市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析-物流工程 課程教學(xué)大綱

《市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》課程教學(xué)大綱一、課程簡介課程中文名市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析課程英文名Marketresearchandstatisticalanalysis雙語授課□是R否課程代碼28112061課程學(xué)分3總學(xué)時(shí)數(shù)48（含實(shí)踐0）課程類別□通識(shí)教育課程□公共基礎(chǔ)課程R專業(yè)教育課程□綜合實(shí)踐課程□教師教育課程課程性質(zhì)R必修□選修□其他課程形態(tài)□線上R線下□線上線下混合式□社會(huì)實(shí)踐□虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)考核方式R閉卷□開卷□課程論文□課程作品□匯報(bào)展示□報(bào)告R課堂表現(xiàn)R階段性測(cè)試R平時(shí)作業(yè)R其他（可多選）開課學(xué)院管理學(xué)院開課系物流工程系面向?qū)I(yè)物流工程開課學(xué)期第5學(xué)期先修課程經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理后續(xù)課程物流大數(shù)據(jù)，物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)等選用教材1.李潔明，祁新娥.統(tǒng)計(jì)學(xué)原理[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2021.（如有新版選擇最新版）2.簡明等.市場(chǎng)調(diào)查方法與技術(shù)[M].中國人民大學(xué)出版社，2018.（如有新版選擇最新版）參考書目1.陳靜.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)[M].遼寧人民出版社,2020.2.蔣萍，金鈺

等.市場(chǎng)調(diào)查[M].\o"格致出版社"格致出版社,2018.3.盧淑華

.社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)[M].北京大學(xué)出版社,2021.4.莊貴軍

，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)[M].北京大學(xué)出版社,2020.5.張燦鵬，市場(chǎng)調(diào)查與分析[M].清華大學(xué)出版社，2021.課程資源/course/DUT-1002083018?from=searchPage&outVendor=zw_mooc_pcssjg_/course/SCU-1206682842?from=searchPage&outVendor=zw_mooc_pcssjg_/course/NJUPT-1002056008?from=searchPage&outVendor=zw_mooc_pcssjg_#/info/course/ZUFE-1002844001?from=searchPage&outVendor=zw_mooc_pcssjg_/course/NJUE-1001752031?from=searchPage&outVendor=zw_mooc_pcssjg_課程簡介市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析是物流工程專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。課程結(jié)構(gòu)主要圍繞社會(huì)調(diào)查的選題、研究設(shè)計(jì)、抽樣方案、問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告撰寫等模塊展開，將社會(huì)調(diào)查方法的基本概念、基本內(nèi)容和實(shí)際操作過程緊密結(jié)合。通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠很好地掌握選擇調(diào)查題目、調(diào)查設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析、撰寫調(diào)查報(bào)告的整個(gè)社會(huì)調(diào)查過程。通過課程學(xué)習(xí)，將了解社會(huì)研究的科學(xué)思維、掌握社會(huì)調(diào)查的基本原理、熟悉統(tǒng)計(jì)軟件的操作方法，具有運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能解決實(shí)際問題和從事科學(xué)研究的能力，具備從事管理工作和社會(huì)調(diào)查研究的基本能力，形成對(duì)社會(huì)現(xiàn)象獨(dú)立研究的能力。二、課程目標(biāo)通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠很好地掌握選擇調(diào)查題目、調(diào)查設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析、撰寫調(diào)查報(bào)告的整個(gè)社會(huì)調(diào)查過程。