二零二四年度人力資源服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)期限

二零二四年度人力資源服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)期限本合同目錄一覽第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1招聘與配置1.1.1招聘需求分析1.1.2招聘渠道選擇1.1.3人才篩選與評(píng)估1.1.4候選人推薦與面試安排1.1.5錄用通知與入職引導(dǎo)1.2薪酬福利管理1.2.1薪酬體系設(shè)計(jì)1.2.2薪酬調(diào)查與分析1.2.3薪酬發(fā)放與管理1.2.4福利政策制定與實(shí)施1.2.5社會(huì)保險(xiǎn)及公積金管理1.3績效管理1.3.1績效目標(biāo)設(shè)定1.3.2績效考核體系設(shè)計(jì)1.3.3績效考核實(shí)施與反饋1.3.4績效結(jié)果應(yīng)用1.3.5績效改進(jìn)計(jì)劃制定1.4培訓(xùn)與發(fā)展1.4.1培訓(xùn)需求分析1.4.2培訓(xùn)計(jì)劃制定1.4.3培訓(xùn)資源整合1.4.4培訓(xùn)課程實(shí)施1.4.5培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋1.5員工關(guān)系管理1.5.1員工入職、離職手續(xù)辦理1.5.2員工檔案管理1.5.3勞動(dòng)合同管理1.5.4員工溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)1.5.5企業(yè)文化建設(shè)與員工活動(dòng)組織第二條：服務(wù)期限2.1合同有效期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2雙方如需延長合同期限，應(yīng)于合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.3服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.4服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照合同約定提供各項(xiàng)人力資源服務(wù)。第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1招聘與配置1.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的招聘需求，包括崗位描述、任職資格、工作地址等信息。1.1.2乙方根據(jù)甲方提供的招聘需求，選擇合適的招聘渠道，進(jìn)行人才招募。1.1.3乙方應(yīng)對(duì)求職者進(jìn)行篩選與評(píng)估，根據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)，推薦合適候選人。1.1.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方安排面試，提供候選人背景調(diào)查服務(wù)。1.1.5乙方在候選人錄用后，應(yīng)提供入職引導(dǎo)服務(wù)，確保候選人順利入職。1.2薪酬福利管理1.2.1甲方應(yīng)向乙方提供薪酬福利政策，包括基本工資、獎(jiǎng)金、福利等。1.2.2乙方根據(jù)甲方提供的薪酬福利政策，設(shè)計(jì)薪酬體系，并進(jìn)行薪酬調(diào)查與分析。1.2.3乙方負(fù)責(zé)薪酬發(fā)放與管理，確保薪酬的準(zhǔn)確無誤。1.2.4乙方負(fù)責(zé)制定福利政策，并協(xié)助甲方實(shí)施福利計(jì)劃。1.2.5乙方負(fù)責(zé)管理甲方員工的社會(huì)保險(xiǎn)及公積金，確保員工權(quán)益。1.3績效管理1.3.1甲方應(yīng)設(shè)定績效目標(biāo)，并與乙方溝通確認(rèn)。1.3.2乙方應(yīng)設(shè)計(jì)績效考核體系，并進(jìn)行績效考核的實(shí)施與反饋。1.3.3乙方根據(jù)績效考核結(jié)果，向甲方提供績效分析報(bào)告。1.3.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定績效改進(jìn)計(jì)劃，提升組織效能。1.3.5乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行績效溝通，確?？冃Ч芾淼囊恢滦?。1.4培訓(xùn)與發(fā)展1.4.1甲方應(yīng)向乙方提供培訓(xùn)需求，包括培訓(xùn)主題、目標(biāo)、對(duì)象等。1.4.2乙方根據(jù)甲方提供的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并整合培訓(xùn)資源。1.4.3乙方負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)課程，并提供培訓(xùn)材料與師資。1.4.4乙方應(yīng)評(píng)估培訓(xùn)效果，并向甲方提供培訓(xùn)反饋。1.4.5乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果，為甲方提供員工發(fā)展建議。1.5員工關(guān)系管理1.5.1乙方負(fù)責(zé)辦理甲方員工的入職、離職手續(xù)，確保手續(xù)的合規(guī)性。1.5.2乙方負(fù)責(zé)管理甲方員工的檔案，確保檔案的完整與安全。1.5.3乙方協(xié)助甲方處理勞動(dòng)合同管理，確保合同的合法性。1.5.5乙方協(xié)助甲方組織員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。第二條：服務(wù)期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計(jì)一年。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)于合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.3服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.4服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照合同約定提供各項(xiàng)人力資源服務(wù)。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式和支付時(shí)間，由雙方在合同中約定。第四條：保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條：違約責(zé)任5.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。5.2乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。第六條：爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條：其他條款7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第八條：服務(wù)地點(diǎn)8.1乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，到甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。8.2如甲方有特殊要求，乙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以調(diào)整。第九條：服務(wù)9.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)，解答甲方提出的有關(guān)人力資源服務(wù)的問題。9.2服務(wù)的工作時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第十條：服務(wù)報(bào)告10.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于招聘進(jìn)度、薪酬福利狀況、績效考核結(jié)果、培訓(xùn)進(jìn)展等。10.2報(bào)告的格式、內(nèi)容和提交時(shí)間由雙方在合同中約定。第十一條：甲方義務(wù)11.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。11.2甲方應(yīng)提供乙方所需的業(yè)務(wù)信息、人員需求等，確保乙方能夠順利提供服務(wù)。11.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的人力資源服務(wù)給予客觀、公正的評(píng)價(jià)。第十二條：乙方義務(wù)12.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供甲方所需的人力資源服務(wù)。