精密空調(diào)安裝施工方案_第1頁
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精密空調(diào)安裝施工方案精密空調(diào)施工方案目錄1精密空調(diào)施工方案一、恒溫恒濕空調(diào)設計選型1.1、設計依據(jù)本工程應遵循(但不限于)以下現(xiàn)行國家頒發(fā)的有關規(guī)范,具體為:1.《采暖通風及空氣調(diào)節(jié)設計規(guī)范》(GBJ19-87)2001版2.《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB-20023.《通風與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB-2002)4.《工業(yè)金屬管道工程施工及驗收規(guī)范》(GB-1997)5.《高層民用建筑設計防火規(guī)范》(GB-95)6.《建筑內(nèi)部裝修設計防火規(guī)范》(GB-95)7.《供配電系統(tǒng)設計規(guī)范》(GB-92)8.《公共建筑節(jié)能設計標準》(GB-2005)9.其它相關的規(guī)范和規(guī)定1.2、恒溫恒濕空調(diào)產(chǎn)品選型1、現(xiàn)使用空調(diào)系統(tǒng)說明根據(jù)用戶機房面積XXm2計算,應使用XXKW風冷式機房精密空調(diào),送風方式為下送風。建議使用XX牌XX型號,制冷量為XXKW。2、總體選型思路網(wǎng)絡區(qū)機房采用精密空調(diào)。目標:提高網(wǎng)絡機房空調(diào)系統(tǒng)的可靠性,使機房環(huán)境溫度穩(wěn)定在夏季22℃±2,相對濕度在45%-65%,冬季溫度20℃±2,相對濕度在45%-65%。2邃密精美空調(diào)施工方案1.3、產(chǎn)品選用根據(jù)現(xiàn)場考察,我們向貴單位建議如下方案,我們推薦以下:機房稱號型號制冷量送風方式數(shù)量主機區(qū)機房下送風前回風X臺雙系統(tǒng)模塊機組對房間溫濕度環(huán)境實施控制。滿足以上指標要求的HAIRF模塊空調(diào)有關參數(shù)如下:選用雙系統(tǒng)模塊空調(diào)一套3邃密精美空調(diào)施工方案1.4、地面處理部分建議現(xiàn)機房改造中,為創(chuàng)造一個清潔的環(huán)境,建議必須刷防塵漆2遍;同時為防止結(jié)露對在其它樓層的影響,敷設1層保溫膜。1.5、氣流組織方式根據(jù)本機房的特點,我們發(fā)起采用下送風前回風的氣流組織方式。通過送風靜壓箱及機房頂棚構(gòu)成一完全的氣流通道?;顒拥匕迮c保溫地坪構(gòu)成一個統(tǒng)一的送風靜壓箱,有助于空調(diào)出風的遠送??照{(diào)機內(nèi)的空氣經(jīng)溫、濕度調(diào)節(jié)、濾塵、增壓處置懲罰后經(jīng)機體風口送入地板下送風靜壓箱,并在靜壓箱內(nèi)到達氣流的充裕混合。氣流的溫濕度和壓力值都到達勻稱狀態(tài),并經(jīng)地板風口進入房間和間接供入電子設備;送風氣流攜帶房間內(nèi)熱負荷及塵土后,在恒溫恒濕空調(diào)的負壓的引導下局部間接回入空調(diào)。我們可以通過實際需求改變通風地板數(shù)量來控制送風密度,到達最幻想的控制效果?;仫L通道溫濕度傳感器傳輸?shù)目刂菩盘柦?jīng)過機組智能控制器的精確修正和相應的調(diào)節(jié)使冷量微風量到達最完善的效果。送風靜壓箱活動地板與地坪構(gòu)成一個統(tǒng)一的送風靜壓箱,有助于空調(diào)出風的遠送。