2024年度智能語音交互系統(tǒng)開發(fā)合同

2024年度智能語音交互系統(tǒng)開發(fā)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.合同項目內(nèi)容2.1項目概述2.2項目目標2.3項目范圍3.合同價款及支付方式3.1合同總價3.2支付方式3.3支付時間表4.項目進度與交付4.1項目時間表4.2交付標準4.3驗收及驗收程序5.技術(shù)支持和售后服務(wù)5.1技術(shù)支持5.2售后服務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3丙方違約8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1合同的書面形式10.2合同的附件10.3通知和送達11.合同的簽署11.1簽署日期11.2簽署地點11.3簽署人12.附件12.1技術(shù)需求文檔12.2系統(tǒng)設(shè)計方案12.3項目實施計劃13.補充協(xié)議13.1補充協(xié)議內(nèi)容13.2補充協(xié)議的簽署14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁14.3丙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條合同項目內(nèi)容2.1項目概述本合同項下的項目為2024年度智能語音交互系統(tǒng)開發(fā)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署和培訓(xùn)等工作。2.2項目目標乙方應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)需求和交付標準，完成智能語音交互系統(tǒng)的開發(fā)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全、易用。2.3項目范圍本項目范圍包括但不限于：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、部署上線和售后服務(wù)等。第三條合同價款及支付方式3.1合同總價3.2支付方式甲方支付乙方的款項，采用分期支付的方式，具體支付安排見本合同附件。3.3支付時間表甲方應(yīng)按照本合同附件約定的時間表向乙方支付合同價款。第四條項目進度與交付4.1項目時間表乙方應(yīng)按照本合同約定的時間表完成項目的各個階段工作。4.2交付標準（1）系統(tǒng)功能完整，符合技術(shù)需求文檔的描述；（2）系統(tǒng)性能穩(wěn)定，滿足性能測試要求；（3）系統(tǒng)安全可靠，無重大安全隱患；（4）用戶界面友好，操作簡便；（5）項目文檔齊全，易于維護和升級。4.3驗收及驗收程序本項目驗收分為初步驗收和最終驗收兩個階段：（1）初步驗收：乙方在項目開發(fā)完成后，向甲方提供系統(tǒng)演示和測試環(huán)境，甲方進行初步驗收。如果甲方對系統(tǒng)功能和性能滿意，則進入最終驗收階段；（2）最終驗收：甲方在乙方完成系統(tǒng)部署和培訓(xùn)后，組織最終驗收。如果甲方對系統(tǒng)運行滿意，則本項目的驗收工作完成。第五條技術(shù)支持和售后服務(wù)5.1技術(shù)支持乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為甲方提供如下技術(shù)支持：（1）解答甲方關(guān)于系統(tǒng)使用和維護的問題；（2）提供系統(tǒng)升級和優(yōu)化建議；（3）協(xié)助甲方解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。5.2售后服務(wù)乙方應(yīng)在本項目驗收合格后，提供一年的免費售后服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排查和緊急修復(fù)等。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等。6.2保密期限雙方對保密信息的保密期限為合同終止后五年。6.3違約責任如果一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責任8.1甲方違約如果甲方未按照本合同約定支付價款，或未履行合同約定的其他義務(wù)，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同總價款的10%。8.2乙方違約如果乙方未能按照本合同約定完成項目開發(fā)，或開發(fā)完成的系統(tǒng)不符合約定標準，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的10%。8.3丙方違約如果丙方未能按照本合同約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求丙方承擔相應(yīng)的違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。9.2爭議解決地點本合同項下爭議的解決地點為【爭議解決地點】。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自甲乙丙三方簽署之日起生效，有效期為【有效期】。10.2合同變更任何一方如需變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)提前【提前通知時間】書面通知其他方，經(jīng)三方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同終止本合同有效期屆滿前，雙方未達成續(xù)約協(xié)議的，本合同自行終止。第十一條其他條款11.1合同的書面形式本合同以及本合同的附件和補充協(xié)議均為書面形式，一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。11.2合同的附件本合同附件包括：技術(shù)需求文檔、系統(tǒng)設(shè)計方案、項目實施計劃等。11.3通知和送達各方之間的通知和文件送達，均應(yīng)采用書面形式，送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。第十二條合同的簽署12.1簽署日期本合同簽署日期為【簽署日期】。12.2簽署地點本合同簽署地點為【簽署地點】。12.3簽署人甲方簽署人為：【甲方簽署人姓名】；乙方簽署人為：【乙方簽署人姓名】；丙方簽署人為：【丙方簽署人姓名】。第十三條附件13.1技術(shù)需求文檔技術(shù)需求文檔詳細描述了智能語音交互系統(tǒng)的功能、性能、接口等技術(shù)要求。13.2系統(tǒng)設(shè)計方案系統(tǒng)設(shè)計方案包括了智能語音交互系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、模塊劃分、關(guān)鍵技術(shù)選型等。