2024年互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議

2024版互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.2合作雙方義務(wù)第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)要求4.2技術(shù)更新4.3技術(shù)培訓(xùn)第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)第六條合作費(fèi)用與支付方式6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七條合作期限與終止7.1合作期限7.2合同終止7.3終止后的處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效10.2合同修改10.3合同解除第十一條法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定11.1法律法規(guī)11.2強(qiáng)制性規(guī)定第十二條合同的完整性與優(yōu)先級(jí)12.1合同完整性12.2優(yōu)先級(jí)第十三條合作雙方的通訊方式13.1通訊方式13.2通訊時(shí)效第十四條其他條款14.1其他事項(xiàng)14.2附加協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、合作費(fèi)用與支付方式、合作期限與終止、違約責(zé)任、爭議解決、法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定、合同的完整性與優(yōu)先級(jí)、合作雙方的通訊方式等。第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.1.1甲方權(quán)利（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。（2）甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)和市場情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方有權(quán)在合同終止后，停止提供服務(wù)并解除乙方對(duì)平臺(tái)的訪問權(quán)限。2.1.2乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)在遵守平臺(tái)規(guī)定的前提下，享受甲方提供的服務(wù)。（2）乙方有權(quán)提出對(duì)甲方的服務(wù)和建議，促進(jìn)甲方的服務(wù)改進(jìn)。2.2合作雙方義務(wù)2.2.1甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保乙方正常使用服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照約定提供技術(shù)支持，及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。（3）甲方應(yīng)按照約定保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán)益。2.2.2乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)進(jìn)行非法活動(dòng)。（2）乙方應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)定，不得損害甲方合法權(quán)益。（3）乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，按照約定方式進(jìn)行支付。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目甲方提供的服務(wù)包括但不限于：在線支付、投資理財(cái)、貸款申請(qǐng)、個(gè)人賬戶管理等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。3.3服務(wù)期限服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)要求甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保乙方順利使用服務(wù)平臺(tái)。4.2技術(shù)更新甲方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)進(jìn)步，定期對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)更新。4.3技術(shù)培訓(xùn)甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練使用服務(wù)平臺(tái)。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取有效措施，確保乙方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等情況發(fā)生。5.2隱私保護(hù)甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私權(quán)益，不得泄露給第三方。第六條合作費(fèi)用與支付方式6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)乙方實(shí)際使用服務(wù)的情況，按照約定的費(fèi)率收取服務(wù)費(fèi)用。6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整甲方應(yīng)提前通知乙方，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。如乙方不同意調(diào)整，有權(quán)終止本協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照乙方遭受的實(shí)際損失向乙方支付違約金。（2）乙方應(yīng)按照甲方遭受的實(shí)際損失向甲方支付違約金。8.3違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。如果違約行為給對(duì)方造成重大損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同修改任何一方不得單方面修改本協(xié)議。如雙方同意對(duì)協(xié)議進(jìn)行修改，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。10.3合同解除（1）雙方同意解除本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。（2）在任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的情況下，對(duì)方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。第十一條法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定11.1法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。11.2強(qiáng)制性規(guī)定本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)和強(qiáng)制性規(guī)定。第十二條合同的完整性與優(yōu)先級(jí)12.1合同完整性本協(xié)議是雙方關(guān)于合作的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。12.2優(yōu)先級(jí)本協(xié)議的任何條款不得與法律強(qiáng)制性規(guī)定相抵觸，如抵觸，該條款將按法律強(qiáng)制性規(guī)定執(zhí)行，但其余條款仍然有效。第十三條合作雙方的通訊方式13.1通訊方式雙方應(yīng)通過書面形式（包括但不限于電子郵件、信函、傳真等）進(jìn)行通訊。13.2通訊時(shí)效雙方收到對(duì)方通訊后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)作出回復(fù)。第十四條其他條款14.1其他事項(xiàng)本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則另行協(xié)商確定。