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經(jīng)濟師考試旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務(wù)(初級)模擬試卷(答案在后面)一、單項選擇題(本大題有60小題,每小題1分,共60分)1.在旅游政策的制定過程中判定政策目標的可行性應(yīng)當考慮到的因素有()。A.旅游消費者的反應(yīng)以及對待政策的態(tài)度B.一個國家或地區(qū)旅游業(yè)的現(xiàn)有發(fā)展狀況C.實際可動用的社會資源維度D.一個國家或地區(qū)人口的總體數(shù)量及增長速度2.旅游經(jīng)濟一體化有利于()。A.減少各區(qū)域間旅游資源歸屬的統(tǒng)一性B.保護單個旅游經(jīng)濟區(qū)域的利益C.維護各區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的多樣性D.增加區(qū)域旅游產(chǎn)品之間的差異性3、在合理消費區(qū)域確定中,應(yīng)考慮以下選項_____因素。A.旅游景區(qū)的知名程度B.旅游景區(qū)產(chǎn)品的差異程度C.旅游者預(yù)定信息來源D.相關(guān)配套服務(wù)發(fā)展的意義4、出發(fā)地旅游促銷的主要特點包括_____。A.傳播規(guī)模大、成本高B.對旅游客源有較強的刺激作用C.通常對直接的客流推動力不足D.存在較為明顯的偏差5、舟山市旅游局對-default-古城旅游區(qū)進行了批復(fù),同意舉辦第24屆export海外游客度假旅游節(jié)。旅游節(jié)以-國際化、海濱城市特色、文化性為主線,各類活動將先后推出,并-May2-20ll舉行旅游節(jié)開幕式。請問旅游節(jié)屬于以下哪種旅游活動的類型?A.專項旅游B.團隊旅游C.消遣旅游D.主題旅游6、的概念是以日常最簡單、最基本的解救游客權(quán)益來設(shè)立游客維權(quán)機構(gòu)的中心來創(chuàng)造、建立一個理想的旅游業(yè)環(huán)境的基本準則。這種理念下,使新手們我吃入其中的誠信體系受到關(guān)注和尊重的程度日益提高,義務(wù)監(jiān)督游客權(quán)益日益受到重視。A.文物旅游B.體育旅游C.經(jīng)濟旅游D.綠色旅游7、關(guān)于引力模型,以下哪項描述是正確的?引力模型旨在預(yù)測國際貿(mào)易流。引力模型的主要預(yù)測因素包括貿(mào)易雙方的國內(nèi)生產(chǎn)總值和經(jīng)濟規(guī)模。引力模型強調(diào)距離或地理障礙對國際貿(mào)易流動的影響。引力模型通常不考慮關(guān)稅和其他貿(mào)易壁壘對貿(mào)易的影響。8、下列哪項屬于鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)策略?提高農(nóng)產(chǎn)品價格增加旅游基礎(chǔ)設(shè)施投資提供文化表演和體驗活動9、以下關(guān)于旅游業(yè)的統(tǒng)計指標不正確的是?A、入境旅游人數(shù)B、游客接待量C、服務(wù)旅游客均消費D、旅游業(yè)投資回報率10、“NOBEACH,NORIHANNA”是指?A、羅里安娜不來海灘B、Rihanna的音樂對海灘旅游的渲染效應(yīng)C、海灘必不可少作為旅游目的地D、羅里安娜代言的海灘旅游品牌11、下列關(guān)于旅游休閑市場需求的描述,正確的是()A.旅游休閑市場需求是完全理性、穩(wěn)定的B.旅游休閑市場需求受經(jīng)濟狀況、社會文化等多重因素影響C.旅游休閑市場需求具有完全彈性D.旅游休閑市場需求不受季節(jié)性影響12、“觀光”、“度假”、“休養(yǎng)”三個概念分別代表以下哪些旅游類型()A.休閑旅游、探險旅游、商務(wù)旅游B.門戶旅游、地標性旅游、主題性旅游C.文化旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游D.度假型旅游、度假游、活動型旅游13、在旅行社的收入中,不包括下列的()。A.營業(yè)收入B.其他業(yè)務(wù)收入C.專項資金D.營業(yè)外收入14、下列關(guān)于旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的要求中,不正確的是()。A.注冊資本不少于150萬元人民幣B.有符合規(guī)定的要求的安全管理制度C.要求有至少3條與境外通航的直接航線或者與港、澳、臺地區(qū)通航的直達運輸路線D.外聯(lián)部至少有一名具有大專以上學(xué)歷、熟練掌握旅游目的地國家、地區(qū)語言及風(fēng)俗習(xí)慣人員15.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟中,下列哪項不是旅游目的地營銷發(fā)展的主要影響因素?A.旅游客源的需求B.國家政策支持C.旅游企業(yè)的規(guī)模D.當?shù)鼐用竦膽B(tài)度16.[數(shù)字]旅游目的地營銷發(fā)展的特點包括:A.綜合性B.獨特性C.適應(yīng)性D.創(chuàng)新性17、根據(jù)中國國際收支平衡表的統(tǒng)計,旅游收入中最主要的部分是______。A.旅游購物收入B.旅游住宿收入C.旅游觀光收入D.旅游交通費用收入18、入境旅游者的消費行為主要表現(xiàn)為______。A.從同國內(nèi)外游客消費差異來看,主要受年齡因素影響B(tài).從消費時間和空間看,無論是旅游高峰期還是淡季,都保持良好的持續(xù)性C.外來文化和習(xí)慣對旅游者的影響較國內(nèi)游客更為明顯D.從旅游消費的檔次來看,由于受消費習(xí)慣的影響,入境游客更傾向于高消費19.旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的影響主要體現(xiàn)在以下哪兩個方面?A.增加就業(yè)機會和提高居民收入B.減少外匯收入和增加國內(nèi)生產(chǎn)總值C.增加政府稅收和降低物價水平D.提高國際知名度并促進文化交流20.在旅游經(jīng)濟中,下列哪一項不是旅游目的地的核心吸引力?A.自然景觀B.文化特色C.旅游設(shè)施D.經(jīng)濟效益21、在旅游產(chǎn)品生命周期的成長階段,隨著旅游產(chǎn)品的逐漸為旅游者所熟悉和喜愛,旅客對價格變得④④⑤。()A.較為敏感B.比較敏感C.不太敏感D.非常敏感22、某旅行社為了達到促銷旅游產(chǎn)品的目的,發(fā)起了一場比賽活動,并規(guī)定超過某個價格即可入選。這種促銷方式可以歸屬為②小麥粒③征文等形式的比賽競賽活動。()A.贈送、抵頂B.贈送、有獎C.有獎、贈送D.有獎、有獎23.旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的影響主要體現(xiàn)在哪些方面?A.增加就業(yè)機會B.提高居民收入C.促進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.擴大國際貿(mào)易24.以下哪個因素不是影響旅游需求的重要因素?A.個人收入水平B.旅游目的地的可進入性C.旅游資源的獨特性D.旅游者的年齡結(jié)構(gòu)25、下列哪個國家是世界上最著名的旅游勝地之一?A.美國B.法國C.中國D.日本26、以下哪個城市是中國四大古都之一?A.北京B.上海C.廣州D.深圳27.甲企業(yè)把旅游行政部門核定的收費標準上浮15%作為向游客收費的標準,屬于違反旅游法規(guī)的行為,因為它違反了旅游價格管理的()。A.分類定價原則B.誰發(fā)展,誰受益原則C.微利定價原則D.公開公平定價原則28.旅行社的責(zé)任保險又稱責(zé)任賠償保險,其基本特點是()。A.被保險人是旅行社B.保險人承擔(dān)的是因旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營而習(xí)有法定的或者合同約定的義務(wù)引起的責(zé)任C.保險人的責(zé)任范圍小于第三者責(zé)任保險D.旅行社中小型旅游企業(yè)也可以參加該險種的集體投保29、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一?A.美國B.法國C.英國D.日本30、以下哪個因素對旅游目的地的選擇具有重要影響?A.價格B.交通C.氣候D.文化背景31.根據(jù)我國現(xiàn)行的旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分,國家5A級旅游景區(qū)要以()為基本要求。A.景觀資源觀賞價值、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量已達到國家5A級旅游景區(qū)的標準B.游客互動體驗方面達到國家標準C.旅游市場占有率高D.能創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益32.在導(dǎo)游職業(yè)道德的各種規(guī)范中,處于統(tǒng)帥地位的是()。A.敬業(yè)規(guī)范B.守法規(guī)范C.誠信規(guī)范D.愛國規(guī)范33、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一?A.法國B.美國C.中國D.日本34、以下哪個城市是中國著名的旅游城市之一?A.上海B.北京C.廣州D.成都35、下列關(guān)于旅游產(chǎn)品組合的描述,說法錯誤的是:旅游產(chǎn)品組合是指旅行產(chǎn)品組織起來的一種多種化的組合體旅游產(chǎn)品組合可以包含多種形態(tài)的旅行產(chǎn)品,例如:會議、度假、文化體驗等旅游產(chǎn)品組合是指各個旅游企業(yè)自主提供的單一專業(yè)產(chǎn)品旅游產(chǎn)品組合可以根據(jù)目標客群、旅游主題、季節(jié)變化等因素進行調(diào)整36、以下哪一項不屬于旅游業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境因素?人口結(jié)構(gòu)變化B.交通運輸政策C.旅游企業(yè)盈利能力D.社會風(fēng)俗習(xí)慣37.將某飯店客房的客房總收入曲線向下平移,則說明這家飯店()。A.因為增加了服務(wù)項目而導(dǎo)致房價下降B.因為增加了客房數(shù)量而使得房價下降C.因為客房數(shù)量增加導(dǎo)致銷售量增加D.因為有效減少了客房數(shù)量而導(dǎo)致房價下降38.我國經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)的服務(wù)企業(yè)實行質(zhì)量保證金制度是()。A.《旅行社管理條例》規(guī)定的制度B.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的制度C.《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》規(guī)定的制度D.《行政許可法》規(guī)定的制度39、以下哪個國家是世界上最早開發(fā)旅游業(yè)的國家?A.美國B.法國C.日本D.中國40、以下哪個指標是衡量一個國家旅游業(yè)國際競爭力的重要指標?A.旅游收入B.旅游人口密度C.旅游資源數(shù)量D.旅游基礎(chǔ)設(shè)施水平41、下列屬于新冠疫情后中國旅游業(yè)發(fā)展趨勢的是:A.迎接客源國內(nèi)游最佳時期B.旅游研發(fā)投入增加C.在線旅游成未來主要增長引擎D.中國受限于各種國際旅行限制42、以下哪一項不是開展旅游市場營銷的必要環(huán)節(jié):A.市場分析B.產(chǎn)品開發(fā)C.捐贈D.銷售渠道策略43、關(guān)于旅游經(jīng)濟中的市場需求管理,下列哪項說法是不正確的?A.了解旅游消費者的需求和偏好是提高市場需求的手段之一。B.市場需求管理就是制定旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價格策略。C.有效的市場推廣活動能夠刺激和創(chuàng)造市場需求。D.提供多樣化的旅游產(chǎn)品可以滿足不同消費者的需求。44、關(guān)于旅游業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻,以下哪項描述是錯誤的?A.旅游業(yè)能夠帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如交通、餐飲等。B.旅游業(yè)的發(fā)展只能增加當?shù)氐木蜆I(yè)機會,不能促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。C.旅游業(yè)的發(fā)展有助于增加外匯收入,促進國際收支平衡。D.旅游業(yè)有助于推動地方文化的傳承和發(fā)展。45、下列關(guān)于旅游收入的描述,錯誤的是:A.旅游收入是指游客在旅游目的地直接和間接花費產(chǎn)生的收入。B.旅游收入主要來自餐飲、住宿、交通、購物和娛樂等支出。C.旅游收入只涉及游客在旅游目的地所支付的現(xiàn)金費用。D.旅游收入的增加可以帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和就業(yè)。46、以下哪項不屬于旅游活動的資源要素?A.自然景觀和文化遺產(chǎn)B.交通設(shè)施和旅游服務(wù)C.旅游信息和旅游規(guī)劃D.建筑材料和生產(chǎn)設(shè)備47.在旅游經(jīng)濟中,旅游需求的大小主要受到以下哪個因素的影響?A.旅游價格B.旅游者的收入水平C.旅游目的地的地理位置D.旅游者的個人興趣48.下列關(guān)于旅游目的地營銷策略的描述,正確的是?A.所有旅游目的地都應(yīng)該采取同一種營銷策略B.不同旅游目的地由于文化差異,必須采取完全不同的營銷策略C.旅游目的地的營銷策略應(yīng)當根據(jù)其資源特點和市場定位來定制D.旅游目的地的營銷策略與其地理位置無關(guān)49、(單項選擇題)以下哪一項是旅游經(jīng)濟中的自然熵理論的核心概念?A、能源消耗B、生態(tài)平衡C、環(huán)境承載力D、旅游資源再生產(chǎn)50、(單項選擇題)國際旅游的對客源地經(jīng)濟的影響主要表現(xiàn)在哪些方面?A、促進勞動力市場增長B、增加出口導(dǎo)向型行業(yè)的發(fā)展C、引起貨幣流動性變化D、提升GDP水平51、以下關(guān)于旅游環(huán)境保護的表述,正確的是A.旅游企業(yè)應(yīng)盡力減少對環(huán)境的影響,但不必承擔(dān)環(huán)保責(zé)任B.節(jié)約用水和用電是旅游環(huán)境保護重要的措施C.旅游環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展無法協(xié)調(diào)D.旅游環(huán)境保護只能由政府承擔(dān)52、“流入型”和“流出型”指的是什么意思?A.流入型指觀光人為對一定地區(qū)的旅游資源加以利用,流出型是指居民或游客前往其他地方旅游。B.流入型指居民或游客前往其他地方旅游,流出型指觀光人為對一定地區(qū)的旅游資源加以利用。C.流入型指旅游業(yè)的帶來動人收入流入地方,流出型是指旅游業(yè)帶來的消費支出流出本地。D.流入型指旅游業(yè)帶來的文化交流和信息傳播,流出型指旅游業(yè)帶來的經(jīng)濟發(fā)展和社會效益。53.2015年8月,我國第一個“旅游數(shù)學(xué)日”活動的形式不包括()。