風路及氣流流動過程空調(diào)機內(nèi)的空氣經(jīng)溫、濕度調(diào)節(jié)、濾塵、增壓處理后經(jīng)機體風口送入地板下送風靜壓箱,并經(jīng)微孔地板風口進入房間以;送風氣流攜帶房間內(nèi)熱負荷及灰塵后,在回風風庫內(nèi)負壓的引導下將回風風流“吸入”空調(diào)機體內(nèi),對體內(nèi)空氣進行再加工-調(diào)節(jié)溫、濕度、濾塵、增壓……,此過程是周而復始地進行著的(壓縮機、加濕器可按工況間歇工作,而風機是始終工作著的)。4精密空調(diào)施工方案地板恒溫恒濕空調(diào)回風設備設備設備設備送風庫下送風前回風式布局方式示意圖說明:該結(jié)構(gòu)方式的優(yōu)點是:由于送風口在活動地板下,根據(jù)需要公道安排送風口的數(shù)量及位置,采用微孔地板下作為送風庫,可以節(jié)省大量的風管,削減許多事情量及建設用度。5精密空調(diào)施工方案二、安裝與調(diào)試2.1、安裝指導的內(nèi)容安裝前的指導在客戶安裝XX公司的產(chǎn)品之前,應客戶的要求,公司提供以下,但不限于以下的安裝前的指導:提供安裝的現(xiàn)場的場地要求:提供設備底座支架的設計要求;提供產(chǎn)品的就位要求;提供電氣安裝的示意圖;提供銅管、水管接點位置圖;提供電纜的連接圖;提供安裝所需的電氣及其它要求。安裝過程中的指導在客戶安裝XX的產(chǎn)品過程中,應客戶的要求,公司提供以下,但不限于以下的安裝過程的指導:調(diào)試條件供調(diào)試的準備條件及其要求;6精密空調(diào)施工方案指派經(jīng)過培訓合格的空調(diào)廠商專業(yè)售后服務技術(shù)人員前往安裝現(xiàn)場進行現(xiàn)場就位的指導;對系統(tǒng)中各局部就位后的現(xiàn)場檢察和確認;指派經(jīng)過培訓合格的公司專業(yè)售后服務技術(shù)職員前往安裝現(xiàn)場進行電氣和其它毗連的指導;對系統(tǒng)中各局部安裝后的現(xiàn)場檢察和確認。2.2、系統(tǒng)的調(diào)試由空調(diào)設備制造公司指派經(jīng)過XX空調(diào)設備生產(chǎn)公司培訓合格的專業(yè)售后服務技術(shù)職員前往現(xiàn)場進行調(diào)試。三、施工組織方案3.1、本空調(diào)工程概況設備參數(shù)與數(shù)量表簡要:編號系統(tǒng)形式一雙/單系統(tǒng)推薦型號送風方式制冷量下送風前回風XXX最大風量m3/h風壓PA總臺數(shù)備注1臺//7邃密精美空調(diào)施工方案3.2、施工安裝調(diào)試組織設計(1)、系統(tǒng)實施在本空調(diào)系統(tǒng)工程實施上所需要的技術(shù)支持直接通過XX公司來解決。XX公司將組建富有工程實施經(jīng)驗的工程實施人員提供完整、全面的技術(shù)服務。該技術(shù)程序包括安裝前的技術(shù)支持和項目督導、配合聯(lián)絡裝飾施工單位、開箱清點、設備裝卸、安裝、開機調(diào)試、驗收、售后技術(shù)服務等。(2)、安裝前的技術(shù)支持XX公司將按合同約定和實際情況提出相關全套施工所需的各項技術(shù)數(shù)據(jù)資料,在貨到之前協(xié)助配合聯(lián)系裝飾施工單位完成一切安裝前所需的必要準備事情。一旦貨到,即按標書和合同所劃定的要求進行安裝調(diào)試開通驗收。(4)、到貨及貨物清點貨物運抵現(xiàn)場后,雙方應盡快開箱檢驗,檢驗貨物。賣方將派開箱檢驗,檢驗結(jié)果和記錄對雙方同樣有效,并作為買方向賣方提出索賠的有效證據(jù)。