掌握本專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)理分析方法與工具，具有運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能解決實(shí)際問題和從事科學(xué)研究的能力，具備從事管理工作和社會(huì)調(diào)查研究的基本能力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)教育和人文教育的高度融合。表1課程目標(biāo)序號(hào)具體課程目標(biāo)課程目標(biāo)1掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本理論知識(shí)；懂得數(shù)據(jù)收集常用渠道和方法及其適用條件，能夠?qū)⑹占降臄?shù)據(jù)按目的進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，了解常用的統(tǒng)計(jì)分析路徑和方法。課程目標(biāo)2能夠應(yīng)用所學(xué)理論方法，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理、分析等，為管理活動(dòng)的決策提供數(shù)據(jù)支持。課程目標(biāo)3培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)思考、深入交流，完成學(xué)習(xí)任務(wù)的能力。課程目標(biāo)4具備在統(tǒng)計(jì)方面深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)能力，包括學(xué)習(xí)方向、學(xué)習(xí)途徑和基本理論知識(shí)；鍛煉以“解決問題”為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)路徑及方法，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)而又開放的思維方式，提高接受新知識(shí)的能力和積極性。表2-1課程目標(biāo)與畢業(yè)要求對(duì)應(yīng)關(guān)系（適用于物流工程專業(yè)）畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)畢業(yè)要求1：素質(zhì)要求【M】1.1熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持馬克思主義，習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，牢固樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀和正確的世界觀、人生觀，德智體美勞全面發(fā)展，具有高度的社會(huì)責(zé)任感和為國家富強(qiáng)、民族復(fù)興服務(wù)的使命感。41.2具有高尚的職業(yè)道德品質(zhì)，較好的戰(zhàn)略意識(shí)和國際視野，吃苦耐勞、敬業(yè)忠誠，體現(xiàn)良好的科學(xué)、人文和藝術(shù)修養(yǎng)和職業(yè)綜合素質(zhì)。具有求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度、開拓進(jìn)取的真理精神、強(qiáng)烈的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、優(yōu)良的職業(yè)操守和專業(yè)精神、良好的現(xiàn)代物流管理心智模式4畢業(yè)要求2：知識(shí)要求【H】2.1掌握新時(shí)代中國特色社會(huì)主義理論和英語、高等數(shù)學(xué)、新一代信息技術(shù)等基本工具和方法，并能夠用于科學(xué)研究和解決實(shí)際問題。1、22.3融合管理學(xué)、工學(xué)、大數(shù)據(jù)學(xué)科等專業(yè)理論知識(shí)和方法，掌握物流工程專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和分析、解決問題的方法。2、3畢業(yè)要求3：能力要求【H】3.1具備較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際交往能力、現(xiàn)代信息技術(shù)（計(jì)算機(jī)）操作能力和一定的跨文化、跨語言表達(dá)（外語聽說讀寫）、交流和合作能力。43.2具備獨(dú)立獲取和拓展本專業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。43.3具備良好的專業(yè)意識(shí)，能將本專業(yè)理論與知識(shí)融匯貫通，靈活處理和運(yùn)用物流信息和現(xiàn)代物流技術(shù)，發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際物流運(yùn)營關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的重難點(diǎn)和關(guān)鍵問題的管理和實(shí)操能力。2三、課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法（一）理論學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求序號(hào)課程模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)任務(wù)課程目標(biāo)學(xué)習(xí)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)方法學(xué)時(shí)1市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析概述1.