2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同的關(guān)鍵條款

2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同的關(guān)鍵條款本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義2.軟件開發(fā)與維護(hù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件維護(hù)范圍2.3技術(shù)支持服務(wù)3.合同期限3.1軟件開發(fā)期限3.2軟件維護(hù)期限3.3技術(shù)支持服務(wù)期限4.合同金額及支付方式4.1合同金額4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜10.法律適用及爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他條款11.1不可抗力11.2合同的生效、修改和解除11.3附件12.甲方（乙方）簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章13.合同簽訂日期14.合同附件14.1軟件開發(fā)需求說(shuō)明書14.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單14.3技術(shù)支持服務(wù)方案14.4其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方全稱：（甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)名稱），住所地：（甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地址）。1.2乙方名稱及住所乙方全稱：（乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)名稱），住所地：（乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地址）。1.3合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）軟件：指甲方根據(jù)乙方提供的需求，開發(fā)的符合本合同約定的軟件產(chǎn)品。（2）開發(fā)完成：指軟件經(jīng)過(guò)乙方驗(yàn)收合格，正式交付使用。（3）維護(hù)期限：自軟件開發(fā)完成之日起至本合同約定的維護(hù)期滿之日止。（4）技術(shù)支持服務(wù)：指在本合同約定范圍內(nèi)，乙方為甲方提供的軟件使用、維護(hù)、升級(jí)等方面的咨詢服務(wù)。第二條軟件開發(fā)與維護(hù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍（1）軟件需求分析（2）軟件設(shè)計(jì)（3）軟件編程（4）軟件測(cè)試（5）軟件部署2.2軟件維護(hù)范圍乙方對(duì)已開發(fā)的軟件進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)內(nèi)容包括：（1）軟件錯(cuò)誤修復(fù)（2）軟件功能升級(jí)（3）軟件性能優(yōu)化（4）軟件安全防護(hù)2.3技術(shù)支持服務(wù)（1）軟件使用培訓(xùn)（2）軟件問(wèn)題解答（3）軟件技術(shù)咨詢（4）軟件升級(jí)指導(dǎo)第三條合同期限3.1軟件開發(fā)期限自本合同簽訂之日起至軟件開發(fā)完成之日止，預(yù)計(jì)開發(fā)周期為（具體天數(shù)）。3.2軟件維護(hù)期限自軟件開發(fā)完成之日起至（維護(hù)期滿之日止），維護(hù)期限為（具體月數(shù)）。3.3技術(shù)支持服務(wù)期限自軟件開發(fā)完成之日起至（技術(shù)支持服務(wù)期滿之日止），技術(shù)支持服務(wù)期限為（具體月數(shù)）。第四條合同金額及支付方式4.1合同金額本合同的總金額為人民幣（大寫）：元整（小寫）：元。4.2支付方式甲方支付乙方合同款項(xiàng)的方式如下：（1）合同簽訂后（具體天數(shù)）內(nèi)，支付合同總金額的（百分比）；（2）軟件開發(fā)完成后，經(jīng)乙方驗(yàn)收合格，支付合同總金額的（百分比）；（3）維護(hù)期滿后，根據(jù)乙方提供的維護(hù)服務(wù)報(bào)告，支付合同總金額的（百分比）。4.3支付時(shí)間甲方按照本合同約定的支付方式，分別在合同簽訂后（具體天數(shù)）、軟件開發(fā)完成后、維護(hù)期滿后支付相應(yīng)款項(xiàng)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）提供準(zhǔn)確、完整的軟件需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面需求等；（2）按照本合同約定支付合同款項(xiàng)；（3）對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并按照約定時(shí)間支付驗(yàn)收合格后的款項(xiàng)；（4）在合同期限內(nèi)，不得無(wú)故解除合同。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照甲方的需求，完成軟件開發(fā)、維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)；（2）保證軟件產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，確保軟件的正常運(yùn)行；（4）對(duì)甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)解答甲方的問(wèn)題，提供專業(yè)指導(dǎo)。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等；（2）軟件的、目標(biāo)代碼、技術(shù)文檔等；（3）本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程。6.2保密期限甲乙雙方對(duì)上述保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責(zé)任如甲乙雙方違反本合同的保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總金額的（百分比）。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同總金額的（百分比）。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同總金額的（百分比）。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙雙方約定仲裁解決，仲裁委員會(huì)為（具體仲裁委員會(huì)名稱）。9.4法律途徑如仲裁不成，甲乙雙方可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件甲乙雙方同意，本合同的變更應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無(wú)異議；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方無(wú)法履行；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供軟件產(chǎn)品的最終版本，并協(xié)助甲方處理與軟件相關(guān)的后續(xù)事宜。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.2合同的生效、修改和解除本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改和解除應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。