二零二四年度醫(yī)療器械維修與維護服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度醫(yī)療器械維修與維護服務合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設備定義第二條：服務內容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準第三條：服務時間3.1服務期限3.2服務時間安排第四條：服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付時間及方式第五條：維修保養(yǎng)人員5.1乙方派出的維修保養(yǎng)人員資質5.2維修保養(yǎng)人員的職責第六條：設備保養(yǎng)及維修6.1定期保養(yǎng)計劃6.2設備維修流程第七條：備件供應7.1備件供應范圍7.2備件供應時間及方式第八條：技術支持與培訓8.1技術支持內容8.2培訓時間及地點第九條：故障處理9.1故障報修流程9.2故障處理時間承諾第十條：質保及售后服務10.1質保期限10.2售后服務承諾第十一條：合同的變更和終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件第十二條：違約責任12.1甲方違約責任12.2乙方違約責任第十三條：爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決地點及適用法律第十四條：其他約定14.1保密條款14.2不可抗力條款14.3合同的簽署、生效及份數第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址：甲方全稱為某某醫(yī)療器械有限公司，地址為某市某區(qū)某路某號。1.2乙方名稱及地址：乙方全稱為某某醫(yī)療器械維修服務公司，地址為某市某區(qū)某路某號。1.3甲方設備定義：甲方所有的醫(yī)療器械設備，包括但不限于X光機、超聲波儀、心電監(jiān)護儀等。第二條：服務內容2.1服務范圍：乙方負責對甲方所有醫(yī)療器械設備進行維修、保養(yǎng)、技術支持及售后服務。2.2服務項目：2.2.1定期保養(yǎng)：乙方按照甲方提供的設備清單，定期對設備進行全面的檢查、清潔、潤滑等保養(yǎng)工作。2.2.2設備維修：乙方負責設備的故障排除和維修，確保設備正常運行。2.2.3技術支持：乙方提供電話、現場等技術支持，解決甲方在使用設備過程中遇到的問題。2.2.4培訓：乙方負責對甲方的操作人員進行設備操作和維護培訓。2.3服務標準：乙方按照醫(yī)療器械行業(yè)標準和甲方的要求，提供專業(yè)的、高質量的維修與維護服務。第三條：服務時間3.1服務期限：本合同的有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務時間安排：乙方應在甲方設備出現故障時，在最短時間內到達現場進行維修，確保設備的正常運行。第四條：服務費用4.1費用計算方式：乙方按照實際提供的服務項目、維修設備數量及備件使用情況計算費用。4.2費用支付時間及方式：甲方應在收到乙方的費用明細后，按照雙方約定的時間支付服務費用。第五條：維修保養(yǎng)人員5.1乙方派出的維修保養(yǎng)人員資質：乙方派出的維修保養(yǎng)人員應具備相關的專業(yè)技能和資質證書。5.2維修保養(yǎng)人員的職責：乙方維修保養(yǎng)人員應嚴格按照乙方的服務流程和標準，保證設備的正常運行。第六條：設備保養(yǎng)及維修6.1定期保養(yǎng)計劃：乙方應根據甲方設備的運行狀況和使用頻率，制定合理的定期保養(yǎng)計劃，并提交甲方審批。6.2設備維修流程：設備出現故障時，甲方應及時通知乙方，乙方應在接到通知后4小時內到達現場進行維修。如遇特殊情況，雙方可協(xié)商確定維修時間。第七條：備件供應7.1備件供應范圍：乙方應提供與維修設備相匹配的備件。7.2備件供應時間及方式：乙方應在甲方提出備件需求后，在最短時間內將備件送達甲方指定的地點。第八條：技術支持與培訓8.1技術支持內容：乙方應提供電話、現場等技術支持，解決甲方在使用設備過程中遇到的問題。8.2培訓時間及地點：乙方應在合同生效后一個月內，安排培訓課程，培訓地點在甲方場所。第九條：故障處理9.1故障報修流程：甲方發(fā)現設備故障，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后4小時內到達現場進行維修。9.2故障處理時間承諾：乙方承諾在接到故障通知后，最長維修時間不超過7個工作日。第十條：質保及售后服務10.1質保期限：乙方提供的維修服務，質保期限為維修完成后六個月。10.2售后服務承諾：乙方在質保期內，對維修過的設備提供免費的售后服務。第十一條：合同的變更和終止11.1合同變更條件：合同的變更需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。第十二條：違約責任12.1甲方違約責任：甲方未按約定時間支付服務費用，應支付乙方違約金，違約金為應付服務費用的10%。12.2乙方違約責任：乙方未按約定時間完成維修服務，應支付甲方違約金，違約金為維修費用的10%。第十三條：爭議解決13.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。13.2爭議解決地點及適用法律：爭議解決地點為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十四條：其他約定14.1保密條款：雙方應對合同內容及雙方商業(yè)秘密予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。14.2不可抗力條款：因不可抗力導致一方不能履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件，根據情況部分或全部免除其責任。14.3合同的簽署、生效及份數：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責任1.1第三方定義：本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的法人、自然人或組織。