二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同（新版本）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同（新版本）本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所用詞匯定義第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求第三條：合同期限3.1合同的開始日期3.2合同的結(jié)束日期第四條：物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：物業(yè)的維修和保養(yǎng)5.1乙方負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)的物業(yè)范圍5.2維修和保養(yǎng)的時(shí)間安排5.3維修和保養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第六條：安全管理6.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理6.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新6.3安全事故的處理程序第七條：環(huán)境保護(hù)7.1乙方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)法規(guī)7.2乙方應(yīng)采取的環(huán)境保護(hù)措施7.3環(huán)保事故的處理程序第八條：保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方應(yīng)購買的保險(xiǎn)類型8.2保險(xiǎn)費(fèi)用的支付責(zé)任8.3保險(xiǎn)事故的處理程序第九條：違約責(zé)任9.1甲乙雙方違約的情形9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.3違約金的計(jì)算方式第十條：爭議解決10.1合同爭議的解決方式10.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院10.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)第十一條：合同的變更和解除11.1合同變更的條件和程序11.2合同解除的條件和程序11.3合同變更和解除后的責(zé)任處理第十二條：合同的繼承和轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承的條件和程序12.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序12.3繼承和轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任處理第十三條：其他條款13.1甲乙雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的效力13.3附加條款的簽訂程序第十四條：合同的簽署和生效14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.2合同的生效條件14.3合同的副本和正本效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同中所用詞匯定義1.3.1物業(yè)管理：指乙方對甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境保護(hù)等服務(wù)的行為。1.3.2物業(yè)：指甲方擁有的位于××省××市××區(qū)××路××號的住宅小區(qū)。1.3.3甲方：指×××物業(yè)管理有限公司。1.3.4乙方：指×××小區(qū)業(yè)主委員會。第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)維修：包括但不限于房屋及附屬設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新。2.1.2物業(yè)管理：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的綠化、清潔、安保等服務(wù)。2.1.3消防安全管理：包括但不限于消防安全設(shè)施的維護(hù)、消防安全培訓(xùn)、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等。2.1.4環(huán)境保護(hù)：包括但不限于垃圾分類、綠化環(huán)保、節(jié)能減排等。2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.2.1服務(wù)時(shí)間：自合同生效之日起至合同終止之日止。2.2.2服務(wù)地點(diǎn)：物業(yè)所在地址。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3.1乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方提出的合理要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條：合同期限3.1合同的開始日期：自2024年1月1日起。3.2合同的結(jié)束日期：至2025年12月31日止。第四條：物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費(fèi)用等成本因素計(jì)算。4.1.2費(fèi)用計(jì)算公式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)=建筑面積×物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定，每月5日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。4.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1合同期內(nèi)，如遇政策調(diào)整、市場變化等特殊情況，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請。4.3.2甲方應(yīng)在收到乙方費(fèi)用調(diào)整申請后15日內(nèi)回復(fù)，逾期未回復(fù)視為同意乙方的費(fèi)用調(diào)整請求。第五條：物業(yè)的維修和保養(yǎng)5.1乙方負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)的物業(yè)范圍5.1.1房屋及附屬設(shè)施：包括但不限于樓房、綠化、道路、排水設(shè)施等。5.1.2設(shè)備設(shè)施：包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等。5.2維修和保養(yǎng)的時(shí)間安排5.2.1日常維修：應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。5.2.2定期保養(yǎng)：按照保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。5.3維修和保養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3.1乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修和保養(yǎng)。5.3.2乙方應(yīng)建立健全維修保養(yǎng)記錄，以備查驗(yàn)。第六條：安全管理6.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理6.1.1建立健全安全管理制度，確保物業(yè)安全。6.1.2配備專業(yè)安保人員，確保小區(qū)內(nèi)的治安、交通秩序。6.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新6.2.1定期檢查安全設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)行。6.2.2根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)更新安全設(shè)施。6.3安全事故的處理程序6.3.1發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施，組織救援。6.3.2及時(shí)向甲方報(bào)告事故情況，配合甲方處理事故。第八條：保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方應(yīng)購買的保險(xiǎn)類型8.1.1物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)：包括但不限于物業(yè)本身的損失、第三方在物業(yè)內(nèi)發(fā)生的意外傷害等。8.1.2員工工傷保險(xiǎn)：為乙方員工購買工傷保險(xiǎn)。8.2保險(xiǎn)費(fèi)用的支付責(zé)任8.2.1乙方承擔(dān)購買保險(xiǎn)的費(fèi)用。8.2.2保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)在合同開始日期前支付完畢。8.3保險(xiǎn)事故的處理程序8.3.1發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行理賠。8.3.2乙方應(yīng)將保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)果及時(shí)告知甲方。第九條：違約責(zé)任9.1甲乙雙方違約的情形9.1.1甲方未按照約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的。9.1.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失。9.3違約金的計(jì)算方式9.3.1違約金的計(jì)算以合同總金額為基礎(chǔ)，按照守約方實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算。第十條：爭議解決10.1合同爭議的解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院10.2.1仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。10.2.2訴訟法院為合同簽訂地人民法院。