績效考核工作總結(jié)模板5篇

績效考核工作總結(jié)模板5篇

績效考核工作總結(jié)模板1

為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上

級有關(guān)文件精神，我院進(jìn)行了績效考核自評，現(xiàn)將具體情況匯報

如下：

一、主體業(yè)務(wù)開展情況

1、改善服務(wù)流程，提高工作效率.

按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡

化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有

序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診急救綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和

檢驗檢查結(jié)果限時報告制，門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù)，確保

患者就醫(yī)方便、快捷.

2、加強醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度.

針對部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)

度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓(xùn)，增強職工的

服務(wù)意識，引導(dǎo)職工加強醫(yī)患溝通.我院分別組織召開了全院醫(yī)

師大會和護(hù)士大會，院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形

勢和任務(wù)，要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理

念，增強服務(wù)意識和責(zé)任意識，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重

每一位患者，多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的

溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關(guān)

系，提高患者滿意度.鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰

感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就

感和多彩人生的快樂感.

同時，我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題，采取集體幫教

的形式做好思想工作.如病人在新農(nóng)合報銷時，反映我院一名工

作人員服務(wù)態(tài)度差的問題，院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作，

經(jīng)過一個多小時的教育溝通，使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤，接

受了批評，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題.

3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平.

一是繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的

醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不

斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實際，進(jìn)一步完善了13項醫(yī)

院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查

房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重

要制度.

二是督促、檢杳及監(jiān)督.經(jīng)常深入各科室，督促、檢杳各項規(guī)章

制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況.如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級

查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種

病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等.建立安全排查制度和三

班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時

采取應(yīng)對措施.

三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質(zhì)量.督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)

真落實山東省病歷書寫基本規(guī)范（20_年版）、護(hù)理文書書寫規(guī)

范.

四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制

度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識

和安全意識，加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn).

五是加強臨床護(hù)理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極開展

“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動，先后制定了

活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施計劃.強化了以病

人為中心的服務(wù)理念，加強基礎(chǔ)護(hù)理，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施，進(jìn)一

步規(guī)范了臨床護(hù)理工作，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量.

4、開展三個一活動，主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣.

為進(jìn)一步加強管理，確保醫(yī)療安全，貫徹"二甲”評審的內(nèi)涵建

設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科

室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一

次志愿者活動”.

二、管理運行狀況

一、加強院務(wù)公開，讓患者明白消費.針對新農(nóng)合報銷流程和比

例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院

收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對

社會全面公示，公開了藥品、檢查、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)；門

診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程.

二、一年來，從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)

務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí).專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、

影像等多個專業(yè).通過深造學(xué)習(xí)，逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念，不斷

提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)

務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人.

三、加強安保工作

病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡

視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強與公安部門的溝通聯(lián)系，共同

維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院.

績效考核工作總結(jié)模板2

根據(jù)區(qū)分行轉(zhuǎn)發(fā)總行〈關(guān)于開展深化縣級支行崗位績效考核和推

行員工雙向選擇、競爭上崗改革試點工作的通知〉的通知（桂

□□□發(fā)（20_）□□號）精神和區(qū)分行黨委的有關(guān)要求，自今

年以來，我行在□□□支行推行了崗位績效考核試點工作.現(xiàn)將

試點工作總結(jié)如下：

一、開展崗位績效考核試點工作的簡要回顧

試點行口口□支行現(xiàn)有員工□□人，其中行長、副行長各一人，

信貸部□口人，會計出納部□□人，辦公室口□人.貸款余額

□□億元，其中商業(yè)性貸款□口億元，占貸款總額的口%由于

該行商業(yè)性貸款企業(yè)居多，信貸員人均分管口個企業(yè)，工作量相

對比較大，沒有富余人員.

我行崗位績效考核試點工作是從20_年7月開始的，共經(jīng)過了

三個階段.

第一階段：20_年7月至12月，我行作為全區(qū)系統(tǒng)崗位績效考

核的試點行，按照□□銀行干部職工崗位績效考核指弓1（試行），

制訂了干部職工崗位績效考核實施方案（試行），縣支行與桂林分

行機(jī)關(guān)同步推進(jìn).