A.旅游答疑

B.旅游數(shù)學(xué)表演

C.旅游推薦數(shù)據(jù)服務(wù)

D.旅游呼叫服務(wù)54.2016年世界旅游組織發(fā)布的《滾滾向前的浪潮(2017-2030)——旅游展望》中提出,即將到來的15年屬于四個創(chuàng)新:新的人的類型、新的交通出現(xiàn)、新的消費現(xiàn)象、新的旅游供給方式。以下不屬于新的供給方式是()。

A.文化勝利的戰(zhàn)略性使命

B.集成到其他領(lǐng)域

C.不僅限于旅游消費,可以投入到其他領(lǐng)域

D.基于本地企業(yè)的社區(qū)旅游項目55、單項選擇題題目內(nèi)容:下列關(guān)于旅游資源的描述,正確的是:A、旅游資源是指在一定時期內(nèi),人類經(jīng)濟、文化、自然景觀或活動中有利于旅游的人、地、物、事的總稱B、旅游資源可以分為自然旅游資源和人文旅游資源兩大類C、旅游業(yè)中的資源是指具有吸引力和競爭力,能夠創(chuàng)造經(jīng)濟效益和旅游產(chǎn)品資源的集合體D、旅游資源需要具備吸引力和競爭力,適于開發(fā)旅游產(chǎn)品,能給旅游者帶來愉悅和體驗56、單項選擇題題目內(nèi)容:旅游業(yè)的集聚現(xiàn)象主要表現(xiàn)在以下幾個方面:A、企業(yè)集聚,旅游企業(yè)往往集中于某一區(qū)域或城市B、人才集聚,旅游從業(yè)人員在某一地區(qū)或城市集中C、客源集聚,游客前往某一熱門旅游目的地時集中出行D、信息集聚,旅游信息和知識在旅游業(yè)界內(nèi)的集中交流57、下列哪一項不是旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要目標?A.推動經(jīng)濟增長B.提升國民生活水平C.限制游客數(shù)量D.保護環(huán)境資源58、關(guān)于旅游產(chǎn)品組合,下列說法正確的是?A.旅游產(chǎn)品組合只包含旅行社提供的旅游線路B.旅游產(chǎn)品組合是多種旅游產(chǎn)品按照一定的層次和組合方式的有機整合C.旅游產(chǎn)品組合只包含酒店、餐飲、交通等基礎(chǔ)旅游服務(wù)D.旅游產(chǎn)品組合的制定不受時代和市場變化的影響59、在旅游市場經(jīng)濟條件下,旅游產(chǎn)品的定價應(yīng)遵循的原則不包括()。A.成本加成原則B.競爭性定價原則C.收益管理原則D.政府定價原則60、旅游行業(yè)中的“回頭客”指()。A.新旅客B.老顧客C.訪日旅客D.當?shù)鼐用穸?、多項選擇題(本大題有20小題,每小題2分,共40分)1、下列屬于旅游經(jīng)濟重要組成部分的是()。A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施B.旅游產(chǎn)品開發(fā)C.旅游營銷D.以上所有2、以下哪種旅游類型對社會經(jīng)濟發(fā)展的影響最大?()。A.意義旅游B.文化旅游C.生態(tài)旅游D.商務(wù)旅游3、以下關(guān)于國際旅游者的表述正確的是()。A.假日制度是影響國際旅游者數(shù)量的重要因素B.國際旅游者指的是所有具有本國國籍的外國游客C.國際旅游者指在進入其最后的境外停留地之前的游客D.國際旅游者包括所有進入我國境內(nèi)的外國游客和港澳臺同胞4、旅游飯店的成本優(yōu)勢可能來源于下列型態(tài)中的()。A.網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)B.高質(zhì)量的品牌鏈式經(jīng)營C.大規(guī)模的采購和庫存體系D.對客人需求的準確預(yù)測5、旅游目的地管理的主要任務(wù)包括()A、市場營銷B、游客接待C、環(huán)境保護D、經(jīng)濟效益6、旅游及其產(chǎn)品的特性主要有()A、綜合性B、地域性C、季節(jié)性D、經(jīng)濟性7、旅游消費者是指為旅游休閑和度假而購買旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的個人,也可以稱為旅游參與者。旅游消費者的特征包括但不限于()。A.旅游需求的多樣性B.旅游需求的完全性C.旅游需求的季節(jié)性D.旅游消費的成本超過旅游者收入的支付能力E.旅游消費需求的總量和旅游需求結(jié)構(gòu)的彈性較大8、旅游發(fā)達國家具有明顯優(yōu)勢的旅游開發(fā)資源包括()。A.歷史積淀深厚的文化資源B.廣泛的自然資源C.以其先進的技術(shù)和獨特的生活方式D.優(yōu)越的地理區(qū)位E.旅游市場發(fā)展?jié)摿薮?、下列關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)的說法中,不正確的是()。A、導(dǎo)游服務(wù)是旅游業(yè)中的核心服務(wù)B、導(dǎo)游服務(wù)的目的在于實現(xiàn)旅游者的旅游愿望C、導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容包括講解服務(wù)、陪同服務(wù)、談判服務(wù)D、導(dǎo)游服務(wù)是一種文化傳播服務(wù)10、下列關(guān)于旅行社的服務(wù)質(zhì)量的說法中,正確的是()。A、旅行社的服務(wù)質(zhì)量只與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)B、旅行社的服務(wù)質(zhì)量僅由行政管理部門監(jiān)督C、旅行社的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)由旅行社自行負責(zé)D、旅行社的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)接受市場和消費者的雙重監(jiān)督11、下列關(guān)于旅游休閒產(chǎn)業(yè)的特點描述中,錯誤的是:A.勞動密集型B.第三產(chǎn)業(yè)重要組成部分C.能夠促進農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展D.產(chǎn)品無法重復(fù)銷售12、以下哪些是旅游目的地發(fā)展應(yīng)該遵循的核心原則?1.持續(xù)發(fā)展2.市場的需求導(dǎo)向3.品牌化戰(zhàn)略4.政府獨家壟斷5.對原生態(tài)環(huán)境的過度開發(fā)13、關(guān)于旅游業(yè)的發(fā)展對于目的地的經(jīng)濟影響,下列哪些描述是正確的?A.增加目的地經(jīng)濟收入的主要來源B.促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如餐飲、住宿等C.對目的地的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)產(chǎn)生負面影響D.提高目的地就業(yè)機會和工資水平14、在旅游市場研究中,下列哪些因素是需要重點考慮的?A.旅游產(chǎn)品的價格彈性B.旅游者的個人偏好C.旅游目的地的季節(jié)變化D.旅游市場的競爭狀況15、以下哪種旅游消費行為可以直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益?A.旅游住宿預(yù)訂B.旅游景點的免費參觀C.網(wǎng)絡(luò)上的旅游信息查詢D.旅游目的地的社區(qū)體驗16、影響旅游目的地環(huán)境承載力的主要因素包括那些?A.旅游資源的豐富度B.交通便利性C.當?shù)厣鐓^(qū)的生態(tài)環(huán)境意識D.游人的平均消費水平17、下列關(guān)于旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要特征不正確的是:典型的季節(jié)性波動存在著多元化、服務(wù)的特征具有明顯的區(qū)域性和集群特性生產(chǎn)要素投入相對低,環(huán)境要求不高18、國家實施旅游扶貧政策,其主要目的不包括:促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟效益改善貧困地區(qū)環(huán)境,提高公共服務(wù)水平鼓勵過度開發(fā)旅游資源,快速培育旅游業(yè)態(tài)促進文化傳承,提升旅游產(chǎn)品附加值19、旅游產(chǎn)品生命周期模型通常包括哪幾個階段?A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期20、影響旅游需求的季節(jié)性因素主要包括哪些方面?A.自然季節(jié)變化B.節(jié)假日安排C.民俗習(xí)慣D.社會政治事件三、案例分析題(本大題有5個案例題,每題8分,共40分)第一題一、案例材料某旅行社在過去一年中,共接待了10萬名游客,總營業(yè)額為5000萬元。其中,國內(nèi)游客占80%,國際游客占20%。旅行社在國內(nèi)游客中的市場份額為30%,國際游客中的市場份額為10%。旅行社的利潤率為20%。根據(jù)以上數(shù)據(jù),請回答以下問題:1.旅行社在國內(nèi)游客市場和國際游客市場的份額分別是多少?2.旅行社在國內(nèi)游客市場和國際游客市場的核心競爭優(yōu)勢是什么?3.旅行社在國內(nèi)游客市場和國際游客市場的主要競爭對手分別是誰?4.旅行社在未來五年內(nèi)的市場規(guī)模預(yù)測是多少?二、答案解析1.旅行社在國內(nèi)游客市場和國際游客市場的份額分別是多少?2.旅行社在國內(nèi)游客市場和國際游客市場的核心競爭優(yōu)勢是什么?3.旅行社在國內(nèi)游客市場和國際游客市場的主要競爭對手分別是誰?4.旅行社在未來五年內(nèi)的市場規(guī)模預(yù)測是多少?