2024年度跨境電子商務(wù)補充協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度跨境電子商務(wù)補充協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體1.1協(xié)議主體1.2協(xié)議背景1.3協(xié)議目的2.商品范圍與描述2.1商品范圍2.2商品描述2.3商品合規(guī)性3.交易條件與流程3.1交易條件3.2交易流程3.3支付方式4.物流與配送4.1物流方式4.2配送時效4.3物流跟蹤5.關(guān)稅與稅收5.1關(guān)稅標(biāo)準(zhǔn)5.2稅收政策5.3稅務(wù)申報6.售后服務(wù)與退換貨6.1售后服務(wù)政策6.2退換貨流程6.3退換貨時效7.爭議解決7.1爭議類型7.2解決途徑7.3時效限制8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.隱私保護與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護政策9.2數(shù)據(jù)安全措施9.3信息共享10.知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)聲明10.2侵權(quán)行為10.3維權(quán)措施11.合同的有效期與終止11.1有效期11.2終止條件11.3終止后的處理12.通知與變更12.1通知方式12.2變更條件12.3變更生效13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決13.3語言版本14.其他條款14.1保密條款14.2強制性條款14.3第三方受益條款第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與主體1.1協(xié)議主體1.2協(xié)議背景鑒于雙方于2023年1月1日簽訂的《2023年度跨境電子商務(wù)合作協(xié)議》的有效運行，為進一步深化合作，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)水平，雙方?jīng)Q定簽訂本補充協(xié)議。1.3協(xié)議目的本補充協(xié)議旨在明確雙方在2024年度跨境電子商務(wù)合作中的權(quán)益、義務(wù)及責(zé)任，以確保雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展，實現(xiàn)共贏。第二條商品范圍與描述2.1商品范圍雙方同意在2024年度內(nèi)，甲方通過乙方平臺銷售的商品范圍包括但不限于服裝、電子產(chǎn)品、家居用品等。具體商品清單詳見附件。2.2商品描述甲方應(yīng)確保所銷售的商品描述真實、準(zhǔn)確、完整，包括商品的質(zhì)量、材質(zhì)、尺寸、功能等。商品描述應(yīng)符合乙方平臺的相關(guān)規(guī)定。2.3商品合規(guī)性甲方承諾所銷售的商品符合中華人民共和國及乙方所在國家或地區(qū)的法律法規(guī)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、消費者權(quán)益保護等相關(guān)要求。第三條交易條件與流程3.1交易條件雙方同意按照乙方平臺的相關(guān)規(guī)定，設(shè)定交易條件，包括但不限于商品價格、促銷活動、優(yōu)惠券發(fā)放等。3.2交易流程交易流程包括但不限于訂單、訂單確認、付款、發(fā)貨、收貨、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。具體交易流程應(yīng)遵循乙方平臺的相關(guān)規(guī)定。3.3支付方式雙方同意采用乙方平臺支持的支付方式，包括但不限于信用卡、、支付等。支付方式應(yīng)符合乙方平臺的相關(guān)規(guī)定。第四條物流與配送4.1物流方式雙方同意采用乙方平臺推薦的物流公司進行商品的配送。具體物流方式應(yīng)根據(jù)商品的性質(zhì)、重量、時效等因素確定。4.2配送時效甲方應(yīng)保證商品在訂單確認后的一定工作日內(nèi)發(fā)貨，具體時效詳見附件。乙方應(yīng)確保物流公司在規(guī)定時效內(nèi)完成配送。4.3物流跟蹤雙方應(yīng)提供商品的物流跟蹤信息，以便雙方及時了解商品的配送狀態(tài)。物流問題應(yīng)及時溝通，共同解決。第五條關(guān)稅與稅收5.1關(guān)稅標(biāo)準(zhǔn)商品進出口關(guān)稅標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依照中華人民共和國及乙方所在國家或地區(qū)的法律法規(guī)執(zhí)行。5.2稅收政策雙方應(yīng)遵守相關(guān)國家或地區(qū)的稅收政策，包括但不限于增值稅、消費稅等。稅收問題應(yīng)遵循法律法規(guī)及乙方平臺的規(guī)定。5.3稅務(wù)申報甲方應(yīng)按照法律法規(guī)及乙方平臺的要求，進行稅務(wù)申報。乙方應(yīng)對甲方的稅務(wù)申報提供必要的協(xié)助。第六條售后服務(wù)與退換貨6.1售后服務(wù)政策甲方應(yīng)提供符合法律法規(guī)及乙方平臺規(guī)定的售后服務(wù)政策，包括但不限于退換貨期限、售后聯(lián)系方式等。6.2退換貨流程退換貨流程應(yīng)遵循乙方平臺的相關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)處理退換貨請求，并承擔(dān)退換貨所需的費用。6.3退換貨時效甲方應(yīng)在收到退換貨商品后的一定工作日內(nèi)完成退換貨處理。具體時效詳見附件。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為包括但不限于未履行或未按約定履行合同義務(wù)、違反法律法規(guī)等。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。