第二階段：20_年1月至20_年4月，區(qū)分行要求我行進(jìn)一步

推進(jìn)崗位績效考核試點工作，借鑒翰威特公司項目咨詢成果，引

入平衡計分卡和360度考核等工具開展崗位績效考核工作.我行

于20_年12月完成了考核方案的修訂，20_年1月開始，正式

按照修訂后的考核辦法開展崗位績效考核.

第三階段：20_年4月至今，即總行關(guān)于開展深化縣級支行崗位

績效考核和推行員工雙向選擇、競爭上崗改革試點工作的通知下

發(fā)后，我行即選擇有代表性的口口□支行為試點行.在認(rèn)真總結(jié)

前兩個階段好的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，借鑒□□省□□市支行崗位績效

考核和推行一般員工雙向選擇競爭上崗有關(guān)改革試點方案，結(jié)合

本行的實際，研究制定了新的實施方案.現(xiàn)正在實施當(dāng)中.在三

個階段中，第一階段是初步摸索階段，第二階段是逐步完善階

段，第三階段是總結(jié)提高階段.

二、崗位績效考核試點工作的主要特點

在推行崗位績效考核試點工作的過程中，我行認(rèn)真領(lǐng)會上級行文

件精神，并結(jié)合本行實際積極創(chuàng)新，崗位績效考核呈現(xiàn)以下幾個特

（一）明晰崗位職責(zé)，確定崗位系數(shù).

首先，進(jìn)行崗位梳理，明確崗位職責(zé).以部室為單位對全行所有

崗位的工作職責(zé)進(jìn)行梳理，按照“一人一崗”和“對崗不對人”

的原則，明確了全行口□個崗位的工作要求、工作職責(zé)、工作任

務(wù)和工作關(guān)系，制訂了每個崗位的崗位職責(zé)說明書.其次，進(jìn)行

崗位評估，確定崗位系數(shù).按照中層干部崗位和一般員工崗位兩

個層次設(shè)定崗位系數(shù)，其中，中層干部崗位按現(xiàn)有口個部室2：

1的比例設(shè)定了1.0、1.2二個等級的系數(shù);一般員工崗位按

20%、60%、20%的比例確定了1.4、1.2、1.0三個等級的系數(shù)，

等級系數(shù)與季度、年度績效獎金掛鉤.等級系數(shù)設(shè)定后，召開全

行員工參加的崗位職責(zé)評估大會，由各部室負(fù)責(zé)人介紹本部門所

有崗位的工作職責(zé)、工作要求及難易程度等情況，作為崗位評估

的重要依據(jù).然后，由縣支行班子成員、各部室負(fù)責(zé)人、各部室

1名職工代表組成崗位系數(shù)評估小組，根捱各崗位工作的難易程

度、對任職人的要求、責(zé)任風(fēng)險大小和對全行的貢獻(xiàn)度等情況，

采取倆倆配對比較的方法（每個崗位都與其他崗位進(jìn)行比較，價

值較高者得1分，較低者得0分，然后匯總得分），對各崗位進(jìn)

行評估、打分.經(jīng)過評估，其中中層干部1.2崗位系數(shù)的為信貸

部主管，1.0崗位系數(shù)的為財務(wù)會計部主管和辦公室主任；一般

員工1.4系數(shù)崗位2個，1.2系數(shù)崗位5個，1.0系數(shù)崗位2個.

形成了兩頭小中間大呈橄欖形的崗位系數(shù)分布態(tài)勢.

（二）推行雙向選擇，競爭上崗制度.

制定員工雙向選擇競爭上崗實施方案，主要內(nèi)容包括崗位設(shè)置及

其系數(shù)、竟聘條件、競聘程序、待崗及內(nèi)退、竟聘周期等；按照

自愿報名一人最多可選二個崗位的原則，由縣支行組織員工競爭

上崗.多人競爭同一崗位的，得分最高者可直接聘任；一個崗位只

有一人競爭的，投票通過率在60%以上可直接聘任，競爭成功者

辦理聘任上崗手續(xù).通過雙向選擇和競爭上崗，實現(xiàn)了員工對崗

位職責(zé)的承諾.