統(tǒng)計(jì)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展、研究對(duì)象和學(xué)習(xí)意義及方法1.閱讀教材內(nèi)容2.完成課后習(xí)題3.線上學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、大數(shù)據(jù)與生活_河海大學(xué)_中國大學(xué)MOOC(慕課)()3、4重點(diǎn)：統(tǒng)計(jì)學(xué)的概念和作用市場(chǎng)調(diào)查的意義大數(shù)據(jù)的概念和作用難點(diǎn)：統(tǒng)計(jì)學(xué)與概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的關(guān)系大數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)分析的關(guān)系數(shù)據(jù)挖掘的 局限性1.講授法2.線上學(xué)習(xí)22.市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展歷史3、43.大數(shù)據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀和數(shù)據(jù)挖掘的局限性3、42綜合指標(biāo)1.總量指標(biāo)的概念、計(jì)算和結(jié)果評(píng)價(jià)1.完成教材案例的演算2.繪制每個(gè)部分內(nèi)容的框架圖3.完成課后習(xí)題1、2重點(diǎn)：1.平均指標(biāo)的概念、計(jì)算和結(jié)果評(píng)價(jià)；2.標(biāo)志變動(dòng)度的概念、計(jì)算和結(jié)果評(píng)價(jià)難點(diǎn)：位置平均數(shù)的應(yīng)用變異系數(shù)的選擇和分析講授法62.相對(duì)指標(biāo)的概念、計(jì)算和結(jié)果評(píng)價(jià)；1、23.平均指標(biāo)的概念、計(jì)算和結(jié)果評(píng)價(jià)；1、24.標(biāo)志變動(dòng)都的概念、計(jì)算和結(jié)果評(píng)價(jià)1、23動(dòng)態(tài)數(shù)列1.水平分析1.完成教材案例的演算2.繪制每個(gè)部分內(nèi)容的框架圖3.完成課后習(xí)題1、2重點(diǎn)：1.水平分析；2.速度分析；3.季節(jié)變動(dòng)的測(cè)定與預(yù)測(cè)難點(diǎn)：區(qū)分確定性決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策與不確定性決策時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)求平均數(shù)；季節(jié)變動(dòng)的測(cè)定講授法102.速度分析1、23.長期趨勢(shì)的測(cè)定與預(yù)測(cè)1、24.季節(jié)變動(dòng)的測(cè)定與預(yù)測(cè)1、24抽樣調(diào)查分析1.抽樣調(diào)查概述1.完成教材案例的演算2.繪制每個(gè)部分內(nèi)容的框架圖3.完成課后習(xí)題4.自學(xué)抽樣方法并利用圖形的方式進(jìn)行方法的描述1、2重點(diǎn)：1.抽樣調(diào)查的方法；2.區(qū)間估計(jì)；3.假設(shè)檢驗(yàn)難點(diǎn)：1.抽樣調(diào)查的方法的應(yīng)用2.區(qū)間估計(jì)的計(jì)算3.假設(shè)檢驗(yàn)的理解和判斷1.講授法2.討論法142.抽樣平均誤差的計(jì)算和區(qū)間估計(jì)1、23.假設(shè)檢驗(yàn)1、24.抽樣方法1、3、45相關(guān)分析1.相關(guān)分析概述1.完成教材案例的演算2.繪制每個(gè)部分內(nèi)容的框架圖3.完成課后習(xí)題1重點(diǎn)：1.相關(guān)分析模型；2.相關(guān)分析模型評(píng)價(jià)難點(diǎn)：1.因果關(guān)系判斷2.模型評(píng)價(jià)的方法及其目的講授法82.相關(guān)圖表的制作1、23.一元相關(guān)分析1、24.其他一元線性模型的擬合1、26市場(chǎng)調(diào)查方法1.市場(chǎng)調(diào)查方法種類1.對(duì)照ppt進(jìn)行復(fù)習(xí)2.線上學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查_四川大學(xué)_中國大學(xué)MOOC(慕課)()1、4重點(diǎn)：市場(chǎng)調(diào)查方法種類數(shù)據(jù)清洗效度和信度的檢驗(yàn)難點(diǎn)：1.數(shù)據(jù)清洗2.效度和信度的檢驗(yàn)講授法82.量表的設(shè)計(jì)1、23.數(shù)據(jù)清洗1、34.效度和信度的檢驗(yàn)1、2說明：“學(xué)習(xí)任務(wù)”和“教學(xué)方法”只是主要部分、并非全部，僅供參考，任課教師在教學(xué)過程中可以根據(jù)實(shí)際和需要自行選擇和調(diào)整。四、課程考核（一）考核內(nèi)容與考核方式表4-1課程目標(biāo)、考核內(nèi)容與考核方式對(duì)應(yīng)關(guān)系課程目標(biāo)考核內(nèi)容所屬學(xué)習(xí)模塊/項(xiàng)目考核占比考核方式課程目標(biāo)11.