2024年度電信設(shè)備性能優(yōu)化與系統(tǒng)升級(jí)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電信設(shè)備性能優(yōu)化與系統(tǒng)升級(jí)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同術(shù)語(yǔ)定義2.合同標(biāo)的2.1設(shè)備性能優(yōu)化范圍2.2系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容2.3技術(shù)支持與服務(wù)3.合同價(jià)格與支付3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.合同履行4.1乙方義務(wù)4.2甲方義務(wù)4.3履行期限5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)6.質(zhì)量保證6.1設(shè)備性能優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)6.2系統(tǒng)升級(jí)穩(wěn)定性6.3售后服務(wù)7.合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同失效條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密責(zé)任12.合同的附件12.1附件清單12.2附件的有效性13.合同的簽訂與份數(shù)13.1簽訂日期13.2合同份數(shù)及持有方14.其他約定14.1雙方其他約定內(nèi)容14.2補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方全稱為：電信有限公司，住所地為：省市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱及住所乙方全稱為：科技有限公司，住所地為：省市區(qū)路號(hào)。1.3合同術(shù)語(yǔ)定義（1）設(shè)備性能優(yōu)化：指根據(jù)電信設(shè)備的使用情況，對(duì)設(shè)備軟硬件進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，提高設(shè)備性能、降低故障率，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。（2）系統(tǒng)升級(jí)：指對(duì)電信設(shè)備所使用的操作系統(tǒng)、中間件、應(yīng)用軟件等進(jìn)行更新、升級(jí)，以提高系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性和功能性。（3）技術(shù)支持：指乙方在設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中，為甲方提供的問(wèn)題解答、故障排查、方案設(shè)計(jì)等服務(wù)。（4）培訓(xùn)：指乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)的相關(guān)培訓(xùn)。第二條合同標(biāo)的2.1設(shè)備性能優(yōu)化范圍（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻等；（2）服務(wù)器設(shè)備：服務(wù)器硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)設(shè)備等；（3）桌面設(shè)備：個(gè)人電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。2.2系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容（1）操作系統(tǒng)：Windows、Linux等；（2）中間件：Tomcat、Weblogic等；（3）應(yīng)用軟件：業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等。2.3技術(shù)支持與服務(wù)（1）設(shè)備性能優(yōu)化方案設(shè)計(jì)；（2）系統(tǒng)升級(jí)方案設(shè)計(jì)；（3）設(shè)備故障排查與解決；（4）操作培訓(xùn)與指導(dǎo)；（5）定期回訪與技術(shù)交流。第三條合同價(jià)格與支付3.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整），包括但不限于設(shè)備性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持與培訓(xùn)等費(fèi)用。3.2支付方式甲方支付乙方款項(xiàng)的方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后的30日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)。第四條合同履行4.1乙方義務(wù)（1）按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)工作；（2）提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠熟練使用優(yōu)化后的設(shè)備和系統(tǒng)；（3）在合同有效期內(nèi)，對(duì)設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)效果進(jìn)行跟蹤，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。4.2甲方義務(wù)（1）提供乙方進(jìn)行設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)的現(xiàn)場(chǎng)條件；（2）按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)；（3）配合乙方進(jìn)行設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)工作，提供必要的協(xié)助與支持。4.3履行期限乙方應(yīng)在合同簽訂后的X個(gè)月內(nèi)完成設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)工作。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方為甲方操作人員提供設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)的相關(guān)培訓(xùn)，包括理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)操培訓(xùn)。5.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間為合同履行期限內(nèi)，具體培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方現(xiàn)場(chǎng)。第六條質(zhì)量保證6.1設(shè)備性能優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)乙方保證設(shè)備性能優(yōu)化后的設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于優(yōu)化前的水平。6.2系統(tǒng)升級(jí)穩(wěn)定性乙方保證系統(tǒng)升級(jí)后的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，不出現(xiàn)嚴(yán)重的系統(tǒng)故障和安全問(wèn)題。6.3售后服務(wù)乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供設(shè)備的售后服務(wù)，包括設(shè)備故障排查、維修、更換等。本部分共計(jì)字。