11.3附件本合同的附件包括：（1）軟件開發(fā)需求說(shuō)明書；（2）軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單；（3）技術(shù)支持服務(wù)方案；（4）其他相關(guān)文件。第十二條甲方（乙方）簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章甲方代表：（甲方代表姓名），職務(wù)：（職務(wù)名稱），日期：（簽字日期）。12.2乙方簽字蓋章乙方代表：（乙方代表姓名），職務(wù)：（職務(wù)名稱），日期：（簽字日期）。第十三條合同簽訂日期本合同于（簽訂日期）簽訂。第十四條合同附件14.1軟件開發(fā)需求說(shuō)明書14.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單14.3技術(shù)支持服務(wù)方案14.4其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。1.2第三方范圍（1）中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等；（2）技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商、服務(wù)提供商等；（3）其他與甲方、乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的合作方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)和理由等。2.2第三方介入條件第三方介入的條件如下：（1）第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲方、乙方無(wú)利益沖突；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方在介入本合同事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)合同義務(wù)，并保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的最高賠償限額。4.2第三方責(zé)任限額約定甲乙雙方約定，第三方責(zé)任限額為人民幣（大寫）：元整（小寫）：元。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以第三方與甲方簽訂的合約為依據(jù)，與本合同無(wú)關(guān)。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以第三方與乙方簽訂的合約為依據(jù)，與本合同無(wú)關(guān)。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更程序當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面簽訂合同變更協(xié)議。6.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括第三方介入事項(xiàng)、第三方責(zé)任限額、第三方與甲乙方的關(guān)系等。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方爭(zhēng)議解決第三方與其他方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)以第三方與對(duì)方簽訂的合約為依據(jù)，獨(dú)立解決。第八條第三方退出8.1第三方退出條件第三方在合同履行過(guò)程中，因故需要退出時(shí)，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。8.2第三方退出后果第三方退出后，其與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同剩余條款。第九條第三方介入的附加條款9.1第三方資質(zhì)審核甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審核，確保第三方具備履行合同的能力。9.2第三方信息披露第三方應(yīng)向甲乙雙方披露與合同履行相關(guān)的信息，包括但不限于財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)狀況等。9.3第三方合規(guī)性要求第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法違紀(jì)行為。第十條甲乙方的通知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在第三方介入事項(xiàng)發(fā)生之日起（具體時(shí)間）內(nèi)，書面通知對(duì)方。第十一條合同的生效、修改和解除本合同的生效、修改和解除，應(yīng)符合法律法規(guī)和本合同約定的程序。第十二條附件本合同附件包括：（1）第三方資質(zhì)證明文件；（2）第三方與甲乙方的合同副本；（3）其他相關(guān)文件。第十三條甲方（乙方）簽字蓋章甲方代表：（甲方代表姓名），職務(wù)：（職務(wù)名稱），日期：（簽字日期）。乙方代表：（乙方代表姓名），職務(wù)：（職務(wù)名稱），日期：（簽字日期）。第十四條合同簽訂日期本合同于（簽訂日期）簽訂。第十五條合同附件15.1第三方資質(zhì)證明文件15.2第三方與甲乙方的合同副本15.3其他相關(guān)文件第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說(shuō)明書本附件詳細(xì)描述了甲方所需軟件的功能、性能、界面等需求，是乙方進(jìn)行軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。附件2：軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單本附件列出了乙方在維護(hù)期限內(nèi)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于錯(cuò)誤修復(fù)、功能升級(jí)、性能優(yōu)化等。附件3：技術(shù)支持服務(wù)方案本附件詳細(xì)描述了乙方在技術(shù)支持服務(wù)期限內(nèi)應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件使用培訓(xùn)、問(wèn)題解答、升級(jí)指導(dǎo)等。附件4：第三方資質(zhì)證明文件本附件提供了第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等，以證明第三方具備履行合同的能力。附件5：第三方與甲乙方的合同副本本附件提供了第三方與甲乙雙方簽訂的合同副本，明確了第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。附件6：其他相關(guān)文件本附件包括與本合同履行相關(guān)的其他文件，具體內(nèi)容由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況確定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，按照逾期支付的天數(shù)計(jì)算違約金。（2）未按約定提供軟件需求，導(dǎo)致乙方開發(fā)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）未按約定使用、維護(hù)軟件，導(dǎo)致軟件損壞或性能下降，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方可以要求甲方支付逾期違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×逾期天數(shù)×逾期