14.2附加協(xié)議如雙方在合作過程中需要就本協(xié)議項(xiàng)下的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改，應(yīng)簽訂書面附加協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本協(xié)議所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)提供、履行或協(xié)助的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供商、合作伙伴等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)提供或履行時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本協(xié)議享有其權(quán)益，同時(shí)應(yīng)遵守甲乙雙方的指令和要求，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。第十六條第三方介入的額外條款16.1額外條款的簽訂當(dāng)?shù)谌浇槿氡緟f(xié)議時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面額外條款，明確第三方的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任。16.2額外條款的內(nèi)容額外條款應(yīng)包括但不限于：第三方的主要職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、爭議解決等。16.3額外條款的生效額外條款自甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的界定第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)額外條款的約定和法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行界定。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，可以對(duì)第三方責(zé)任限額進(jìn)行調(diào)整。17.3第三方責(zé)任限額的披露甲乙雙方應(yīng)在額外條款中明確第三方責(zé)任限額，并向乙方披露。第十八條第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方與甲乙方的劃分第三方介入本協(xié)議時(shí)，其與甲乙方的劃分應(yīng)明確。第三方僅對(duì)其承諾和負(fù)責(zé)的事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方對(duì)其余事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與甲乙方的合作模式甲乙雙方與第三方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，確定合作模式，包括但不限于服務(wù)提供、聯(lián)合運(yùn)營等。18.3第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第十九條第三方違約處理19.1第三方違約行為第三方違反額外條款的約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方遭受的實(shí)際損失向甲乙雙方支付違約金。19.3第三方違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。如果違約行為給對(duì)方造成重大損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十十條第三方退出20.1第三方退出的條件第三方在滿足合同約定和法律法規(guī)要求的情況下，可以退出本協(xié)議。20.2第三方退出的程序第三方應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，說明退出的理由和時(shí)間，并與甲乙雙方協(xié)商處理后續(xù)事宜。20.3第三方退出的后果第三方退出本協(xié)議后，其與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。甲乙雙方應(yīng)按照約定和法律法規(guī)的要求，處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。第二十一條補(bǔ)充條款21.1補(bǔ)充條款的簽訂如甲乙雙方和第三方在合作過程中，需要就本協(xié)議項(xiàng)下的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充條款。21.2補(bǔ)充條款的內(nèi)容補(bǔ)充條款應(yīng)包括但不限于：合作范圍的調(diào)整、服務(wù)內(nèi)容的變更、費(fèi)用結(jié)算的調(diào)整等。21.3補(bǔ)充條款的生效補(bǔ)充條款自甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第二十二條法律適用與爭議解決本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第二十三條合同的完整性與優(yōu)先級(jí)本協(xié)議是甲乙雙方關(guān)于合作的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。本協(xié)議的任何條款不得與法律強(qiáng)制性規(guī)定相抵觸，如抵觸，該條款將按法律強(qiáng)制性規(guī)定執(zhí)行，但其余條款仍然有效。第二十四條合同的生效、修改與解除本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。如雙方同意對(duì)協(xié)議進(jìn)行修改，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。在任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的情況下，對(duì)方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。第二十五條其他條款本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則另行協(xié)商確定。如雙方第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)平臺(tái)技術(shù)規(guī)范詳細(xì)描述服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)要求、系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊等內(nèi)容。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及支付期限等信息。附件三：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施詳細(xì)說明甲方采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。附件四：隱私保護(hù)政策列明乙方個(gè)人信息保護(hù)的條款，包括信息收集、使用、存儲(chǔ)和披露等。附件五：第三方合作協(xié)議模板作為與第三方簽訂合作協(xié)議的模板，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任等。附件六：爭議解決方式說明詳細(xì)描述爭議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件八：服務(wù)滿意度調(diào)查問卷用于評(píng)估乙方對(duì)甲方服務(wù)的滿意度，以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。附件九：服務(wù)變更通知模板當(dāng)服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出的通知模板。附件十：費(fèi)用結(jié)算憑證用于記錄和服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算憑證，包括發(fā)票、收據(jù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合服務(wù)規(guī)范。2.甲方未按約定保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán)益。3.甲方未按約定提供技術(shù)支持或技術(shù)支持不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)受損。6.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合服務(wù)規(guī)范。7.第三方未按約定保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán)益。8.第三方未按約定提供技術(shù)支持或技術(shù)支持不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，應(yīng)按照乙方遭受