具體違約責(zé)任根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)及對雙方利益的影響確定。8.3違約賠償因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定，包括直接損失和間接損失。第九條隱私保護與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護政策雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護消費者的隱私權(quán)益。未經(jīng)消費者同意，不得收集、使用消費者個人信息。9.2數(shù)據(jù)安全措施雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保消費者個人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。9.3信息共享雙方在合作過程中，如需共享消費者個人信息，應(yīng)明確信息共享的范圍、目的、方式等，并確保信息安全。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)聲明雙方聲明對協(xié)議項下的商品、技術(shù)、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)利。未經(jīng)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人授權(quán)，不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2侵權(quán)行為如發(fā)現(xiàn)對方侵犯自己的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決。如對方未能在合理期限內(nèi)停止侵權(quán)行為，可依法采取維權(quán)措施。10.3維權(quán)措施雙方在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時，應(yīng)積極采取維權(quán)措施，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。維權(quán)費用由侵權(quán)方承擔(dān)。第十一條合同的有效期與終止11.1有效期本補充協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。11.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違約，對方無法履行合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.3終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，處理合同終止后的相關(guān)事項，包括但不限于商品退市、售后服務(wù)、賠償?shù)?。第十二條通知與變更12.1通知方式雙方通過書面形式相互通知，通知應(yīng)以電子郵件、快遞、書面等方式送達對方指定的聯(lián)系方式。12.2變更條件雙方同意在合同有效期內(nèi)，如需變更本協(xié)議，應(yīng)通過書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效，與本補充協(xié)議具有同等法律效力。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3語言版本第十四條其他條款14.1保密條款雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。14.2強制性條款本補充協(xié)議中的強制性條款，如法律法規(guī)要求必須披露的信息、審計、檢查等，雙方應(yīng)予以遵守。14.3第三方受益條款本補充協(xié)議中涉及的第三方受益條款，如消費者權(quán)益保護、稅收政策等，雙方應(yīng)確保第三方權(quán)益的實現(xiàn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方，是指非為本合同簽約雙方的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評價機構(gòu)、支付平臺、物流公司等。1.2第三方范圍（1）為甲方或乙方提供商品或服務(wù)的供應(yīng)商、分銷商；（2）參與商品交易、支付、物流、售后等環(huán)節(jié)的第三方平臺、服務(wù)機構(gòu)；（3）本合同涉及的任何行政機構(gòu)、司法機關(guān)、仲裁機構(gòu)等；（4）其他與本合同有關(guān)的第三方。第二條第三方介入的義務(wù)和責(zé)任2.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照約定履行其在交易過程中的義務(wù)，包括但不限于提供商品或服務(wù)、支付、物流、售后等服務(wù)。2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)其在交易過程中產(chǎn)生的責(zé)任，包括但不限于商品質(zhì)量、物流延誤、售后服務(wù)等。第三方如違反法律法規(guī)或約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額除非本合同另有約定，第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，按照第三方在交易過程中的實際收入計算，但不超過甲乙雙方實際損失的金額。3.2例外情形（1）第三方故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失的；（2）第三方違反法律法規(guī)或本合同約定導(dǎo)致?lián)p失的；（3）本合同另有約定的其他情形。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與處理4.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保交易的順利進行。