2024年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3丙方名稱及住所第二條：合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期第三條：養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理3.1甲方責(zé)任3.1.1提供養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備3.1.2保障養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營3.2乙方責(zé)任3.2.1提供養(yǎng)老服務(wù)人員3.2.2負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營管理3.3丙方責(zé)任3.3.1提供技術(shù)支持3.3.2負(fù)責(zé)維護(hù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息化系統(tǒng)第四條：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條：費(fèi)用及支付方式5.1養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式及期限第六條：合同的變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3丙方違約責(zé)任第八條：爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2向所在地人民法院提起訴訟第九條：合同的生效、終止和解除9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄露保密信息的責(zé)任第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對及處理第十二條：適用法律12.1本合同適用法律第十三條：其他條款13.1甲方、乙方、丙方的其他約定第十四條：附件14.1養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備清單14.2養(yǎng)老服務(wù)人員名單14.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××養(yǎng)老服務(wù)有限公司甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××養(yǎng)老服務(wù)管理有限公司乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.3丙方名稱：×××信息技術(shù)有限公司丙方住所：××省××市××區(qū)××路××號第二條：合同期限2.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期：本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。第三條：養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理3.1甲方責(zé)任3.1.1提供養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。3.1.2保障養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營甲方應(yīng)確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營，保障乙方和丙方按照合同約定履行各自的職責(zé)。3.2乙方責(zé)任3.2.1提供養(yǎng)老服務(wù)人員乙方應(yīng)按照合同約定，向養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的養(yǎng)老服務(wù)人員，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。3.2.2負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營管理，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量。3.3丙方責(zé)任3.3.1提供技術(shù)支持丙方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行和維護(hù)。3.3.2負(fù)責(zé)維護(hù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息化系統(tǒng)丙方應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息化系統(tǒng)，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。第四條：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：日常生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)訓(xùn)練、娛樂活動等。4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，確保老年人的身心健康和生活品質(zhì)。第五條：費(fèi)用及支付方式5.1養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），按月支付。5.2支付方式及期限甲方應(yīng)于每月5日前，將應(yīng)付款項支付至乙方指定的銀行賬戶。第六條：合同的變更與解除6.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。6.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署解除協(xié)議。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相退還已收款項，并承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方未按照合同約定提供養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備，或未保障養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。7.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供養(yǎng)老服務(wù)人員，或未負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營管理的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。7.3丙方違約責(zé)任丙方未按照合同約定提供技術(shù)支持，或未負(fù)責(zé)維護(hù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息化系統(tǒng)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。第八條：爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2向所在地人民法院提起訴訟如雙方協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)在合同履行地人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、終止和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。9.3合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署解除協(xié)議。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相退還已收款項，并承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或解除之日起五年。10.3違約泄露保密信息的責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對及處理遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并盡最大努力采取措施減輕損失。雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十二條：適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條：其他條款13.1甲方、乙方、丙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。第十四條：附件14.1養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備清單附件中詳細(xì)列明養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。14.2養(yǎng)老服務(wù)人員名單附件中詳細(xì)列明乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)人員的姓名、資質(zhì)、職責(zé)等信息。14.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單附件中詳細(xì)列明丙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲方、乙方、丙方之外的任何自然人、法人或其他組織參與合同的履行、監(jiān)督或管理。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方等，以及其他任何與本合同履行有關(guān)的外部方。第二條：第三方介入的程序與條件2.1甲方、乙方、丙方如需第三方介入，應(yīng)事先協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。2.2第三方介入應(yīng)明確介入的性質(zhì)、范圍、期限及相關(guān)的權(quán)利義務(wù)。2.3甲方、乙方、丙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜，并確保第三方了解本合同的相關(guān)條款。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方根據(jù)本合同的約定，享有履行其職責(zé)的權(quán)利。3.2第三方應(yīng)按照甲乙方確定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，履行其介入的職責(zé)，并確保其行為符合法律法規(guī)和本合同的約定。3.3第三方應(yīng)保守本合同及合同履行過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，不得泄露給任何無關(guān)方。3.4第三方應(yīng)對其履行介入職責(zé)過程中的行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第四條：第三方的責(zé)任限額4.1第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照甲乙方與第三方之間的約定確定。4.2甲乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.3如第三方因履行介入職責(zé)造成甲乙方損失，第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條：第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更如第三方因故需要變更，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)新的第三方。5.2第三方介入的終止第三方介入的終止應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。終止后，第三方應(yīng)立即停止介入行為，并交還相關(guān)職責(zé)給甲乙方。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方、丙方的關(guān)系第三方介入并不改變甲方、乙方、丙方之間的合同關(guān)系。第三方僅履行特定的介入職責(zé)，并不取代甲乙方之間的合同義務(wù)。6.2第三方與甲乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)甲乙方與第三方之間的溝通與協(xié)調(diào)，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并確保合同的履行不受影響。第七條：第三方介入的違約處理7.1第三方違反本合同的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方與第三方之間的違約處理，應(yīng)按照甲乙方與第三方之間的約定進(jìn)行。第八條：第三方介入對合同其他條款的影響8.1第三方介入不影響本合同其他條款的履行和效力。8.2本合同其他條款對甲乙方、丙方及第三方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)有效。第九條：適用法律與爭議解決9.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2如發(fā)生爭議，任何一方均有權(quán)在合同履行地人民法院提起訴訟。第十條：其他條款10.1本合同未盡事宜，甲乙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備清單詳細(xì)列明養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號、購置日期、保修期限等信息。附件2：養(yǎng)老服務(wù)人員名單詳細(xì)列明乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、職務(wù)、資質(zhì)、從業(yè)經(jīng)驗等信息。附件3：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明丙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等信息。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列明第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等信息。附件5：保密協(xié)議詳細(xì)列明雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等敏感信息。附件6：違約金計算公式詳細(xì)列明違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、計算比例、計算周期等信息。附件7：爭議解決方式協(xié)議詳細(xì)列明雙方在發(fā)生爭議時選擇的解決方式，包括協(xié)商解決、仲裁或訴訟等。附件8：合同履行時間表詳細(xì)列明合同履行各階段的時間節(jié)點，包括養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備的交付時間、養(yǎng)老服務(wù)人員的到崗時間、技術(shù)支持服務(wù)的開始時間等。附件9：驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法詳細(xì)列明養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括驗收人員的資質(zhì)、驗收程序、驗收結(jié)果的處理等。附件10：服務(wù)質(zhì)量評估表詳細(xì)列明養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括評估人員的資質(zhì)、評估程序、評估結(jié)果的處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及設(shè)備，或提供的設(shè)施設(shè)備不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定提供養(yǎng)老服務(wù)人員，或提供的服務(wù)人員不符合合同約定的資質(zhì)要求。3.丙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方、乙方、丙方未履行合同約定的保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。5.甲方、乙方、丙方未履行合同約定的通知與送達(dá)義務(wù)，導(dǎo)致對方無法及時了解合同履行情況。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金的計算：根據(jù)附件7中的違約金計算公式，按照實際損失金額的一定比例計算違約金。2.損失的賠償：根據(jù)實際損失的金額，包括但不限于直接損失和間接損失，要求違約方進(jìn)行賠償。3.合同的解除：當(dāng)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行時，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方