1.2第三方責任：第三方介入本合同事項時，應承擔相應的責任。如第三方因故意或過失導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第二條：第三方介入情形2.1中介方介入：如本合同事項需要中介方協(xié)助，中介方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的服務。2.2監(jiān)管機構介入：如本合同事項需要接受監(jiān)管機構的審查或批準，甲乙雙方應積極配合監(jiān)管機構的工作，并按照監(jiān)管機構的要求提供相關資料。第三條：第三方責任限額3.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額根據第三方的性質、介入程度和甲乙雙方的約定確定。3.2第三方責任限額的調整：甲乙雙方可以根據合同的履行情況，協(xié)商調整第三方責任限額。第四條：第三方權利義務4.1第三方權利：第三方有權按照甲乙雙方的約定，參與本合同事項的實施。4.2第三方義務：第三方應按照甲乙雙方的約定，履行相應的義務，并承擔相應的責任。第五條：第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系：第三方與甲方之間的權利義務，由甲乙雙方另行約定。5.2第三方與乙方關系：第三方與乙方之間的權利義務，由甲乙雙方另行約定。第六條：第三方介入的程序6.1第三方介入的申請：甲乙雙方如需第三方介入，應向第三方提交介入申請，并說明介入的事由、范圍和期限。6.2第三方介入的審批：第三方應在接到介入申請后，按照甲乙雙方的約定，及時審批。第七條：第三方介入后的通知7.1甲乙雙方應按照合同的約定，向第三方通知與合同有關的重要事項。7.2第三方應及時回復甲乙雙方關于介入事項的疑問和請求。第八條：第三方不履行或不適當履行合同的后果8.1第三方不履行合同：如第三方不履行或不適當履行合同，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2第三方不履行合同的后果：如第三方不履行合同導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方賠償損失。第九條：第三方與甲乙方的協(xié)調9.1第三方與甲乙方的協(xié)調機制：甲乙雙方應建立與第三方的協(xié)調機制，確保合同的順利履行。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更與解除的程序：如甲乙雙方同意變更或解除合同，應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更或解除協(xié)議。10.2合同變更與解除的效力：第三方同意變更或解除協(xié)議后，合同的變更或解除對第三方具有法律效力。第十一條：違約責任11.1甲乙雙方違約：如甲乙雙方違反本合同約定，導致第三方損失的，甲乙雙方應承擔違約責任。11.2第三方違約：如第三方違反本合同約定，導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔違約責任。第十二條：爭議解決12.1爭議解決方式：甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。12.2爭議解決地點及適用法律：爭議解決地點為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十三條：保密條款13.1第三方保密義務：第三方應對本合同內容及甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密，未經甲乙雙方同意，不得向第三方披露。13.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同解除或終止之日起五年。第十四條：不可抗力14.1不可抗力事件：不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。14.2不可抗力后果：遭受不可抗力事件的一方，應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據不可抗力事件的影響，甲乙雙方可協(xié)商部分或全部免除責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：醫(yī)療器械清單詳細列出甲方所有醫(yī)療器械的名稱、型號、數量等信息。附件2：維修保養(yǎng)服務內容列表詳細列出乙方應提供的維修保養(yǎng)服務內容，包括定期保養(yǎng)的項目、頻率、標準等。附件3：費用明細表詳細列出服務費用的計算方式，包括各項服務的單價、數量及總價。附件4：維修保養(yǎng)人員資質證明提供乙方派出的維修保養(yǎng)人員的資質證書復印件。附件5：培訓計劃詳細列出培訓的時間、地點、內容以及參與人員等信息。附件6：備件供應清單詳細列出乙方應提供的備件名稱、型號、數量等信息。附件7：技術支持記錄表記錄乙方提供技術支持的時間、內容、問題解決情況等信息。附件8：故障處理記錄表記錄設備故障的處理時間、處理結果、問題原因等信息。附件9：質保服務記錄表記錄質保期內設備的維修、保養(yǎng)情況及問題處理等信息。附件10：合同變更和解除協(xié)議詳細列出合同變更和解除的條件、程序及雙方的責任。附件11：保密協(xié)議詳細列出保密信息的范圍、保密期限及違約責任等。附件12：不可抗力事件證明提供不可抗力事件的發(fā)生證明及影響情況的說明。說明二：違約行為及責任認定：違約行為1：甲方未按約定時間支付服務費用責任認定：甲方應支付乙方違約金，違約金為應付服務費用的10%。示例說明：如甲方在約定時間內未能支付服務費用，則構成違約，應按照合同約定支付違約金。違約行為2：乙方未按約定時間完成維修服務責任認定：乙方應支付甲方違約金，違約金為維修費用的10%。示例說明：如乙方在約定時間內未能完成維修服務，則構成違約，應按照合同約定支付違約金。違約行為3：甲方未按約定提供設備