第二題案例:近年來,隨著“鄉(xiāng)村旅游+”模式蓬勃發(fā)展,數(shù)字化技術(shù)在旅游經(jīng)濟領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛。以下是某鄉(xiāng)村旅游村莊的案例分析:文化傳承與數(shù)字化融合:該村莊坐落在歷史文化名城附近,擁有悠久的民間傳統(tǒng)文化。村莊建設(shè)了“文化傳承數(shù)字化體驗館”,通過VR/AR技術(shù)重現(xiàn)村莊傳統(tǒng)技藝和歷史故事,并設(shè)置了線上線下互動課程,吸引游客深度體驗當?shù)匚幕?。村莊還聯(lián)合當?shù)孛耖g藝人,利用直播平臺進行文化傳播,推廣傳統(tǒng)手工藝品和農(nóng)產(chǎn)品,實現(xiàn)線上線下互動營銷。智能化管理與服務(wù)創(chuàng)新:村莊利用大數(shù)據(jù)分析,掌握游客流量、消費行為、旅游偏好等信息,為游客提供個性化服務(wù)和推薦。引入智能停車系統(tǒng)、智能巡檢系統(tǒng)等,提升游客服務(wù)體驗,提高管理效率。村莊還開發(fā)了一個線上旅游服務(wù)平臺,整合民宿預(yù)訂、交通接送、餐飲下單、體驗活動報名等功能,為游客提供便捷一站式的服務(wù)。面臨的挑戰(zhàn):數(shù)字化技術(shù)缺乏本土化應(yīng)用,部分體驗項目還不能迎合游客需求。部分村民opposestheintegrationoftechnology,requiringmoreeducationandtraining.宣傳推廣力度不足,知名度亟需提升。1、案例中所描述的“鄉(xiāng)村旅游+”模式的主要目的是什么?2、該案例中提到的數(shù)字化技術(shù)如何提升鄉(xiāng)村旅游的文化傳承和體驗?3、案例中智能化管理為鄉(xiāng)村旅游帶來的實際效益有哪些?4、結(jié)合案例分析,該村莊如何加強宣傳推廣,提升知名度?并舉例說明。第三題案例背景中國公民張先生于2018年5月1日持本人有效身份證件、臨時商戶通票和青年人游絲巾,在成都雙流國際機場T2航站樓通過特定安檢口,順利辦理了體檢流程并領(lǐng)取了相關(guān)證件,最終通過特別檢查匝道進入機場禁區(qū),順利乘坐航班出國。問題:1、請問張先生所持的臨時商戶通票和青年人游絲巾分別屬于行業(yè)監(jiān)管中什么類型許可證?并說明理由和特點。2、請依據(jù)中國航空管理規(guī)定(CAA)分析張先生的行程在安全方面存在哪些問題?并相應(yīng)提出整改建議。3、根據(jù)中國旅游業(yè)規(guī)定(CTA),對于上述情況,請問主管部門是否可以對其進行監(jiān)管和處罰?并說明理由。4、請對張先生的身份身份予以簡述,并依據(jù)中國公民身份制度分析在出境旅游方面可以享受哪些政策優(yōu)勢?經(jīng)濟師考試旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務(wù)(初級)模擬試卷及答案指導(dǎo)一、單項選擇題(本大題有60小題,每小題1分,共60分)1.在旅游政策的制定過程中判定政策目標的可行性應(yīng)當考慮到的因素有()。A.旅游消費者的反應(yīng)以及對待政策的態(tài)度B.一個國家或地區(qū)旅游業(yè)的現(xiàn)有發(fā)展狀況C.實際可動用的社會資源維度D.一個國家或地區(qū)人口的總體數(shù)量及增長速度【答案】C【解析】本題考查旅游政策運行中的珍貴資源——時間。評估政策目標的可行性主要應(yīng)該考慮兩個因素:一是評估過去采取的政策措施有無遺留問題,二是評估辦法,是否有足夠的財力、物力。時間可以理解為社會的各種資源,實際可動用的社會資源是評估目標的可靠性和可行性的主要依據(jù)。2.旅游經(jīng)濟一體化有利于()。A.減少各區(qū)域間旅游資源歸屬的統(tǒng)一性B.保護單個旅游經(jīng)濟區(qū)域的利益C.維護各區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的多樣性D.增加區(qū)域旅游產(chǎn)品之間的差異性【答案】D【解析】根據(jù)旅游經(jīng)濟一體化的定義,旅游經(jīng)濟一體化指的是基于旅游經(jīng)濟基礎(chǔ)性特征,以充分發(fā)揮帕累托優(yōu)勢為基準,通過簽訂協(xié)議、結(jié)成同盟或者加入某一經(jīng)濟組織,并使其資源的利用及其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展宵0衡地向旅游經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū)、旅游經(jīng)濟資源和旅游產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)域的一種發(fā)展動向。這樣有助于加強區(qū)域間旅游資源的歸屬統(tǒng)一,提升單個區(qū)域的利益,保持區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的一致性并增加旅游產(chǎn)品間的相似度。3、在合理消費區(qū)域確定中,應(yīng)考慮以下選項_____因素。A.旅游景區(qū)的知名程度B.旅游景區(qū)產(chǎn)品的差異程度C.旅游者預(yù)定信息來源D.相關(guān)配套服務(wù)發(fā)展的意義答案與解析:B。此題目主要考察的是合理消費區(qū)域確定需要考慮的因素。首先,旅游景區(qū)知名度會影響旅游地,景區(qū)居民的接納程度。其次,景區(qū)產(chǎn)品差異程度會影響旅游者的個體需求和當?shù)鼐用竦慕哟芰?。預(yù)定信息來源一般會促成景區(qū)游客全員傳播現(xiàn)象的發(fā)生,對消費區(qū)域的確定不是主要區(qū)位因素。最后,相關(guān)配套服務(wù)的發(fā)展通常會促進更多消費區(qū)域的出現(xiàn)。因此,影響合理消費區(qū)域確定的因素主要包括受眾群范圍、產(chǎn)品吸引力大小、市場開發(fā)及受益人群等。此題答案選擇B。4、出發(fā)地旅游促銷的主要特點包括_____。A.傳播規(guī)模大、成本高B.對旅游客源有較強的刺激作用C.通常對直接的客流推動力不足D.存在較為明顯的偏差答案與解析:C。此內(nèi)容主要闡述的是出發(fā)地旅游促銷特點。出發(fā)地旅游促銷通過有組織的旅游宣傳和促銷活動,實施對客源市場的刺激。一般來說,此形式能夠有效地提供具有吸引力的旅游信息,引導(dǎo)增加旅游客地間的相互了解。但是在開展促銷活動的過程中,由于信息傳播的遠近和快慢的限制,出發(fā)地促銷往往在旅游客源市場的促銷分布上存在不平衡—靠近旅游出發(fā)地的客源市場得到更多宣傳促銷。這種情況容易發(fā)生宣傳促銷不均衡和遠距離宣傳成本較高等問題。這是出發(fā)地促銷的主要缺陷。而人們對這種形式的宣傳促銷反應(yīng)并不太敏感,因為其他目的地很可能也在進行類似的促銷活動,因此對客流的影響通常不足。答案D提到存在偏差,這些偏差并非由其促銷特點引發(fā),而是源頭信息不對稱導(dǎo)致的。因此,此題的答案是C。5、舟山市旅游局對-default-古城旅游區(qū)進行了批復(fù),同意舉辦第24屆export海外游客度假旅游節(jié)。旅游節(jié)以-國際化、海濱城市特色、文化性為主線,各類活動將先后推出,并-May2-20ll舉行旅游節(jié)開幕式。請問旅游節(jié)屬于以下哪種旅游活動的類型?A.專項旅游B.團隊旅游C.消遣旅游D.主題旅游答案:A解析:專項旅游是指以某種特定旅游吸引物為基礎(chǔ)而發(fā)展起來的專項性項目旅游活動,或以某種游客市場為目標開展的專項性項目旅游活動。依據(jù)題意,旅游節(jié)的活動內(nèi)容圍繞打造國際化的度假旅游產(chǎn)品,開展文化性強的度假型旅游活動,屬于專項旅游的范疇。6、的概念是以日常最簡單、最基本的解救游客權(quán)益來設(shè)立游客維權(quán)機構(gòu)的中心來創(chuàng)造、建立一個理想的旅游業(yè)環(huán)境的基本準則。這種理念下,使新手們我吃入其中的誠信體系受到關(guān)注和尊重的程度日益提高,義務(wù)監(jiān)督游客權(quán)益日益受到重視。A.文物旅游B.體育旅游C.經(jīng)濟旅游D.綠色旅游答案:D解析:綠色旅游是近年來歐美地區(qū)出現(xiàn)的一種新的旅游形式,它只要在提高公眾的生態(tài)學(xué)意識,強調(diào)人與自然的和諧關(guān)系,強調(diào)人們在享受旅游給人們帶來的愉悅和放松的同時,有責(zé)任也有義務(wù)保護并合理使用自然資源和保護生物多樣性。旅游業(yè)對環(huán)境的影響不大,又使新手們我吃入其中的誠信體系受到關(guān)注和尊重的程度日益提高,義務(wù)監(jiān)督游客權(quán)益日益受到重視。7、關(guān)于引力模型,以下哪項描述是正確的?引力模型旨在預(yù)測國際貿(mào)易流。引力模型的主要預(yù)測因素包括貿(mào)易雙方的國內(nèi)生產(chǎn)總值和經(jīng)濟規(guī)模。引力模型強調(diào)距離或地理障礙對國際貿(mào)易流動的影響。引力模型通常不考慮關(guān)稅和其他貿(mào)易壁壘對貿(mào)易的影響。答案:C解析:引力模型是一種用來解釋國際貿(mào)易流的經(jīng)濟模型,它強調(diào)距離或地理障礙對國際貿(mào)易流動的影響。盡管這個模型可能會考慮經(jīng)濟規(guī)模和國內(nèi)生產(chǎn)總值等因素,但更重要的是它們之間的距離。選項A和B描述了模型的一般目的和可能考慮的因素,但最準確描述引力模型的特點是C項,因為它強調(diào)了地理距離的重要性。選項D不正確,因為引力模型通常會考慮貿(mào)易壁壘,如關(guān)稅,這些壁壘可能會導(dǎo)致貿(mào)易流的減少。