人際交往心理學(xué)課件

精選ppt1人際交往心理學(xué)

授課教師:吳秀慧精選ppt2為關(guān)系正名小組討論：你怎么看人際關(guān)系？你覺得人際關(guān)系的意義何在？你覺得人際關(guān)系最難處理的是什么？每個(gè)小組將討論的結(jié)果全班分享，并在討論紙上簽名關(guān)系萬能論關(guān)系庸俗論精選ppt3小組活動(dòng)八人左右一組第一個(gè)人先自我介紹:“我是A，最大的特點(diǎn)是”第二個(gè)人:“我是坐在A旁邊的B,最大的特點(diǎn)是”分享精選ppt4梁繼璋給兒子的信

我兒:

寫這備忘錄給你，基於三個(gè)原則:

(一）人生福禍無常，誰也不知可以活多久，有些事情還是早一點(diǎn)說好。

(二）我是你的父親，我不跟你說，沒有人會(huì)跟你說。

(三）這備忘錄里記載的，都是我經(jīng)過慘痛失敗得回來的體驗(yàn)，可以為你的成長省回不少冤枉路。

精選ppt5以下，便是你在人生中要好好記住的事:

一）對你不好的人，你不要太介懷，在你一生中，沒有人有義務(wù)要對你好，除了我和你媽媽。至於那些對你好的人，你除了要珍惜、感恩外，也請多防備一點(diǎn)，因?yàn)椋總€(gè)人做每件事，總有一個(gè)原因，他對你好，未必真的是因?yàn)橄矚g你，請你必須搞清楚，而不必太快將對方看作真朋友。

二）沒有人是不可代替，沒有東西是必須擁有。看透了這一點(diǎn)，將來你身邊的人不再要你，或許失去了世間上最愛的一切時(shí)，也應(yīng)該明白，這並不是甚麼大不了的事。

三）生命是短暫的，今日你還在浪費(fèi)著生命，明日會(huì)發(fā)覺生命已遠(yuǎn)離你了。因此，愈早珍惜生命，你享受生命的日子也愈多，與其盼望長壽，倒不如早點(diǎn)享受。

精選ppt6四）世界上並沒有最愛這回事，愛情只是一種霎時(shí)的感覺，而這感覺絕對會(huì)隨時(shí)日、心境而改變。如果你的所謂最愛離開你，請耐心地等候一下，讓時(shí)日慢慢沖洗，讓心靈慢慢沉澱，你的苦就會(huì)慢慢淡化。不要過分憧憬愛情的美，不要過分誇大失戀的悲。

五）雖然，很多有成就的人士都有受過很多教育，但並不等如用功讀書，就一定可以成功。你學(xué)到的知識，就是你擁有的武器。人，可以白手興家，但不可以手無寸鐵，緊記！

六）我不會(huì)要求你供養(yǎng)我下半輩子，同樣地我也不會(huì)供養(yǎng)你的下半輩子，當(dāng)你長大到可以獨(dú)立的時(shí)候，我的責(zé)任已經(jīng)完結(jié)。以後，你要坐巴士還是Benz，吃魚翅還是粉絲，都要自己負(fù)責(zé)。

七）你可以要求自己守信，但不能要求別人守信，你可以要求自己對人好，但不能期待人家對你好。你怎樣對人，並不代表人家就會(huì)怎樣對你，如果看不透這一點(diǎn)，你只會(huì)徒添不必要的煩惱。

精選ppt7

八）親人只有一次的緣份,無論這輩子我和你會(huì)相處多久,也請好好珍惜共聚的時(shí)光,下輩子,無論愛與不愛,都不會(huì)再見。

精選ppt8思考：他的體驗(yàn)主要來自于哪些方面？精選ppt9小故事青蛙與蜘蛛山雀與之更年精選ppt10第一講課程導(dǎo)論一、大學(xué)生人際交往1.人際交往:人的需要交際是人與人之間在相互接觸中，彼此在心理或行為上產(chǎn)生相互影響、相互作用的過程和聯(lián)系。具體來說，就是人們在社會(huì)生活中為了滿足某種需要而進(jìn)行的信息交流或聯(lián)系。美國心理學(xué)家沙赫特“人際剝奪”實(shí)驗(yàn)；富士康員工頻繁墜樓事件

精選ppt11良好的人際交往是人的本能需要良好的人際交往是身心健康的需要交際中的社會(huì)支持或敵意、消極行為,會(huì)對個(gè)體的心血管系統(tǒng)、神經(jīng)內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)的活動(dòng)產(chǎn)生影響。大量的研究和人們的生活實(shí)踐都已證明,對任何人來說,正常的交際和良好的人際關(guān)系是心理正常發(fā)展和生活幸福感的必要前提。良好的人際交往是社會(huì)生活的需要第一講課程導(dǎo)論精選ppt12平等意識強(qiáng)獨(dú)立和自尊的要求日益增強(qiáng)，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“成人感”；對交往的平等性要求越來越高:平等相待，一視同仁。感情色彩濃情感豐富，珍惜與渴求友誼，在交際中講求情投意合和心靈深處的共鳴；情感不很穩(wěn)定，容易用感情代替理智。富于理想化具有濃厚的理想色彩，重思想，純潔真誠；交往的挫折感較強(qiáng)，致使大學(xué)生中出現(xiàn)渴求交往和自我封閉的雙重性。第一講課程導(dǎo)論2.大學(xué)生交際行為的特點(diǎn)精選ppt13同學(xué)關(guān)系問題兩性關(guān)系問題親子關(guān)系問題第一講課程導(dǎo)論3.大學(xué)生的人際困惑所有這些方面困惑的解決,都離不開人際認(rèn)知、交往中的自我控制、溝通技巧等心理學(xué)的知識與實(shí)踐指導(dǎo)。精選ppt14二、大學(xué)生學(xué)習(xí)人際交往心理學(xué)的重要意義(一)有助于自我價(jià)值感的確立(二)能夠增強(qiáng)我們的人格魅力(三)對我們建立和諧的人際關(guān)系大有益處精選ppt15第一講課程導(dǎo)論三、心理學(xué)

如何理解人的心理心理學(xué)的科學(xué)性心理學(xué)的意義精選ppt16第一講課程導(dǎo)論1.心理的實(shí)質(zhì)（科學(xué)的心理觀）——心理是腦對客觀現(xiàn)實(shí)的主觀能動(dòng)的反映。腦是心理的器官,心理是腦的機(jī)能。心理是客觀現(xiàn)實(shí)的主觀能動(dòng)的反映。客觀事物是心理的源泉（客觀性）。心理是對客觀現(xiàn)實(shí)的主觀映象（主觀性）。人的心理是對客觀現(xiàn)實(shí)積極能動(dòng)的反映（選擇性）。社會(huì)生活實(shí)踐對人的心理起制約作用（社會(huì)性、發(fā)展性）。精選ppt17心理學(xué)真的是“心”理學(xué)嗎？古人曾認(rèn)為心臟是心理的器官兩個(gè)里程碑“布羅卡區(qū)”的發(fā)現(xiàn)“蓋奇事件”腦是心理的器官心理是腦的機(jī)能精選ppt18布羅卡的貢獻(xiàn)1861年,法國神經(jīng)解剖學(xué)家布羅卡檢查了一位病人病人聽得懂別人說話,發(fā)音器官也無病變,可做手勢表達(dá),但除了“tan”不會(huì)發(fā)其它音病人6天后去世,解剖發(fā)現(xiàn)其大腦左側(cè)額區(qū)后部有一些組織明顯損傷布羅卡研究了8個(gè)類似病例,都得到了相同結(jié)果,這個(gè)區(qū)域就被后人稱為布羅卡區(qū)精選ppt19蓋奇事件1848年在美國東北,有一群工人在精明能干的領(lǐng)班蓋奇(Gage)帶領(lǐng)下建造鐵路一次意外使一根鐵釬穿入蓋奇的大腦并從頭頂射出,經(jīng)過搶救和治療,他身體康復(fù)了,但是——原來那個(gè)精明能干、溫和善良的人轉(zhuǎn)變?yōu)橄才瓱o常、粗魯無禮、冷漠孤僻、沒有工作責(zé)任心的人,他因此被老板解雇,流浪街頭這件事在當(dāng)時(shí)引起了美國醫(yī)學(xué)界的極大震驚精選ppt20第一講課程導(dǎo)論2.心理學(xué)的意義更好地了解人和己；抵御誤區(qū)、自我提升,營造健康、幸福人生；服務(wù)于生產(chǎn)、生活實(shí)踐“一朝被蛇咬,十年怕井繩”；1×2×3×4×5×6×7×8=?8×7×6×5×4×3×2×1=?精選ppt21第一講課程導(dǎo)論心理學(xué)就是一門研究人的心理活動(dòng)的規(guī)律的科學(xué)。心理學(xué)者只是在盡可能的按照科學(xué)的方法,間接的觀察、研究或思考人的心理過程（包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象和言語等過程）是怎樣的,人與人有什么不同,為什么會(huì)有這樣和那樣的不同,即人的人格或個(gè)性,包括需要與動(dòng)機(jī)、能力、氣質(zhì)、性格和自我意識等,從而得出適用人類的、一般性的規(guī)律,繼而運(yùn)用這些規(guī)律,更好的服務(wù)于人類的生產(chǎn)和實(shí)踐。精選ppt22第一講課程導(dǎo)論四、課程說明本課程系統(tǒng)講授大學(xué)生交際的基本理論與技能,幫助學(xué)生了解交往過程中的心理學(xué)常識,并掌握交際的基本技能,學(xué)會(huì)與人正常交往,學(xué)會(huì)分析與解決自己的交際問題,建立和諧的人際關(guān)系,為自己的成長與成才營造良好的支持系統(tǒng)。精選ppt23人際關(guān)系自測表