（三）引入先進(jìn)的考核理念和考核方法適時考核.

一是引入平衡計分卡和360度考核方法.月度崗位績效考核的重

點是員工的月度工作任務(wù)完成情況和出勤情況.月度考核由各部

室召開考核例會，首先由考核對象進(jìn)行自我評估，然后由主考核

人根據(jù)考核對象工作任務(wù)完成情況和出勤情況確定考核等級.季

度崗位績效考核分別考核員工季度工作業(yè)績和工作表現(xiàn).季度考

核從三個角度對考核對象進(jìn)行考核，分別為行領(lǐng)導(dǎo)、主考核人、

本部室同事.年度崗位績效考核主要是考核員工完成全年工作任

務(wù)、目標(biāo)情況和全年工作表現(xiàn).年度考核從考核對象本人、分管

行領(lǐng)導(dǎo)、主考核人、部室同事、相關(guān)部門、外部客戶等多角度進(jìn)

行考核.

二是強調(diào)績效溝通.我行在崗位績效考核過程中，始終強調(diào)崗位

績效考核的過程是一個管理的過程，強調(diào)“過程管理”，強調(diào)

“績效溝通從制定關(guān)鍵指標(biāo)、行動計劃的實施，到每周的例

會，每月、每季度的績效考核會議，始終強調(diào)考核人與考核對象

的有效溝通，通過溝通，幫助員工改進(jìn)工作，提高員工的績效水

平.為增強績效管理的針對性和有效性，我們要求每一個崗位都

建立工作日志，記錄每天的工作.同時還要求考核人建立崗位績

效考核記錄本，記錄考核對象的日常工作表現(xiàn)，包括突出表現(xiàn)和

存在問題的具體事例，作為月度、季度和在度考核和面談的依

據(jù).

三、崗位績效考核試點工作取得的初步成效

（一）初步拉開了收入差距.通過崗位分析和崗位評估，同級別崗

位設(shè)立了不同的獎金分配系數(shù)，承認(rèn)同級別崗位之間在工作難易

程度、工作量大小等方面的差異性，適當(dāng)拉開了同級別崗位之間

獎金分配的差距.如員工之間由于崗位系數(shù)不同，1.0與1.4系

數(shù)之間的季度獎金拉開近口口口元差距.使那些公認(rèn)的勤奮踏

實、業(yè)績好的員工在崗位績效考核中脫穎而出，并與表現(xiàn)一般的

員工拉開考核結(jié)果的差距，得到合理的回報，在解決“干多干少

一個樣，干好干壞一個樣”的問題上邁出了重要一步.

（二）有效溝通了全行經(jīng)營目標(biāo)，增強全行執(zhí)行力.將全行經(jīng)營目

標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體指標(biāo)進(jìn)行描述，使全行經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可衡量的指

標(biāo)，并通過指標(biāo)化為具體操作指令.同時，將經(jīng)營目標(biāo)分解落實

到具體的職能部門和崗位，溝通了經(jīng)營目標(biāo)，員工明白和接受自

己的工作目標(biāo)，工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)明確，企業(yè)的經(jīng)營管理壓力

傳遞到了每一個崗位，增強了執(zhí)行力，激發(fā)了員工的工作熱情.

（三）內(nèi)部關(guān)系更加和諧.通過實施“誰主管誰考核”制度，員工

確實感覺到r崗位績效考核的正面意義，與上級主管開始討論績

效考核的問題，提出針對績效考核的一些建設(shè)性意見，幫助消除

了上下級隔閡；通過360度考核，促進(jìn)了各部門之間、上下級之

間、內(nèi)外部之間的協(xié)調(diào)配合;通過績效考核的層層宣講，層層溝

通，全行上下主動關(guān)心績效，主動討論績效，化解了矛盾，增加

了彼此的了解；通過公開、公平、公正崗位評估、績效考核，嚴(yán)

格按事先制訂的規(guī)則辦事，取得了職工的理解、信任和支持.

從一年多崗位績效考核試點工作的情況來看，員工對崗位績效考

核由原來的不理解到理解，由不適應(yīng)到逐步適應(yīng)，由“要我考

核”到“我要考核”，崗位績效考核已經(jīng)得到了大多數(shù)員工的認(rèn)

可.