現(xiàn)場檢驗時,如發(fā)現(xiàn)設備外觀有任何損壞、缺陷、短少或不符合合同中規(guī)定的質(zhì)量標準和規(guī)范時,應做好記錄,并由雙方代表簽字,各執(zhí)一份,作為買方向賣方提出更換和/或索賠的依據(jù),所有更換和/或索賠的費用均由賣方承擔?,F(xiàn)場檢驗采取部分抽樣的方式進行檢驗,檢驗合格,雙方代表簽字備案。遣檢驗人員參加現(xiàn)場檢驗工作。如檢驗時,賣方人員未按時赴現(xiàn)場,買方有權(quán)自行(5)、設計聯(lián)系為使本工程順利進行,我方有責任和義務主動與業(yè)主或工程公司進行設計聯(lián)絡,以保證工程的整體施工進度。(6)、工程進度與施工協(xié)調(diào)施工按施工進度表逐步進行。施工進度表先提交業(yè)主單位,每二天通報進度,若有不能按進度進行施工的,馬上知會業(yè)主單位進行協(xié)調(diào),暴露所存在的問題,及時解決問題,保證施工。8精密空調(diào)施工方案(7)、各分項工程的施工安排----內(nèi)外機定位,水平校正;----銅管排布焊接;----內(nèi)外機連接線管排布;----進出水管毗連;----主電機纜毗連,連線緊固;(8)、工程項目管理質(zhì)量措施設立項目經(jīng)理,總體負責向購買產(chǎn)品的用戶提供全面、完整的工程實施技術(shù)支持,其中包括:項目督導、項目工程支持和現(xiàn)場安裝。以確保在整個工程中所有設備可以順利配置、測試和安裝。項目負責人定期進行工程進展狀況的匯報,使總包項目工程的有關負責人對整個工程進度有一個明確、清晰的了解。管理安裝人員,嚴格按廠方要求進行施工,以確保工程建設實施的完整性和順利性。工程實施技術(shù)支持程序內(nèi)容清單?項目督導工程實施計劃一切技術(shù)題目贊成歸口解決提交建議備用模式基于工程現(xiàn)有技術(shù)水準提交有效的技術(shù)培訓計劃。?項目工程支持建立并進行預安裝測試程序以縮短現(xiàn)場安裝時間進行現(xiàn)場督導對項目中出現(xiàn)的具體技術(shù)問題實現(xiàn)統(tǒng)一解決提供基本配置文件9精密空調(diào)施工方案3.3、工程界面綜述(1)、空調(diào)主機設備。(2)、其他配套材料,包括如下內(nèi)容:安裝銅管材料、R22冷媒材料、保溫套管材料、通信控制線。(3)、供方服務范圍:系統(tǒng)深化設計、所提供設備的采購、包裝、運輸、裝卸、保險、安裝、調(diào)試、培訓、驗收、售后服務等。(4)、需方負責落實解決空調(diào)設備室內(nèi)支架并設備就位,動力電纜線,空氣開關,上下水管等材料,并鋪設就位。另外落實建筑墻體打洞,設備安裝所需的基礎等土建配合工作。3.4、安裝施工及調(diào)試驗收方案(1)、在接到中標通知后,我方應與相關施工單位聯(lián)系,就現(xiàn)場恒溫恒濕空調(diào)的安裝及施工進行全面配合,明確顯示所有有關設備、管道、電氣線路和附屬配件的布置及安排及對安裝基礎的施工要求。整體工程分五部進行實施:a、我公司根據(jù)用戶要求按時組織貨源并發(fā)運至用戶現(xiàn)場。b、根據(jù)工程量準確安排人員至用戶現(xiàn)場負責設備的卸貨、吊裝、就位的指導工作,在此過程必須注意如下事項:主設備就位時正確選擇設備的起吊工具,選好繩子接扎的位置,繩子與設備的接觸的處應墊以軟木或破布,以免擦傷設備表面油漆。吊裝和搬運設備工夫不允許將繩子幫扎在毗連管道上或在毗連管道上用力。施工過程中隨時注意對室內(nèi)外機組特別是室內(nèi)機組作好防塵防潮保護。c、配合業(yè)主方面制作空調(diào)進出水管、室內(nèi)外聯(lián)接管路敷設等工作。d、在內(nèi)部裝璜完成、空調(diào)電源已拉放到位的條件下,進行空調(diào)的安裝調(diào)試。10精密空調(diào)施工方案f、安裝調(diào)試完成后,進行試運行,同時報請甲方驗收。(2)、安裝施工內(nèi)容:a.