精選ppt24從a.b．c三個(gè)選項(xiàng)中選出符合你的情況的一項(xiàng):1．在人際關(guān)系中，我的信條是a．大多數(shù)人是友善的，可與之為友b．人群中一半人狡詐，一半人善良，我選擇善良者為友c．大多數(shù)人狡詐虛偽，不可與之為友2．最近，我新交了一批朋友，這是因?yàn)閍．我需要他們b．他們喜歡我c．因?yàn)樗麄兒苡幸馑?，我對他們感興趣3．外出旅游時(shí)，我總是a．很容易交上新朋友b．喜歡一個(gè)人獨(dú)處c．想交朋友，但又感到很困難精選ppt254.我已約好去看一個(gè)朋友，因?yàn)樘鄱Ъs了。在這種情況下，我感到a.這事無所謂，對方肯定會(huì)諒解我b.有些不安，但又總是在自我安慰c.我很想了解對方是否對我有不滿情緒5.我結(jié)交朋友的時(shí)間通常是a.數(shù)年之久b.不一定，合得來的朋友能長久相處c.時(shí)間不長，經(jīng)常更換6.一位朋友告訴我一件很有趣的他的個(gè)人私事，我a.盡量為其保密b.根本沒有考慮過要擴(kuò)大宣傳此事c.朋友剛一離去，就與他人議論此事精選ppt267.當(dāng)我遇到困難時(shí)a.通常是靠朋友幫忙解決b.找可以信賴的朋友商量c.不到萬不得已絕不求人8.當(dāng)朋友遇到困難時(shí)，我覺得a.他們大多喜歡我來幫忙b.只有那些與我關(guān)系密切的朋友才來找我商量c.一般人都不愿意來麻煩我9.我交朋友的一般途徑是a.經(jīng)過熟人介紹b.在各種社交場合c.必須經(jīng)過相當(dāng)長時(shí)間的接觸，而且相當(dāng)困難精選ppt2710.我認(rèn)為選擇朋友最重要的品質(zhì)是a.具有能吸引我的才華b.可以信賴c.對方對我感興趣11.我給人們的印象是a.經(jīng)常會(huì)引人發(fā)笑b.經(jīng)常會(huì)引發(fā)人們?nèi)ニ伎糲.和我相處的人都會(huì)感到很舒服12.在晚會(huì)上，如果有人讓我表演或唱歌，我會(huì)a.婉言謝絕b.欣然接受c.直截了當(dāng)?shù)鼐芙^精選ppt2813.對于朋友的優(yōu)缺點(diǎn)a.誠心誠意地當(dāng)面贊揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)b.誠實(shí)地對他提出批評意見c.既不奉承也不批評14.我所結(jié)交的朋友a(bǔ).都是和我的利益密切相關(guān)的b.任何人都行c.一般是和我脾氣相投的15.如果朋友和我開玩笑或搞惡作劇，我總是a.和大家一起笑b.很生氣而且有所表示c.有時(shí)高興，有時(shí)生氣，依當(dāng)時(shí)的情況和自己的情緒而定精選ppt2916.當(dāng)別人依賴我的時(shí)候，我想a.我不在乎，但我更喜歡獨(dú)立于人群之中b.這很好，我喜歡別人依賴我c.要小心，我想對一切事務(wù)的穩(wěn)妥可靠性保持冷靜、清醒的態(tài)度精選ppt30

評分方法abcabc1.3219.3122.12310.3213.32111.2134.13212.2315.32113.3126.23114.1327.12315.3128.32116.231

精選ppt31[評價(jià)]將各小題得分相加得出總分，然后參看如下評價(jià):36—48分人際關(guān)系融洽，受人喜歡。28—37分人際關(guān)系不穩(wěn)定，有相當(dāng)數(shù)量的人不喜歡你。如要受到大家喜歡，還要做很大努力。16—27分人際關(guān)系不融洽，交往范圍太小。有必要擴(kuò)大你的交往范圍。精選ppt32團(tuán)體心理游戲:詞語接龍請同學(xué)分成人數(shù)相等的兩個(gè)組限時(shí)三分鐘，請左右兩組的同學(xué)以“黑板”開始進(jìn)行接字。等第一位同學(xué)回來后由第二位出去，知道各組成員江郎才盡或時(shí)間到為止接字?jǐn)?shù)量多的小組為勝，輸?shù)囊唤M表演節(jié)目接字可以使二字詞也可以三字四字討論:請講講在游戲過程中的感受，當(dāng)別人接了你的字，有什么感受精選ppt33第一章人際交往心理學(xué)及人際關(guān)系的建立與發(fā)展

人際交往心理學(xué):研究人與人之間相互聯(lián)系、交往和相互作用的過程中心理活動(dòng)發(fā)展變化規(guī)律的學(xué)科。精選ppt34人際交往心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)

(一)是一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科（二）多學(xué)科性質(zhì)人際交往心理學(xué)與交際學(xué)人際交往心理學(xué)與心理學(xué)人際交往心理學(xué)與社會(huì)學(xué)

精選ppt35人際交往心理學(xué)的理論基礎(chǔ)一、人際關(guān)系的三維理論舒茨（W.C.Schuts，1958）提出了人際關(guān)系的三維理論。每一個(gè)個(gè)體在人際互動(dòng)過程中,都有三種基本的需要這三種基本的人際需要決定了個(gè)體在人際交往中所采用的行為,以及如何描述、解釋和預(yù)測他人行為。1、包容需要（inclusiveneed）。指個(gè)體想與他人建立并維持一種滿意的相互關(guān)系的需要。2.控制需要（dominantneed）。指個(gè)體控制他人或被他人控制的需要，亦即個(gè)體在權(quán)力問題上與他人建立并維持滿意關(guān)系的需要。精選ppt363.情感需要（needforaffection）。指個(gè)體愛他人或被他人所愛的需要，即個(gè)體在與他人的關(guān)系中建立并維持親密情緒聯(lián)系的需要。舒茨根據(jù)這三種需要，劃分出六種基本人際關(guān)系傾向：主動(dòng)與人交往；期待他人接納自己；支配他人；期待他人引導(dǎo)自己的高清；對人表示親密；期待他人對自己親密精選ppt37人際關(guān)系心理學(xué)的理論基礎(chǔ)二、社會(huì)交換理論根據(jù)霍曼斯提出的社會(huì)交換理論（socialexchangetheory），人與人之間的交往，本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過程。這種交換不僅涉及物質(zhì)的交換，同時(shí)還包括非物質(zhì)品，如情感、信息、服務(wù)等方面的交換。福阿（Foa）確定了人際關(guān)系的6種基本回報(bào):愛、金錢、地位、信息、物品和服務(wù)。精選ppt38