四、存在的問題和不足

（一）干部職工對崗位績效考核的認(rèn)識還存在偏差.比較突出的一

個誤區(qū)是沒有把績效考核提升到管理方法和管理過程的高度上來

認(rèn)識.表現(xiàn)在考核過程中缺少溝通，缺少績效面談，缺少績效輔

導(dǎo)，沒有幫助被考核人及時解決工作中的困難和問題，或者說績

效的溝通、面談、輔導(dǎo)還沒有成為一種習(xí)慣.

（二）績效溝通的能力有待提高.管理層更多是運用行政命令等傳

統(tǒng)的手段進(jìn)行績效溝通，對新的管理手段缺乏了解和掌握.

（三）考核成本較高.考核成本包括考核部門的人員成本、考核計

時成本、考核材料耗費成本等.由于考核程序相對比較繁瑣，帶

來考核成本升高.雖說復(fù)雜的考核比簡單考核更有說服力，但過

高的考核成本常常會影響績效考核的實際效果.

這些問題和不足有待于我行在今后的工作中不斷加以改進(jìn)和完

善.下一步，我行將按照上級行的部署，在繼續(xù)總結(jié)崗位績效考

核試點工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟行的先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步

深化崗位績效考核工作，力爭把我行崗位績效考核工作提高到一

個新水平.

績效考核工作總結(jié)模板3

20_年，在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，大力加強

行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，

整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將我院工作情況匯報如下：

一、各項指標(biāo)完成情況

（一）基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全

我院認(rèn)真組織實施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核，通過

各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習(xí)，不斷提高基本技能和理論

水平，較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作，全年門診就診_____人

次，比去年增加了人次,住院人次，比去年增加了

—人次，業(yè)務(wù)收入元，比去年增加了一元，病歷書寫

合格率達(dá)10096,處方書寫合格率達(dá).全年冬院無醫(yī)療事件

發(fā)生.

（二）新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作，嚴(yán)格執(zhí)行就診審

核程序，及時準(zhǔn)確報送各種信息，做好宣傳和公示工作.一年

我院住院—人次，報銷資金元；門診報銷次,報銷

資金元，較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作.

（三）我院內(nèi)部開展活動情況

為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動.做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德

好，群眾滿意，我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”

活動結(jié)合帶來，在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡；學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)

生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動的重要精神，結(jié)合我院的

實際，狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實.

在具體工作中，成立了考核小組，每周對全院的工作實行一次大

檢查，每月對責(zé)任目標(biāo)完成情況實行考核，將考核與績效工資掛

鉤.實行月會制度，每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制

度、通報當(dāng)月考核工作存在的問題，及下月的工作要求.通過以

上措施，院容院貌得到了明顯的改善，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體

現(xiàn)，舉報、投訴明顯減少.

（四）綜合管理

一年，本院無干部、職工上訪事件；單位無刑事案件、治安案

件和重特大安全事故發(fā)生；本院無“兩非”案件發(fā)生；沒有開具假

計生證明；本院職工無政策外生育；出生實名制登記齊全；能夠及

時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神，不折不扣地完成上級布置的各項工作

任務(wù).

（五）評價與監(jiān)督

20_年，我院加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)

督.全面推行院務(wù)公開制度：醫(yī)院的服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)

建設(shè)等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、財務(wù)收

支情況等向院內(nèi)職工公開.加強醫(yī)患溝通，對群眾反映的問題指

定專人進(jìn)行處理，限期解決，自覺接受群眾監(jiān)督.嚴(yán)格落實住院

患者各項知情同意制度，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅決杜

絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生.每季度定期召開一次

患者及群眾座談會，開展問卷調(diào)查，努力達(dá)到社會公眾滿意、單

位職工滿意.

（六）財務(wù)管理

我們嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度，所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使

用范圍使用；業(yè)務(wù)收入均存入專戶，使用財政統(tǒng)一票據(jù)，做到當(dāng)

日發(fā)生，當(dāng)日入帳，并定期結(jié)算，收費使用統(tǒng)一票據(jù)，票款相

符，大額資金使用均通過院務(wù)會討論執(zhí)行民主決策；固定資產(chǎn)的

購置、變賣、報廢均嚴(yán)格執(zhí)行報批制度.

