2024年度信息技術(shù)服務(wù)外包分期付款協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技術(shù)服務(wù)外包分期付款協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.分期付款安排2.1付款方式2.2付款周期2.3付款金額3.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量評估4.保密條款4.1保密義務(wù)4.2保密期限4.3保密泄露處理5.違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償金額6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決地點(diǎn)6.3訴訟時效7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.其他條款8.1法律適用8.2合同的解釋8.3合同的附件9.服務(wù)提供方的聲明和保證9.1合法經(jīng)營資格9.2服務(wù)能力的保證9.3服務(wù)提供方的責(zé)任承擔(dān)10.客戶的權(quán)利和義務(wù)10.1客戶的權(quán)利10.2客戶的義務(wù)10.3客戶的責(zé)任承擔(dān)11.技術(shù)支持和培訓(xùn)11.1技術(shù)支持的范圍11.2培訓(xùn)內(nèi)容和安排11.3技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用12.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序12.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.2驗(yàn)收程序12.3驗(yàn)收結(jié)果的處理13.合同的修訂和補(bǔ)充13.1修訂和補(bǔ)充的條件13.2修訂和補(bǔ)充的程序13.3修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容14.合同的簽署14.1簽署的時間和地點(diǎn)14.2簽署人的資格和授權(quán)14.3合同的份數(shù)和保存第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，為客戶完成相關(guān)的信息技術(shù)服務(wù)。具體服務(wù)范圍包括但不限于：軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)布線、數(shù)據(jù)遷移、技術(shù)支持、運(yùn)營維護(hù)等。1.3服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非雙方另有約定，否則本合同期滿后自動終止。第二條分期付款安排2.1付款方式本合同的付款方式為分期付款?？蛻魬?yīng)按照本合同約定的付款周期和付款金額，向服務(wù)提供方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2付款周期本合同的付款周期為每個自然月?？蛻魬?yīng)在每個月的5日前，向服務(wù)提供方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。2.3付款金額本合同的付款金額為雙方約定的服務(wù)費(fèi)用總額，具體金額在本合同的附件中予以明確。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合客戶的需求和本合同的約定，確保服務(wù)的質(zhì)量和性能達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性等。3.3服務(wù)質(zhì)量評估客戶有權(quán)對服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并有權(quán)要求服務(wù)提供方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶的要求，提供服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)方案。第四條保密條款4.1保密義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的客戶的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方泄露。4.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。4.3保密泄露處理如服務(wù)提供方泄露了客戶的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。第五條違約責(zé)任5.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3違約賠償金額違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和損失程度確定，具體金額由雙方協(xié)商確定。第六條爭議解決6.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決地點(diǎn)本合同的簽訂地為中華人民共和國省市，雙方在本合同履行過程中的爭議，應(yīng)提交至該人民法院解決。6.3訴訟時效雙方在本合同履行過程中發(fā)生的爭議，自爭議發(fā)生之日起一年內(nèi)未能解決的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2合同的解釋本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。本合同的任何條款均不得解釋為一方放棄其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利。8.3合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等詳細(xì)內(nèi)容。第九條服務(wù)提供方的聲明和保證9.1合法經(jīng)營資格服務(wù)提供方保證其具有合法的經(jīng)營資格，有權(quán)簽訂并履行本合同。9.2服務(wù)能力的保證服務(wù)提供方保證其具備提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的能力，并保證其所提供的服務(wù)符合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。9.3服務(wù)提供方的責(zé)任承擔(dān)服務(wù)提供方應(yīng)對其履行本合同過程中的一切行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。第十條客戶的權(quán)利和義務(wù)10.1客戶的權(quán)利客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方按照本合同的約定提供服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。10.2客戶的義務(wù)客戶應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持，以確保服務(wù)提供方能夠順利履行本合同。10.3客戶的責(zé)任承擔(dān)客戶應(yīng)對其提供信息的準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。第十一條技術(shù)支持和培訓(xùn)11.1技術(shù)支持的范圍服務(wù)提供方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢等。11.2培訓(xùn)內(nèi)容和安排服務(wù)提供方應(yīng)對客戶的使用人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋本合同項(xiàng)下服務(wù)的使用方法、操作技巧等。11.3技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中，不另收取。第十二條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序12.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本合同項(xiàng)下的服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方在合同中約定的服務(wù)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。12.2驗(yàn)收程序服務(wù)提供方應(yīng)按照雙方約定的程序，向客戶提交服務(wù)成果，客戶對服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。