提供及安裝恒溫恒濕空調(diào)系統(tǒng)。(3)安裝日程安排初步施工進度表、常規(guī)施工的各個關鍵接點日期:1、場地平整及現(xiàn)場準備工作2、主設備室表里機組就位3、制冷管道的焊接4、正壓、負壓氣密性實驗5、室表里電機源、進排水安裝6、系統(tǒng)的開機調(diào)試7、系統(tǒng)試運行合計:9天(4)、調(diào)試及驗收內(nèi)容:a.當所有設備和附件正確地安裝完成后我方將會同業(yè)主方工程師應進行測試,以證明設備正確地安裝、聯(lián)接和調(diào)校。測試可按施工階段進行,但設備仍需按全面正常運行來進行測試,以確保各階段的測試并未對先前所完成的測試的工作做成影響。b.用于進行測試所需的儀器、設備由我方公司提供。儀器應進行校對后利用。測試內(nèi)容以我方呈報,業(yè)主方確認后為準。(5)、公司提供售后開機調(diào)試服務,具體測試工具由公司提供。關于呈現(xiàn)爭議的測試項由行業(yè)中專業(yè)測試機構(gòu)進行測試,由于確實不符號技術(shù)指標的,則該測試費由廠家承擔。(6)、中標后,我司將嚴格按照合同,執(zhí)行安裝、驗收、培訓程序。1天1天2天1天1天1天2天11邃密精美空調(diào)施工方案3.5、安裝進程質(zhì)量控制步伐根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,在安裝技術(shù)要求方面,按如下幾個方面考慮實施:為了防止震動和噪音,設置減基礎來消弭設備產(chǎn)生的震動。主要步伐:將基礎表面清算潔凈,并將放置減震墊處的基礎表面鏟平,放上橡膠墊片或墊鐵,用膨脹螺栓牢固好。室表里機有落差情況下應按有關技術(shù)要求進行相應的技術(shù)處置懲罰。XX邃密精美空調(diào)安裝調(diào)試技術(shù)劃定:在室表里機毗連有落差的情況下,氣管的垂直高度每上升6m應在底端加裝集油彎,停機時搜集冷凝的制冷劑和冷凍油;當室外機高于室內(nèi)機應安裝反向液環(huán)。制冷連接管道的選材考慮管子的強度、耐腐蝕性和管子內(nèi)壁的光滑度。因此我公司XX空調(diào)所有的連接管道均采用厚壁定尺紫銅管。為了保證焊接的強度和氣密性應采用承插式焊接,且承插口的擴口的深度均不小于管子的外徑,焊口的補焊次數(shù)不超過兩次。因此我公司XX空調(diào)的安裝職員均為經(jīng)過專業(yè)培訓從事邃密精美空調(diào)安裝工程三年以上的技術(shù)職員,一次焊接成功率在99%以上。系統(tǒng)內(nèi)不清潔或存在水份會造成系統(tǒng)堵塞,影響系統(tǒng)的正常工作還會影響壓縮機的使用壽命。按照XX精密空調(diào)調(diào)試要求制冷管道安裝前須用潔凈的酒精布檫拭2~3次,直至銅管內(nèi)部發(fā)亮方為合格;制冷管道焊接完成后用0.6Mp的進行吹污多次,直至干凈的白布浸水貼于木板置于排污口前0.3~0.5m處檢查白布上應看不見污物才為合格。保證制冷系統(tǒng)的嚴密性,防止制冷劑從制冷系統(tǒng)內(nèi)泄露及空氣滲入系統(tǒng)內(nèi)。氣密性試驗分為正壓試驗和負壓試驗兩個步驟,系統(tǒng)吹污完成后即用1.8Mp干燥的氮氣對系統(tǒng)的上下壓同時進行氣密性試驗,不考慮溫度變革,24小時后壓力無變革方為合格;正壓試驗完成后即可進行負壓試驗,用公用真空泵對系統(tǒng)進行抽真空,當系統(tǒng)的剩余壓力到達劃定壓力數(shù)值時,視系統(tǒng)大小用真空泵繼續(xù)抽真空2~3小時,徹底消弭剩余水分,靜置24小時,(撤除因溫度引起的影響)壓力不發(fā)生變革方為合格。