加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理創(chuàng)新社會(huì)宣傳與推廣措施

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理創(chuàng)新社會(huì)宣傳與推廣措施中華人民共和國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理創(chuàng)新社會(huì)宣傳與推廣措施的通知各省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)：為進(jìn)一步提升我國(guó)醫(yī)療質(zhì)量管理水平，保障人民群眾健康權(quán)益，現(xiàn)就加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理創(chuàng)新社會(huì)宣傳與推廣措施通知如下：一、指導(dǎo)思想以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人民健康為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以創(chuàng)新宣傳推廣方式為手段，推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量管理水平持續(xù)提升。二、工作目標(biāo)1.提高醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)。通過(guò)創(chuàng)新社會(huì)宣傳與推廣措施，使廣大醫(yī)務(wù)人員和人民群眾充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療質(zhì)量管理的重要性，形成人人重視、人人參與的良好氛圍。2.提升醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，確保醫(yī)療安全。3.優(yōu)化醫(yī)療資源配置。通過(guò)創(chuàng)新宣傳推廣，引導(dǎo)醫(yī)療資源合理流動(dòng)，提高醫(yī)療資源利用效率。三、具體措施（一）加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理宣傳教育1.開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)普及。通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，廣泛開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)普及活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員和人民群眾的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)。2.制作醫(yī)療質(zhì)量管理宣傳資料。制作圖文并茂、通俗易懂的醫(yī)療質(zhì)量管理宣傳冊(cè)、海報(bào)等，免費(fèi)提供給醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人民群眾。3.開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理主題活動(dòng)。定期舉辦醫(yī)療質(zhì)量管理主題講座、研討會(huì)等活動(dòng)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、醫(yī)務(wù)人員和患者代表參與，分享醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。（二）創(chuàng)新醫(yī)療質(zhì)量管理宣傳方式1.利用新媒體平臺(tái)。充分利用微博、微信公眾號(hào)、短視頻等新媒體平臺(tái)，發(fā)布醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)信息，提高宣傳覆蓋面。2.制作醫(yī)療質(zhì)量管理短視頻。制作一批具有趣味性、教育性的醫(yī)療質(zhì)量管理短視頻，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播，讓更多的人了解醫(yī)療質(zhì)量管理。3.開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽。舉辦醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員和人民群眾學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)的興趣。（三）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督與評(píng)估1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。加大醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管力度，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施常態(tài)化監(jiān)督檢查，確保醫(yī)療質(zhì)量安全管理措施落實(shí)到位。2.建立醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。建立健全醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。3.舉辦醫(yī)療質(zhì)量評(píng)選活動(dòng)。舉辦醫(yī)療質(zhì)量評(píng)選活動(dòng)，對(duì)在醫(yī)療質(zhì)量管理方面表現(xiàn)突出的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行表彰。四、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要高度重視醫(yī)療質(zhì)量管理創(chuàng)新社會(huì)宣傳與推廣工作，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。（二）加大經(jīng)費(fèi)投入。各級(jí)財(cái)政要加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理創(chuàng)新社會(huì)宣傳與推廣工作的經(jīng)費(fèi)投入，確保宣傳推廣工作順利開(kāi)展。（三）強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)。將醫(yī)療質(zhì)量管理創(chuàng)新社會(huì)宣傳與推廣工作納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核，對(duì)工作成效顯著的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。請(qǐng)各省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹落實(shí)本通知要求，切實(shí)加強(qiáng)