2024年度充電樁智能運維服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度充電樁智能運維服務合同本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1充電樁1.2智能運維服務1.3合同有效期限1.4甲方1.5乙方第二條服務內(nèi)容2.1乙方責任2.2充電樁維護與維修2.3軟件升級與技術支持2.4數(shù)據(jù)分析與報告第三條服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期第四條服務費用4.1服務費用計算4.2費用支付方式4.3費用支付時間表第五條服務地點5.1充電樁位置第六條乙方義務6.1技術支持與培訓6.2保密義務6.3法律法規(guī)遵守第七條甲方義務7.1提供必要資料與配合7.2法律法規(guī)遵守第八條違約責任8.1乙方違約8.2甲方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑解決第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果第十二條保密條款12.1保密信息定義12.2保密義務期限12.3保密信息的使用范圍第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同的完整性與效力14.2合同的修改與補充14.3合同解除的條件與后果第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1充電樁：指由甲方提供，用于新能源汽車充電的設備，包括但不限于直流快充樁、交流慢充樁等。1.2智能運維服務：指乙方根據(jù)本合同約定，對充電樁進行遠程監(jiān)控、故障預警、維護維修、軟件升級等技術服務。1.3合同有效期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.4甲方：指合同一方，提供充電樁并享有充電樁使用權(quán)的一方。1.5乙方：指合同另一方，提供智能運維服務的一方。第二條服務內(nèi)容2.1乙方責任：乙方負責對甲方提供的充電樁進行遠程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)故障及時進行預警，并在接到甲方維修請求后4小時內(nèi)響應，提供必要的維護維修服務。2.2充電樁維護與維修：乙方負責對充電樁進行定期檢查、保養(yǎng)，確保充電樁的正常運行。對于充電樁出現(xiàn)的故障，乙方應及時進行維修，確保充電樁在最短時間內(nèi)恢復使用。2.3軟件升級與技術支持：乙方負責對充電樁的軟件進行定期升級，以保證充電樁的性能和安全性。同時，乙方應提供技術支持，解答甲方在使用過程中的疑問。2.4數(shù)據(jù)分析與報告：乙方應根據(jù)充電樁的運行數(shù)據(jù)，定期向甲方提供數(shù)據(jù)分析報告，幫助甲方優(yōu)化充電樁的使用和管理。第三條服務期限3.1服務開始日期：本合同生效之日起。3.2服務結(jié)束日期：合同有效期限屆滿之日。第四條服務費用4.1服務費用計算：乙方根據(jù)甲方提供的充電樁數(shù)量、類型及服務內(nèi)容，按照約定的費用標準計算服務費用。4.2費用支付方式：甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務費用。4.3費用支付時間表：甲方應在合同有效期內(nèi)，按照約定的時間節(jié)點向乙方支付服務費用。第五條服務地點5.1充電樁位置：甲方應確保充電樁的具體位置明確，以便乙方進行運維服務。第六條乙方義務6.1技術支持與培訓：乙方應在合同有效期內(nèi)，為甲方提供必要的技術支持和培訓，確保甲方能正確使用和維護充電樁。6.2保密義務：乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。6.3法律法規(guī)遵守：乙方應遵守相關法律法規(guī)，不得利用提供服務之便從事違法活動。第七條甲方義務7.1提供必要資料與配合：甲方應在合同有效期內(nèi)，向乙方提供充電樁的相關資料，并積極配合乙方的運維服務。7.2法律法規(guī)遵守：甲方應遵守相關法律法規(guī)，不得利用充電樁從事違法活動。第八條違約責任8.1乙方違約：乙方未按照本合同約定提供服務，或者服務質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以糾正，乙方應在甲方要求的時間內(nèi)完成整改。如乙方逾期未整改，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。8.2甲方違約：甲方未按照本合同約定支付服務費用，或者提供虛假資料、隱瞞重要事實的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更：雙方同意，可以書面形式變更本合同的約定。任何一方提出變更要求時，應提前30天通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同終止：本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除本合同時，合同即行終止。合同終止后，乙方應立即停止提供服務，并將充電樁恢復至合同終止前的狀態(tài)。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的后果：因不可抗力事件導致一方不能履行或者部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可以協(xié)商決定部分或者全部免除責任。第十二條保密條款12.1保密信息定義：保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中，甲方提供給乙方或者乙方獲得的各種信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。