3.6、恒溫恒濕空調(diào)安裝情況要求(1)、有關說明12邃密精美空調(diào)施工方案下水管高出樓板面15cm,不小于千分之三的坡度;室內(nèi)機基礎安裝在鋼結(jié)構(gòu)支架上,室內(nèi)機后要留有不小于600mm的維修空間,前面不小于1米mm的操作空間。室外機機架放置在陽臺上,對外排風,風扇上方留有40-50cm的通風及維修空間。室內(nèi)外機連接管路靠墻或走吊頂安裝。(2)、電源要求380V,三相五線制電源,每臺邃密精美空調(diào)配置一個100A空開.(3)、情況要求地面:室內(nèi)、外機組位置均要求平整隔斷:留風口或隔至地板上端地板:留有合適出風口(建議比例為7:1)(4)、安裝內(nèi)容水電連接(需機房施工單位按要求把水電送至空調(diào)安裝位置),設備就位及固定,相應設備管線連接,設備調(diào)試,人員培訓,文檔建立等。出于與裝潢配合需要,有關管線可提前進場安裝。3.7、布局待施工圖紙3.8、交付使用(1)工程交接驗收時,我們提供:a.XX邃密精美空調(diào)安裝完工驗收單完工驗收條件:13精密空調(diào)施工方案檢查所有氣管焊口及裝配處,24h保壓檢查。應嚴密無泄漏,焊口應平整無毛刺。對空調(diào)器進行檢查所有管路的保溫是否完整,不能與外界空氣產(chǎn)生凝結(jié)水。檢查進出水管的毗連是不是完好,有沒有漏點。恒溫恒濕空調(diào)系統(tǒng)的管道、部件、設備安裝及驗收應執(zhí)行應符合《采暖與衛(wèi)生工程施工及驗收規(guī)范》及《通風與空調(diào)工程施工及驗收規(guī)范》的要求。記錄、測試恒溫恒濕空調(diào)的各項指標,是不是滿足技術(shù)要求。填寫驗收敷陳和XX邃密精美空調(diào)安裝完工驗收單。在調(diào)機完畢后,為了讓用戶真正維護方便,公司將負責交齊全套技術(shù)及元器件維修圖紙資料和操作手冊,售后服務聯(lián)系專署人員和聯(lián)系電話等資料。1.在保內(nèi)運行期間如呈現(xiàn)由于供應商的責任而引起的設備硬件、軟件失效,我公司答應將立刻賜與解決。14邃密精美空調(diào)施工方案四、售后服務承諾及培訓計劃4.1、概述為了確保用戶能持續(xù)得到高質(zhì)量的技術(shù)支援服務,XX公司本著“精益求精”的專業(yè)服務態(tài)度,制定了一套高可用性、先進性的標準服務方案,并隨著用戶及市場的要求而不斷做出改進,務求全面配合不同用戶的靈活需要,并以用戶作為核心的目標理念來提供創(chuàng)新的完善服務。目前,XX公司除了作為一個優(yōu)秀的設備供應商為客戶提供產(chǎn)品服務以外,還根據(jù)市場的發(fā)展,迅速開拓了增值產(chǎn)品配套服務,能真正做到為用戶提供全球?qū)I(yè)性綜合工程的全面解決方案,讓用戶得到更專業(yè)、更全面、更有效的一站式服務。4.2、服務理念XX公司一貫的服務宗旨-盡力提升客戶的整體滿意度-是長久不變的。通過在科研開發(fā)及提升員工技術(shù)水平等方面的不斷投資,XX公司能有效地為客戶實現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量的最高保障,再加上公司的穩(wěn)健管理及員工的熱誠投入,每一個員工都充分發(fā)揮其高水準的專業(yè)服務,以完善及專業(yè)化的服務體系令用戶的業(yè)務持續(xù)迅速發(fā)展。在售后服務架構(gòu)方面,XX公司根據(jù)用戶的實際需要提供最貼切的服務方案,并答應每天24小時隨時為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持,確保能讓客戶感到滿意。4.3、質(zhì)量答應我方對產(chǎn)品質(zhì)保、售后服務、交貨日期及付款方式等作如下承諾:1.我方對我們銷售XX精密空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)保12個月。