8、下列哪項屬于鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)策略?提高農(nóng)產(chǎn)品價格增加旅游基礎(chǔ)設(shè)施投資提供文化表演和體驗活動答案:C解析:鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)策略包括吸引游客的各種手段,其中提供文化表演和體驗活動是一種常見的策略。這種策略旨在讓游客體驗當?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng),從而吸引文化旅游者。選項A提高了農(nóng)產(chǎn)品的價格,但這不一定與鄉(xiāng)村旅游直接相關(guān);選項B增加旅游基礎(chǔ)設(shè)施投資雖然對于任何旅游目的地都是重要的,但它并不專門針對鄉(xiāng)村地區(qū)。因此,C項更為準確地描述了鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)策略之一。9、以下關(guān)于旅游業(yè)的統(tǒng)計指標不正確的是?A、入境旅游人數(shù)B、游客接待量C、服務(wù)旅游客均消費D、旅游業(yè)投資回報率答案:D解析:服務(wù)旅游客均消費、入境旅游人數(shù)和游客接待量都是衡量旅游業(yè)規(guī)模和情況的重要指標,而投資回報率更多地屬于企業(yè)的財務(wù)指標,并非直接反映旅游業(yè)整體情況。10、“NOBEACH,NORIHANNA”是指?A、羅里安娜不來海灘B、Rihanna的音樂對海灘旅游的渲染效應(yīng)C、海灘必不可少作為旅游目的地D、羅里安娜代言的海灘旅游品牌答案:C解析:“NOBEACH,NORIHANNA”是一個流行的旅游營銷標語,強調(diào)了海灘作為旅游目的地的重要性和不可或缺性。11、下列關(guān)于旅游休閑市場需求的描述,正確的是()A.旅游休閑市場需求是完全理性、穩(wěn)定的B.旅游休閑市場需求受經(jīng)濟狀況、社會文化等多重因素影響C.旅游休閑市場需求具有完全彈性D.旅游休閑市場需求不受季節(jié)性影響答案:B解析:旅游休閑市場需求是復(fù)雜的,受個人經(jīng)濟狀況、社會文化、政治環(huán)境、季節(jié)變化、旅游產(chǎn)品價格、營銷活動等多重因素影響,并非完全理性、穩(wěn)定,也不完全彈性,受季節(jié)性影響較大。12、“觀光”、“度假”、“休養(yǎng)”三個概念分別代表以下哪些旅游類型()A.休閑旅游、探險旅游、商務(wù)旅游B.門戶旅游、地標性旅游、主題性旅游C.文化旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游D.度假型旅游、度假游、活動型旅游答案:D解析:“觀光”一般指的是短期游覽景點、參加文化活動等的體驗性旅游,可以視為“度假游”?!岸燃佟笔侵敢苑潘缮硇?、休閑娛樂為目的的短期或中短期的旅行,屬于“度假型旅游”?!靶蒺B(yǎng)”則指的是以恢復(fù)健康、緩解壓力的為目的的旅行,是一種“活動型旅游”。13、在旅行社的收入中,不包括下列的()。A.營業(yè)收入B.其他業(yè)務(wù)收入C.專項資金D.營業(yè)外收入答案:C解析:旅行社的收入,是指旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)而取得的營業(yè)收入、其他業(yè)務(wù)收入、營業(yè)外收入等。14、下列關(guān)于旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的要求中,不正確的是()。A.注冊資本不少于150萬元人民幣B.有符合規(guī)定的要求的安全管理制度C.要求有至少3條與境外通航的直接航線或者與港、澳、臺地區(qū)通航的直達運輸路線D.外聯(lián)部至少有一名具有大專以上學(xué)歷、熟練掌握旅游目的地國家、地區(qū)語言及風(fēng)俗習(xí)慣人員答案:C解析:依據(jù)《旅行社條例》和管理辦法,只有其中一條航線即滿足要求。C項錯誤。15.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟中,下列哪項不是旅游目的地營銷發(fā)展的主要影響因素?A.旅游客源的需求B.國家政策支持C.旅游企業(yè)的規(guī)模D.當?shù)鼐用竦膽B(tài)度答案:C解析:旅游目的地營銷發(fā)展的主要影響因素包括旅游客源的需求、國家政策支持和當?shù)鼐用竦膽B(tài)度等。而旅游企業(yè)的規(guī)模雖然對旅游業(yè)的發(fā)展有影響,但不是旅游目的地營銷發(fā)展的主要影響因素。16.[數(shù)字]旅游目的地營銷發(fā)展的特點包括:A.綜合性B.獨特性C.適應(yīng)性D.創(chuàng)新性答案:ABCD解析:旅游目的地營銷發(fā)展的特點包括綜合性、獨特性、適應(yīng)性和創(chuàng)新性。這些特點反映了旅游目的地在營銷發(fā)展過程中需要綜合考慮多方面因素,并能夠根據(jù)環(huán)境變化進行自我調(diào)整和創(chuàng)新。17、根據(jù)中國國際收支平衡表的統(tǒng)計,旅游收入中最主要的部分是______。A.旅游購物收入B.旅游住宿收入C.旅游觀光收入D.旅游交通費用收入答案:A。解析:中國的國際旅游收入由多個部分組成,其中最主要的部分是旅游購物收入。旅游購物收入占到中國國際旅游收入的相當大比重,游客在進行旅游活動時購買紀念品、特產(chǎn)、藝術(shù)品和其他商品的支出構(gòu)成了大部分旅游收入。18、入境旅游者的消費行為主要表現(xiàn)為______。A.從同國內(nèi)外游客消費差異來看,主要受年齡因素影響B(tài).從消費時間和空間看,無論是旅游高峰期還是淡季,都保持良好的持續(xù)性C.外來文化和習(xí)慣對旅游者的影響較國內(nèi)游客更為明顯D.從旅游消費的檔次來看,由于受消費習(xí)慣的影響,入境游客更傾向于高消費答案:B。解析:入境旅游者的消費行為具有鮮明的特點。首先,入境游客的消費行為不論是在旅游高峰期還是淡季,都能保持相對穩(wěn)定的消費水平,顯示出良好的持續(xù)性。其次,從消費時間和空間來看,入境游客的消費行為具有國際化特征,而與國內(nèi)游客相比,外來文化和習(xí)慣對其的消費行為的影響更加明顯。此外,入境游客的消費通常傾向于追求高質(zhì)量、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品,偏好選擇高消費檔次的旅游服務(wù),這可以從他們對住宿、餐飲、娛樂等方面的高要求中得以體現(xiàn)。19.旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的影響主要體現(xiàn)在以下哪兩個方面?A.增加就業(yè)機會和提高居民收入B.減少外匯收入和增加國內(nèi)生產(chǎn)總值C.增加政府稅收和降低物價水平D.提高國際知名度并促進文化交流答案:A解析:旅游業(yè)的發(fā)展可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機會,提高當?shù)鼐用竦氖杖胨?。同時,旅游業(yè)的發(fā)展也能帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如餐飲、住宿、交通等,從而促進經(jīng)濟增長。20.在旅游經(jīng)濟中,下列哪一項不是旅游目的地的核心吸引力?A.自然景觀B.文化特色C.旅游設(shè)施D.經(jīng)濟效益答案:D解析:旅游目的地的核心吸引力主要包括自然景觀、文化特色和旅游設(shè)施等方面。這些因素共同構(gòu)成了旅游目的地的吸引力和競爭力。而經(jīng)濟效益是旅游目的地發(fā)展的結(jié)果之一,不是其核心吸引力。21、在旅游產(chǎn)品生命周期的成長階段,隨著旅游產(chǎn)品的逐漸為旅游者所熟悉和喜愛,旅客對價格變得④④⑤。()A.較為敏感B.比較敏感C.不太敏感D.非常敏感答案:C解析:旅游產(chǎn)品在成長階段的特點之一是“產(chǎn)品的知名度擴大,產(chǎn)品日益吸引了更多的旅游者,旅游產(chǎn)品的市場需求迅速擴大?!边@一階段,對價格變得不太敏感,因為產(chǎn)品逐漸在市場上站穩(wěn)腳跟,顧客對品牌有了一定認知,所以價格波動對市場的影響相對較小。22、某旅行社為了達到促銷旅游產(chǎn)品的目的,發(fā)起了一場比賽活動,并規(guī)定超過某個價格即可入選。這種促銷方式可以歸屬為②小麥粒③征文等形式的比賽競賽活動。()A.贈送、抵頂B.贈送、有獎C.有獎、贈送D.有獎、有獎答案:B解析:在這種促銷方法中,比賽更像是一個有獎競賽(獎品可能是某個價格的免費旅游),而贈送方式則是直接免費提供旅游產(chǎn)品。因此,這種形式最有可能是有獎銷售,也就是說,參與者有機會通過贏得比賽來抵掉某些費用,來享受旅游產(chǎn)品,也就是有獎。贈送方式不適用于這種形式,因為通常情況下不包含在進入比賽即有獎的規(guī)則設(shè)定中。所以,選項B(有獎、贈送)雖然有誤,但是比較接近。正確答案應(yīng)當表述為有獎活動,即正確選項是D,即試題表達有誤,應(yīng)為有獎、有獎的形式,而非提供獎品作為比賽的一部分方案。對于部分參考答案中的選項錯誤,我基于題目描述進行了修正。上述答案和解析是基于常見的旅游產(chǎn)品促銷策略來評定的。在實際考試中,我們應(yīng)當依據(jù)最近的教學(xué)大綱或指定教材的意見來作答。如果教材中有具體的要求,某一選項可能會被認為是正確答案。在這里,我們選擇最能夠匹配題目描述的選項作為答案。如果確有更合適的選項,請參照指定的教學(xué)材料或考試指導(dǎo)書作出決定。在實踐中,促銷手段包括競賽活動的運用是靈活多變的,可以根據(jù)企業(yè)的市場策略和項目特性進行調(diào)整。