12.2保密義務期限：雙方對保密信息的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。12.3保密信息的使用范圍：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或公開保密信息。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的完整性與效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章的掃描件與原件具有同等法律效力。14.2合同的修改與補充：本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除的條件與后果：雙方同意，在合同有效期內(nèi)，如有違約行為或者合同約定的解除條件出現(xiàn)，一方可以解除本合同。合同解除后，乙方應立即停止提供服務，并將充電樁恢復至合同解除前的狀態(tài)。雙方應按照本合同的約定處理合同解除后的相關事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方、乙方之外，與本合同有關聯(lián)但并非合同當事人的個體或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術支持方、維修服務方等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入的條件：當本合同的履行需要第三方的協(xié)助或參與時，甲方或乙方應提前通知對方，并在合同中明確第三方的角色和職責。第三條第三方責任3.1第三方責任：第三方應按照本合同的約定，履行其職責并承擔相應的責任。第三方對甲方或乙方造成的損失，由違約方承擔相應的賠償責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方的關系：第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關系，而是基于本合同的約定提供特定的服務或協(xié)助。第五條第三方義務5.1第三方義務：第三方應按照本合同的約定，提供合格的服務或協(xié)助，并確保其提供的服務或協(xié)助不侵犯他人的合法權(quán)益。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額：除非本合同另有約定，第三方對甲方或乙方承擔的責任限額不應超過其收取的費用總額。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理7.1第三方介入的協(xié)調(diào)：甲方或乙方與第三方進行溝通、協(xié)調(diào)，確保第三方按照本合同的約定履行其職責。7.2第三方管理的職責：甲方或乙方有責任對第三方進行管理，確保第三方按照合同約定提供服務或協(xié)助。第八條第三方違約的處理8.1第三方違約：第三方未能按照本合同的約定履行其職責，甲方或乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為。8.2第三方違約的后果：第三方違約導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任。第九條第三方與甲乙方的溝通9.1第三方與甲乙方的溝通：第三方應保持與甲乙方的良好溝通，及時告知合同履行情況，確保合同的順利進行。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入的終止：本合同履行完畢后，第三方介入自動終止。10.2第三方介入終止后的義務：第三方應按照本合同的約定，協(xié)助甲方或乙方完成合同解除后的相關事宜。第十一條第三方介入的附加條款11.1附加條款的簽訂：甲方或乙方與第三方簽訂的附加條款，應為本合同的有效組成部分。11.2附加條款的履行：附加條款中約定的內(nèi)容，第三方應嚴格按照履行，并承擔相應的責任。第十二條第三方介入的爭議解決12.1爭議解決的途徑：第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決。12.2爭議解決的補充：協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條第三方介入的法律適用13.1法律適用：第三方介入本合同引起的法律關系，適用中華人民共和國法律。第十四條第三方介入的其他條款14.1其他條款的補充：本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以另行簽訂補充協(xié)議。14.2補充協(xié)議的效力：補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：充電樁清單詳細列出所有充電樁的型號、數(shù)量、位置、所有權(quán)等信息。附件二：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、支付時間表以及費用的具體用途。附件三：技術支持與培訓方案詳細描述技術支持與培訓的內(nèi)容、時間、地點等相關信息。附件四：保密信息清單列出所有需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。附件五：第三方服務提供商名單列出所有可能介入的第三方服務提供商的信息，包括服務內(nèi)容、責任范圍等。附件六：合同履行過程中的通信記錄包括甲方乙方的溝通記錄、第三方服務提供商的溝通記錄等。附件七：違約行為記錄記錄合同履行過程中的違約行為，包括違約的類型、時間、后果等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.乙方未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。3.第三方服務提供商未按照合同約定提供服務或協(xié)助。4.甲方或乙方未履行合同中的其他義務。責任認定標準：1.違約行為的責任由違約方承擔。2.違約方的責任限于直接損失，不包括間接損失或利潤損失。3.違約方的賠償責任不得超過合同金額的一定比例。示例說明：如果甲方未按照合同約定