政務大數(shù)據(jù)平臺建設與運維服務合同

政務大數(shù)據(jù)平臺建設與運維服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________第一章項目概述1.1項目名稱：政務大數(shù)據(jù)平臺建設與運維服務項目1.2項目性質(zhì)：政務大數(shù)據(jù)平臺建設與運維服務1.3項目目標：為甲方提供高效、穩(wěn)定的政務大數(shù)據(jù)平臺，提高甲方政務信息處理能力，提升政務服務質(zhì)量。第二章項目內(nèi)容2.1乙方負責政務大數(shù)據(jù)平臺的建設，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1平臺架構(gòu)設計：乙方應根據(jù)甲方需求，設計合理的政務大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)，保證系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行。2.1.2數(shù)據(jù)采集與處理：乙方應按照甲方要求，采集政務數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、存儲等處理。2.1.3應用系統(tǒng)開發(fā)：乙方應根據(jù)甲方需求，開發(fā)相應的政務大數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)。2.1.4平臺運維服務：乙方應提供政務大數(shù)據(jù)平臺的運維服務，保證系統(tǒng)正常運行。2.2乙方應按照甲方要求，提供以下運維服務：2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護：乙方應實時監(jiān)控政務大數(shù)據(jù)平臺運行狀況，發(fā)覺并及時解決系統(tǒng)故障。2.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復：乙方應定期對政務大數(shù)據(jù)平臺進行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全。2.2.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化：乙方應根據(jù)甲方需求，對政務大數(shù)據(jù)平臺進行升級與優(yōu)化，提高系統(tǒng)功能。第三章項目實施3.1乙方應按照以下時間節(jié)點完成項目：3.1.1項目啟動：合同簽訂后5個工作日內(nèi)。3.1.2平臺建設：合同簽訂后60個工作日內(nèi)。3.1.3系統(tǒng)上線：合同簽訂后90個工作日內(nèi)。3.1.4運維服務：合同簽訂后，持續(xù)提供運維服務。3.2乙方應按照以下要求進行項目實施：3.2.1乙方應根據(jù)甲方需求，制定詳細的實施方案，報甲方審批。3.2.2乙方應按照實施方案，組織項目團隊進行項目實施。3.2.3乙方應定期向甲方報告項目進展情況，及時解決項目實施中的問題。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應保證政務大數(shù)據(jù)平臺建設與運維服務的質(zhì)量，達到以下標準：4.1.1平臺功能：政務大數(shù)據(jù)平臺運行穩(wěn)定，響應時間不超過1秒。4.1.2數(shù)據(jù)準確：數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、存儲等處理準確率達到99.9%。4.1.3系統(tǒng)安全：政務大數(shù)據(jù)平臺具備較強的安全防護能力，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。4.2乙方應在項目實施過程中，接受甲方的監(jiān)督與檢查，保證項目質(zhì)量。4.3乙方應在項目驗收合格后，提供一年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)免費修復因乙方原因造成的系統(tǒng)故障。第五章項目驗收與交付5.1項目驗收標準：5.1.1項目實施完畢，乙方應提交項目驗收報告，內(nèi)容包括但不限于：項目實施情況、系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)準確性等。5.1.2甲方應在收到項目驗收報告后10個工作日內(nèi)，組織驗收。5.1.3驗收合格后，甲乙雙方簽署項目驗收合格證書。5.2項目交付：5.2.1項目驗收合格后，乙方應將政務大數(shù)據(jù)平臺及運維服務交付給甲方。5.2.2乙方應協(xié)助甲方進行系統(tǒng)上線，保證系統(tǒng)正常運行。5.2.3乙方應提供相關技術文檔和操作手冊，方便甲方進行日常運維管理。第六章項目費用與支付6.1項目費用6.1.1甲方應支付給乙方政務大數(shù)據(jù)平臺建設與運維服務的總費用為人民幣____元（大寫：_________________________元整）。6.1.2上述費用包括但不限于平臺設計、開發(fā)、測試、上線、運維服務及質(zhì)保期內(nèi)服務等費用。6.2支付方式6.2.1甲方支付給乙方的項目費用，應按照以下付款計劃執(zhí)行：6.2.1.1合同簽訂后5個工作日內(nèi)，支付總費用的30%作為預付款。6.2.1.2項目完成50%時，支付總費用的30%。6.2.1.3項目驗收合格后，支付總費用的30%。6.2.1.4質(zhì)保期結(jié)束后，支付總費用的10%作為質(zhì)保金。6.2.2乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。