人際交往心理學(xué)的理論基礎(chǔ)三、公平理論一些研究者指出社會(huì)交換理論忽視了關(guān)系中一個(gè)重要因素——公平。公平理論（equitytheory）認(rèn)為,人們并非簡單地以最小代價(jià)換取最大利益,他們還要考慮關(guān)系中的公平性,即關(guān)系雙方貢獻(xiàn)的成本和得到的回報(bào)基本是相同的,公平的關(guān)系才是最穩(wěn)定、最快樂的關(guān)系。根據(jù)公平理論,過度受益和過度受損的關(guān)系中,交往雙方都會(huì)對這種關(guān)系感到不安,且雙方都有在關(guān)系中重建公平的動(dòng)機(jī)。精選ppt39人際交往心理學(xué)的理論基礎(chǔ)四、社會(huì)實(shí)在理論美國社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯丁格（L.Festinger)提出:用社會(huì)實(shí)在性觀點(diǎn)解釋人際交往現(xiàn)象。所謂社會(huì)實(shí)在性指的是人們對自己的態(tài)度和一件正確與否的判斷沒有一個(gè)確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，往往會(huì)將周圍其他人的態(tài)度、意見和行為暫時(shí)作為標(biāo)準(zhǔn)，使自己和別人保持一致。精選ppt40五、社會(huì)需要理論心理學(xué)家魏斯（TobertWeiss）在1974年提出。他分析了人類親和需要,提出了六條基本的“社會(huì)關(guān)系律”,即依附的需要、社會(huì)整合的需要、價(jià)值保證的需要、可靠同盟的需要、尋求指導(dǎo)的需要、關(guān)心他人的需要。如果這些需要得到滿足,人就不可避免要與人交往。社會(huì)需要理論認(rèn)為人類親和的需要時(shí)人際交往發(fā)生的基礎(chǔ)。精選ppt41人際交往心理學(xué)的理論基礎(chǔ)六、互動(dòng)理論最近一時(shí)期西方人際關(guān)系研究中重要的一種理論。它的基本研究單位是互動(dòng)中的個(gè)體，而不是個(gè)人的人格和社會(huì)結(jié)構(gòu)。個(gè)人的互動(dòng)過程是這樣的:最初個(gè)體的觀點(diǎn)與團(tuán)體有差距，得知團(tuán)體觀點(diǎn)后，個(gè)體會(huì)將自己的態(tài)度加以修正以符合團(tuán)體的觀點(diǎn)，互動(dòng)過程就是這種不斷修正和改變的過程。精選ppt42第二節(jié)、人際關(guān)系建立與發(fā)展的過程

一、人際關(guān)系的概念與意義人際關(guān)系(interpersonalrelationship)廣義上泛指人們在社會(huì)交往過程中形成的各種關(guān)系,包括政治關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、倫理關(guān)系等。狹義上個(gè)人與個(gè)人之見通過相互交往和作用而形成的一種心理關(guān)系,或稱心理距離。是人與人之間通過直接交往形成起來的較為穩(wěn)定的傾向性情感聯(lián)系。這種聯(lián)系是交往所產(chǎn)生的情感的積淀,是人與人之間相對穩(wěn)定的情感紐帶。關(guān)系一經(jīng)形成,就會(huì)作為進(jìn)一步相互作用的背景和導(dǎo)向系統(tǒng),對后續(xù)的交往形成定向性影響。一個(gè)人的人際關(guān)系系統(tǒng),實(shí)質(zhì)上是一個(gè)人的情感支持系統(tǒng)。

精選ppt43人際關(guān)系與社會(huì)關(guān)系人際關(guān)系與公共關(guān)系人際關(guān)系的特性：1、人與人之間的關(guān)系。2、實(shí)質(zhì)是人與人之間的心理距離。3.人際關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近取決于心理距離的遠(yuǎn)近叔本華的寓言精選ppt44二、人際關(guān)系的狀態(tài)

人際關(guān)系狀態(tài)及其相互作用水平精選ppt45三、人際關(guān)系建立與發(fā)展的深度奧爾特曼和泰勒(Altman&Taylor,1973)用社會(huì)滲透理論(socialpenetrationtheory)來解釋人與人相互關(guān)系的水平。他們認(rèn)為親密人際關(guān)系是在一個(gè)人“滲透”過一個(gè)人的表面特征,并逐步了解到一個(gè)人內(nèi)部自我的過程中發(fā)展起來的。良好的人際關(guān)系,是隨著人們自我表露逐漸增加而發(fā)展的。隨著對一個(gè)人的接納性和信任感越來越高,人們也會(huì)越來越多地表露自我,同時(shí)也要求別人越來越多地表露他們自己。這樣,自我表露的深度,就成了人們同別人的關(guān)系深度如何的重要標(biāo)志。精選ppt46自我暴露的程度由淺到深，分為四個(gè)水平：1、情趣愛好2、態(tài)度3、自我概念和個(gè)人的關(guān)系狀況4.隱私精選ppt47三、人際關(guān)系建立與發(fā)展的過程（一）注意時(shí)期雙方相望,處于零接觸狀態(tài)。野有蔓草,零露漙兮。有美一人,清揚(yáng)婉兮。邂逅相遇,適我愿兮。野有蔓草,零露瀼瀼。有美一人,婉如清揚(yáng)。邂逅相遇,與子偕臧（詩經(jīng)·國風(fēng)·鄭風(fēng)·野有蔓草）（二）確認(rèn)階段由注意轉(zhuǎn)向選擇。有一些初步的交往,并在相互探索,摸底。（三）融合階段感情交流階段,雙方在通常生活領(lǐng)域中涉及到的人際關(guān)系安全感和信任感已經(jīng)得到確立,因而溝通和交往的內(nèi)容也開始廣泛涉及自我的許多方面,并有較深的情感卷入。（四）穩(wěn)固階段此階段,心理上的相容性會(huì)進(jìn)一步增加,自我表露也更為廣泛和深刻。精選ppt48四、人際關(guān)系惡化的心理過程朱迪.C.皮爾遜在《如何交往》（1987年，中文版）中提出人際關(guān)系惡化的四個(gè)階段:漠視、冷淡、疏遠(yuǎn)、分離精選ppt49人際關(guān)系惡化的心理過程隔閡階段:出現(xiàn)裂痕，可能引起漠視疏遠(yuǎn)階段:交往不活躍，情緒痛苦回避階段:避免接觸，有不友好、敵意的特征，交往停滯終止階段。關(guān)系破裂精選ppt50第三節(jié):人際關(guān)系的深度衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)準(zhǔn)是:自我揭露程度精選ppt51

