意度5.2.2特許經(jīng)營者應(yīng)定期接受度假區(qū)管理方的服務(wù)質(zhì)量評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行改進第六條費用支付與結(jié)算6.1特許經(jīng)營費用6.1.1特許經(jīng)營者應(yīng)按合同約定支付特許經(jīng)營費用，包括但不限于特許經(jīng)營權(quán)使用費、公共服務(wù)費用等6.1.2特許經(jīng)營費用支付方式為每月5日前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付6.2費用支付方式與時間6.2.1特許經(jīng)營費用支付方式為每月5日前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付6.2.2特許經(jīng)營者應(yīng)在合同簽訂后的10個工作日內(nèi)支付首期特許經(jīng)營費用6.3費用結(jié)算6.3.1度假區(qū)管理方應(yīng)在每月10日前向特許經(jīng)營者出具上月的特許經(jīng)營費用結(jié)算單6.3.2特許經(jīng)營者對結(jié)算單如有異議，應(yīng)在收到結(jié)算單后的7個工作日內(nèi)向度假區(qū)管理方提出，否則視為無異議第八條營銷與推廣8.1營銷策略8.1.1特許經(jīng)營者應(yīng)制定年度營銷計劃，并提交給度假區(qū)管理方審批8.1.2特許經(jīng)營者應(yīng)積極參與度假區(qū)組織的各類營銷活動，共同提升度假區(qū)品牌知名度8.2推廣活動8.2.1特許經(jīng)營者可在特許經(jīng)營權(quán)范圍內(nèi)舉辦各類推廣活動，但需提前向度假區(qū)管理方申報，并獲得批準(zhǔn)8.2.2度假區(qū)管理方應(yīng)給予特許經(jīng)營者必要的支持和協(xié)助，包括提供活動場地、宣傳資源等第九條服務(wù)質(zhì)量與投訴處理9.1服務(wù)質(zhì)量保證9.1.1特許經(jīng)營者應(yīng)按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保游客的滿意度9.1.2特許經(jīng)營者應(yīng)定期進行服務(wù)質(zhì)量自檢，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題9.2投訴處理機制9.2.1特許經(jīng)營者應(yīng)設(shè)立投訴處理機制，及時響應(yīng)游客的投訴和意見9.2.2度假區(qū)管理方應(yīng)協(xié)助特許經(jīng)營者處理游客投訴，共同維護度假區(qū)形象第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議10.1.2合同變更內(nèi)容包括但不限于特許經(jīng)營范圍、期限、費用等10.2合同終止條件10.2.1合同終止情形包括但不限于特許經(jīng)營者嚴(yán)重違約、特許經(jīng)營權(quán)到期等10.2.2合同終止前，特許經(jīng)營者應(yīng)按照度假區(qū)管理方的要求完成交接工作，確保度假區(qū)正常運營第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為11.1.1特許經(jīng)營者和度假區(qū)管理方的違約行為包括但不限于不履行合同義務(wù)、違反合同約定等11.2違約責(zé)任11.2.1特許經(jīng)營者和度假區(qū)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等11.3賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)實際情況確定，包括但不限于實際損失、預(yù)期利益等第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決12.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決地點與適用法律12.2.1爭議解決地點為合同簽訂地12.2.2適用法律為中華人民共和國法律第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息13.2保密義務(wù)與期限13.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露13.2.2保密期限自合同終止之日起計算，為期五年第十四條其他條款14.1附加條款14.1.1雙方可在必要時簽訂附加條款，對合同內(nèi)容進行補充和調(diào)整14.1.2附加條款與本合同具有同等法律效力14.2附錄14.2.1合同附件包括特許經(jīng)營權(quán)證明、經(jīng)營計劃、費用明細(xì)等，均為合同不可分割的一部分第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指非本合同雙方當(dāng)事人，但在本合同履行過程中直接或間接參與并提供服務(wù)、商品或設(shè)施的個人、企事業(yè)單位或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：提供專業(yè)咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、市場推廣、設(shè)施建設(shè)與維護、物流配送等。第三條第三方選擇與審查3.1甲方應(yīng)根據(jù)合同履行需要，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)、能力和良好信譽的第三方提供服務(wù)。3.2甲方應(yīng)將第三方名單及主要服務(wù)內(nèi)容提前通知乙方，并取得乙方同意。3.3乙方應(yīng)對甲方選定的第三方進行審查，包括但不限于第三方資質(zhì)、服務(wù)能力、財務(wù)狀況等，以確保第三方符合合同履行要求。第四條第三方責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量、安全、合規(guī)等方面的責(zé)任。4.2第三方如因自身原因?qū)е潞贤男胁缓细?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方享有甲方和乙方提供的合同約定的權(quán)益。5.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和度假區(qū)管理規(guī)定，合法合規(guī)經(jīng)營。5.3第三方應(yīng)接受甲方和乙方的監(jiān)督和管理，按照合同約定提供服務(wù)。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。6.2甲方和乙方均不得要求第三方履行本合同中未約定的義務(wù)。6.3第三方如因履行合同導(dǎo)致糾紛，應(yīng)由第三方自行解決，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方如因違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為合同價款的__%。7.2甲方和乙方應(yīng)合理確定第三方責(zé)任限額，以確保雙方權(quán)益得到保障。