交貨期為30天內(nèi)。15精密空調(diào)施工方案保修服務答應保修年限、范圍、自設備安裝調(diào)試完,用戶方驗收簽字后實保修條件行12個月保修.12解決問題、排除故障的速度對于用戶設備問題7×24小時全天響應,我服務中心在接到用戶通知后1小時之內(nèi)做出答復,24小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場。在12個月內(nèi)保修期內(nèi)設備的人工費及備3保修期內(nèi)售后服務內(nèi)容件費由我方承擔(非人為形成妨礙),并在質(zhì)保期內(nèi)安排工程師每3個月一次的定期上門巡檢服務.保修期滿后,答應對設備實現(xiàn)有償畢生保4保外維修服務修,.多種服務方式(1.簽定續(xù)保合同2.一般維修服務),供用戶選擇.免費提供技術(shù)咨詢,提供XXX的新產(chǎn)品信息.4.4、全系列服務方案我公司承諾為用戶的設備提供終身維護服務,致力延續(xù)設備的使用年期,保障客戶的投資。4.4.1、專業(yè)的售前設計服務環(huán)境勘測和顧問服務我公司可以幫助用戶科學的進行空調(diào)設備使用場地的測試、根據(jù)發(fā)熱量測試結(jié)果進行科學的評估、并根據(jù)國家相關的法律法規(guī),從專業(yè)的角度提出對現(xiàn)有環(huán)境、以及未來的發(fā)展提供技術(shù)依據(jù)和建議,為用戶的未來業(yè)務的發(fā)展和決策提供幫助。16邃密精美空調(diào)施工方案情況定期檢察服務幫助用戶進行環(huán)境的定期審查,檢查過去的一段時間內(nèi)(一般為半年或者一年),所有相關的環(huán)境的性能變化,確認空調(diào)是否仍然保持合理正常的配置。對現(xiàn)有的恒溫恒濕空調(diào)的質(zhì)量和可靠性、可用性進行評估,并提交詳細的評估報告。專業(yè)技術(shù)支持當您需要配置恒溫恒濕空調(diào)保護設備時,我們能隨時為您援助。為確保滿足您的需要,我們的專家會全面考慮場地的電力情況限制,以協(xié)助您選擇最合適的電源保護方案;無論是簡單的技術(shù)發(fā)起還是整項工程的管理,XX專家都能盡力投入,積極參與您工程中的每個環(huán)節(jié),賜與專業(yè)的發(fā)起和服務。專家現(xiàn)場評估我公司能協(xié)助您評估場地設備的發(fā)熱量,提出適當?shù)呐渲冒l(fā)起。確定產(chǎn)品方案我們會了解客戶的建設意圖,針對用戶的實際需求來提供相應的設備方案,以及提供可優(yōu)化的技術(shù)方案建議供用戶參考,協(xié)助你確定設備的實際需求,如:所需備用時間、設備型號及運行配置等。4.4.2、交鑰匙工程服務設備運輸?shù)娇蛻衄F(xiàn)場根據(jù)用戶要求安排訂貨,并負責將設備準確無誤地發(fā)運至用戶場地,并由廠商指定的符合資質(zhì)的工程隊伍,將設備搬運到指定地點就位。我們可以將設備運送到用戶指定的中國境內(nèi)任何地點。設備的擺放所有設備擺放,會充分考慮建筑物的承重。如果承重不足,技術(shù)專家會提供可行的解決方案(比如載荷分布等等)。設備的擺放還會充??紤]總體結(jié)構(gòu)需要,在滿足技術(shù)要求的條件下,盡量考慮情況身分,做到整體協(xié)調(diào)、美觀。17精密空調(diào)施工方案安裝工作恒溫恒濕空調(diào)的安裝,有一定的危險性,因此這些工作全部會由我們經(jīng)過專門培訓的恒溫恒濕空調(diào)工程師完成。恒溫恒濕空調(diào)的安裝內(nèi)容包括機架的制作、恒溫恒濕空調(diào)就位、銅水管的焊接等。由XX公司提供的其它不同產(chǎn)品,均會由認可的熟練技術(shù)人員進行安裝及接線等工作。