自我暴露的廣度和深度的差別

精選ppt52自我的分層魯賓等人(Rubin&Shenker,1978)以大學(xué)生為研究對象，對這一問題進(jìn)行了探討，結(jié)果發(fā)現(xiàn):自我最表層的內(nèi)容，是人們的興趣愛好及其有關(guān)的內(nèi)容；屬于自我第二層次的內(nèi)容，是人們真實(shí)的態(tài)度；自我的第三層次通常是私密性更高一些的個(gè)人的人際關(guān)系狀況與或個(gè)人自己對自身的真實(shí)評價(jià)；屬于自我最深層次的，是我們通常稱為隱私的個(gè)人生活內(nèi)容。實(shí)際上，從深層心理學(xué)的角度說，通常意義的個(gè)人隱私實(shí)際上并不是個(gè)人自我最深層次的內(nèi)容。根據(jù)自我價(jià)值定向理論，自我的更深層次的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)是連個(gè)人自身都不接受的，與個(gè)人的自我價(jià)值相對立的經(jīng)驗(yàn)、沖動(dòng)和行為經(jīng)歷。精選ppt53兩位心理學(xué)家上世紀(jì)50年代（JosephLuft&和HarryIngham,在1955）年提出創(chuàng)造了一個(gè)將人們心理世界進(jìn)行簡單圖示分類的方法,以幫助人們更好地認(rèn)識人際交往交流和人際關(guān)系的心理認(rèn)知工具,這個(gè)圖示分類方法被用兩位提出者名字的組合,將之命名為喬哈里窗（Johariwindow）。圖12-3Johariwindow精選ppt54第四節(jié)人際關(guān)系建立的條件一、良好的人際關(guān)系是建立在交往雙方的需要得到滿足或相對滿足的基礎(chǔ)之上的。二、其他建立人際關(guān)系的條件1、受人尊重和重視的能力2、一定的時(shí)空條件3、交往的頻道和深度4.一定的交往技巧與方法精選ppt55第五節(jié)、人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)和類型人的心理分為知、情、意三個(gè)層次人際認(rèn)知:人與人之間在交往過程中的相互認(rèn)知；即通過彼此相互感知、識別、理解而建立的心理聯(lián)系人際情感:指人際交往中各自需要是否得到滿足而產(chǎn)生的情緒、情感體驗(yàn)。人際行為:指雙方在相互交往過程中的外在行為的綜合體現(xiàn)，它包括人們的儀容儀表、服飾打扮、言談舉止、禮儀禮節(jié)等精選ppt56精選ppt57精選ppt58精選ppt59按人際關(guān)系聯(lián)結(jié)的紐帶一、以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)的人際交往二、以地緣關(guān)系為基礎(chǔ)的人際交往三:以業(yè)緣關(guān)系為基礎(chǔ)的人際交往四:以趣緣關(guān)系為基礎(chǔ)的人際交往精選ppt60活動(dòng):最舍不得的人目標(biāo)：尋找對自己最重要的人，學(xué)會(huì)珍惜小組內(nèi)交流感受悲傷消除：看著你劃掉的名字10秒，然后閉上眼睛深呼吸3次，想象你看到你眼前劃掉的不是一個(gè)人而是一個(gè)名字。你眼前的親人影響逐漸清晰，原來只是一個(gè)游戲。討論：當(dāng)劃掉第一個(gè)人，你是什么感受?當(dāng)依次劃掉第二、第三、第四個(gè)認(rèn)識，你的感受如何?最后留下的是誰，你為什么留下他？精選ppt61第二章交際過程中的個(gè)性心理特征第一節(jié)能力與交際一、能力的概念及劃分(一)能力的概念智力是一種總括的或綜合的能力,使人能有目的地行為、合理地思維,并有效地應(yīng)付環(huán)境?！f克斯勒能力是作為成功地完成某些活動(dòng)的條件的那些個(gè)性心理特征?！姑谞栔Z夫能力是在個(gè)體中固定下來的、概念化了的心理活動(dòng)的系統(tǒng)?！斮e斯坦能力是人完成某種活動(dòng)所必備的個(gè)性心理特征。它在心理活動(dòng)中表現(xiàn)出來,是影響活動(dòng)效果的基本因素,是符合活動(dòng)要求的個(gè)性心理特征的綜合。精選ppt62該定義的三個(gè)要點(diǎn):能力是符合活動(dòng)要求、影響活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征的綜合能力是影響人們活動(dòng)效果的基本因素能力是完成某種活動(dòng)所必備的個(gè)性心理特征精選ppt63（二）能力的劃分一般能力是人所共有的、最基本的、適用于廣泛活動(dòng)范圍的綜合能力,即所謂智力,主要包括觀察力、記憶力、想像力、思維力等；能力的劃分特殊能力是指在特殊的活動(dòng)領(lǐng)域才有意義、符合某種專業(yè)活動(dòng)要求的獨(dú)特的能力,如音樂能力、繪畫能力、運(yùn)動(dòng)能力、機(jī)械能力等。精選ppt64韋克斯勒智力量表可以測量的三個(gè)智力因素群1語言理解因素群主要測量概括、理解、判斷、推理等能力，在詞匯、常識、理解和類同四個(gè)分測驗(yàn)中最為顯著2知覺組織因素群主要測量知覺速度和空間視覺因素的結(jié)合，在積木圖案和拼圖兩個(gè)分測驗(yàn)中最為顯著。3記憶和集中注意因素群主要測量機(jī)械記憶力和注意力，在算術(shù)和背數(shù)字兩個(gè)分測驗(yàn)中最為顯著。精選ppt65三、能力與交際要建立良好的交際關(guān)系，使個(gè)人身心保持健康及個(gè)人潛能得到充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，必須具備以下能力素質(zhì):具備組織領(lǐng)導(dǎo)能力，即吸引人、團(tuán)結(jié)人、指揮人的能力。具備策劃能力，具有超前的意識和思維，對未來的人和事的發(fā)展有科學(xué)的分析和預(yù)見能力。具備協(xié)調(diào)能力，善于仲裁和排除紛爭，能協(xié)調(diào)各方力量并發(fā)展其事業(yè)。具備合作能力，即深知人際關(guān)系的藝術(shù)，善解人意，能使合作者發(fā)揮其專長，并心情愉快地合作下去。精選ppt66第二節(jié)性格與交際一、性格性格的概念性格是人在對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式中所表現(xiàn)出來的個(gè)性心理特征。

二、性格的結(jié)構(gòu)及類型性格的結(jié)構(gòu)性格的類型精選ppt67性格結(jié)構(gòu)的基本特征性格的態(tài)度特征性格的理智特征性格的情感特征性格的意志特征指人對現(xiàn)實(shí)生活各個(gè)方面的態(tài)度所表現(xiàn)出來的個(gè)體差異,它是性格最重要的組成部分。又稱性格的認(rèn)知特征,指人在認(rèn)知過程中所表現(xiàn)出來的性格特征。指人在情緒及情感活動(dòng)的強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持續(xù)性以及穩(wěn)定心境等方面所表現(xiàn)出來的個(gè)體特征。指人對自我行為的控制水平、目標(biāo)明確程度以及在長期工作和緊急情況下所表現(xiàn)出來的個(gè)體差異。精選ppt68(二)性格的類型從心理機(jī)能上劃分意志型理智型情感型精選ppt69這是英國的培因(A.Bain)和法國的李波特(T.Ribot)提出的分類法。他們根據(jù)理智、情緒、意志三種心理機(jī)能在人的性格中所占優(yōu)勢不同,將人的性格分為理智型、情緒型、意志型。理智型的人通常以理智來評價(jià)周圍發(fā)生的一切,并以理智支配和控制自己的行動(dòng),處世冷靜；情緒型的人通常用情緒來評估一切,言談舉止易受情緒左右,這類人最大的特點(diǎn)是不能三思而后行；意志型的人行動(dòng)目標(biāo)明確,主動(dòng)、積極、果敢、堅(jiān)定,有較強(qiáng)的自制力。除了這三種典型的類型外,還有一些混合類型,如理智一意志型,在生活中大多數(shù)人是混合型。

精選ppt70(二)性格的類型從個(gè)體獨(dú)立性上劃分獨(dú)立型順從型精選ppt71美國心理學(xué)家威特金(H.A.Witkin)等人根據(jù)場的理論,將人的性格分成場依存型和場獨(dú)立型。前者也稱順從型,后者又稱獨(dú)立性。場依存型者,傾向于以外在參照物作為信息加工的依據(jù),他們易受環(huán)境或附加物的干擾,常不加批評地接受別人的意見,應(yīng)激能力差；場獨(dú)立型的人不易受外來事物的干擾,習(xí)慣于更多地利用內(nèi)在參照即自己的認(rèn)識,他們具有獨(dú)立判斷事物、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,而且應(yīng)激能力強(qiáng)。可見這兩種人是按兩種對立的認(rèn)知方式進(jìn)行工作的。

精選ppt72(二)性格的類型從心理活動(dòng)傾向性上劃分外傾型內(nèi)傾型精選ppt73這是瑞士心理學(xué)家榮格(C.G.Jung)的觀點(diǎn)。榮格根據(jù)一個(gè)人里比多的活動(dòng)方向來劃分性格類型,里比多指個(gè)人內(nèi)在的、本能的力量。里比多活動(dòng)的方向可以指向于內(nèi)部世界,也可以指向外部世界。前者屬于內(nèi)傾型,其特點(diǎn)是處世謹(jǐn)慎,深思熟慮,交際面窄,適應(yīng)環(huán)境能力差；后者為外傾型,其特點(diǎn)是心理活動(dòng)傾向于外部,活潑開朗,活動(dòng)能力強(qiáng),容易適應(yīng)環(huán)境的變化。這種性格類型的劃分,在國外已應(yīng)用于教育和醫(yī)療等實(shí)踐領(lǐng)域。但這種類型的劃分,仍沒擺脫氣質(zhì)類型的模式。

精選ppt74(二)性格的類型從社會(huì)生活方式上劃分審美型權(quán)力型經(jīng)濟(jì)型社會(huì)型理論型宗教型精選ppt75

德國的心理學(xué)家斯普蘭格(E.Spranger)從文化社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)人認(rèn)為哪種生活方式最有價(jià)值，把人的性格分為六種類型，即經(jīng)濟(jì)型、理論型、審美型、宗教型、權(quán)力型、社會(huì)型。

經(jīng)濟(jì)型的人；一切以經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)為中心，以追求財(cái)富、獲取利益為個(gè)人生活目的。實(shí)業(yè)家多屬此類。

理論型的人:以探求事物本質(zhì)為人的最大價(jià)值，但解決實(shí)際問題時(shí)常無能為力。哲學(xué)家、理論家多屬此類。

審美型的人:以感受事物美為人生最高價(jià)值，他們的生活目的是追求自我實(shí)現(xiàn)和自我滿足，不大關(guān)心現(xiàn)實(shí)生活。藝術(shù)家多屬此類。

宗教型的人:把信仰宗教作為生活的最高價(jià)值，相信超自然力量，堅(jiān)信永存生命，以愛人、愛物為行為標(biāo)準(zhǔn)。神學(xué)家是此類人的典型代表。

權(quán)力型的人:以獲得權(quán)力為生活的目的，并有強(qiáng)烈的權(quán)力意識與權(quán)力支配欲，以掌握權(quán)力為最高價(jià)值。領(lǐng)袖人物多屬于此類。