在任何情況下,促銷的最終目的都是增加收入、提升銷售量、加強市場定位或提升品牌知名度。23.旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的影響主要體現(xiàn)在哪些方面?A.增加就業(yè)機會B.提高居民收入C.促進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.擴大國際貿(mào)易答案:ABCD解析:旅游業(yè)的發(fā)展可以帶動當?shù)鼐蜆I(yè)機會的增加,提高居民收入,促進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并可能擴大國際貿(mào)易。24.以下哪個因素不是影響旅游需求的重要因素?A.個人收入水平B.旅游目的地的可進入性C.旅游資源的獨特性D.旅游者的年齡結(jié)構(gòu)答案:D解析:旅游者的年齡結(jié)構(gòu)不直接影響旅游需求,而其他三個選項都是影響旅游需求的重要因素。25、下列哪個國家是世界上最著名的旅游勝地之一?A.美國B.法國C.中國D.日本答案:C解析:中國的長城、故宮等歷史文化名勝吸引了大量國內(nèi)外游客,使中國成為世界上最著名的旅游勝地之一。26、以下哪個城市是中國四大古都之一?A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案:A解析:北京、西安、洛陽和南京分別是中國歷史上的四個朝代的都城,被稱為中國的四大古都。27.甲企業(yè)把旅游行政部門核定的收費標準上浮15%作為向游客收費的標準,屬于違反旅游法規(guī)的行為,因為它違反了旅游價格管理的()。A.分類定價原則B.誰發(fā)展,誰受益原則C.微利定價原則D.公開公平定價原則答案:D解析:公開公平定價原則要求拒絕在政府和企業(yè)間進行收益分成和資金交換。旅游價格管理的情況非常復(fù)雜,要運用許多相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。比如在旅行社中,未經(jīng)旅游行政管理部門同意,不經(jīng)客人同意就擅自變更合同內(nèi)容,擅自增加另行付費的購物次數(shù)和場所,提高購物場所的提成標準等,都屬于違反旅游法規(guī)的行為,因為這既不公平,也不公開。28.旅行社的責(zé)任保險又稱責(zé)任賠償保險,其基本特點是()。A.被保險人是旅行社B.保險人承擔(dān)的是因旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營而習(xí)有法定的或者合同約定的義務(wù)引起的責(zé)任C.保險人的責(zé)任范圍小于第三者責(zé)任保險D.旅行社中小型旅游企業(yè)也可以參加該險種的集體投保答案:A解析:旅行社責(zé)任保險是指依法設(shè)立的旅行社根據(jù)保險合同的約定向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在旅游期間因其故意、過失或者違反《旅行社條例》而應(yīng)承擔(dān)的依法賠償?shù)穆糜握叩南铝星房钬?zé)任提供保障的行為。旅行社可以為自己的旅游業(yè)務(wù)投保旅行社責(zé)任保險。責(zé)任保險的最大特點就在于被保險人的利益越大,他所應(yīng)支付的保險費也越高。如果被保險人的利益越小,那么他所需要支付的保險費用也越少。由于旅行社的責(zé)任形式是多樣性的,所以要根據(jù)這種責(zé)任的風(fēng)險程度來確定旅行社責(zé)任保險的保險費。對不同類型的旅行社要具體核算,收取保險費不能一視同仁,還要考慮旅行社的總體負債水平和財務(wù)狀況,只有這樣才能達到擴大旅行社責(zé)任保險業(yè)務(wù)的目的。29、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一?A.美國B.法國C.英國D.日本答案:D解析:日本是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一,其旅游業(yè)發(fā)展歷史悠久,可以追溯到公元八世紀。日本的旅游業(yè)以其獨特的文化、美食、自然景觀等吸引了大量國內(nèi)外游客。30、以下哪個因素對旅游目的地的選擇具有重要影響?A.價格B.交通C.氣候D.文化背景答案:D解析:文化背景是影響旅游目的地選擇的重要因素之一。不同國家和地區(qū)的文化特色各異,吸引了不同類型的游客。例如,喜歡歷史文化的人可能會選擇前往埃及游覽金字塔和獅身人面像;喜歡自然風(fēng)光的人可能會選擇前往新西蘭欣賞壯觀的南阿爾卑斯山風(fēng)景。因此,在選擇旅游目的地時,了解當?shù)氐奈幕尘笆欠浅V匾摹?1.根據(jù)我國現(xiàn)行的旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分,國家5A級旅游景區(qū)要以()為基本要求。A.景觀資源觀賞價值、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量已達到國家5A級旅游景區(qū)的標準B.游客互動體驗方面達到國家標準C.旅游市場占有率高D.能創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益【答案】A【解析】根據(jù)標準要求,5A級旅游景區(qū)應(yīng)是以良好的景觀資源為基礎(chǔ),能夠滿足旅游者多層次、個性化需求的觀光休閑度假旅游景區(qū),在景觀資源觀賞價值、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量等方面已達到國家5A級旅游景區(qū)的標準。32.在導(dǎo)游職業(yè)道德的各種規(guī)范中,處于統(tǒng)帥地位的是()。A.敬業(yè)規(guī)范B.守法規(guī)范C.誠信規(guī)范D.愛國規(guī)范【答案】C【解析】在導(dǎo)游人員職業(yè)道德的各種規(guī)范中,誠實守信既是道德原則,也是職業(yè)規(guī)范。誠實守信是做人的基本準則,是導(dǎo)游職業(yè)道德的根本,是對導(dǎo)游人員職業(yè)行為的最基本要求,也是導(dǎo)游職業(yè)道德的靈魂,更是處于統(tǒng)帥地位的職業(yè)道德原則。33、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一?A.法國B.美國C.中國D.日本答案:C解析:中國是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一,可以追溯到公元前2000多年的夏朝時期。34、以下哪個城市是中國著名的旅游城市之一?A.上海B.北京C.廣州D.成都答案:A解析:上海是中國著名的旅游城市之一,擁有許多著名的景點和文化遺產(chǎn),如外灘、城隍廟等。35、下列關(guān)于旅游產(chǎn)品組合的描述,說法錯誤的是:旅游產(chǎn)品組合是指旅行產(chǎn)品組織起來的一種多種化的組合體旅游產(chǎn)品組合可以包含多種形態(tài)的旅行產(chǎn)品,例如:會議、度假、文化體驗等旅游產(chǎn)品組合是指各個旅游企業(yè)自主提供的單一專業(yè)產(chǎn)品旅游產(chǎn)品組合可以根據(jù)目標客群、旅游主題、季節(jié)變化等因素進行調(diào)整答案:C解析:旅游產(chǎn)品組合是指旅行產(chǎn)品組織起來的一種多種化的組合體,可以包含多個領(lǐng)域的旅行產(chǎn)品,并非各個旅游企業(yè)自主提供的單一專業(yè)產(chǎn)品。36、以下哪一項不屬于旅游業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境因素?人口結(jié)構(gòu)變化B.交通運輸政策C.旅游企業(yè)盈利能力D.社會風(fēng)俗習(xí)慣答案:C解析:旅游企業(yè)盈利能力屬于旅游業(yè)的內(nèi)部環(huán)境因素,而非外部環(huán)境因素。37.將某飯店客房的客房總收入曲線向下平移,則說明這家飯店()。A.因為增加了服務(wù)項目而導(dǎo)致房價下降B.因為增加了客房數(shù)量而使得房價下降C.因為客房數(shù)量增加導(dǎo)致銷售量增加D.因為有效減少了客房數(shù)量而導(dǎo)致房價下降答案:D解析:總收入是用統(tǒng)一價格銷售一定數(shù)量產(chǎn)品所獲得的收入??偸杖氲淖兓仁茕N售數(shù)量的影響,也受產(chǎn)品價格的影響??偸杖肭€向下平移說明少收入了人民幣,那么影響有兩種可能:一是銷售量少了,二是價格降低了。其中A、B項增加的客房數(shù)量或服務(wù)項目,應(yīng)使得房間的銷售量增加了,但是這里并沒有說明房間的銷售量變多,也沒有說明房間的價格降低了,并且增加服務(wù)和客房數(shù)量并不能引起客房總收入的向下平移,只有D項符合“因為有效減少了客房數(shù)量而導(dǎo)致房價下降”。38.我國經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)的服務(wù)企業(yè)實行質(zhì)量保證金制度是()。A.《旅行社管理條例》規(guī)定的制度B.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的制度C.《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》規(guī)定的制度D.《行政許可法》規(guī)定的制度答案:C解析:根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》,取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的旅行社,應(yīng)當向其所在地的旅游行政管理部門繳納質(zhì)量保證金。