完成安裝后,我們會對場地內(nèi)各項設備進行連貫性的測試,確保整體設備運行的可靠性。設備的調(diào)試和系統(tǒng)的投入運行當所有的安裝工作完成以后,經(jīng)過專業(yè)培訓的工程師會到現(xiàn)場,進行設備的調(diào)試和啟動,并根據(jù)用戶的具體要求,通過管理軟件進行參數(shù)設置,使系統(tǒng)能盡快地投入安全運行??蛻舻尿炇照麄€系統(tǒng)投入運行一段時間確認沒有問題后,我們會申請用戶對設備以及系統(tǒng)進行驗收,驗收將會依據(jù)相關的技術(shù)要求和標準進行,驗收的數(shù)據(jù)會寫入相應的驗收報告。“鑰匙”的交割確認驗收報告的記錄能夠滿足客戶的技術(shù)以及相關要求后,雙方進行工程的最后交接,表示系統(tǒng)已經(jīng)投入正常的運行。同時也將對隨機資料(英文用戶手冊、安裝手冊、出廠測試報告等)、備件、消耗品、工具、儀表等進行交接驗收。4.4.4、售后服務迎接世紀挑戰(zhàn),再創(chuàng)高峰在新的紀元,我們實施全面的售后服務改革,于現(xiàn)有的售后服務體系和基礎上增強動力并進一步完善整體的售后服務體制,以達到世界一級的服務水準。我們更不斷提升售后服務的內(nèi)容和質(zhì)量,竭力在每次為用戶提供的服務工作中,追求達到最高的滿意程度,成為用戶值得信賴的伙伴,共同攜手迎接電子商貿(mào)時代的高速變化。目標售后服務網(wǎng)絡的重點方針,是針對各種用戶的業(yè)務特點和分歧品級的保護需求來提供18邃密精美空調(diào)施工方案相應的全面售后服務保護方案,以確保系統(tǒng)的正常運行,時刻滿足用戶對系統(tǒng)保護事情的嚴謹要求。我們將緊守崗位對用戶的關鍵設備提供全方位的電力保護,以便使客戶感到XXX并真正體味到,我們的售后服務是帶來一勞永逸、高枕無憂的自信心保證。4.4.5、保修期:XX個月保修期內(nèi)的一般服務日常設備運作的咨詢服務:由我公司委派專門的技術(shù)工程師對口管理相應的客戶,對客戶維護工程師進行日常的訪問,按照規(guī)定的《工程師操作指南》和《設備用戶手冊》對設備進行日常的例行檢查。年度預防性維護及現(xiàn)場服務:由廠商售后部門根據(jù)機器運行的情況,合理安排時間,并和客戶進行事先的溝通和預約,將所要進行的維護和服務內(nèi)容先經(jīng)客戶認可后,安排確定的時間進行現(xiàn)場服務,所有的操作都會嚴格按照規(guī)定的工程師操作指南和設備用戶手冊進行,并在工作內(nèi)容結(jié)束以后提交《設備使用狀況報告》和《維修保養(yǎng)工作總結(jié)》。每天24小時,每周7天,每年365天的緊急現(xiàn)場維護服務提交《設備使用狀況報告》提交《設備妨礙敷陳》、《維修頤養(yǎng)事情的總結(jié)》用戶場地的現(xiàn)狀評估敷陳(包括關于電力供應、情況溫濕度方面)維修服務響應時間:設備一旦發(fā)生妨礙,本公司收到用戶的通知后,將以最快的方式進行相應支持,根據(jù)我公司距用戶的距離及交通便當情況肯定維修方案。修復工夫:一般妨礙2小時內(nèi)修復,妨礙勻稱修復工夫小于6小時。保修期內(nèi)其它付費升級服務部份用戶可根據(jù)其關鍵業(yè)務的情況所需,選擇提升更高水平的保修服務,如:19精密空調(diào)施工方案遠程監(jiān)控服務年度多次巡回檢查服務客戶服務專線在設備現(xiàn)場庫存一套完善的備件對用戶整體系統(tǒng)的現(xiàn)場環(huán)境進行全面的測試和評估,針對其安全性、可用性和擴容能力進一步向用戶提供專業(yè)的解決方案。我們會根據(jù)客戶要求

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