2024年度互聯(lián)網(wǎng)信息服務合同：云計算平臺的建設與運營

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)信息服務合同：云計算平臺的建設與運營本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.合同標的2.1云計算平臺的建設2.2云計算平臺的運營3.合同期限3.1建設期3.2運營期4.建設內(nèi)容4.1云計算平臺的設計4.2云計算平臺的開發(fā)4.3云計算平臺的測試5.運營內(nèi)容5.1云計算平臺的維護5.2云計算平臺的升級5.3云計算平臺的客戶服務6.技術支持與培訓6.1技術支持6.2培訓服務7.合同價格與支付7.1合同價格7.2支付方式7.3支付時間8.合同的履行8.1甲方義務8.2乙方義務8.3丙方義務9.違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3丙方違約10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑11.合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密泄露的責任13.合同的生效、修改和解除13.1合同生效13.2合同修改13.3合同解除14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條合同標的2.1云計算平臺的建設（1）硬件設施的采購與部署；（2）軟件系統(tǒng)的開發(fā)與集成；（3）網(wǎng)絡環(huán)境的搭建與優(yōu)化；（4）安全防護體系的設置與維護。2.2云計算平臺的運營（1）平臺運行的監(jiān)控與管理；（2）用戶服務的提供與支持；（3）平臺功能的升級與優(yōu)化；（4）平臺安全的防護與維護。第三條合同期限3.1建設期自本合同簽訂之日起至云計算平臺建設完成之日止，預計（期限）個月。3.2運營期自云計算平臺建設完成之日起至合同約定的運營期滿之日止，預計（期限）年。第四條建設內(nèi)容4.1云計算平臺的設計（1）系統(tǒng)架構(gòu)設計；（2）模塊功能劃分；（3）技術選型與標準；（4）系統(tǒng)性能指標。4.2云計算平臺的開發(fā)（1）系統(tǒng)設計說明書；（2）程序代碼；（3）測試報告；（4）用戶手冊。4.3云計算平臺的測試（1）功能測試；（2）性能測試；（3）安全測試；（4）兼容性測試。第五條運營內(nèi)容5.1云計算平臺的維護（1）系統(tǒng)監(jiān)控；（2）故障排查；（3）系統(tǒng)優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)備份。5.2云計算平臺的升級（1）新增功能模塊；（2）性能提升；（3）安全防護增強；（4）用戶體驗優(yōu)化。5.3云計算平臺的客戶服務（1）在線客服；（2）電話支持；（3）現(xiàn)場支持；（4）用戶培訓。第六條技術支持與培訓6.1技術支持（1）問題解答；（2）故障排查；（3）系統(tǒng)優(yōu)化；（4）技術咨詢。6.2培訓服務（1）操作培訓；（2）維護培訓；（3）技術培訓；（4）最佳實踐培訓。第八條合同的履行8.1甲方義務甲方應按照本合同的規(guī)定，向乙方支付合同價款，并提供必要的技術資料和業(yè)務支持。甲方應確保其提供的技術資料和業(yè)務支持的真實性、完整性和準確性。8.2乙方義務乙方應按照本合同的規(guī)定，完成云計算平臺的建設工作，并負責云計算平臺的運營工作。乙方應按照約定時間，完成建設內(nèi)容和運營內(nèi)容，并確保云計算平臺的穩(wěn)定運行和滿足甲方需求。8.3丙方義務丙方應按照本合同的規(guī)定，提供相關的技術支持和咨詢服務。丙方應對云計算平臺的安全性和穩(wěn)定性負責，并按照約定時間，完成技術支持和咨詢服務。第九條違約責任9.1甲方違約甲方未按照本合同的規(guī)定履行義務的，應承擔違約責任。甲方未按照約定時間支付合同價款的，乙方有權(quán)拒絕履行合同義務，并要求甲方支付違約金。9.2乙方違約乙方未按照本合同的規(guī)定履行義務的，應承擔違約責任。乙方未按照約定時間完成建設內(nèi)容和運營內(nèi)容的，乙方應支付違約金，并承擔因此給甲方造成的損失。9.3丙方違約丙方未按照本合同的規(guī)定履行義務的，應承擔違約責任。丙方未按照約定時間完成技術支持和咨詢服務的，丙方應支付違約金，并承擔因此給甲方造成的損失。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決甲、乙、丙三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。10.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁解決如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.4法律途徑除本合同另有約定外，本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更任何一方如需變更本合同的任何條款，應提前written通知其他各方，并經(jīng)各方協(xié)商一致后，簽署書面文件進行變更。11.2合同終止本合同履行完畢或者提前終止的，各方應按照本合同約定辦理合同終止手續(xù)，并互相協(xié)助完成后續(xù)工作。11.3合同解除任何一方未履行本合同義務的，對方有權(quán)解除本合同。解除合同的，各方應按照本合同約定辦理解除手續(xù)，并互相協(xié)助完成后續(xù)工作。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容各方應對在合同履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。12.2保密期限保密信息自知悉之日起，保密期限為（期限）年。12.3保密泄露的責任如果任何一方泄露了保密信息，應承擔違約責任，并賠償其他各方因此遭受的損失。第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同生效本合同自各方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改本合同的修改應經(jīng)各方協(xié)商一致，并簽署書面文件。13.3合同解除本合同解除應經(jīng)各方協(xié)商一致，并簽署書面文件。