（七）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作

本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定，堅持廉潔行醫(yī)，無收受患者紅

包行為發(fā)生；認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，切實

抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育，對藥品集中采購、招投標(biāo)，設(shè)備采

購，各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況.

二、下一步工作打算

我院績效考核工作，在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下，正有條不紊地穩(wěn)步推

進(jìn)，取得了一些成績，但還存在著一些問題，在新的的一年里我

們招工作目標(biāo)計劃書進(jìn)行一次梳理，對已完成和未完成的目標(biāo)任

務(wù)進(jìn)行備案.我們堅信：全院干部職工團(tuán)結(jié)一心，克服困難，團(tuán)

結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，在下一年工作中就一定能取得更大成績.

績效考核工作總結(jié)模板4

年是公司面臨各種困難和考驗的一年.為了客觀、公正、公

平、實事求是的評價每個員工在一年中表現(xiàn)，找出今后努力的

方向，組織好年終員工績效考核，行政人事部專門下發(fā)了考核通

知，就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求，現(xiàn)將

這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下：

一年年終公司員工績效考核情況及分析

一年是公司面臨各種困難和考驗的一年.為了客觀、公正、公

平、實事求是的評價每個員工在一年中表現(xiàn)，找出今后努力的

方向，組織好年終員工績效考核，行政人事部專門下發(fā)了考核通

知，就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求，現(xiàn)將

這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下：

一、本次考核范圍：為入司_個月以上的在崗人員（含馬寨―

人），不包括公司領(lǐng)導(dǎo)班子、部門正職.

二、員工績效考核結(jié)果分析：

_、考核成績總體分析

本次考核參評總?cè)藬?shù)—人（含馬寨—人），參評率為本次考

核優(yōu)秀人員共計—人，占參評總?cè)藬?shù)_%;考核良好人數(shù)—人,

占參評總?cè)藬?shù)考核合格人數(shù)__人，占參評總?cè)藬?shù)

考核不合格人員—人，占參評總?cè)藬?shù)的一考核結(jié)果整體較

一年上半年有一定的降低，各部門優(yōu)秀率、良好率明顯降低，

生產(chǎn)部、食品廠出現(xiàn)不合格率.在__年工作中，廣大員工按照

公司追求卓越、挑戰(zhàn)自我、專業(yè)專注的精神要求，嚴(yán)格要求自

己，繼續(xù)使公司的經(jīng)營業(yè)績保持行業(yè)地位.本次員工績效考核整

體情況基本與公司整體生產(chǎn)經(jīng)營情況保持了正相關(guān)聯(lián)系,反映了

目前公司員工隊伍的現(xiàn)狀，中間的多，大部分表現(xiàn)良好，兩頭小

（優(yōu)秀和不合格比例?。?

從被考核的要素分析，員工的工作責(zé)任感、紀(jì)律性、團(tuán)隊協(xié)作、

成本意識在公司開展的各項培訓(xùn)和管理活動中得到了進(jìn)一步的提

升，能夠積極踴躍的參加公司及部門的學(xué)習(xí)活動，使工作技能和

責(zé)任意識逐步加強，員工素質(zhì)得到整體提高;但員工整體工作創(chuàng)

新精神不足，業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步提高.

考核人員分類分析：考核共分為班組長及以上管理人員、生產(chǎn)

技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員及辦公文員四大類.

(_)考核優(yōu)秀、良好人員主要集中在班組長及以上管理人員、部

分辦公文員、業(yè)務(wù)骨干及技術(shù)骨干.這部分人員是公司的中間力

量，他們的素質(zhì)和表現(xiàn)，對—年全年工作任務(wù)的完成，起著關(guān)

鍵的作用.從這次考核結(jié)果看，在一年工作中，該部分人員在

組織領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任感、培訓(xùn)授權(quán)指導(dǎo)、成本意識等考核要素方

面成績較為平均，反映公司基層主管及關(guān)鍵崗位人員工作能力較

強，能夠以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較強的責(zé)任心創(chuàng)造良好的工作氛

圍，但需要加強崗位創(chuàng)新工作的開展，同時加強對責(zé)任部門的創(chuàng)

新性工作及挑戰(zhàn)性工作的推動，培養(yǎng)下屬及自身的創(chuàng)新精神，突

破崗位傳統(tǒng)思維局限.

