網(wǎng)絡(luò)購買風(fēng)險協(xié)議（2024年版）

網(wǎng)絡(luò)購買風(fēng)險協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“買方”）：[買方全稱]

乙方（以下簡稱“賣方”）：[賣方全稱]

鑒于買方在網(wǎng)絡(luò)平臺上購買商品或服務(wù)時可能面臨一定的風(fēng)險，為明確雙方在網(wǎng)絡(luò)交易中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

本協(xié)議旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購買風(fēng)險，明確雙方在交易過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保交易的順利進行，促進網(wǎng)絡(luò)交易的健康發(fā)展。

甲方作為網(wǎng)絡(luò)消費者，愿意遵守本協(xié)議的約定；乙方作為網(wǎng)絡(luò)商品或服務(wù)的提供者，愿意按照本協(xié)議的約定提供商品或服務(wù)。雙方本著誠實信用、公平公正的原則，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：明確網(wǎng)絡(luò)購買過程中的風(fēng)險，規(guī)范雙方在網(wǎng)絡(luò)交易中的行為，保障雙方的合法權(quán)益。

二、合同簽訂背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物已成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。然而，網(wǎng)絡(luò)購物過程中存在諸多風(fēng)險，為減少這些風(fēng)險，保障消費者權(quán)益，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

三、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方承諾向買方提供合法、真實、有效的商品或服務(wù)，確保商品或服務(wù)的質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。

1.2乙方應(yīng)按照買方的要求，及時、準確地提供商品或服務(wù)，確保交易順利進行。

二、質(zhì)量標準

2.1商品質(zhì)量：乙方提供的商品應(yīng)當符合國家質(zhì)量標準，如國家或行業(yè)標準、商品描述等。

2.2服務(wù)質(zhì)量：乙方提供的服務(wù)應(yīng)當達到行業(yè)公認的質(zhì)量標準，滿足買方的合理需求。

三、價格支付

3.1價格：乙方應(yīng)按照商品或服務(wù)的實際價格向買方報價，買方同意按報價支付。

3.2支付方式：買方可以通過網(wǎng)絡(luò)支付、銀行轉(zhuǎn)賬等雙方約定的方式支付貨款。

3.3付款時間：買方應(yīng)在收到乙方提供的商品或服務(wù)后____日內(nèi)支付貨款。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及交易過程中所涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限：本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)，直至相關(guān)商業(yè)秘密公開或失去保密價值。

五、違約責(zé)任

5.1若乙方未按照約定提供商品或服務(wù)，致使買方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.2若買方未按約定支付貨款，乙方有權(quán)采取必要的法律措施追討貨款。

5.3若任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向買方所在地的人民法院提起訴訟。

七、其他條款

7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

7.2本協(xié)議的修改、補充、解除等，均應(yīng)以書面形式進行。

7.3本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

七、合同解除

7.1出現(xiàn)以下情況之一，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)協(xié)商未達成一致意見；

（2）一方因經(jīng)營不善或其他原因，無法繼續(xù)履行本協(xié)議；

（3）法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

七、合同終止

7.2合同終止后，雙方應(yīng)立即終止一切交易活動，并相互退還已支付或收到的款項。

七、不可抗力

7.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時，雙方均不承擔違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

七、通知

7.4雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時將變更、解除、終止等通知送達對方。

七、法律適用

7.5本協(xié)議適用中華人民共和國法律，如涉及國際條約或國際慣例，以中華人民共和國法律為準。

七、其他

7.6本協(xié)議未盡事宜，按法律規(guī)定執(zhí)行。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明：

一、賣方權(quán)利與義務(wù)

1.1賣方有權(quán)要求買方按照協(xié)議約定支付貨款，并有權(quán)對買方的付款情況進行核實。

1.2賣方有權(quán)對買方提供的個人信息進行保密，未經(jīng)買方同意不得向任何第三方泄露。

1.3賣方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整商品或服務(wù)價格，但應(yīng)及時通知買方。

1.4賣方有義務(wù)向買方提供真實、合法的商品或服務(wù)，確保商品或服務(wù)符合國家質(zhì)量標準。

1.5賣方有義務(wù)在規(guī)定的時間內(nèi)完成商品或服務(wù)的交付，并保證商品或服務(wù)的完整性。

1.6賣方有義務(wù)對商品或服務(wù)的質(zhì)量負責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣方應(yīng)負責(zé)退換或賠償。