12.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，不得損害甲方利益。12.3乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密。第十三條：合同的變更和解除13.1合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。13.2合同的變更或解除不得影響乙方按照合同約定已經(jīng)提供的服務(wù)。第十四條：法律適用和爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第八條：第三方介入定義8.1本合同所稱第三方，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，參與并提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的個(gè)人或?qū)嶓w。8.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、培訓(xùn)方、調(diào)查機(jī)構(gòu)等。第九條：第三方選擇與指定9.1甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并在合同中明確第三方的指定。9.2甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的能力、信譽(yù)和合法性進(jìn)行審查，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。第十條：第三方責(zé)任10.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品。10.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第十一條：第三方支付義務(wù)11.1如合同約定由甲方支付第三方服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付費(fèi)用。11.2如合同約定由乙方支付第三方服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付費(fèi)用。第十二條：第三方違約處理12.1如第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，甲乙方均有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條：第三方與甲乙方的關(guān)系13.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。13.2第三方對(duì)甲乙方的任何承諾或保證，均視為第三方對(duì)甲乙方的承諾或保證。第十四條：第三方責(zé)任限額14.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律有明確規(guī)定。14.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)在合同中明確。如未明確，第三方責(zé)任限額不得超過其收取的費(fèi)用。第十五條：第三方資料保密15.1第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密。15.2保密期限自合同有效期限屆滿之日起計(jì)算，至第三方不再提供服務(wù)或產(chǎn)品之日止。第十六條：第三方侵權(quán)責(zé)任16.1如第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中侵犯甲乙方的合法權(quán)益，甲乙方均有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十七條：合同的變更和解除17.1合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。17.2合同的變更或解除不得影響甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系。第十八條：法律適用和爭議解決18.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。18.2如甲乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持副本一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：招聘需求表附件二：薪酬福利政策文件附件三：績效考核體系說明附件四：培訓(xùn)計(jì)劃與課程安排附件五：員工關(guān)系管理指南附件六：保密協(xié)議附件七：第三方服務(wù)協(xié)議附件八：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件九：服務(wù)報(bào)告格式附件十：合同續(xù)約協(xié)議附件一：招聘需求表詳細(xì)要求：列出甲方所需招聘的職位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職資格等信息。附件說明：招聘需求表是乙方進(jìn)行招聘工作的依據(jù)，需確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。附件二：薪酬福利政策文件詳細(xì)要求：詳細(xì)列出甲方的薪酬體系、福利政策、獎(jiǎng)金制度等信息。附件說明：薪酬福利政策文件是乙方進(jìn)行薪酬管理的基礎(chǔ)，需確保政策的合法性和合理性。附件三：績效考核體系說明詳細(xì)要求：詳細(xì)描述甲方的績效考核目標(biāo)、考核方法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件說明：績效考核體系說明是乙方進(jìn)行績效管理的依據(jù)，需確保體系的科學(xué)性和公正性。附件四：培訓(xùn)計(jì)劃與課程安排詳細(xì)要求：列出甲方的培訓(xùn)主題、目標(biāo)、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件說明：培訓(xùn)計(jì)劃與課程安排是乙方進(jìn)行培訓(xùn)工作的依據(jù)，需確保計(jì)劃的合理性和課程的質(zhì)量。附件五：員工關(guān)系管理指南詳細(xì)要求：描述甲方的員工關(guān)系管理政策，包括溝通渠道、員工關(guān)懷、沖突解決等信息。附件說明：員工關(guān)系管理指南是乙方進(jìn)行員工關(guān)系管理的依據(jù)，需確保政策的有效性和公平性。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、機(jī)密信息等內(nèi)容。附件說明：保密協(xié)議是保障雙方合法權(quán)益的重要文件，需確保協(xié)議的明確性和約束力。附件七：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲方與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等信息。附件說明：第三方服務(wù)協(xié)議是規(guī)范甲方與第三方合作的重要文件，需確保協(xié)議的合法性和有效性。附件八：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)費(fèi)用的金額、支付時(shí)間和支付方式等信息。附件說明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表是乙方進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的依據(jù)，需確保費(fèi)用的準(zhǔn)確性和透明性。附件九：服務(wù)報(bào)告格式詳細(xì)要求：明確乙方向甲方提供的服務(wù)報(bào)告的格式、內(nèi)容和提交時(shí)間等信息。附件說明：服務(wù)報(bào)告格式是乙方向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展的重要文件，需確保報(bào)告的規(guī)范性和及時(shí)性。附件十：合同續(xù)約協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同續(xù)約的條件、續(xù)約期限、續(xù)約費(fèi)用等信息。附件說明：合同續(xù)約協(xié)議是雙方約定合同續(xù)約的重要文件，需確保協(xié)議的明確性和約束力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲方、乙方、第三方違反合同中的其他約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為未支付服務(wù)費(fèi)用的百分之一百五十。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為第三方