。考核合格的人員主要分布在生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位，非技術(shù)、非關(guān)

鍵崗位，該部分人員能夠堅守工作崗位，利用一定的工作經(jīng)驗及

較好的工作態(tài)度，較好的完成本職工作.但因自身、部門創(chuàng)新挑

戰(zhàn)意識的限制，工作創(chuàng)新需大力改善;進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，加強與相

關(guān)崗位的交流，積累更豐富的工作經(jīng)驗，提高工作業(yè)績.

(_)本次考核不合格出現(xiàn)在生產(chǎn)部、食品廠馬寨一般勞力性崗位,

集中體現(xiàn)在工作態(tài)度及責(zé)任感、紀(jì)律性較差；在新的一年里，各

部門需加大員工管理教育力度，做好轉(zhuǎn)化工作.

部門分析

本次考核，各部門優(yōu)秀率、良好率及合格率存在一定的差距，采

購部與品控部優(yōu)秀率相對較高.與上期考核相比，各部優(yōu)秀率、

良好率明顯降低，各考核要素中，被考核人工作業(yè)績評價較低致

使整體結(jié)果優(yōu)秀率降低，但員工在紀(jì)律性、工作態(tài)度、工作能力

方面能保持較好的考核結(jié)果.良好率各部門相差不明顯.

由此現(xiàn)象可看出，首先，各部門對人員的考核要求以及人員對自

身的要求因崗位工作的不同存在相對的差距，此差距引起在相同

的考核標(biāo)準(zhǔn)下，出現(xiàn)不同的考核成績；其次，各部門崗位的分

布、人員整體的綜合素質(zhì)高低，直接導(dǎo)致考核成績的差異；因此,

考核中成績較低的部門需加強人員管理及培訓(xùn)I,降低部門之間人

員素質(zhì)的差距，考核成績較好的部門要嚴(yán)格控制考核標(biāo)準(zhǔn)，拉開

員工的考核成績，提高考核公平性，以促進(jìn)優(yōu)秀員工更好的工

作，合格的員工努力向良好、優(yōu)秀的員工發(fā)展.

.考核項目和內(nèi)容分析

公司整體員工在工作態(tài)度、工作效率等方面能保證達(dá)到公司的考

核標(biāo)準(zhǔn)，自評與組織評分能基本保持一致，與——年上半年及去

年同期考核結(jié)果相似，但生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位人員在工作目標(biāo)及業(yè)

績、工作任務(wù)等指標(biāo)完成情況與—年同期相比，存在一定的差

距，與公司制定的標(biāo)準(zhǔn)差距甚遠(yuǎn)；普通職員的工作協(xié)調(diào)能力、管

理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新精神、培訓(xùn)授權(quán)等自評與公司考核標(biāo)準(zhǔn)

存在著一定的差距；因此，公司需加強各崗位及職務(wù)的員工相關(guān)

知識的培訓(xùn)及部分員工的培養(yǎng)，增強員工的責(zé)任感及敬業(yè)精神，

提高員工的崗位技能及工作能力，提高基層員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)

而增強企業(yè)的競爭力.

各部門對考核都比較重視，均能組織相關(guān)參評人員對考核要素

進(jìn)行學(xué)習(xí)，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，能夠保證考評的公平、公正，并且整

理各種指標(biāo)完成情況及崗位工作規(guī)范，為員工進(jìn)行自評提供依

據(jù).各部門都能客觀、公平的對考核結(jié)果進(jìn)行分析，查找優(yōu)缺

點，與部門綜合管理進(jìn)行結(jié)合.

績效考核工作總結(jié)模板5

根據(jù)關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員—年度考核工作的

通知（—發(fā)_2號）精神，我辦結(jié)合工作實際，認(rèn)真組織開展了

一年度考核測評工作.現(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識到位，組織有力

我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強干部教育、管

理和監(jiān)督，促進(jìn)信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)