平均指標(biāo)的計(jì)算學(xué)習(xí)模塊225%1.課堂討論2.平時(shí)作業(yè)3.期末考核2.數(shù)值標(biāo)志變動(dòng)度的計(jì)算學(xué)習(xí)模塊23.長期趨勢(shì)的測(cè)定學(xué)習(xí)模塊34.季節(jié)變動(dòng)的測(cè)定學(xué)習(xí)模塊35.抽樣方法的選擇學(xué)習(xí)模塊46.區(qū)間估計(jì)學(xué)習(xí)模塊47.假設(shè)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)模塊4課程目標(biāo)21.水平分析學(xué)習(xí)模塊340%1.課堂討論2.平時(shí)作業(yè)3.期末考核2.速度分析學(xué)習(xí)模塊33.動(dòng)態(tài)數(shù)列預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)模塊33.數(shù)據(jù)整理學(xué)習(xí)模塊44.區(qū)間估計(jì)學(xué)習(xí)模塊45.假設(shè)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)模塊46.相關(guān)分析學(xué)習(xí)模塊5課程目標(biāo)31.速度分析學(xué)習(xí)模塊325%1.課堂討論2.平時(shí)作業(yè)3.期末考核2.抽樣方法的選擇學(xué)習(xí)模塊43.假設(shè)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)模塊4課程目標(biāo)41.市場(chǎng)調(diào)查方法種類學(xué)習(xí)模塊610%1.課堂討論2.平時(shí)作業(yè)2.量表的設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)模塊63.數(shù)據(jù)清洗學(xué)習(xí)模塊64.效度和信度的檢驗(yàn)學(xué)習(xí)模塊6合計(jì)100%表4-2課程目標(biāo)與考核方式矩陣關(guān)系課程目標(biāo)考核方式考核占比期末考試成績比例60%期中考試成績比例10%平時(shí)成績比例30%課程目標(biāo)125%50%20%30.5%=60%*25%+10%*50%+30%*20%課程目標(biāo)240%50%40%42.5%=60%*40%+10%*50%+30%*40%課程目標(biāo)325%0%30%19.5%=60%*20%+10%*0%+30%*30%課程目標(biāo)410%010%7.5%=60%*10%+10%*0%+30%*10%（二）成績?cè)u(píng)定1.期中考試（10%）期中以試卷考查的形式，計(jì)時(shí)100分鐘閉卷考試，滿分100分。2.平時(shí)成績?cè)u(píng)定（30%）（1）課堂討論（占20%）。課堂討論包括課程知識(shí)點(diǎn)問答、課堂練習(xí)討論等?；鶞?zhǔn)分60分，行課期間學(xué)生每主動(dòng)發(fā)言的一次加5分（發(fā)言正確、較全面的可加10分）非主動(dòng)發(fā)言的每次加3分。每學(xué)生累計(jì)加分后的課堂討論成績最高100分。（2）平時(shí)作業(yè)（占70%）。平時(shí)作業(yè)主要為課后練習(xí)，依據(jù)自行修改情況、總結(jié)批注、作業(yè)完整性、卷面清潔性等進(jìn)行評(píng)價(jià)。（3）課堂表現(xiàn)（占10%）。課堂表現(xiàn)主要根據(jù)學(xué)生課堂考勤、聽課態(tài)度表現(xiàn)和參加討論的積極性情況等由任課教師在期末打分。3.期末成績?cè)u(píng)定（60%）期末考核主要考察學(xué)生對(duì)管理學(xué)的基本概念、理論知識(shí)和方法的理解與運(yùn)用等。方式為閉卷考試。要求學(xué)生掌握管理的基本概念、原理、過程與方法以及運(yùn)用這些知識(shí)和方法分析、解決實(shí)際管理問題。3.總成績?cè)u(píng)定課程考核總評(píng)成績=期中考試成績（10%）+平時(shí)成績（30%）+期末考試成績（60%）。（三）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表5評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（非試卷考核項(xiàng)目）考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀(100>x≥90)良好(90>x≥80)中等(80>x≥70)及格(70>x≥60)不及格(x<60)課堂表現(xiàn)與作業(yè)完成情況上課認(rèn)真聽講，不做與上課無關(guān)的事，能夠按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成作業(yè)。自行修改情況非常好、總結(jié)批注到位、作業(yè)無缺漏、卷面非常清潔。上課較認(rèn)真聽講，有說話的行為，但無其他行為，能夠按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成90%以上作業(yè)，作業(yè)完成延期不超過1天。自行修改情況好、總結(jié)批注較好、作業(yè)較全面、卷面清潔。上課較認(rèn)真聽講，有說話與玩手機(jī)的行為，能夠按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成80%以上作