根據(jù)《旅行社管理條例》,旅游行政管理部門收取質(zhì)量保證金應(yīng)當執(zhí)行《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》。”所以C項正確。39、以下哪個國家是世界上最早開發(fā)旅游業(yè)的國家?A.美國B.法國C.日本D.中國答案:D解析:中國是世界上最早開發(fā)旅游業(yè)的國家之一,可以追溯到公元前2000多年的夏朝時期。在那個時候,中國的旅游形式主要是皇家巡游和宗教朝拜。隨著時間的推移,中國的旅游業(yè)逐漸發(fā)展壯大,成為世界上最重要的旅游市場之一。40、以下哪個指標是衡量一個國家旅游業(yè)國際競爭力的重要指標?A.旅游收入B.旅游人口密度C.旅游資源數(shù)量D.旅游基礎(chǔ)設(shè)施水平答案:A解析:旅游收入是衡量一個國家旅游業(yè)國際競爭力的重要指標之一。一個國家的旅游收入越高,說明其旅游業(yè)越發(fā)達,吸引更多的游客前來旅游,從而提高國家的國際競爭力。其他選項雖然也與旅游業(yè)有關(guān),但不是衡量國際競爭力的主要指標。41、下列屬于新冠疫情后中國旅游業(yè)發(fā)展趨勢的是:A.迎接客源國內(nèi)游最佳時期B.旅游研發(fā)投入增加C.在線旅游成未來主要增長引擎D.中國受限于各種國際旅行限制答案:A解析:新冠疫情對全球旅游業(yè)造成了巨大的沖擊,但也加速了一些新趨勢的出現(xiàn)。中國旅游業(yè)在新冠疫情后逐漸復(fù)蘇,并展現(xiàn)出新的發(fā)展方向。選擇A是正確的,因為隨著國內(nèi)防疫措施的有效實施,中國客源國內(nèi)游市場潛力巨大,有望迎來客源國內(nèi)游的最佳時期。選擇B不完全正確,因為回歸至疫情前水平尚需時日。選擇C雖然在線旅游正成為增長引擎,但C選項的表述并不全面。選擇D的表述因缺乏證據(jù)支撐同一趨勢。42、以下哪一項不是開展旅游市場營銷的必要環(huán)節(jié):A.市場分析B.產(chǎn)品開發(fā)C.捐贈D.銷售渠道策略答案:C解析:旅游市場營銷包括一系列必要環(huán)節(jié)來確保旅游產(chǎn)品的有效推廣和銷售。市場分析(A項)用以評估市場需求與趨勢;產(chǎn)品開發(fā)(B項)涉及創(chuàng)造滿足這些需求的產(chǎn)品;銷售渠道策略(D項)重點在于優(yōu)化產(chǎn)品分銷。捐贈(C項)雖然可以是企業(yè)社會責(zé)任的一部分,但不是旅游市場營銷的直接組成部分,因此選擇C作為正確答案。43、關(guān)于旅游經(jīng)濟中的市場需求管理,下列哪項說法是不正確的?A.了解旅游消費者的需求和偏好是提高市場需求的手段之一。B.市場需求管理就是制定旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價格策略。C.有效的市場推廣活動能夠刺激和創(chuàng)造市場需求。D.提供多樣化的旅游產(chǎn)品可以滿足不同消費者的需求。答案:B解析:市場需求管理不僅僅是制定價格策略,還包括對旅游消費者需求的預(yù)測、分析、調(diào)整和優(yōu)化等一系列活動,包括了解消費者的需求和偏好、制定市場推廣策略、產(chǎn)品創(chuàng)新等。因此,選項B的說法是不全面的。44、關(guān)于旅游業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻,以下哪項描述是錯誤的?A.旅游業(yè)能夠帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如交通、餐飲等。B.旅游業(yè)的發(fā)展只能增加當?shù)氐木蜆I(yè)機會,不能促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。C.旅游業(yè)的發(fā)展有助于增加外匯收入,促進國際收支平衡。D.旅游業(yè)有助于推動地方文化的傳承和發(fā)展。答案:B解析:旅游業(yè)的發(fā)展除了能夠增加當?shù)氐木蜆I(yè)機會,還可以促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級,尤其是在推動當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和融合發(fā)展方面,具有重要的積極作用。因此,選項B的說法是錯誤的。45、下列關(guān)于旅游收入的描述,錯誤的是:A.旅游收入是指游客在旅游目的地直接和間接花費產(chǎn)生的收入。B.旅游收入主要來自餐飲、住宿、交通、購物和娛樂等支出。C.旅游收入只涉及游客在旅游目的地所支付的現(xiàn)金費用。D.旅游收入的增加可以帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和就業(yè)。答案:C解析:旅游收入不僅涉及現(xiàn)金費用,還包括賒銷、非貨幣化交易等。46、以下哪項不屬于旅游活動的資源要素?A.自然景觀和文化遺產(chǎn)B.交通設(shè)施和旅游服務(wù)C.旅游信息和旅游規(guī)劃D.建筑材料和生產(chǎn)設(shè)備答案:D解析:建筑材料和生產(chǎn)設(shè)備屬于生產(chǎn)要素,不直接屬于旅游活動的資源要素。47.在旅游經(jīng)濟中,旅游需求的大小主要受到以下哪個因素的影響?A.旅游價格B.旅游者的收入水平C.旅游目的地的地理位置D.旅游者的個人興趣答案:A解析:旅游需求的大小主要取決于旅游價格的變化。在其他條件不變的情況下,旅游價格降低,旅游需求會增加;反之,旅游價格上升,旅游需求會減少。因此,選項A“旅游價格”是影響旅游需求的主要因素。48.下列關(guān)于旅游目的地營銷策略的描述,正確的是?A.所有旅游目的地都應(yīng)該采取同一種營銷策略B.不同旅游目的地由于文化差異,必須采取完全不同的營銷策略C.旅游目的地的營銷策略應(yīng)當根據(jù)其資源特點和市場定位來定制D.旅游目的地的營銷策略與其地理位置無關(guān)答案:C解析:旅游目的地的營銷策略應(yīng)當根據(jù)其資源特點、市場定位以及目標市場的需求來定制,而不是采取一刀切的方式。不同旅游目的地由于文化差異、資源稟賦和市場定位的不同,需要制定差異化的營銷策略。因此,選項C“旅游目的地的營銷策略應(yīng)當根據(jù)其資源特點和市場定位來定制”是正確的描述。49、(單項選擇題)以下哪一項是旅游經(jīng)濟中的自然熵理論的核心概念?A、能源消耗B、生態(tài)平衡C、環(huán)境承載力D、旅游資源再生產(chǎn)答案:C解析:自然熵理論是旅游經(jīng)濟學(xué)中的一個概念,它主要關(guān)注的是如何在不損害環(huán)境的前提下實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境承載力是指自然資源為人類社會提供的服務(wù)和產(chǎn)品能力,而自然熵與社會經(jīng)濟系統(tǒng)和自然資源的可持續(xù)性密切相關(guān)。因此,選擇C是正確的。A、B和D雖然也是與旅游經(jīng)濟相關(guān)的概念,但不恰當?shù)孛枋隽俗匀混乩碚摰暮诵摹?0、(單項選擇題)國際旅游的對客源地經(jīng)濟的影響主要表現(xiàn)在哪些方面?A、促進勞動力市場增長B、增加出口導(dǎo)向型行業(yè)的發(fā)展C、引起貨幣流動性變化D、提升GDP水平答案:D解析:國際旅游對客源地經(jīng)濟的影響主要包括以下幾個方面:提升GDP水平;促進相關(guān)服務(wù)業(yè)的發(fā)展;增加旅游直接與間接就業(yè);對地方經(jīng)濟結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響;以及可能對地方文化建設(shè)產(chǎn)生積極效應(yīng)。因此,選項D最準確地描述了國際旅游對客源地經(jīng)濟的影響。選項A、B和C雖然都與旅游有關(guān),但更多的是描述旅游對經(jīng)濟的局部影響,而非整體性的經(jīng)濟水平提升。51、以下關(guān)于旅游環(huán)境保護的表述,正確的是A.旅游企業(yè)應(yīng)盡力減少對環(huán)境的影響,但不必承擔(dān)環(huán)保責(zé)任B.節(jié)約用水和用電是旅游環(huán)境保護重要的措施C.旅游環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展無法協(xié)調(diào)D.旅游環(huán)境保護只能由政府承擔(dān)答案:B解析:旅游環(huán)境保護是一個重要的社會議題,節(jié)約用水和用電是減少旅游活動對環(huán)境影響的重要措施。A項錯誤,旅游企業(yè)應(yīng)積極承擔(dān)環(huán)保責(zé)任;C項錯誤,旅游環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展相互協(xié)調(diào);D項錯誤,旅游環(huán)境保護不僅需要政府參與,更需要社會各界共同努力。52、“流入型”和“流出型”指的是什么意思?A.流入型指觀光人為對一定地區(qū)的旅游資源加以利用,流出型是指居民或游客前往其他地方旅游。B.流入型指居民或游客前往其他地方旅游,流出型指觀光人為對一定地區(qū)的旅游資源加以利用。C.流入型指旅游業(yè)的帶來動人收入流入地方,流出型是指旅游業(yè)帶來的消費支出流出本地。D.流入型指旅游業(yè)帶來的文化交流和信息傳播,流出型指旅游業(yè)帶來的經(jīng)濟發(fā)展和社會效益。答案:B解析:流入型指的是游客、消費者流向旅游目的地,停留消費;流出型指的是游客、消費者從一個地方流向其他旅游目的地。53.2015年8月,我國第一個“旅游數(shù)學(xué)日”活動的形式不包括()。