1.7賣方有義務(wù)在合同期限內(nèi)提供售后服務(wù)，包括但不限于解答買方疑問、處理退換貨等。

二、買方權(quán)利與義務(wù)

2.1買方有權(quán)要求賣方按照協(xié)議約定提供商品或服務(wù)，并有權(quán)對商品或服務(wù)的質(zhì)量進行檢驗。

2.2買方有權(quán)要求賣方提供商品或服務(wù)的詳細信息和真實情況。

2.3買方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)存在問題時，向賣方提出退換貨或賠償?shù)囊蟆?/p>

2.4買方有權(quán)對賣方提供的信息保密，未經(jīng)賣方同意不得向任何第三方泄露。

2.5買方有義務(wù)按照協(xié)議約定支付貨款，并保證付款的真實性和及時性。

2.6買方有義務(wù)在收到商品或服務(wù)后進行檢驗，如有問題應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)通知賣方。

2.7買方有義務(wù)對賣方提供的售后服務(wù)進行配合，包括但不限于提供必要的信息和證明材料。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)通過電子郵件、電話、在線聊天等方式進行溝通，及時解決交易過程中出現(xiàn)的問題。

3.2賣方應(yīng)在接到買方訂單后，及時確認訂單信息，并在規(guī)定時間內(nèi)完成商品或服務(wù)的交付。

3.3買方應(yīng)在收到商品或服務(wù)后，按照協(xié)議約定進行檢驗，如有問題應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)通知賣方。

3.4雙方應(yīng)定期對交易情況進行總結(jié)和反饋，以改進服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。

3.5雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵循市場規(guī)則，共同維護良好的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。

3.6雙方在合作過程中，應(yīng)保持誠信，不得采取欺詐、虛假宣傳等不正當手段。

3.7雙方在合作過程中，如遇特殊情況，應(yīng)相互協(xié)商，共同尋求解決方案。

四、合同執(zhí)行中的權(quán)利與義務(wù)

4.1賣方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)確保商品或服務(wù)的質(zhì)量，不得以次充好，欺詐消費者。

4.2買方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)按照協(xié)議約定支付貨款，不得拖欠貨款。

4.3雙方在合同執(zhí)行過程中，如遇爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可依法申請仲裁或訴訟。

4.4雙方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)嚴格遵守合同約定，不得擅自變更、解除合同。

4.5雙方在合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

4.6雙方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)相互配合，共同維護合同約定的權(quán)利與義務(wù)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。

1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限由雙方另行協(xié)商確定。

二、合同的變更

2.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后作出。

2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的條款。

三、合同的解除

3.1以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；

（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

（3）雙方書面同意解除本協(xié)議；

（4）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

3.2解除協(xié)議的通知應(yīng)當以書面形式發(fā)出，并送達對方。

四、合同的終止

4.1本協(xié)議在有效期內(nèi)，如因以下原因終止：

（1）本協(xié)議約定的終止條件成就；

（2）雙方協(xié)商一致終止；

（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。

4.2合同終止后，雙方應(yīng)立即終止一切交易活動，并相互退還已支付或收到的款項。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向買方所在地的人民法院提起訴訟，或向雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)申請仲裁。

5.3仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔，除非仲裁機構(gòu)或法院另有判決。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

6.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交買方所在地的人民法院管轄，或提交雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)仲裁。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，對雙方具有法律約束力。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本協(xié)議的任何部分無效，不影響其他部分的效力。

雙方需要準備的附件：

1.買方身份證明文件，如身份證、護照等。

2.買方支付憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付平臺交易記錄等。

3.商品或服務(wù)的詳細描述文件，包括商品規(guī)格、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準等。

4.商品或服務(wù)的圖片、視頻等展示材料。

5.賣方營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等合法經(jīng)營證明文件。

6.賣方稅務(wù)登記證明文件。

7.賣方提供的商品或服務(wù)的質(zhì)量保證書、保修卡等。

8.雙方協(xié)商一致的其他相關(guān)文件或資料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方（買方）簽字蓋章位