2024年度北京市公租房合同標的售后服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度北京市公租房合同標的售后服務協(xié)議本合同目錄一覽1.服務范圍1.1維修服務1.1.1住房設施維修1.1.2公共區(qū)域維修1.2物業(yè)服務1.2.1物業(yè)管理1.2.2綠化管理1.2.3環(huán)境衛(wèi)生管理1.3安全保障1.3.1安全管理1.3.2消防安全管理1.3.3應急預案制定與執(zhí)行2.服務時間2.1維修服務時間2.2物業(yè)服務時間2.3安全保障服務時間3.服務質量3.1維修服務標準3.2物業(yè)服務標準3.3安全保障標準4.服務費用4.1維修服務費用4.2物業(yè)服務費用4.3安全保障服務費用5.服務支付方式5.1維修服務支付方式5.2物業(yè)服務支付方式5.3安全保障服務支付方式6.服務期限6.1維修服務期限6.2物業(yè)服務期限6.3安全保障服務期限7.違約責任7.1維修服務違約責任7.2物業(yè)服務違約責任7.3安全保障違約責任8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件10.保密條款11.不可抗力11.1不可抗力事件的認定11.2不可抗力事件的后果處理12.合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的處理13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件第一部分：合同如下：第一條服務范圍1.1維修服務1.1.1住房設施維修乙方應在接到甲方維修通知后的三個工作日內，安排專業(yè)維修人員對甲方的住房設施進行維修，確保設施的正常使用。維修范圍包括但不限于：水電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、燃氣系統(tǒng)、門窗、衛(wèi)生間、廚房等。1.1.2公共區(qū)域維修乙方負責對公租房公共區(qū)域進行定期檢查和維修，包括但不限于：樓道、電梯、樓梯、公共照明、公共衛(wèi)生間等。確保公共區(qū)域的設施和安全狀況良好。1.2物業(yè)服務1.2.1物業(yè)管理乙方負責對公租房小區(qū)進行物業(yè)管理，包括但不限于：小區(qū)綠化、清潔衛(wèi)生、公共設施維護、公共安全等。保持小區(qū)環(huán)境整潔、安寧，設施完善。1.2.2綠化管理乙方負責對公租房小區(qū)的綠化區(qū)域進行定期修剪、施肥、澆水，保障綠化區(qū)域的植物生長良好，美觀整潔。1.2.3環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負責對公租房小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行管理，確保小區(qū)道路、樓道、公共場所等區(qū)域干凈整潔。1.3安全保障1.3.1安全管理乙方負責公租房小區(qū)的安全管理工作，包括但不限于：門禁系統(tǒng)的維護、安保人員的配備與培訓、消防設施的檢查與維護等。確保小區(qū)的安全秩序。1.3.2消防安全管理乙方應定期檢查消防設施設備，確保其處于良好狀態(tài)，并對甲方進行消防知識宣傳和培訓，提高甲方的消防安全意識。1.3.3應急預案制定與執(zhí)行乙方應制定公租房小區(qū)的應急預案，包括但不限于：自然災害、火災、盜竊等突發(fā)事件。并定期組織演練，提高應對突發(fā)事件的能力。第二條服務時間2.1維修服務時間維修服務應在甲方通知后的三個工作日內進行，特殊情況除外。2.2物業(yè)服務時間物業(yè)服務時間為每日8:00至18:00，特殊情況除外。2.3安全保障服務時間安全保障服務時間為全天24小時，確保小區(qū)的安全。第三條服務質量3.1維修服務標準維修服務應達到行業(yè)標準和甲方要求，確保設施的正常使用。3.2物業(yè)服務標準物業(yè)服務應達到行業(yè)標準和甲方要求，保持小區(qū)環(huán)境整潔、安寧，設施完善。3.3安全保障標準安全保障應達到行業(yè)標準和甲方要求，確保小區(qū)的安全秩序。第四條服務費用4.1維修服務費用維修服務費用包含在甲方支付的租金中，不再另行收取。4.2物業(yè)服務費用物業(yè)服務費用包含在甲方支付的租金中，不再另行收取。4.3安全保障服務費用安全保障服務費用包含在甲方支付的租金中，不再另行收取。第五條服務支付方式5.1維修服務支付方式甲方通過租金支付方式，向乙方支付維修服務費用。5.2物業(yè)服務支付方式甲方通過租金支付方式，向乙方支付物業(yè)服務費用。5.3安全保障服務支付方式甲方通過租金支付方式，向乙方支付安全保障服務費用。第六條服務期限6.1維修服務期限維修服務期限為甲方租賃期間。6.2物業(yè)服務期限物業(yè)服務期限為甲方租賃期間。6.3安全保障服務期限安全保障服務期限為甲方租賃期間。第八條違約責任8.1維修服務違約責任如乙方未按照約定時間進行維修，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為人民幣100元/天。如乙方維修質量不符合約定標準，甲方有權要求乙方重新維修，直至達到約定標準。8.2物業(yè)服務違約責任如乙方未按照約定標準提供物業(yè)服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為人民幣100元/天。如乙方物業(yè)服務導致甲方財產(chǎn)損失，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3安全保障違約責任如乙方未按照約定標準提供安全保障服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為人民幣100元/天。如乙方安全保障服務導致甲方人身損害，乙方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。