A.旅游答疑

B.旅游數(shù)學(xué)表演

C.旅游推薦數(shù)據(jù)服務(wù)

D.旅游呼叫服務(wù)答案:D。解析:“旅游呼叫服務(wù)”不屬于“旅游數(shù)學(xué)日”的活動形式。54.2016年世界旅游組織發(fā)布的《滾滾向前的浪潮(2017-2030)——旅游展望》中提出,即將到來的15年屬于四個創(chuàng)新:新的人的類型、新的交通出現(xiàn)、新的消費現(xiàn)象、新的旅游供給方式。以下不屬于新的供給方式是()。

A.文化勝利的戰(zhàn)略性使命

B.集成到其他領(lǐng)域

C.不僅限于旅游消費,可以投入到其他領(lǐng)域

D.基于本地企業(yè)的社區(qū)旅游項目答案:D。解析:ABC三項均屬于新的旅游供給方式,D屬于新的消費現(xiàn)象。55、單項選擇題題目內(nèi)容:下列關(guān)于旅游資源的描述,正確的是:A、旅游資源是指在一定時期內(nèi),人類經(jīng)濟、文化、自然景觀或活動中有利于旅游的人、地、物、事的總稱B、旅游資源可以分為自然旅游資源和人文旅游資源兩大類C、旅游業(yè)中的資源是指具有吸引力和競爭力,能夠創(chuàng)造經(jīng)濟效益和旅游產(chǎn)品資源的集合體D、旅游資源需要具備吸引力和競爭力,適于開發(fā)旅游產(chǎn)品,能給旅游者帶來愉悅和體驗答案:ABCD解析:旅游資源是指在一定時期內(nèi),人類經(jīng)濟、文化、自然景觀或活動中有利于旅游的人、地、物、事的總稱,它可以根據(jù)不同的分類方法分為多種類型,如自然旅游資源和人文旅游資源等。旅游資源需要具備吸引力和競爭力,適于開發(fā)旅游產(chǎn)品,能給旅游者帶來愉悅和體驗。因此,選項A、B、C、D均正確。56、單項選擇題題目內(nèi)容:旅游業(yè)的集聚現(xiàn)象主要表現(xiàn)在以下幾個方面:A、企業(yè)集聚,旅游企業(yè)往往集中于某一區(qū)域或城市B、人才集聚,旅游從業(yè)人員在某一地區(qū)或城市集中C、客源集聚,游客前往某一熱門旅游目的地時集中出行D、信息集聚,旅游信息和知識在旅游業(yè)界內(nèi)的集中交流答案:ABCD解析:旅游業(yè)的集聚現(xiàn)象是旅游業(yè)發(fā)展中的一種重要現(xiàn)象,它體現(xiàn)在多個方面:企業(yè)集聚,即旅游企業(yè)或相關(guān)服務(wù)業(yè)集中于某一區(qū)域或城市;人才集聚,即旅游業(yè)所需的人才在某一地區(qū)或城市集中;客源集聚,即游客在特定時間或空間前往熱門旅游目的地集中出行;信息集聚,即旅游業(yè)的信息和知識在旅游業(yè)界內(nèi)集中交流。因此,選項A、B、C、D均正確。57、下列哪一項不是旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要目標?A.推動經(jīng)濟增長B.提升國民生活水平C.限制游客數(shù)量D.保護環(huán)境資源答案:C解析:旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要目標是促進經(jīng)濟增長、提升國民生活水平、推動文化交流、發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),保護和利用旅游資源,而不是限制游客數(shù)量。58、關(guān)于旅游產(chǎn)品組合,下列說法正確的是?A.旅游產(chǎn)品組合只包含旅行社提供的旅游線路B.旅游產(chǎn)品組合是多種旅游產(chǎn)品按照一定的層次和組合方式的有機整合C.旅游產(chǎn)品組合只包含酒店、餐飲、交通等基礎(chǔ)旅游服務(wù)D.旅游產(chǎn)品組合的制定不受時代和市場變化的影響答案:B解析:旅游產(chǎn)品組合是指多種旅游產(chǎn)品按照一定的層次和組合方式,根據(jù)目標客群與市場需求進行有機整合,形成一個完整的旅游服務(wù)體系。59、在旅游市場經(jīng)濟條件下,旅游產(chǎn)品的定價應(yīng)遵循的原則不包括()。A.成本加成原則B.競爭性定價原則C.收益管理原則D.政府定價原則答案:C解析:在旅游市場經(jīng)濟條件下,旅游產(chǎn)品的定價應(yīng)遵循成本加成原則、競爭性定價原則和政府定價原則。收益管理原則更多用于酒店和航空等行業(yè)的收益管理策略,不是普遍的價格制定原則。60、旅游行業(yè)中的“回頭客”指()。A.新旅客B.老顧客C.訪日旅客D.當?shù)鼐用翊鸢福築解析:回頭客是指再次訪問相同旅游目的地或消費相同服務(wù)的顧客。因此,答案是老顧客。二、多項選擇題(本大題有20小題,每小題2分,共40分)1、下列屬于旅游經(jīng)濟重要組成部分的是()。A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施B.旅游產(chǎn)品開發(fā)C.旅游營銷D.以上所有答案:D解析:旅游經(jīng)濟是一個多方面復(fù)雜的研究領(lǐng)域,包含了多種要素,其中旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是旅游業(yè)發(fā)展的前提,產(chǎn)品開發(fā)是旅游業(yè)的核心,營銷則是吸引游客的必要環(huán)節(jié)。2、以下哪種旅游類型對社會經(jīng)濟發(fā)展的影響最大?()。A.意義旅游B.文化旅游C.生態(tài)旅游D.商務(wù)旅游答案:B解析:文化旅游具有廣泛的社會影響,它可以促進文化交流、傳承文化,同時也能帶動鄉(xiāng)村發(fā)展、提升民生水平。相較于其他類型旅游,其對經(jīng)濟發(fā)展的影響更顯突出。3、以下關(guān)于國際旅游者的表述正確的是()。A.假日制度是影響國際旅游者數(shù)量的重要因素B.國際旅游者指的是所有具有本國國籍的外國游客C.國際旅游者指在進入其最后的境外停留地之前的游客D.國際旅游者包括所有進入我國境內(nèi)的外國游客和港澳臺同胞答案:AD國際旅游者:在進入其最后的境外停留地之前的游客,詳見Strauber和McWilliams對旅游者類型的介紹。不包括所有耐心等待或以旅游為目的準備進入、但已暫時退出本國的游客。見2006年教材第1頁。B項描述為旅游流;C項認為是入境游客。4、旅游飯店的成本優(yōu)勢可能來源于下列型態(tài)中的()。A.網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)B.高質(zhì)量的品牌鏈式經(jīng)營C.大規(guī)模的采購和庫存體系D.對客人需求的準確預(yù)測答案:C成本優(yōu)勢,即通過有效的規(guī)模生產(chǎn)得到大批量生產(chǎn)成本的節(jié)約,飯店業(yè)由于設(shè)備和管理等固定投資巨大,單體經(jīng)營酒店的成本優(yōu)勢缺乏相應(yīng)基礎(chǔ),大型飯店業(yè)集團在很大程度上可以通過如大規(guī)模的的采購及庫存體系想念及降低成本。見教材chapter1.6A項及B項分別涉及組織結(jié)構(gòu)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。D項論述為市場優(yōu)勢。5、旅游目的地管理的主要任務(wù)包括()A、市場營銷B、游客接待C、環(huán)境保護D、經(jīng)濟效益答案:C解析:旅游目的地管理是指地方旅游行政管理部門和其他相關(guān)部門為了保護和合理利用旅游資源,優(yōu)化旅游環(huán)境,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的活動。其主要任務(wù)通常包括旅游資源的普查、規(guī)劃與開發(fā),游客的接待與服務(wù),旅游市場營銷與推廣等。環(huán)境保護是旅游目的地管理的重要組成部分,其他選項雖然也是旅游管理的重要內(nèi)容,但不是主要任務(wù),因此正確答案為C。6、旅游及其產(chǎn)品的特性主要有()A、綜合性B、地域性C、季節(jié)性D、經(jīng)濟性答案:B解析:旅游及其產(chǎn)品的特性主要包括綜合性、地域性、季節(jié)性等。旅游產(chǎn)品的綜合性體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品是由交通、食宿、觀光、娛樂等多方面要素組成的綜合體;地域性是指旅游資源是具有地方特色的,不同地區(qū)有不同的旅游產(chǎn)品;季節(jié)性是指某些旅游資源或活動在特定季節(jié)更受歡迎,比如海濱度假勝地在夏季游客眾多。經(jīng)濟性不屬于旅游及其產(chǎn)品的特性,因此正確答案為B。7、旅游消費者是指為旅游休閑和度假而購買旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的個人,也可以稱為旅游參與者。旅游消費者的特征包括但不限于()。A.旅游需求的多樣性B.旅游需求的完全性C.旅游需求的季節(jié)性D.旅游消費的成本超過旅游者收入的支付能力E.旅游消費需求的總量和旅游需求結(jié)構(gòu)的彈性較大答案:ACE解析:旅游消費者的特征主要有:(1)旅游消費者需求的相對復(fù)雜性;(2)旅游消費者需求的完全性;(3)旅游需求的季節(jié)性;(4)旅游消費的成本超過旅游者收入的支付能力;(5)旅游需求的總量和旅游需求結(jié)構(gòu)的彈性較大。選項ACE為正確答案。8、旅游發(fā)達國家具有明顯優(yōu)勢的旅游開發(fā)資源包括()。A.歷史積淀深厚的文化資源B.廣泛的自然資源C.以其先進的技術(shù)和獨特的生活方式D.優(yōu)越的地理區(qū)位E.旅游市場發(fā)展?jié)摿薮蟠鸢福篈BCD解析:旅游發(fā)達國家具有明顯優(yōu)勢的旅游開發(fā)資源包括:(1)歷史積淀深厚的文化資源;(2)豐富的自然資源;(3)以其先進的技術(shù)和獨特的生活方式等構(gòu)成的物質(zhì)文化旅游資源及旅游產(chǎn)品;(4)優(yōu)越的地理區(qū)位分布使得這些國家能夠很好地利用不同的區(qū)域資源,提供多元化的旅游產(chǎn)品和項目。