2024年度物業(yè)管理合同案例匯編

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理合同案例匯編本合同目錄一覽第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)類型1.3物業(yè)面積第二條合同主體2.1甲方（業(yè)主）名稱2.2甲方地址2.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.4乙方（物業(yè)管理公司）名稱2.5乙方地址2.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生4.2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.3綠化養(yǎng)護(hù)4.4停車場(chǎng)管理4.5消防安全管理4.6客戶服務(wù)4.7其他服務(wù)內(nèi)容第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.4停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)5.5消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)5.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.7其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第六條物業(yè)管理費(fèi)用6.1管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2管理費(fèi)收費(fèi)方式6.3費(fèi)用繳納期限6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條物業(yè)維修資金7.1維修資金的籌集、使用和管理7.2維修資金的補(bǔ)充機(jī)制第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4訴訟解決第十一條合同的生效、終止和解除11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條輔助條款13.1物業(yè)保險(xiǎn)13.2安全管理13.3應(yīng)急預(yù)案第十四條其他條款14.1甲方權(quán)利和義務(wù)14.2乙方權(quán)利和義務(wù)14.3第三方權(quán)利和義務(wù)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：市區(qū)街道號(hào)，物業(yè)占地面積平方米，建筑物總面積平方米。1.2物業(yè)類型：住宅小區(qū)/商業(yè)大廈/辦公樓/其他（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫）。1.3物業(yè)面積：住宅面積平方米，商業(yè)面積平方米，其他面積平方米。第二條合同主體2.1甲方（業(yè)主）名稱：X（公司/個(gè)人）。2.2甲方地址：市區(qū)街道號(hào)。2.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：聯(lián)系人姓名：X，聯(lián)系電話：X。2.4乙方（物業(yè)管理公司）名稱：X物業(yè)管理公司。2.5乙方地址：市區(qū)街道號(hào)。2.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：聯(lián)系人姓名：X，聯(lián)系電話：X。第三條合同期限3.1合同開始日期：年月日。3.2合同結(jié)束日期：年月日。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生：乙方負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生，包括大廳、樓道、電梯間、衛(wèi)生間等。4.2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，包括電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)備等。4.3綠化養(yǎng)護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行定期修剪、施肥、澆水等工作，保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。4.4停車場(chǎng)管理：乙方負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理，包括車輛的停放秩序、安全巡查等。4.5消防安全管理：乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的消防安全工作進(jìn)行管理，包括定期檢查消防設(shè)施、組織消防安全培訓(xùn)等。4.6客戶服務(wù)：乙方設(shè)立客戶服務(wù)中心，負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴和需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.7其他服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)業(yè)主的合理需求和雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)內(nèi)容。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域保持干凈整潔，無(wú)垃圾、雜物、異味等。5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維修，確保使用安全。5.3綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：綠化植物生長(zhǎng)健康，修剪整齊，環(huán)境美觀。5.4停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)：停車場(chǎng)車輛停放有序，安全通道暢通，無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。5.5消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)：消防設(shè)施設(shè)備完好，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，消防安全培訓(xùn)到位。5.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：客戶服務(wù)中心工作人員熱情周到，及時(shí)處理業(yè)主需求和投訴，提供專業(yè)服務(wù)。5.7其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第六條物業(yè)管理費(fèi)用6.1管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)行情，雙方協(xié)商確定管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.2管理費(fèi)收費(fèi)方式：管理費(fèi)可按月、季、年收取，具體方式由雙方協(xié)商確定。6.3費(fèi)用繳納期限：業(yè)主應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日之前將管理費(fèi)繳納給乙方。6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：管理費(fèi)的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件：(1)甲方或乙方因客觀原因需變更合同內(nèi)容，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求。(2)雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式變更合同。(3)合同變更應(yīng)注明變更的內(nèi)容、日期和雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2合同解除條件：(1)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。(2)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。(3)一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同。(4)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以解除合同。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)按逾期天數(shù)支付違約金。(2)甲方損壞物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。(3)甲方違反合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任：(1)乙方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)乙方損壞物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。