9.4法律途徑雙方同意，任何一方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，均可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更條件合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.3合同解除條件合同解除的條件和程序依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第十一條保密條款雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等，應予以嚴格保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件的認定不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即互相通知，并在合理時間內提供相關證明文件。根據(jù)事件的嚴重程度，雙方可協(xié)商部分或全部免除責任。第十三條合同的終止13.1合同終止條件（1）租賃期滿，甲方未續(xù)租或乙方未同意續(xù)租；（2）甲方提前解除租賃合同；（3）合同約定的其他終止條件。13.2合同終止后的處理合同終止后，乙方應按照甲方要求，辦理相關移交手續(xù)，將租賃房屋及附屬設施交還甲方。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項除本合同其他條款外，雙方還可另行簽訂補充協(xié)議，作為本合同的有效組成部分。14.2附件本合同附件包括：租賃合同、房屋附屬設施清單、甲方提供的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與甲乙方有合同關系或業(yè)務往來的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：中介服務、維修保養(yǎng)、物業(yè)管理、安全保障等。15.3第三方選擇與指定甲乙方應共同協(xié)商選擇第三方，并在合同中明確第三方的指定。未經(jīng)對方同意，任何一方不得單方面更換第三方。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定第三方在本合同項下的責任限定為其與甲乙方簽訂的獨立合同中所規(guī)定的范圍和責任。16.2第三方服務的質量與標準第三方應按照甲乙方的要求，提供符合合同約定質量與標準的服務。如第三方服務不符合約定，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。16.3第三方違約處理如第三方未按約定提供服務或違反本合同，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方違約責任不免除甲乙方的合同責任。第十七條第三方費用17.1第三方服務費用第三方服務費用包括但不限于服務費用、材料費用、人員費用等。甲乙方應按照合同約定支付第三方服務費用。17.2費用支付方式甲乙方應按照與第三方約定的方式支付服務費用。如有爭議，甲乙方應先協(xié)商解決，協(xié)商不成時可依法解決。第十八條第三方權益保護18.1第三方權益保障甲乙方應尊重第三方的合法權益，不得無故拖欠服務費用，不得干涉第三方的正常服務。18.2第三方權益維護如甲乙方侵害第三方權益，第三方有權依法要求甲乙方承擔相應的法律責任。第十九條第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲乙方第三方與甲乙方之間的合同關系獨立于本合同，本合同不對第三方與甲乙方之間的合同關系產(chǎn)生影響。19.2第三方與丙方如本合同涉及第三方與丙方的關系，第三方與丙方的合同關系應符合相關法律法規(guī)和本合同的約定。第二十十條第三方違約與糾紛處理20.1第三方違約如第三方違反本合同或與甲乙方的獨立合同，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。20.2第三方糾紛處理第三方與甲乙方之間的糾紛，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可依照合同約定選擇調解、仲裁或訴訟等方式解決。第二十一條第三方介入的合同變更與解除21.1第三方介入的合同變更本合同涉及第三方介入的條款，如需要變更，應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。21.2第三方介入的合同解除本合同涉及第三方介入的條款，如需要解除，應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式通知第三方。第二十二條附件本合同附件包括：第三方服務合同、第三方提供的服務標準、第三方責任保險等。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：租賃合同本附件詳細規(guī)定了甲方租賃房屋的具體條款，包括但不限于房屋的面積、位置、租賃期限、租金等。附件二：房屋附屬設施清單本附件列出了房屋附屬設施的具體清單，包括設施的名稱、型號、數(shù)量等，以及設施的維護和管理責任。附件三：甲方提供的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度本附件列出了甲方提供的與租賃房屋和居住相關的法律法規(guī)和規(guī)章制度，包括但不限于消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等。附件四：第三方服務合同本附件詳細規(guī)定了甲方與第三方簽訂的服務合同的條款，包括但不限于服務的內容、期限、費用等。附件五：第三方提供的服務標準本附件列出了第三方提供的服務標準，包括但不限于服務質量、服務時間、服務響應時間等。附件六：第三方責任保險本附件為第三方購買的責任保險證書，用于保障甲方在第三方服務過程中的權益。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付租金或費用。2.甲方未按照約定使用房屋及附屬設施。3.乙方未按照約定提供維修、物業(yè)、安全保障等服務。4.第三方未按照約定提供服務或違反服務標準。違約責任認定標準：1.對于甲方違約行為，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為人民幣100元/天。如甲方違約行為導致乙方損失，乙方有權要求甲方賠償。2.對于乙方違約行為，甲方有權要求乙方在違約行為發(fā)生后的三個工作日內糾正違約行為。如乙方違約行為導致甲方損失，甲方有權要求乙方賠償。3.對于第三方違約行為，甲乙雙方有權要求第三方在違約行為發(fā)生后的三個工作日內糾正違約行為。如第三方違約行為導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權要求第三方賠償。示例說明：例如，如果甲方未按照約定時間支付租金，乙方有權要求