選項E屬于旅游欠發(fā)達國家的顯著優(yōu)勢。因此,正確答案為ABCD。9、下列關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)的說法中,不正確的是()。A、導(dǎo)游服務(wù)是旅游業(yè)中的核心服務(wù)B、導(dǎo)游服務(wù)的目的在于實現(xiàn)旅游者的旅游愿望C、導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容包括講解服務(wù)、陪同服務(wù)、談判服務(wù)D、導(dǎo)游服務(wù)是一種文化傳播服務(wù)答案:C解析:導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容主要包括講解服務(wù)、陪同服務(wù)、導(dǎo)游咨詢服務(wù)、談判服務(wù)、文書工作和其他輔助服務(wù)。其中,講解服務(wù)是導(dǎo)游服務(wù)的主要內(nèi)容,陪同服務(wù)是導(dǎo)游服務(wù)的基礎(chǔ)。談判服務(wù)通常是指導(dǎo)游在特殊情況下參與的經(jīng)濟活動中作為談判代表的服務(wù),而非導(dǎo)游服務(wù)的常規(guī)內(nèi)容。因此,C選項將談判服務(wù)歸類為導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容是不正確的。導(dǎo)游服務(wù)的主要目的是幫助旅游者順利愉快地實現(xiàn)旅游愿望,同時也起到了文化傳播的作用。導(dǎo)游服務(wù)是旅游業(yè)的核心服務(wù)之一,對于旅游業(yè)的良性發(fā)展具有重要意義。10、下列關(guān)于旅行社的服務(wù)質(zhì)量的說法中,正確的是()。A、旅行社的服務(wù)質(zhì)量只與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)B、旅行社的服務(wù)質(zhì)量僅由行政管理部門監(jiān)督C、旅行社的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)由旅行社自行負責(zé)D、旅行社的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)接受市場和消費者的雙重監(jiān)督答案:D解析:旅行社的服務(wù)質(zhì)量是指旅行社提供的服務(wù)與其承諾的服務(wù)相匹配的程度,通常會受到多個方面的因素影響。服務(wù)質(zhì)量不僅僅與服務(wù)內(nèi)容有關(guān),還包括服務(wù)的過程和結(jié)果,以及服務(wù)提供的及時性和有效性等。旅行社的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當接受行政管理部門、市場和消費者的雙重監(jiān)督。在實際運營中,旅行社本身應(yīng)對服務(wù)質(zhì)量負責(zé),并應(yīng)定期進行服務(wù)質(zhì)量自評,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。因此,C選項“應(yīng)由旅行社自行負責(zé)”是正確的,但是不全面,缺少了外部監(jiān)督的重要內(nèi)容。A選項忽略了服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)等多個方面的重要性。B選項過于狹窄,忽略了市場和消費者作為監(jiān)督主體的重要性。11、下列關(guān)于旅游休閒產(chǎn)業(yè)的特點描述中,錯誤的是:A.勞動密集型B.第三產(chǎn)業(yè)重要組成部分C.能夠促進農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展D.產(chǎn)品無法重復(fù)銷售答案:D解析:旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品具有重復(fù)性和衍生性。一次旅游行程雖然過后無法完全重復(fù),但其提供的體驗和服務(wù)內(nèi)容可以被再次購買和再現(xiàn)。12、以下哪些是旅游目的地發(fā)展應(yīng)該遵循的核心原則?1.持續(xù)發(fā)展2.市場的需求導(dǎo)向3.品牌化戰(zhàn)略4.政府獨家壟斷5.對原生態(tài)環(huán)境的過度開發(fā)答案:1、2、3解析:旅游目的地發(fā)展應(yīng)追求可持續(xù)發(fā)展,以市場需求為導(dǎo)向,并構(gòu)建自身品牌。政府壟斷和過度開發(fā)則是錯誤的原則。13、關(guān)于旅游業(yè)的發(fā)展對于目的地的經(jīng)濟影響,下列哪些描述是正確的?A.增加目的地經(jīng)濟收入的主要來源B.促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如餐飲、住宿等C.對目的地的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)產(chǎn)生負面影響D.提高目的地就業(yè)機會和工資水平答案:BD解析:旅游業(yè)的發(fā)展能帶動餐飲、住宿等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高目的地的就業(yè)和工資水平。盡管旅游業(yè)可以帶來經(jīng)濟收入,但它不一定是一個地區(qū)經(jīng)濟收入的主要來源。此外,適度的旅游業(yè)發(fā)展不會對目的地的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)產(chǎn)生負面影響。14、在旅游市場研究中,下列哪些因素是需要重點考慮的?A.旅游產(chǎn)品的價格彈性B.旅游者的個人偏好C.旅游目的地的季節(jié)變化D.旅游市場的競爭狀況答案:ABCD解析:在旅游市場研究中,需要考慮旅游產(chǎn)品的價格彈性、旅游者的個人偏好、旅游目的地的季節(jié)變化和旅游市場的競爭狀況等因素。這些因素對于理解旅游市場的供求關(guān)系、制定市場策略和推廣活動至關(guān)重要。15、以下哪種旅游消費行為可以直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益?A.旅游住宿預(yù)訂B.旅游景點的免費參觀C.網(wǎng)絡(luò)上的旅游信息查詢D.旅游目的地的社區(qū)體驗答案:A解析:旅游消費行為通常指游客在旅游過程中進行的活動和購買服務(wù),當游客進行住宿預(yù)訂時,實際上已經(jīng)產(chǎn)生了一定的經(jīng)濟交易,即從旅行社或酒店那里購買服務(wù),從而直接創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。其他選項如免費參觀、網(wǎng)絡(luò)查詢和社區(qū)體驗雖然也是旅游過程中的活動,但并不直接產(chǎn)生經(jīng)濟交易。16、影響旅游目的地環(huán)境承載力的主要因素包括那些?A.旅游資源的豐富度B.交通便利性C.當?shù)厣鐓^(qū)的生態(tài)環(huán)境意識D.游人的平均消費水平答案:A解析:環(huán)境承載力是指旅游目的地在一定時期內(nèi)能夠承受游客及其活動而不導(dǎo)致環(huán)境質(zhì)量和生態(tài)平衡發(fā)生惡化反應(yīng)的最大容量。決定環(huán)境承載力的主要因素包括旅游資源的豐富度、環(huán)境敏感性、恢復(fù)能力等因素。交通便利性雖然對游客到達目的地有直接影響,但不直接決定環(huán)境承載力;當?shù)厣鐓^(qū)的生態(tài)環(huán)境意識對保護環(huán)境和可持續(xù)旅游有一定作用,但不是主要決定因素;游人的平均消費水平與旅游經(jīng)濟發(fā)展相關(guān),和環(huán)境承載力關(guān)系不大。17、下列關(guān)于旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要特征不正確的是:典型的季節(jié)性波動存在著多元化、服務(wù)的特征具有明顯的區(qū)域性和集群特性生產(chǎn)要素投入相對低,環(huán)境要求不高答案:D解析:旅游業(yè)的生產(chǎn)要素投入相對較高,對環(huán)境也有嚴格的依賴性。18、國家實施旅游扶貧政策,其主要目的不包括:促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟效益改善貧困地區(qū)環(huán)境,提高公共服務(wù)水平鼓勵過度開發(fā)旅游資源,快速培育旅游業(yè)態(tài)促進文化傳承,提升旅游產(chǎn)品附加值答案:C解析:國家實施旅游扶貧政策,不可取的是過度開發(fā)旅游資源,應(yīng)注意保護生態(tài)環(huán)境和文化遺產(chǎn)。19、旅游產(chǎn)品生命周期模型通常包括哪幾個階段?A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期正確答案:A、B、C、D解析:旅游產(chǎn)品的生命周期通常分為引入期(產(chǎn)品推廣階段)、成長期(接受度增加,市場擴大)、成熟期(市場飽和,競爭激烈)和衰退期(市場需求下降,銷量減少),所以這四個選項都是正確的。20、影響旅游需求的季節(jié)性因素主要包括哪些方面?A.自然季節(jié)變化B.節(jié)假日安排C.民俗習(xí)慣D.社會政治事件正確答案:A、B、C解析:影響旅游需求的季節(jié)性因素主要包括以下幾個方面:1.自然季節(jié)變化:如氣候、假期等自然周期性因素。2.節(jié)假日安排:某些特定時期的

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