12.3驗(yàn)收結(jié)果的處理如服務(wù)成果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶的要求，采取措施予以改進(jìn)。如服務(wù)提供方未能在合理期限內(nèi)改進(jìn)，客戶有權(quán)解除本合同。第十三條合同的修訂和補(bǔ)充13.1修訂和補(bǔ)充的條件本合同的修訂和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章生效。13.2修訂和補(bǔ)充的程序修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并作為本合同的附件。13.3修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容包括本合同未盡事宜的補(bǔ)充、合同條款的修改等。第十四條合同的簽署14.1簽署的時間和地點(diǎn)本合同于2024年1月1日簽署，簽署地點(diǎn)為中華人民共和國省市。14.2簽署人的資格和授權(quán)代表雙方簽署本合同的人員，已獲得合法授權(quán)，有權(quán)代表雙方簽署本合同。14.3合同的份數(shù)和保存本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同的份數(shù)和保存應(yīng)由雙方協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、審計(jì)方等。15.2第三方介入是指在本合同履行過程中，甲方和乙方根據(jù)合同的約定或經(jīng)協(xié)商一致，邀請第三方參與合同的履行，以提高合同履行的質(zhì)量和效率。16.第三方介入的程序和條件16.1甲方和乙方如需邀請第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方類型、介入的目的、介入的時間等。16.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜達(dá)成一致意見，包括但不限于第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入的范圍、介入的時間等。16.3第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方介入后的合同變更17.1如第三方介入導(dǎo)致本合同的內(nèi)容發(fā)生變化，甲方和乙方應(yīng)就變更事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議，作為本合同的附件。17.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解本合同的變更內(nèi)容，并按照變更后的合同條款履行各自的義務(wù)。18.第三方介入后的責(zé)任分配18.1第三方介入本合同履行過程中，如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同的約定和實(shí)際情況，協(xié)商確定責(zé)任分配。18.2第三方介入本合同履行過程中，如第三方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，造成甲方和/或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入后的責(zé)任限額19.1甲方和乙方與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。19.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解其責(zé)任限額，并按照約定履行各自的義務(wù)。20.第三方介入后的爭議解決20.1如第三方介入導(dǎo)致本合同履行過程中出現(xiàn)爭議，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2本合同的簽訂地為中華人民共和國省市，雙方在本合同履行過程中的爭議，應(yīng)提交至該人民法院解決。20.3訴訟時效為自爭議發(fā)生之日起一年內(nèi)。21.第三方介入后的合同終止21.1本合同因履行完畢、解除或終止而終止的，第三方介入的事宜同時終止。21.2第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理與介入事項(xiàng)相關(guān)的后續(xù)事宜。22.第三方介入后的保密義務(wù)22.1第三方介入本合同履行過程中，如涉及甲方和/或乙方的保密信息，第三方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，并按照本合同的保密條款執(zhí)行。22.2第三方違反保密義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。23.第三方介入后的其他事宜23.1本合同未盡事宜，甲方和乙方應(yīng)友好協(xié)商解決。23.2本合同的任何條款均不得解釋為第三方放棄其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利。23.3本合同的附件包括與第三方介入相關(guān)的書面協(xié)議、責(zé)任限額、保密協(xié)議等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、運(yùn)營維護(hù)等信息技術(shù)服務(wù)的具體范圍和實(shí)施細(xì)節(jié)。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的總額，分期付款的金額、周期和方式，以及任何可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：服務(wù)期限安排本附件明確了服務(wù)提供方應(yīng)完成服務(wù)的時間表和里程碑，包括項(xiàng)目的起始日期、預(yù)計(jì)完成日期以及各個關(guān)鍵階段的交付日期。附件四：技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持和培訓(xùn)的范圍、內(nèi)容、時間安排以及相關(guān)費(fèi)用。附件五：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法本附件詳細(xì)說明了服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、性能、可靠性等指標(biāo)，以及驗(yàn)收的程序和流程。附件六：保密協(xié)議本附件明確了雙方對保密信息的定義、保密義務(wù)、保密期限以及保密泄露后的處理措施。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方介入的程序、條件、責(zé)任分配以及第三方應(yīng)遵守的義務(wù)。附件八：違約責(zé)任規(guī)定本附件詳細(xì)列出了各種可能的違約行為，以及違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約賠償?shù)挠?jì)算方式。附件九：爭議解決方式本附件明確了雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十：合同修訂和補(bǔ)充協(xié)議本附件說明了合同修訂和補(bǔ)充的條件、程序，以及修訂和補(bǔ)充內(nèi)容的生效方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方的違約行為未能按照約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；服務(wù)成果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方要求改進(jìn)而未能在合理期限內(nèi)改進(jìn)；未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方；違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。2.客戶的違約行為未能按照約定的付款周期和金額支付服務(wù)費(fèi)用；提供錯誤的業(yè)務(wù)信息或隱瞞重要信息，導(dǎo)致服務(wù)提供方無法正常提供服務(wù)；未經(jīng)乙方同意，對服務(wù)成果進(jìn)行重大修改或轉(zhuǎn)包給第三方；違反保密義務(wù)，泄露乙方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。3.第三方的違約行為未能按照約定完成介入事項(xiàng)，導(dǎo)致合同無法履行；違反書面協(xié)議中的義務(wù)，造成甲方和/或乙方損失；泄露甲方和/或乙方的保密信息。4.違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約程度和