13.3項目實施計劃項目實施計劃詳細闡述了本項目從啟動到驗收的各個階段的工作內(nèi)容、時間表和資源配置。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁（此處附上甲方簽署頁）14.2乙方簽署頁（此處附上乙方簽署頁）14.3丙方簽署頁（此處附上丙方簽署頁）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，參與或可能參與本合同項目實施的其他個人、企事業(yè)單位、社會組織等。15.2第三方介入情形第三方介入本項目的情形包括但不限于：提供技術(shù)咨詢、參與系統(tǒng)開發(fā)、協(xié)助項目測試、提供售后服務(wù)等。15.3第三方選擇甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、選擇程序和選擇結(jié)果的確認方式。第十六條第三方責任16.1第三方責任界定第三方介入本項目時，應(yīng)承擔與甲方、乙方和丙方相同的合同責任。第三方應(yīng)確保其提供的工作成果符合合同約定，并對其工作成果的質(zhì)量、安全、可靠性等承擔責任。16.2第三方責任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應(yīng)明確第三方的責任限額。第三方責任限額應(yīng)包括但不限于：賠償范圍、賠償限額、賠償程序等。16.3第三方違約責任如果第三方未能按照本合同約定履行其義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。違約責任包括但不限于：違約金、賠償損失、解除合同等。第十七條第三方權(quán)益17.1第三方權(quán)益保障甲方、乙方和丙方應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益，未經(jīng)第三方同意，不得泄露其相關(guān)信息。17.2第三方權(quán)益調(diào)整如果第三方的工作成果涉及到甲方、乙方和丙方的權(quán)益調(diào)整，各方應(yīng)按照本合同約定的方式處理。第十八條第三方協(xié)調(diào)管理18.1第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方和丙方應(yīng)建立第三方協(xié)調(diào)機制，確保第三方的工作順利進行，并及時解決第三方工作中的問題。18.2第三方管理甲方、乙方和丙方應(yīng)共同制定第三方管理方案，包括但不限于：工作監(jiān)督、質(zhì)量控制、進度管理等。18.3第三方評價甲方、乙方和丙方應(yīng)定期對第三方的工作進行評價，并根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整第三方的職責和權(quán)益。第十九條第三方退出19.1第三方退出條件如果第三方未能按照本合同約定履行其義務(wù)，或存在重大違約行為，甲方、乙方和丙方有權(quán)要求第三方退出本項目。19.2第三方退出程序第三方退出本項目時，應(yīng)按照本合同約定的方式進行，包括但不限于：工作交接、賠償損失等。19.3第三方退出后果第三方退出本項目后，應(yīng)承擔因此給甲方、乙方和丙方造成的損失賠償責任。第二十條補充協(xié)議20.1補充協(xié)議內(nèi)容本合同的第三方介入相關(guān)條款如有未盡事宜，甲方、乙方和丙方可以根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議，以完善合同內(nèi)容。20.2補充協(xié)議的簽署補充協(xié)議應(yīng)由甲方、乙方和丙方共同簽署，并按照本合同約定的方式進行生效、變更和終止。第二十一條簽署頁21.1甲方簽署頁（此處附上甲方簽署頁）21.2乙方簽署頁（此處附上乙方簽署頁）21.3丙方簽署頁（此處附上丙方簽署頁）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)需求文檔詳細描述了智能語音交互系統(tǒng)的功能、性能、接口等技術(shù)要求。包括但不限于：系統(tǒng)的主要功能模塊、性能指標、接口規(guī)范等。附件2：系統(tǒng)設(shè)計方案包括了智能語音交互系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、模塊劃分、關(guān)鍵技術(shù)選型等。詳細闡述了系統(tǒng)的整體架構(gòu)、各模塊的功能和相互關(guān)系、采用的關(guān)鍵技術(shù)等。附件3：項目實施計劃詳細闡述了本項目從啟動到驗收的各個階段的工作內(nèi)容、時間表和資源配置。包括項目里程碑、各階段的任務(wù)分解、預(yù)計耗時等。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定了第三方介入本項目時應(yīng)承擔的義務(wù)、責任以及權(quán)益保障等內(nèi)容。包括第三方的工作范圍、質(zhì)量要求、保密義務(wù)等。附件5：第三方評價標準制定了第三方工作成果的評價標準，包括質(zhì)量、進度、成本等方面的指標。用于對第三方的工作進行評估和監(jiān)控。附件6：違約行為及責任認定詳細羅列了合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責任認定標準。包括違約金計算方式、賠償范圍、違約責任免除條件等。附件7：爭議解決方式及程序規(guī)定了雙方發(fā)生爭議時的解決方式及程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。明確了爭議解決的地點和適用法律。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付價款或未履行其他義務(wù)。示例：甲方未能在合同約定的期限內(nèi)支付首期款項，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)工作。2.乙方未能按照約定標準完成項目開發(fā)或開發(fā)完成的系統(tǒng)不符合約定標準。示例：乙方開發(fā)的系統(tǒng)存在重大功能缺失，未能通過甲方組織的驗收，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)。3.丙方未能按照約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)。示例：丙方在承諾的響應(yīng)時間內(nèi)未能對甲方的技術(shù)問題進行答復(fù)，甲方有權(quán)要求丙方支付違約金。4.第三方未能按照約定履行其義務(wù)。示例：第三方提供的技術(shù)咨詢結(jié)果存在嚴重錯誤，導(dǎo)致項目進度延誤，甲方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。違約的責任認定標準：1.違約金計算方式：按