社會(huì)型的人；重視社會(huì)價(jià)值，以愛社會(huì)和關(guān)心他人為自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并有志于從事社會(huì)公益事物。文教衛(wèi)生、社會(huì)慈善等職業(yè)活動(dòng)家多屬此類型。

現(xiàn)實(shí)生活中，往往是多種類型的特點(diǎn)集中在某個(gè)人身上，但常以一種類型特點(diǎn)為主。

精選ppt76三、性格與交際個(gè)人的性格與其交際有很大關(guān)系。精選ppt77第三節(jié)氣質(zhì)與交際一、氣質(zhì)的概念氣質(zhì)是一個(gè)人穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力性特征。氣質(zhì)是人的個(gè)性特征中的一項(xiàng)重要因素,它不僅影響著一個(gè)人性格的表現(xiàn)形式,而且在某些性格品質(zhì)及能力的形成和發(fā)展中會(huì)起一定的促進(jìn)或延緩的作用。精選ppt78精選ppt79在人群中，典型的氣質(zhì)類型者較少，更多的人是綜合型。多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的氣質(zhì)類型易形成外向性格；黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)的氣質(zhì)類型的人一般較文靜和內(nèi)向。1多血質(zhì)神經(jīng)特點(diǎn):感受性低；耐受性高；不隨意反應(yīng)性強(qiáng)；具有可塑性；情緒興奮性高；反應(yīng)速度快而靈活。心理特點(diǎn):活潑好動(dòng)，善于交際；思維敏捷；容易接受新鮮事物；情緒和情感容易產(chǎn)生也容易變化和消失，同時(shí)容易外露；體驗(yàn)不深刻。典型表現(xiàn):多血質(zhì)又稱活潑型，敏捷好動(dòng)，善于交際，在新的環(huán)境里不會(huì)感到拘束。在工作、學(xué)習(xí)上富有精力而且效率高，表現(xiàn)出機(jī)敏的工作能力，善于適應(yīng)環(huán)境變化。在集體中精神愉快，朝氣蓬勃，愿意從事合乎實(shí)際的事業(yè)，會(huì)對事業(yè)心向神往，能迅速地把握新事物，在有充分自制能力和紀(jì)律性的情況下，會(huì)表現(xiàn)出巨大的積極性。興趣廣泛，但情感易變，如果事業(yè)上不順利，熱情可能消失，其速度與投身事業(yè)一樣迅速。從事多樣化的工作往往成績卓越。精選ppt802膽汁質(zhì)神經(jīng)特點(diǎn):感受性低；耐受性高；不隨意反應(yīng)性強(qiáng)；外傾性明顯；情緒興奮性高；控制力弱；反應(yīng)速度快但不靈活。心理特點(diǎn):坦率熱情；精力旺盛，容易沖動(dòng)；脾氣暴躁；思維敏捷，但準(zhǔn)確性差；情感外露，但持續(xù)時(shí)間不長。典型表現(xiàn):膽汁質(zhì)又稱不可遏止型或戰(zhàn)斗型。具有強(qiáng)烈的興奮過程和比較弱的抑郁過程，情緒易激動(dòng)，反應(yīng)迅速，行動(dòng)敏捷，暴躁而有力；在語言上、表情上、姿態(tài)上都有一種強(qiáng)烈而迅速的情感表現(xiàn)；在克服困難上有不可遏止和堅(jiān)忍不拔的勁頭，但不善于考慮；性急，情感易爆發(fā)而不能自制。這種人的工作特點(diǎn)帶有明顯的周期性，埋頭于事業(yè)，也準(zhǔn)備去克服通向目標(biāo)的重重困難和障礙。但是當(dāng)精力耗盡時(shí)，易失去信心。精選ppt813黏液質(zhì)神經(jīng)特點(diǎn):感受性低；耐受性高；不隨意反應(yīng)性低；外部表現(xiàn)少；情緒具有穩(wěn)定性；反應(yīng)速度快但不靈活。心理特點(diǎn):穩(wěn)重，考慮問題全面；安靜，沉默，善于克制自己；善于忍耐；情緒不易外露；注意力穩(wěn)定而不容易轉(zhuǎn)移，外部動(dòng)作少而緩慢。典型表現(xiàn):這種人又稱為安靜型，在生活中是一個(gè)堅(jiān)定而穩(wěn)健的辛勤工作者。由于這種人具有與興奮過程相均衡的強(qiáng)的抑制，所以行動(dòng)緩慢而沉著，嚴(yán)格恪守既定的生活秩序和工作制度，不會(huì)為無謂的誘因而分心。黏液質(zhì)的人態(tài)度持重，交際適度，不做空泛的清談，情感上不易激動(dòng)，不易發(fā)脾氣，也不易流露情感，能自制，也不常常顯露自己的才能。這種人能長時(shí)間堅(jiān)持不懈，有條不紊地從事自己的工作。其不足之處在于不夠靈活，不善于轉(zhuǎn)移自己的注意力。惰性使他因循守舊，固定性有余，而靈活性不足。具有從容不迫和嚴(yán)肅認(rèn)真的品德，性格上表現(xiàn)出一貫性和確定性。精選ppt824抑郁質(zhì)神經(jīng)特點(diǎn):感受性高；耐受性低；隨意反應(yīng)性低；情緒興奮性高；反應(yīng)速度慢，刻板固執(zhí)。心理特點(diǎn):沉靜、對問題感受和體驗(yàn)深刻、持久；情緒不容易表露；反應(yīng)遲緩但深刻；準(zhǔn)確性高。典型表現(xiàn):有較強(qiáng)的感受能力，易動(dòng)感情，情緒體驗(yàn)的方式較少，但是體驗(yàn)時(shí)持久且有力，能觀察到別人不易察覺的細(xì)節(jié)，對外部環(huán)境變化敏感，內(nèi)心體驗(yàn)深刻，外表行為非常遲緩、忸怩、怯弱、懷疑、孤僻、優(yōu)柔寡斷，容易恐懼。精選ppt83人際關(guān)系綜合診斷量表這是一份人際關(guān)系行為困擾的診斷量表，共28個(gè)問題，每個(gè)問題做“是”(打“√”)或“非”(打“×”)兩種回答。請你認(rèn)真完成，然后參看后面的計(jì)分辦法，并閱讀對測驗(yàn)結(jié)果所做出的解釋。1.關(guān)于自己的煩惱有口難言。()2.和生人見面感覺不自然。()3.過分地羨慕和忌妒別人。()4.與異性交往太少。()5.對連續(xù)不斷的會(huì)談感到困難。()6.在社交場合，感到緊張。()7.時(shí)常傷害別人。()8.與異性來往感覺不自然。()9.與一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。()10.極易受窘。()11.與別人不能和睦相處。()12.不知道與異性相處如何能夠適可而止。()13.當(dāng)不熟悉的人對自己傾訴他的生平遭遇以求得同情時(shí)，自己常感到不自在。()精選ppt8414.擔(dān)心別人對自己有什么壞印象。()15.總是盡力使別人賞識自己。()16.暗自思慕異性。()17.時(shí)常避免表達(dá)自己的感受。()18.對自己的容貌(儀表)缺乏信心。()19.討厭某人或被某人所討厭；()20.瞧不起異性。()21.不能專注地傾聽。()22.自己的煩惱無人可傾訴。()23.受別人排斥與冷漠。()24.被異性瞧不起。()25.不能廣泛地聽取各種不同意見、看法。()26.自己常因受傷害而暗自傷心。()27.常被別人談?wù)?、愚弄?)28.與異性交往不知如何才能更好地相處。()精選ppt85精選ppt86精選ppt87精選ppt8811.在多數(shù)情況下情緒是樂觀的。12.碰到陌生人時(shí)覺得很拘束。13.遇到令人氣憤的事，能很好地自我克制。14.做事總是有旺盛的精力。15.遇到問題時(shí)總是舉棋不定、優(yōu)柔寡斷。16.在人群中從不覺得過分拘束。17.情緒高昂時(shí)，覺得干什么都有趣；情緒低落時(shí)，又覺得干什么都沒有意思。18.當(dāng)注意力集中干一事物時(shí)，別的事很難使我分心。19.理解問題總比別人快。20.碰到危險(xiǎn)情境，常有一種極度恐怖感。精選ppt8921.對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)懷有很高的熱情。22.能夠長時(shí)間做枯燥、單調(diào)的工作。23.符合興趣的事情，干起來勁頭十足；否則，就不想干。24.一點(diǎn)小事就能引起情緒波動(dòng)。25.討厭做那種需要耐心、細(xì)致的工作。26.與人交往不卑不亢。27.喜歡參加熱鬧的活動(dòng)。28.愛看感情細(xì)膩、描寫人物內(nèi)心活動(dòng)的文藝作品。29.工作或?qū)W習(xí)時(shí)間長了，常感到厭倦。30.不喜歡長時(shí)間談?wù)撘粋€(gè)問題，愿意實(shí)際動(dòng)手干。精選ppt9031.寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。32.別人說我總是一副悶悶不樂的樣子。33.理解問題常比別人慢些。34.疲倦時(shí)只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作。35.心里有話寧愿自己想，不愿說出來。36.認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)就希望盡快實(shí)現(xiàn)，不達(dá)目的，誓不罷休。37.學(xué)習(xí)或工作同樣一段時(shí)間后，常比別人更疲倦。38.做事有些莽撞，常常不考慮后果。39.老師或他人講授新知識、新技術(shù)時(shí)，總希望他講得慢些，多重復(fù)幾遍。40.能夠很快地忘記那些不愉快的事情。精選ppt9141.做作業(yè)或完成一件工作總比別人花的時(shí)間多。42.喜歡運(yùn)動(dòng)量大的劇烈體育運(yùn)動(dòng)，或者參加各種文藝活動(dòng)。43.不能很快地將注意力從一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去。44.接受一個(gè)任務(wù)后，就希望把它迅速完成。45.認(rèn)為墨守成規(guī)比冒風(fēng)險(xiǎn)好些。46.能夠同時(shí)注意幾件事物。47.當(dāng)我煩悶的時(shí)候，別人很難使我高興起來。48.愛看情節(jié)跌宕起伏、激動(dòng)人心的小說。49.對工作抱認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、善始善終的態(tài)度。50.和周圍人的關(guān)系總是處不好。精選ppt9251.喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，重復(fù)做能熟練地完成的工作。52.希望做變化大、花樣多的工作。53.小時(shí)候會(huì)背的詩歌，我似乎比別人記得清楚。54.別人說我經(jīng)常“出口傷人”，可我并不覺得是這樣的。55.在體育活動(dòng)中，常因反應(yīng)慢而落后。56.反應(yīng)敏捷，頭腦機(jī)智。57.喜歡有條理而不甚麻煩的工作。58.讓人興奮的事常使我失眠。59.老師講新概念時(shí)，常常聽不懂，但是弄懂了以后很難忘記。60.假如覺得工作枯燥無味，馬上就會(huì)情緒低落。精選ppt93計(jì)分類型題號膽汁質(zhì)2,6,9,14,17,21,27,31,36,38,42,48,50,54,58多血質(zhì)4,8,11,16,19,23,25,29,34,40,44,46,52,56,60粘液質(zhì)1,7,10,13,18,22,26,30,33,39,43,45,49,55,57抑郁質(zhì)3,5,12,15,20,24,28,32,35,37,41,47,51,53,59精選ppt94A、如果某一項(xiàng)獲兩項(xiàng)的得分超過20，則為典型的該氣質(zhì)。B、如果某一項(xiàng)或兩項(xiàng)以上得分在20分以下，10分以上，其他各項(xiàng)得分較低，則為該項(xiàng)一般氣質(zhì)。C.若各項(xiàng)得分均在10分以下，但某項(xiàng)或幾項(xiàng)得分較其余項(xiàng)分高（相差5分以上），則略傾向于該項(xiàng)氣質(zhì)（或幾項(xiàng)的混合）。精選ppt95雙性氣質(zhì)測量