6.3違約金與賠償6.3.1若乙方未能按照約定時間完成項目，每延遲一日，應向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。6.3.2若乙方提供的政務大數(shù)據(jù)平臺存在質(zhì)量問題，導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第七章保密與知識產(chǎn)權7.1保密7.1.1甲乙雙方應對在項目實施過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密予以保密。7.1.2甲乙雙方承諾在合同有效期內(nèi)及合同終止后繼續(xù)承擔保密義務，保密期限為____年。7.2知識產(chǎn)權7.2.1乙方在項目實施過程中所開發(fā)的軟件、文檔、設計方案等知識產(chǎn)權歸乙方所有。7.2.2甲方擁有政務大數(shù)據(jù)平臺的使用權，未經(jīng)乙方同意，不得將平臺用于合同約定以外的用途。第八章違約責任8.1若乙方未能按照合同約定完成項目，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權終止合同。8.2若乙方提供的政務大數(shù)據(jù)平臺存在質(zhì)量問題，甲方有權要求乙方進行整改，直至達到合同約定的質(zhì)量標準。8.3若甲方未能按時支付項目費用，乙方有權暫停項目實施，并要求甲方支付違約金。8.4若甲方違反合同約定的保密義務，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權終止合同。第九章爭議解決9.1甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同的其余條款。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2本合同的修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同期限10.2.1本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.2.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可簽訂新的合同。10.3合同解除10.3.1在合同期限內(nèi)，甲乙雙方均不得單方面解除合同。10.3.2若因不可抗力等因素導致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于：項目實施方案、技術規(guī)范書、驗收標準等。10.4.2附件與本合同具有同等法律效力。第十一章項目變更管理11.1變更申請11.1.1任何一方提出的變更申請，應以書面形式提交給對方，詳細說明變更原因、變更內(nèi)容、變更影響及變更費用。11.1.2乙方在收到甲方變更申請后，應在5個工作日內(nèi)響應，并提交變更評估報告。11.2變更審批11.2.1甲方應在收到乙方變更評估報告后10個工作日內(nèi)，對變更申請進行審批。11.2.2變更申請經(jīng)甲方審批通過后，甲乙雙方應簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、費用及時間節(jié)點。11.3變更實施11.3.1乙方應根據(jù)變更協(xié)議，按照約定的時間節(jié)點完成變更實施。11.3.2乙方應保證變更實施不影響政務大數(shù)據(jù)平臺的正常運行。第十二章項目風險管理12.1風險識別12.1.1甲乙雙方應共同識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險，包括但不限于技術風險、市場風險、法律風險等。12.1.2乙方應制定相應的風險應對措施，報甲方審批。12.2風險評估12.2.1甲乙雙方應對識別出的風險進行評估，確定風險等級和可能造成的影響。12.2.2乙方應根據(jù)風險評估結(jié)果，調(diào)整風險應對措施，報甲方審批。12.3風險應對12.3.1甲乙雙方應按照風險應對措施，共同應對項目實施過程中出現(xiàn)的風險。12.3.2乙方應定期向甲方報告風險應對情況，及時調(diào)整應對措施。第十三章項目溝通與協(xié)調(diào)13.1定期溝通13.1.1甲乙雙方應建立定期溝通機制，及時解決項目實施中的問題。13.1.2甲乙雙方應至少每季度召開一次項目協(xié)調(diào)會，回顧項目進展，協(xié)調(diào)解決項目問題。13.2信息共享13.2.1甲乙雙方應建立信息共享機制，保證項目相關信息暢通。13.2.2乙方應及時向甲方報告項目進展情況，提供必要的項目文檔。13.3協(xié)調(diào)解決問題13.3.1甲乙雙方應積極協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題，保證項目順利進行。13.3.2若出現(xiàn)重大問題，甲乙雙方應共同研究解決方案，并報甲方?jīng)Q策。第十四章運維服務期滿后的處理14.1運維服務期滿14.1.1運維服務期滿后，乙方應向甲方提交運維服務總結(jié)報告，內(nèi)容包括但不限于：運維服務情況、系統(tǒng)運行狀況、遺留問題等。14.1.2甲方應對乙方提供的運維服務進行評價，為乙方的服務提供反饋。14.2系統(tǒng)交接14.2.1運維服務期滿后，乙方應將政務大數(shù)據(jù)平臺及相關文檔、資料等移交給甲方。14.2.2甲方應保證在運維服務期滿后，能夠獨立進行政務大數(shù)據(jù)平臺的日常運維管理。第十五章合同的終止和解除15.1合同終止15.1.1在合同期限內(nèi)，若甲乙雙方達成一致，可以書面形式終止合同。15.1.2合同終止后，甲乙雙方應按照約定進行項目清算，處理善后事宜。15.2合同