如因第三方原因?qū)е录m紛，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。4.2第三方處理如第三方未按照約定履行義務(wù)或違反法律法規(guī)、本合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方未改正或未承擔(dān)責(zé)任時，甲乙雙方有權(quán)采取必要措施維護自身權(quán)益。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系，按照雙方約定及法律法規(guī)處理。第三方如未按照約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系，按照雙方約定及法律法規(guī)處理。第三方如未按照約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方與消費者第三方與消費者之間的關(guān)系，按照消費者權(quán)益保護法律法規(guī)處理。第三方如未按照約定履行義務(wù)或違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方介入的變更和終止6.1變更本合同涉及的第三方如發(fā)生變更，包括但不限于主體資格、名稱、聯(lián)系方式等，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方，并更新相關(guān)文件。6.2終止本合同涉及的第三方如終止與甲乙雙方的合作關(guān)系，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定及法律法規(guī)處理后續(xù)事項，包括但不限于商品退市、售后服務(wù)、賠償?shù)?。第七條第三方介入的違約處理7.1違約行為第三方如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為包括但不限于未履行或未按約定履行合同義務(wù)、違反法律法規(guī)等。7.2違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。具體違約責(zé)任根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)及對雙方利益的影響確定。7.3違約賠償因違約行為給對方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定，包括直接損失和間接損失。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議類型本合同涉及的第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議，包括但不限于合同履行、違約責(zé)任、賠償?shù)取?.2解決途徑雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3語言版本第九條第三方介入的有效期和終止9.1有效期本合同涉及的第三方介入的有效期，與本合同的有效期相同，自2024年1月1日至2024年12月31日。9.2終止條件本合同涉及的第三方介入的終止條件，與本合同的終止條件相同。9.3終止后的處理本合同涉及的第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定及法律法規(guī)處理后續(xù)事項，包括但不限于商品退市、售后服務(wù)、賠償?shù)?。第十條第三方介入的通知與變更第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：商品清單詳細列出甲方通過乙方平臺銷售的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。附件2：售后服務(wù)政策詳細描述甲方提供的售后服務(wù)政策，包括退換貨期限、售后聯(lián)系方式、售后服務(wù)流程等。附件3：物流方式及時效詳細說明甲方選擇的物流方式、配送時效、物流公司等信息。附件4：稅收政策說明提供相關(guān)國家或地區(qū)的稅收政策說明，包括增值稅、消費稅等。附件5：知識產(chǎn)權(quán)聲明聲明雙方對協(xié)議項下的商品、技術(shù)、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的擁有情況。附件6：保密協(xié)議詳細列出雙方需保密的信息范圍、保密期限、保密義務(wù)等。附件7：第三方服務(wù)協(xié)議詳細描述第三方（如支付平臺、物流公司等）與甲乙雙方之間的服務(wù)內(nèi)容、義務(wù)、責(zé)任等。附件8：消費者權(quán)益保護說明詳細說明雙方應(yīng)遵守的消費者權(quán)益保護法律法規(guī)，包括隱私保護、數(shù)據(jù)安全等。附件9：爭議解決方式說明詳細描述雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)采取的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件10：強制性條款說明詳細列出本合同中的強制性條款，如法律法規(guī)要求必須披露的信息、審計、檢查等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.未按約定時間履行發(fā)貨義務(wù)。示例：甲方應(yīng)在訂單確認后的5個工作日內(nèi)發(fā)貨，若延遲發(fā)貨，則構(gòu)成違約。2.商品信息不真實、準(zhǔn)確、完整。示例：甲方銷售的商品描述與實際商品不符，導(dǎo)致消費者權(quán)益受損，構(gòu)成違約。3.未按約定提供售后服務(wù)。示例：甲方未在約定的退換貨期限內(nèi)處理消費者的退換貨請求，構(gòu)成違約。4.未按約定履行稅收申報義務(wù)。示例：甲方未按照法律法規(guī)及乙方平臺的要求進行稅務(wù)申報，構(gòu)成違約。5.侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，使用乙方的商標(biāo)進行宣傳，構(gòu)成違約