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行本合同的，該方應立即通知其他各方，并盡一切努力克服不可抗力事件的影響。14.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同附件本合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：（1）云計算平臺建設需求書；（2）云計算平臺運營服務協(xié)議；（3）技術支持和培訓服務協(xié)議；（4）其他與本合同有關的文件。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方、丙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、協(xié)調(diào)人、評估機構(gòu)等。15.2第三方責任第三方介入并不意味著免除甲乙丙三方的主體責任。第三方僅負責協(xié)助履行合同義務，并不改變甲乙丙三方之間的權(quán)利義務關系。第三方應盡其專業(yè)職責，提供必要的協(xié)助和服務，確保合同的順利履行。第十六條第三方義務16.1第三方應按照甲乙方的要求，提供專業(yè)的服務和支持，包括但不限于技術咨詢、協(xié)調(diào)溝通、風險評估等。16.2第三方應確保其提供的服務符合甲乙方的需求和合同約定的標準，并對其提供的服務質(zhì)量承擔責任。16.3第三方應對其在合同履行過程中獲得的甲乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，并遵守相關的法律法規(guī)。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方因其履行合同義務不當而應承擔的最高賠償責任限額。17.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)合同的具體條款和第三方的專業(yè)性質(zhì)進行確定，并在合同中明確。17.3第三方責任限額的適用第三方在履行合同義務過程中，如因其過失導致甲方或乙方損失的，應按照合同約定的第三方責任限額進行賠償。第十八條第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲乙方的獨立性第三方與甲方、乙方、丙方是獨立的法律主體，彼此之間的合同關系互不影響。18.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務劃分第三方介入后，甲乙方的權(quán)利義務劃分不變。第三方僅負責協(xié)助履行合同義務，不改變甲乙方之間的權(quán)利義務關系。18.3第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第十九條第三方介入后的合同變更19.1合同變更如果第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更的，甲乙丙三方應協(xié)商一致，并簽署書面文件進行變更。19.2合同變更的生效合同變更自甲乙丙三方簽署書面文件之日起生效。第二十章第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決甲乙丙三方在第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。20.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。20.3仲裁解決如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十一條第三方介入后的合同終止與解除21.1合同終止本合同履行完畢或者提前終止的，甲乙丙三方應按照本合同約定辦理合同終止手續(xù)，并互相協(xié)助完成后續(xù)工作。21.2合同解除任何一方未履行本合同義務的，對方有權(quán)解除本合同。解除合同的，甲乙丙三方應按照本合同約定辦理解除手續(xù)，并互相協(xié)助完成后續(xù)工作。第二十二條附則22.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。22.2本合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：（1）第三方介入?yún)f(xié)議；（2）第三方服務協(xié)議；（3）其他與本合同有關的文件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算平臺建設需求書本附件詳細描述了甲方對云計算平臺建設的具體需求，包括平臺的功能、性能、安全性等各方面的要求。乙方應根據(jù)需求書進行平臺的設計、開發(fā)和測試。附件二：云計算平臺運營服務協(xié)議本附件詳細規(guī)定了乙方作為云計算平臺運營商應提供的服務內(nèi)容，包括平臺運行的監(jiān)控與管理、用戶服務的提供與支持、平臺功能的升級與優(yōu)化、平臺安全的防護與維護等。附件三：技術支持和培訓服務協(xié)議本附件詳細規(guī)定了丙方應提供的主要技術支持服務，包括問題解答、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術咨詢等，以及乙方應提供的培訓服務，包括操作培訓、維護培訓、技術培訓、最佳實踐培訓等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細規(guī)定了第三方介入的具體條款，包括第三方的義務、責任限額、與甲乙方的關系、合同變更、爭議解決等。附件五：第三方服務協(xié)議本附件詳細規(guī)定了第三方應提供的服務內(nèi)容、服務標準、服務期限等，以及第三方與甲乙方的權(quán)利義務劃分。附件六：其他與本合同有關的文件本附件包括與本合同有關的其他文件，如技術規(guī)范、操作手冊、安全指南等，用以輔助甲乙丙三方更好地履行合同義務。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付合同價款。2.乙方未按照約定時間完成建設內(nèi)容和運營內(nèi)容。3.丙方未按照約定時間提供技術支持和咨詢服務。4.第三方未按照約定提供服務，或服務不符合甲乙方的需求和合同約定的標準。5.各方未履行合同中的保密義務。6.各方未按照約定時間履行合同義務。違約責任認定標準：1.違