(3)乙方違反合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決：雙方可約定仲裁委員會(huì)，按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.4訴訟解決：雙方對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止和解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件：合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。11.3合同解除條件：見第八條合同的變更和解除。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止或解除之日起兩年。12.3違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。第十三條輔助條款13.1物業(yè)保險(xiǎn)：乙方負(fù)責(zé)為物業(yè)投保必要的保險(xiǎn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。13.2安全管理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。13.3應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，處理突發(fā)事件，保障業(yè)主利益。第十四條其他條款14.1甲方權(quán)利和義務(wù)：按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備。14.2乙方權(quán)利和義務(wù)：按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行。14.3第三方權(quán)利和義務(wù)：與本合同無(wú)關(guān)的第三方，不得侵犯甲乙雙方的權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的一方。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)商、供應(yīng)商、政府相關(guān)部門等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件：當(dāng)甲方或乙方因客觀原因需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助時(shí)，可以邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入的方式：甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任的界定3.1第三方介入后，甲方和乙方仍需履行本合同約定的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其提供服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.3甲方和乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)任何法律責(zé)任，除非甲方和乙方明確表示對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。第四條第三方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，要求第三方及時(shí)整改。第五條第三方費(fèi)用的承擔(dān)5.1第三方介入所需費(fèi)用由甲方和乙方按約定方式承擔(dān)。5.2甲方和乙方支付給第三方的費(fèi)用，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更：當(dāng)甲方或乙方需要變更第三方服務(wù)內(nèi)容或更換第三方時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商一致。6.2第三方介入的解除：當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為第三方未按照約定提供服務(wù)，有權(quán)解除與第三方的合同，并通知對(duì)方。第七條第三方與甲方乙方的溝通7.1第三方應(yīng)主動(dòng)與甲方乙方保持溝通，及時(shí)報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和存在的問(wèn)題。7.2甲方乙方對(duì)第三方的工作有疑問(wèn)或建議時(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋給第三方。第八條第三方違約責(zé)任8.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方損害甲方乙方利益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條第三方與其他各方的關(guān)系9.1第三方與甲方乙方是獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在任何隸屬關(guān)系。9.2第三方介入不影響甲方乙方之間的合同關(guān)系，雙方仍需履行本合同約定的義務(wù)。第十條第三方責(zé)任限額10.1甲方乙方向第三方的支付義務(wù)，以第三方提供的服務(wù)合同為準(zhǔn)。10.2甲方乙方對(duì)第三方的損失不承擔(dān)超過(guò)其已支付給第三方費(fèi)用的責(zé)任。10.3第三方對(duì)甲方乙方造成的損失，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償，但賠償金額不得超過(guò)其服務(wù)費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說(shuō)明書詳細(xì)描述物業(yè)的地址、占地面積、建筑物總面積、物業(yè)類型等基本信息。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列舉甲方乙方約定的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、停車場(chǎng)管理、消防安全管理等。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容，如清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、費(fèi)用繳納期限等信息。附件五：維修資金管理規(guī)則詳細(xì)描述維修資金的籌集、使用和管理規(guī)則。附件六：合同變更和解除條件說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明合同變更和解除的條件和程序。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉各種違約行為，并明確違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件八：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明列出甲方乙方同意的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單，并附上其資質(zhì)證明文件。附件九：保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容和違約責(zé)任。附件十：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)描述突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括處置措施、責(zé)任人等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.甲方損壞物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備。3.甲方違反合同其他約定。4.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。5.乙方損壞物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備。6.乙方違反合同其他約定。7.第三方未按照合同約定提供服務(wù)。8.第三方損害甲方乙方利益。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)按逾期天數(shù)收取違約金。2.甲方損壞物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。3.甲方違反合同其他約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。4.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.乙方損壞物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備，乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。6.乙方違反合同其他約定，乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。7.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方乙方有權(quán)要