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小組工作的基本概念——小組工作的階段階段一前屬期階段三親密期階段五分離期階段二權(quán)力和控制期階段四分辨期小組工作的基本概念——小組工作的階段準備階段中期轉(zhuǎn)折階段結(jié)束階段開始階段后期成熟階段小組工作的基本概念——小組工作的階段小組工作階段組員及小組特征社工的任務(wù)社工的角色與責(zé)任準備階段1、組員招募及遴選；評估和確定組員；2、制定工作目標，分類；3、制定工作計劃；4、申報并協(xié)調(diào)資源；5、活動的場地及設(shè)施的選擇和安排。開始階段1、矛盾的心理和行為；2、小心謹慎與相互試探；3、沉默而被動；4、對社會工作者的依賴性重點：幫助小組組員之間建立信任關(guān)系1、協(xié)助小組組員彼此認識，消除陌生感；2、幫助小組組員澄清對小組的期望，提高他們對小組目標的認識；3、討論保密原則和建立契約；4、制定小組規(guī)范；5、形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)、溝通結(jié)構(gòu)、接納結(jié)構(gòu)、權(quán)利結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、角色結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵者組織者小組工作的基本概念——小組工作的階段課堂活動1：夸夸行動團時間：三分鐘規(guī)則：通過花式夸獎獲得同學(xué)簽名獲得簽名者多勝小組工作的基本概念——小組工作的階段小組工作階段組員及小組特征社工的任務(wù)社工的角色與責(zé)任中期轉(zhuǎn)折階段1、對小組具有較強的認同感；2、互動中的抗拒與防衛(wèi)心理3、角色競爭中的沖突1、處理抗拒行為；2、協(xié)調(diào)和處理沖突；3、保持組員對整體目標的意識；4、協(xié)助重新建構(gòu)小組；5、適當控制小組的進程。協(xié)助者引導(dǎo)者工作者輔導(dǎo)者調(diào)解人支持者后期成熟階段1、小組的凝聚力大大增強；2、組員關(guān)系的親密程度更高；3、組員對小組充滿了信心和希望；4、小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定1、維持小組的良好互動；2、協(xié)助組員從小組中獲得新的認知；3、協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨椋?、協(xié)助組員解決有關(guān)問題。1、信息、資源的提供者和鏈接者2、小組和組員能力的促進者3、小組的引導(dǎo)和支持者小組工作的基本概念——小組工作的階段小組工作階段組員及小組特征社工的任務(wù)社工的角色與責(zé)任結(jié)束階段1、濃重的離別情緒：一是采取逃避的態(tài)度否定小組即將結(jié)束，二是出現(xiàn)退化行為；2、小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。

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