第八條第三方變更8.1第三方如因自身原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方。8.2甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定變更后的第三方，并簽訂書面變更協(xié)議。第九條第三方退出9.1第三方如提前終止合同，應(yīng)承擔(dān)因提前終止合同而給甲方和乙方造成的損失。9.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和第三方協(xié)商確定退出手續(xù)和補償事項。第十條第三方保密義務(wù)10.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。10.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方和乙方因此造成的損失。第十一條第三方爭議解決11.1第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入合同的生效和終止12.1本附加條款自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本附加條款與本合同具有同等法律效力，合同終止后本附加條款失效。甲方（簽名）：______________日期：____年__月__日乙方（簽名）：______________日期：____年__月__日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：特許經(jīng)營權(quán)證明附件2：經(jīng)營計劃附件3：費用明細(xì)表附件4：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊附件5：安全管理制度附件6：環(huán)保合規(guī)證明附件7：營銷策略方案附件8：投訴處理流程附件9：特許經(jīng)營者資質(zhì)證明附件10：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)附件11：合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和資料附件的詳細(xì)要求和說明：附件1：特許經(jīng)營權(quán)證明本附件提供特許經(jīng)營權(quán)的證明文件，包括特許經(jīng)營權(quán)的授予文件、特許經(jīng)營權(quán)的相關(guān)法律法規(guī)等。附件2：經(jīng)營計劃本附件詳細(xì)描述特許經(jīng)營者的經(jīng)營計劃，包括經(jīng)營目標(biāo)、市場定位、產(chǎn)品與服務(wù)、營銷策略等。附件3：費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出特許經(jīng)營期間應(yīng)支付的各項費用，包括特許經(jīng)營權(quán)使用費、公共服務(wù)費用等。附件4：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊本附件規(guī)定了特許經(jīng)營者應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等。附件5：安全管理制度本附件描述了特許經(jīng)營者應(yīng)遵守的安全管理制度，包括安全生產(chǎn)、食品安全、信息安全等方面的規(guī)定。附件6：環(huán)保合規(guī)證明本附件提供了特許經(jīng)營者在環(huán)保方面的合規(guī)證明，包括環(huán)境影響評價報告、環(huán)保設(shè)施驗收報告等。附件7：營銷策略方案本附件詳細(xì)描述特許經(jīng)營者的營銷策略方案，包括市場推廣、廣告宣傳、活動策劃等。附件8：投訴處理流程本附件規(guī)定了特許經(jīng)營者應(yīng)遵守的投訴處理流程，包括投訴接收、投訴處理、投訴反饋等環(huán)節(jié)。附件9：特許經(jīng)營者資質(zhì)證明本附件提供了特許經(jīng)營者的資質(zhì)證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。附件10：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)本附件列出了特許經(jīng)營過程中可能涉及到的第三方服務(wù)提供者名單及其資質(zhì)證明文件。附件11：合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和資料本附件包括合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和資料，如業(yè)務(wù)報告、財務(wù)報表等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.特許經(jīng)營者未按照合同約定支付特許經(jīng)營費用。2.特許經(jīng)營者未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.特許經(jīng)營者未按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.特許經(jīng)營者未按照合同約定的安全標(biāo)準(zhǔn)進行經(jīng)營管理。5.特許經(jīng)營者未按照合同約定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)進行經(jīng)營活動。6.特許經(jīng)營者未按照合同約定的營銷策略進行宣傳推廣。7.特許經(jīng)營者未按照合同約定的保密義務(wù)進行信息保護。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.特許經(jīng)營者未按照合同約定支付特許經(jīng)營費用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，并承擔(dān)因遲延履行產(chǎn)生的其他損失。2.特許經(jīng)營者未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.特許經(jīng)營者未按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實際情況進行質(zhì)量整改，并承擔(dān)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失。4.特許經(jīng)營者未按照合同約定的安全標(biāo)準(zhǔn)進行經(jīng)營管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.特許經(jīng)營者未按照合同約定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)進行經(jīng)營活動的，應(yīng)承擔(dān)環(huán)保責(zé)任，包括但不限于支付罰款、賠償損失等。6.特許經(jīng)營者未按照合同約定的營銷策略進行宣傳推廣的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限