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件（1）在合同履行過(guò)程中，由于國(guó)家政策、法律法規(guī)變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的；（2）由于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的；（3）乙方因技術(shù)、人員等原因，需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的。8.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同的；（2）由于不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商解除合同的；（3）一方違反合同約定，嚴(yán)重影響到合同履行，另一方有權(quán)解除合同。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方可向合同履行地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.4法律途徑如仲裁委員會(huì)不予受理或者雙方約定不適用仲裁的，可依法向合同履行地的法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件合同履行完畢，雙方權(quán)利義務(wù)終止。11.3合同失效條件合同約定的期限屆滿，或者雙方協(xié)商一致解除合同的，合同失效。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)當(dāng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，期限為五年。12.3違約保密責(zé)任一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為損失金額的2倍。第十三條合同的簽訂與份數(shù)13.1簽訂日期本合同于年月日簽訂。13.2合同份數(shù)及持有方本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條其他約定14.1雙方其他約定內(nèi)容（1）雙方同意，合同履行過(guò)程中的通知、聯(lián)系，可通過(guò)書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行；（2）雙方同意，合同附件為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.2補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方同意，為保證合同履行質(zhì)量，可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行技術(shù)評(píng)審、監(jiān)督、驗(yàn)收等；（2）甲乙雙方同意，第三方介入不會(huì)影響甲乙雙方的權(quán)益，且第三方介入行為應(yīng)在甲乙雙方的共同見證下進(jìn)行。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方介入費(fèi)用的一倍。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與合同履行相關(guān)的資料、信息，甲乙雙方應(yīng)予以配合。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行簽訂協(xié)議予以明確。17.2第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同履行，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。第三方的工作成果，視為甲乙雙方共同認(rèn)可的結(jié)果。第十八條第三方介入的額外條款及說(shuō)明18.1額外條款（1）甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂的協(xié)議中，明確第三方的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等；（2）甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂的協(xié)議中，約定第三方違約的責(zé)任及賠償方式。18.2說(shuō)明（1）第三方介入的費(fèi)用，由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確；（2）第三方介入的時(shí)間，由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確；（3）第三方介入不影響甲乙雙方合同的有效性，甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。第十九條第三方介入的變更與解除19.1第三方介入變更條件第三方介入的變更條件，應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中予以明確。19.2第三方介入解除條件第三方介入的解除條件，應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中予以明確。第二十條約定20.1本合同第三方介入的修正條款，為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。20.2本合同第三方介入的修正，不影響甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：設(shè)備性能優(yōu)化方案詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備性能優(yōu)化的具體內(nèi)容、流程、時(shí)間表等。附件2：系統(tǒng)升級(jí)方案詳細(xì)說(shuō)明系統(tǒng)升級(jí)的具體內(nèi)容、流程、時(shí)間表等。附件3：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出技術(shù)支持與培訓(xùn)的時(shí)間表、內(nèi)容、地點(diǎn)、方式等。附件4：設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)的質(zhì)量要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件5：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出第三方介入的條件、時(shí)間、費(fèi)用、責(zé)任限額等。附件6：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密內(nèi)容、保密期限、違約保密責(zé)任等。附件7：合同履行過(guò)程中的通信方式詳細(xì)說(shuō)明甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的通信方式、聯(lián)系方式等。附件8：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為的種類、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。附件9：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的途徑、程序等。附件10：合同的生效、終止與失效條件詳細(xì)說(shuō)明合同的生效、終止與失效的條件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)；2.乙方未按約定時(shí)間完成設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)工作；3.乙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)不符合約定；4.甲方未提供乙方進(jìn)行設(shè)備性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)的現(xiàn)場(chǎng)條件；5.甲方未配合乙方進(jìn)