結(jié)合自己的情況,在每個(gè)項(xiàng)目上給自己做一個(gè)評估,分?jǐn)?shù)從1分到7分,“從不這樣”或“幾乎從不這樣”打最低分1分,“總是這樣”或“幾乎總是這樣”打最高分7分。精選ppt961.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信1.自信雙性氣質(zhì)測量表

精選ppt97評分標(biāo)準(zhǔn)：

A。把1、4、7、10、13、16.19、22、25、28、31、34、40、43、46.49、52、55、58所得的分?jǐn)?shù)相加，再除以20，這就是你的男性氣質(zhì)得分。

B.

把2、5、8、11、14、17、20、23、26.29、32、35、38、41、44、47、50、53、56.59所得的分?jǐn)?shù)相加，再除以20，質(zhì)就是你的女性氣質(zhì)得分。

C.

如果你的男、女分?jǐn)?shù)均在4.9以上，那么，你就是“雙性人”了。

精選ppt98第三章人際認(rèn)知人際認(rèn)知是交往的前提條件人際認(rèn)知處于動(dòng)態(tài)的發(fā)展中把握人際認(rèn)知的途徑和方法,有助于正確了解他人精選ppt99第一節(jié)人際認(rèn)知及其作用一、人際認(rèn)知的定義人際認(rèn)知是指個(gè)體對自我、他人及人與人之間關(guān)系的認(rèn)知，主要指的是對他人的認(rèn)知。包括自己與他人的關(guān)系是否融洽、某個(gè)人在群體中是否受歡迎等知覺。在理解人際認(rèn)知的定義時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)人際認(rèn)知是交際中知覺者(主體)、被知覺者(客體)和交際環(huán)境等交互作用的復(fù)雜過程。(2)影響人際認(rèn)知的因素很多:一方面受到被知覺者所具備的社會(huì)價(jià)值、社會(huì)地位等的影響；另一方面還受到知覺者本身的態(tài)度、性格特征、需求以及以往經(jīng)驗(yàn)的影響。精選ppt100人際認(rèn)知的內(nèi)涵自我認(rèn)知指對自己需要、興趣、能力等個(gè)性特征、社會(huì)角色的認(rèn)知。對他人的認(rèn)知即個(gè)人從他人的外在特征、行為表現(xiàn)推知其動(dòng)機(jī)、態(tài)度、思想性格等心理特征的過程。對人與人之間關(guān)系的認(rèn)知包括對自己和他人關(guān)系以及他人與他人之間關(guān)系的認(rèn)知,對人與人之間關(guān)系的認(rèn)知是一個(gè)相互感知的過程。精選ppt101二、人際認(rèn)知的作用1、自知者智正確的自我認(rèn)知一方面對人們準(zhǔn)確的自我定位、發(fā)揮自我價(jià)值和潛能有積極意義。另一方面正確的自我認(rèn)知對人際交往協(xié)調(diào)人際關(guān)系有重大作用。2.知人者明知人善交。孟子“人之相交，貴在相知。人之相知，貴在知心”知人善任。知人善教。精選ppt1023.對人際關(guān)系認(rèn)知的重要性對人際詳細(xì)認(rèn)知是否正確，關(guān)涉?zhèn)€體對自己所處人際環(huán)境的了解。精選ppt103第二節(jié)、人際認(rèn)知的特點(diǎn)選擇性指人根據(jù)當(dāng)前的需要和興趣對客觀刺激物有選擇地做出反應(yīng)。人們只對自己感興趣的刺激物做出反應(yīng)，有選擇地認(rèn)知。影響人際認(rèn)知選擇地因素有:從客體因素來說，認(rèn)知對象的新異性和刺激性影響著人際認(rèn)知的選擇；從認(rèn)知主體因素而言，認(rèn)知者的主觀狀態(tài)，如需要和興趣、只是經(jīng)驗(yàn)、情緒狀態(tài)，也影響著人際認(rèn)知的選擇性。理解性指人們在人際認(rèn)知的過程中，往往根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn)，來理解認(rèn)知對象的人品、特性和作用。由于人際認(rèn)知在很大程度上依賴感知者的知識經(jīng)驗(yàn)，隱私，就會(huì)產(chǎn)生一種思維定式，人們往往很難擺脫思維定式的束縛。精選ppt104投射性指把自己的感情、一直、特征等投射到他人身上并強(qiáng)加于人的認(rèn)知傾向,即以為他人具有與自己相似的特征的心理現(xiàn)象。形式包括情感投射和特性投射。認(rèn)知的投射性有正反兩面的影響。整體性在人際認(rèn)知過程中,人們不是孤立地反映對他人的印象、特征,而是反映其整體印象。這就是人際認(rèn)知的整體性。人們總是難以忍受自相矛盾的判斷,不自覺的貫徹完型原則。精選ppt105平衡性當(dāng)認(rèn)知者發(fā)現(xiàn)對某一人的認(rèn)知與別人不一樣時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生一種不穩(wěn)定的心理壓力,迫使其在交往中相互調(diào)整,從而使自己對客體的認(rèn)知與別人保持平衡。這就是認(rèn)知的平衡性。主體對客體的認(rèn)知在很大程度上受到作為第三者的他人評價(jià)的影響。恒常性指當(dāng)一個(gè)人對他人的認(rèn)知形成一個(gè)較為穩(wěn)固的映像后,就不容易輕易改變,具有連續(xù)性和慣性。精選ppt106偏差性人際認(rèn)知的過程中,認(rèn)知主體與客體相互之間不可能達(dá)到真正的完全認(rèn)知和理解。人們對他人的各種信息的解讀,對其本質(zhì)的認(rèn)識總會(huì)存在各種隔閡、曲解、誤判即存在偏差。精選ppt107第三節(jié)、人際認(rèn)知的途徑精選ppt108二、對己認(rèn)知對自己身體的意識1對自己情緒的認(rèn)識