10.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)10.3.1仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.3.2如雙方均有責(zé)任，按照責(zé)任比例分擔(dān)仲裁或訴訟費(fèi)用。第十一條：合同的變更和解除11.1合同變更的條件和程序11.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。11.1.2變更事項(xiàng)應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并與原合同具有同等效力。11.2合同解除的條件和程序11.2.1合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。11.2.2解除合同應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并在解除合同前30日通知對方。11.3合同變更和解除后的責(zé)任處理11.3.1合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.3.2合同變更或解除不影響甲乙雙方的其他權(quán)利和責(zé)任。第十二條：合同的繼承和轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承的條件和程序12.1.1合同繼承需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。12.1.2繼承方應(yīng)承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。12.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序12.2.1合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。12.2.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)將合同約定的權(quán)利和義務(wù)完整地轉(zhuǎn)讓給受讓方。12.3繼承和轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任處理12.3.1繼承和轉(zhuǎn)讓不影響合同的履行。12.3.2繼承和轉(zhuǎn)讓后，合同約定的權(quán)利和義務(wù)由繼承或轉(zhuǎn)讓方履行。第十三條：其他條款13.1甲乙雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的效力13.3附加條款的簽訂程序第十四條：合同的簽署和生效14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.1.1合同簽署時(shí)間為2024年1月1日。14.1.2合同簽署地點(diǎn)為××省××市××區(qū)××路××號。14.2合同的生效條件14.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.3合同的副本和正本效力14.3.1合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3.2合同副本不具備同等法律效力，但可用于備查。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指除甲乙雙方外，與本合同有關(guān)聯(lián)但非合同當(dāng)事人的個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方介入的情形：包括但不限于物業(yè)轉(zhuǎn)讓、保險(xiǎn)理賠、爭議解決等。第二條：第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序2.1.1第三方提出介入請求時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方提交書面介入申請。2.1.2甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請后15日內(nèi)回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。2.2第三方介入條件2.2.1第三方介入應(yīng)符合本合同約定的條件和目的。2.2.2第三方介入不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。第三條：第三方介入后的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，參與相關(guān)事務(wù)的決策和協(xié)商。3.1.2第三方有權(quán)獲得與本合同相關(guān)的信息和資料。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行相關(guān)義務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失和費(fèi)用。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定4.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的事務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。4.1.2甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整4.2.1第三方責(zé)任限額如需調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。4.2.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。第五條：第三方介入與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第六條：第三方介入與合同履行6.1第三方介入不影響本合同的履行。6.2甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第七條：第三方介入與爭議解決7.1第三方介入的爭議，應(yīng)通過甲乙雙方協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：第三方介入與保險(xiǎn)責(zé)任8.1第三方介入的保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定確定。8.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方處理與保險(xiǎn)相關(guān)的事宜。第九條：第三方介入與維修保養(yǎng)9.1第三方介入的維修保養(yǎng)事宜，應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行。9.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行維修保養(yǎng)義務(wù)。第十條：第三方介入與安全管理10.1第三方介入的安全管理事宜，應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行。10.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行安全管理義務(wù)。第十一條：第三方介入與環(huán)境保護(hù)11.1第三方介入的環(huán)境保護(hù)事宜，應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行。11.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行環(huán)境保護(hù)義務(wù)。第十二條：第三方介入與違約責(zé)任12.1第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2第三方違約不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十三條：第三方介入與繼承和轉(zhuǎn)讓13.1第三方介入的繼承和轉(zhuǎn)讓，應(yīng)符合本合同的約定。13.2第三方介入的繼承和轉(zhuǎn)讓不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。第十四條：第三方介入與合同的變更和解除14.1第三方介入的合同變更和解除，應(yīng)符合本合同的約定。14.2第三方介入的合同變更和解除不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。第十五條：第三方介入與合同的簽署和生效15.1第三方介入的合同簽署和生效，應(yīng)符合本合同的約定。15.2第三方介入的合同簽署和生效不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。第十六條：第三方介入與合同的副本和正本效力16.1第三方介入的合同副本和正本，具有同等法律效力。16.2第三方介入的合同副本和正本，用于備查和證明。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理的具體服務(wù)內(nèi)容列表附件二：物業(yè)維修和保養(yǎng)的計(jì)劃表附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表附件四：物業(yè)安全管理制度附件五：環(huán)境保護(hù)措施實(shí)施計(jì)劃附件六：保險(xiǎn)單據(jù)附件七：物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同附件八：物業(yè)租賃合同附件九：物業(yè)共有部位和共有設(shè)施的管理規(guī)定附件十：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的具體說明附件十一：第三方介入申請表附件十二：第三方介入同意書附件十三：合同變更申請表附件十四：合同解除申請表附件十五：違約金計(jì)算公式說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方未按約定進(jìn)行維修和保養(yǎng)。4.乙方未按約定進(jìn)行安全管理。5.乙方未按約定實(shí)施環(huán)境保護(hù)措施。6.乙方未按約定處理保險(xiǎn)事宜。7.乙方未按約定履行合同的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照