2對自己思維的認(rèn)識3對自己意志的認(rèn)識4精選ppt109一、對他認(rèn)知

外表

表情：面部、身姿、言語12行為3背景5對他認(rèn)知的基本途徑:作品

4長期觀察6精選ppt110表3—1對人準(zhǔn)確知覺的評估精選ppt111可借助于一面鏡子,思考以下的問題我的面部表情豐富嗎?我的姿態(tài)優(yōu)美嗎?我的步態(tài)優(yōu)雅嗎?我的視覺敏銳嗎?我的頭發(fā)整潔嗎?我的手指甲干凈嗎?我的味覺敏感嗎?我的嗅覺靈敏嗎?我的手指靈活嗎?精選ppt112測量是否關(guān)心自己的身體下面的測量適用于女大學(xué)生，主要檢查她是否關(guān)心自己的身體。1.當(dāng)你照鏡子時(shí)，是否喜歡你的體態(tài)?a.通常喜歡b.總是喜歡c.不喜歡2.你是否喜歡你的皮膚?a.一般地說喜歡b.總是喜歡c.不喜歡3.請你用手指捏一下左手上的皮膚，過多長時(shí)間它才恢復(fù)原來的顏色?a.馬上恢復(fù)b.過1秒鐘恢復(fù)c.過2秒鐘恢復(fù)精選ppt1134.你的皮膚上脂肪沉積物是否過多?a.不多b.過多c.沒有5.你每周吃幾次熱飯?a.每天都吃b.每周3—5次c.每周1—3次6.你的消化是否有問題?a.有，但不經(jīng)常b.經(jīng)常有問題c.沒問題精選ppt1147.你是否關(guān)心自己?a.很少關(guān)心自己b.經(jīng)常關(guān)心自己c.不關(guān)心自己8.你是否進(jìn)行體育鍛煉?a.很少進(jìn)行體育鍛煉b.經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉c.不進(jìn)行體育鍛煉9.早晨你是否愿意起床?a.一般情況下愿意起床b.總是愿意起床c.不愿意起床。精選ppt11510.你怎樣挑選服裝(選擇兩個(gè)答案)?a.挑選時(shí)髦的b.挑選穿著舒適的c.挑選與體型相吻合的d.挑選寬松式的11.你穿什么樣的鞋(從①、②、③中選出一個(gè)答案)?①a.高跟鞋b.矮跟鞋②a.尖鼻子鞋b.寬鼻子鞋③a.軟料鞋b.硬料鞋12.你是否使用化妝品?a.有時(shí)用b.經(jīng)常用c.不用精選ppt11613.你是否做保健操?a.很少做b.經(jīng)常做c.不做14.你是否喝酒?a.每周喝3—7次b.每周喝l—3次c.不喝15.你的體重是否正常(標(biāo)準(zhǔn)體重為身高的厘米數(shù)減去100所余數(shù)目的公斤數(shù))?a.低于標(biāo)準(zhǔn)體重的10％-15％b.正常c.高于標(biāo)準(zhǔn)體重的10％-20％精選ppt11716.你是否試圖借助飲食調(diào)節(jié)自己的體重?a.很少這樣做b.從未這樣做c.經(jīng)常這樣做。17.你的精神狀態(tài)通常如何?a.不好b.好c.很好18.你是否患有某種慢性疾病?a.沒有b.有精選ppt11819.你在體力上是否自我感覺良好?a.通常自我感覺良好b.總是自我感覺良好c.自我感覺不好。20.你能否集中精神?a.不能b.能c.有時(shí)能21.你的情緒是否多變?a.否b.是c.有時(shí)情緒變化很快精選ppt11922．你是否常常畏懼灼熱?a．否b．是c．有時(shí)如此23．你是否常常覺得發(fā)冷?a.否b.是c．有時(shí)如此24．你經(jīng)常關(guān)心:a.自己的臉b.自己的手c.全身精選ppt12025．你是否對自己的姿態(tài)滿意?a.不滿意b.滿意c．有時(shí)滿意26．你有點(diǎn)小病時(shí)喜歡:a.吃藥b.采取自我保健措施c.不予理睬27．你每天吸幾支煙?a.5-10支b.20-40支c．不吸煙精選ppt12128.你每天喝幾杯咖啡或濃茶?a.3杯以上b.2-3杯c.不喝29.你的月經(jīng)周期是否經(jīng)常紊亂?a.經(jīng)常紊亂b.很少紊亂c.從不紊亂30.你的脈搏在心情平靜時(shí)如何?a.每分鐘80-100次b.每分鐘60-70次c.每分鐘70-80次’精選ppt12231.連續(xù)快速下蹲10次后，你的脈搏如何?a.每分鐘120—140次b.每分鐘80-100次c.每分鐘100-120次32.當(dāng)你步行到第三層樓時(shí)，是否出現(xiàn)氣短現(xiàn)象?a.否b.是c.有時(shí)如此33.原地向上跳并膝蓋上抬10次，過多長時(shí)間你的脈搏恢復(fù)正常?a.過5分鐘b.過2分鐘c.過1分鐘精選ppt12334.你每天刷牙幾次?a.每天3次b.每天1-2次c.有時(shí)候來不及刷或忘記刷35.你一年幾次去找牙科醫(yī)生看病?a.每年不少于2次b.每年一次c.基本上不去36.你是否有足夠的睡眠時(shí)間(即7-8小時(shí))?a.一般能睡夠b.很少睡夠c.從來也睡不了那么多精選ppt12437.你是否常常處在新鮮空氣中?a.常常處在新鮮空氣中b.很少在新鮮空氣中c.從不在新鮮空氣中38.兩臂向兩側(cè)分開閉上眼睛，你能不能迅速地用一只手的五指打擊另一只手的五指?a.很少能做到b.一般能做到c.不能做到精選ppt125表3－2關(guān)于自我感覺的測量評分標(biāo)準(zhǔn)精選ppt126自己處于何種情緒狀態(tài)

(1)當(dāng)……的時(shí)候我感到害怕或恐懼。

(2)當(dāng)……的時(shí)候我感到憂慮。

(3)當(dāng)……的時(shí)候我感到溫暖。

(4)當(dāng)……的時(shí)候我感到憤怒。

(5)當(dāng)……的時(shí)候我感到氣憤。

(6)當(dāng)……的時(shí)候我感到愉悅。

(7)當(dāng)……的時(shí)候我感到滿足。

(8)當(dāng)……的時(shí)候我感到痛苦。精選ppt127

情緒穩(wěn)定性測驗(yàn)1.看到自己最近一次拍攝的照片，你有何想法?a.覺得不稱心b.覺得很好c.覺得可以2.你是否想到若干年后會(huì)有什么使自己極為不安的事?a.經(jīng)常想到b.從來沒有想過c.偶爾想到過3.你是否被朋友、同事、同學(xué)起過綽號、挖苦過?a.這是常有的事b.從來沒有c.偶爾有過精選ppt1284.你上床以后，是否經(jīng)常再起來一次，看看門窗是否關(guān)好、爐子是否封好等?a.經(jīng)常如此b.從不如此c.偶爾如此5.你對與你關(guān)系最密切的人是否滿意?a.不滿意b.非常滿意c.基本滿意6.你在半夜醒來的時(shí)候，是否經(jīng)常覺得有什么值得害怕的事?a.經(jīng)常b.從來沒有c.極少有這種情況精選ppt1297.你是否經(jīng)常因夢見什么可怕的事而驚醒?a.經(jīng)常b.沒有c.極少8.你是否曾經(jīng)有多次做同一個(gè)夢的情況?a.有b.沒有c.記不清了9.有沒有一種食物使你吃后嘔吐?a.有b.沒有c.記不清了精選ppt13010.除去看見的世界外，你心里有沒有另外一個(gè)世界?a.有b.沒有c.記不清了11.你心里是否時(shí)常覺得你不是現(xiàn)在的父母所生?a.時(shí)常b.沒有c.偶爾有12.你是否曾經(jīng)覺得有一個(gè)人愛你或尊重你?a.是b.否c.說不清楚精選ppt13113.你是否常常覺得你的家庭對你不好，但是你又確知他們的確是想對你好?a.是b.否c.偶爾14.你是否覺得沒有人十分了解你?a.是b.否c.說不清楚15.你在早晨起來的時(shí)候最經(jīng)常的感覺是什么?a.憂郁b.快樂c.說不清楚精選ppt13216.每到秋天，你經(jīng)常的感覺是什么?a.秋雨霏霏或枯葉遍地b.秋高氣爽或艷陽天c.說不清楚17.你在高處的時(shí)候，是否覺得站不穩(wěn)?a.是b.否c.有時(shí)是這樣18.你平時(shí)是否覺得自己很強(qiáng)健?a.否b.是c.說不清楚精選ppt13319.你是否一回家就立刻把房門關(guān)上?a.是b.否c.說不清楚20.你坐在小房間里把門關(guān)上后，是否覺得心里不安?a.是b.否c.偶爾是21.當(dāng)一件事需要你做出決定時(shí)，你是否覺得很難?a.是b.否c.偶爾是精選ppt13422.你是否常常用拋硬幣、玩紙牌、抽簽之類的游戲來測兇吉?a.是b.否c.偶爾23.你是否常常因?yàn)榕龅綎|西而跌倒?a.是b.否c.偶爾24.你是否需用一個(gè)多小時(shí)才能入睡，或醒得比你希望的早一個(gè)小時(shí)?a.經(jīng)常這樣b.從不這樣c.偶爾這樣精選ppt13525.你是否曾看到、聽到或感覺到別人覺察不到的東西?a.經(jīng)常這樣b.從不這樣c.偶爾這樣26.你是否覺得自己有超越常人的能力?a.是b.否c.不清楚27.你是否曾經(jīng)覺得因有人跟著你走而心里不安?a.是b.否c.說不清楚精選ppt13628.你是否覺得有人在注意你的言行?a.是b.否c.不清楚29.當(dāng)你一個(gè)人走夜路時(shí)，是否覺得前面潛藏著危險(xiǎn)?a.是b.否c.偶爾30.你對別人自殺有什么想法?a.可以理解b.不可思議c.說不清楚精選ppt137以上各題的答案,選a得2分,選b得0分,選c得1分。請將你的得分統(tǒng)計(jì)一下,算出總分。得分越少,說明你的情緒越佳,反之越差。總分0~20分,表明你情緒穩(wěn)定,自信心強(qiáng),具有較強(qiáng)的美感、道德感和理智感。你有一定的社會(huì)活動(dòng)能力,能理解周圍人們的心情,顧全大局。你一定是個(gè)個(gè)性爽朗、受人歡迎的人?？偡?1~40,說明你情緒基本穩(wěn)定,但較為深沉,對事物的考慮過于冷靜,處事淡漠消極,不善于發(fā)揮自己的個(gè)性。你的自信心受到壓抑,辦事熱情忽高忽低,瞻前顧后,躊躇不前?？偡衷?1分以上。說明你的情緒極不穩(wěn)定,日常煩惱太多,使自己的心情處于緊張和矛盾中。如果你得分在50分以上,則是一種危險(xiǎn)的信號,你務(wù)必請心理醫(yī)生進(jìn)一步診斷精選ppt138表3—3Zung焦慮自評量表(SAS)

精選ppt139續(xù)表3－3精選ppt140在由自評者評定結(jié)束后,將20個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)得分相加即得,再乘以1.25以后取得整數(shù)部分,就得到標(biāo)準(zhǔn)分。

按照中國常摸結(jié)果,SAS標(biāo)準(zhǔn)分的分界值為50分,其中50—59分為輕度焦慮,60—69分為中度焦慮,70分以上為重度焦精選ppt141看看你的意志是否堅(jiān)強(qiáng)試題共26道。每道試題你可按下列情況做出判斷:A.很符合自己的情況；B．比較符合自己的情況；C.介于符合與不符合之間；D．不大符合自己的情況；E．很不符合自己的情況。精選ppt1421.我很喜歡長跑、遠(yuǎn)足、爬山等體育活動(dòng)，但并不是因?yàn)槲业纳眢w條件適合這些項(xiàng)目，而是因?yàn)檫@些運(yùn)動(dòng)能夠鍛煉我的體質(zhì)和毅力。2.我給自己制定的計(jì)劃，常常因?yàn)橹饔^原因而不能如期完成。3.如果沒有特殊原因，我每天都按時(shí)起床，從不睡懶覺。4.我的作息沒有規(guī)律性，經(jīng)常隨自己的情緒和興致而變化。5.我信奉“凡事不干則已，干則必成”的格言，并身體力行。6.我認(rèn)為做事情不必太認(rèn)真，做得成就做，做不成便罷。7.我做一件事情的積極性，主要取決于這件事的重要性，即該不該做；而不在于做這件事的興趣，即不在于想不想做。精選ppt1438.有時(shí)候我躺在床上，下決心第二天要干一件重要事情，但到第二天這種勁頭又消失了。9.在學(xué)習(xí)和娛樂發(fā)生沖突的時(shí)候，即使這種娛樂很有吸引力，我也會(huì)馬上決定去學(xué)習(xí)。10.我常因讀一本引人入勝的小說或看一出精彩的電視節(jié)目而不能按時(shí)入睡。11.我下決心辦成的事情(如練長跑)，不論遇到什么困難(如腰酸腿疼)，都要堅(jiān)持下去。12.我在學(xué)習(xí)和工作中遇到了困難，首先想到的就是問問別人有什么辦法。13.我能長時(shí)間地做極其重要但枯燥無味的工作。14.我的興趣多變，做事情常常是“這山望著那山高”。精選ppt14415.我決定做一件事時(shí)，常常說干就干，絕不拖延或讓它落空。16.我辦事喜歡揀容易的先做，難的能拖則拖，實(shí)在不能拖時(shí)，就趕時(shí)間做完算數(shù)，所以別人不大放心讓我干難度較大的工作。17.對于別人的意見，我從不盲從，總喜歡分析、鑒別一下再做決定。18.凡是比我能于的人，我都從不懷疑他們的看法。19.遇事我喜歡自己拿主意，當(dāng)然也不排斥聽取別人的建議。20.生活中遇到復(fù)雜情況時(shí)，我常常舉棋不定，拿不了主意。21.我不怕做我從來沒有做過的事情，也不怕一個(gè)人獨(dú)立負(fù)責(zé)重要的工作，我認(rèn)為這是對自己很好的鍛煉。精選ppt14522.我生來膽怯，沒有十二分把握的事情，我從來不敢去做。23.我和同事、朋友、家人相處，很有克制能力，從不無緣無故地發(fā)脾氣。24.在和別人爭吵時(shí)，我有時(shí)雖明知自己不對，卻忍不住要說一些過頭話，甚至罵對方幾句。25.我希望做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、有救力的人，因?yàn)槲疑钚拧坝兄菊?，事竟成”?6.我相信機(jī)遇，很多事實(shí)證明，機(jī)遇的作用有時(shí)大大超過個(gè)人的努力。精選ppt146

評分在上述26道題中，凡逢單數(shù)的試題(1、3、5、7、9……)A、B、C、D.E得分依次為5、4、3、2、1分。凡逢雙數(shù)的試題(2、4、6、8……)A、B、C、D.E得分依次為1、2、3、4、5分。精選ppt14726道試題的總得分，如果在:110分以上，說明你的意志很堅(jiān)強(qiáng)；91—110分，說明你的意志較堅(jiān)強(qiáng)；71—90分，說明你的意志只是一般；51—70分，說明你的意志比較薄弱；50分以下，說明你的意志很薄弱。精選ppt148第三節(jié)影響人際認(rèn)知的心理因素一、首因效應(yīng)是指交往雙方初次交往接觸時(shí)各自對交往對象的直覺觀察和歸因判斷以及由此而形成的對今后交往的影響,亦稱第一印象。二、近因效應(yīng)是指比較熟悉的人們之間在深入的交往過程中所產(chǎn)生的新的印象,亦稱為“新穎效應(yīng)”。三、暈輪效應(yīng)是指認(rèn)知者對認(rèn)知對象有某一點(diǎn)好(壞)的印象后,會(huì)泛化到其他方面,認(rèn)為他什么都好(壞)。暈輪效應(yīng)又叫“光暈效應(yīng)”、“光環(huán)效應(yīng)”。四、投射效應(yīng)是指在交往中一個(gè)人總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性歸屬到其他人身上。五、刻板印象是指社會(huì)上對于某一類事物或人物產(chǎn)生的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。精選ppt149正確對待暈輪效應(yīng)的方法:(一)應(yīng)注意自己的投射傾向(二)正確地利用暈輪效應(yīng)，會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。(三)評價(jià)他人、和人交往時(shí)，必須要防備暈輪效應(yīng)的副作用，避免由暈輪效應(yīng)產(chǎn)生