2024年度企業(yè)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方擁有的辦公樓概況第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍包括的辦公樓區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間與工作日歷第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查3.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理流程第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件與程序第五條合同期限5.1合同的開(kāi)始日期5.2合同的結(jié)束日期5.3合同續(xù)約的條件和程序第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利6.2乙方的義務(wù)第七條甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利7.2甲方的義務(wù)第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3違反保密條款的后果第九條違約責(zé)任9.1乙方違約的情形與后果9.2甲方違約的情形與后果第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方爭(zhēng)議的解決方式10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律第十一條解除與終止11.1合同解除的條件11.2合同終止的程序第十二條合同的變更12.1合同變更的條件12.2合同變更的程序第十三條通知與送達(dá)13.1通知的方式與時(shí)限13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1雙方約定其他事項(xiàng)14.2合同的附件及其效力第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××公司甲方地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××物業(yè)管理公司乙方地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3甲方擁有的辦公樓概況甲方辦公樓名稱為：×××辦公樓辦公樓位于：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)辦公樓總建筑面積為：××××平方米辦公樓共有樓層：××層第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：（1）大樓的日常維護(hù)與保養(yǎng)；（2）綠化管理；（3）消防安全管理；（4）清潔衛(wèi)生服務(wù)；（5）公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)；（6）停車場(chǎng)的管理與服務(wù)；（7）其他相關(guān)的物業(yè)管理服務(wù)。2.2服務(wù)范圍包括的辦公樓區(qū)域乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括：（1）大樓內(nèi)的公共區(qū)域；（2）大樓外的綠化區(qū)域；（3）大樓的停車區(qū)域；（4）大樓的公共設(shè)施設(shè)備；（5）其他相關(guān)區(qū)域。2.3服務(wù)時(shí)間與工作日歷乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間為：（1）日常服務(wù)時(shí)間為：××?xí)r至××?xí)r；（2）特殊事件處理隨時(shí)響應(yīng)；（3）節(jié)假日及休息日按甲方要求提供必要的服務(wù)。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定以及甲乙雙方的約定執(zhí)行。3.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查，乙方應(yīng)積極配合，并提供必要的便利。3.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理流程對(duì)于服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方在接到通知后××小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)積極采取措施予以解決。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間甲方按照雙方約定的支付周期和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式和時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件與程序服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商決定，并按照約定的程序進(jìn)行。第五條合同期限5.1合同的開(kāi)始日期合同的開(kāi)始日期為：××年××月××日5.2合同的結(jié)束日期合同的結(jié)束日期為：××年××月××日5.3合同續(xù)約的條件和程序合同續(xù)約的條件和程序由甲乙雙方在合同到期前協(xié)商確定。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）按照約定獲得服務(wù)費(fèi)用；（3）對(duì)甲方辦公樓進(jìn)行合理的管理和維護(hù)；（4）對(duì)甲方辦公樓內(nèi)的安全隱患進(jìn)行及時(shí)處理；（5）對(duì)甲方辦公樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行定期清理；（6）按照約定對(duì)甲方辦公樓的設(shè)施進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)；（7）其他在合同約定范圍內(nèi)的權(quán)利。6.2乙方的義務(wù)（1）按照約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)；（2）遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，不得擅自改變甲方辦公樓的用途；（3）對(duì)甲方辦公樓進(jìn)行合理的管理和維護(hù)，確保辦公樓的安全和正常使用；（4）對(duì)甲方辦公樓內(nèi)的安全隱患進(jìn)行及時(shí)處理，確保甲方辦公樓的安全；（5）對(duì)甲方辦公樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行定期清理，確保環(huán)境的整潔和衛(wèi)生；（6）按照約定對(duì)甲方辦公樓的設(shè)施進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行；（7）其他在合同約定范圍內(nèi)的義務(wù)。第七條甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利（1）按照合同約定獲得乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)；（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）要求乙方在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題上進(jìn)行及時(shí)整改；（4）按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（5）在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和提出建議；（6）其他在合同約定范圍內(nèi)的權(quán)利。7.2甲方的義務(wù)（1）按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（2）協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的便利條件；（3）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行合理的使用，不得故意損壞設(shè)施設(shè)備；（4）遵守國(guó)家和第八條保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方披露給對(duì)方的所有非公開(kāi)的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息等。8.2保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3違反保密條款的后果如有違反保密條款的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失，并且違約方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施等違約責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1乙方違約的情形與后果乙方如未能按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2甲方違約的情形與后果甲方如未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方爭(zhēng)議的解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽署地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽署地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十一條解除與終止11.1合同解除的條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違約，另一方依法解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同終止的程序合同終止前，甲乙雙方應(yīng)共同進(jìn)行結(jié)算，結(jié)清所有未付款項(xiàng)，并在合同終止后辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同的變更12.1合同變更的條件合同變更的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因政策法規(guī)變化需要變更；（3）因客觀情況發(fā)生變化需要變更。12.2合同變更的程序合同變更應(yīng)采用書面形式，并由甲乙雙方簽署。第十三條通知與送達(dá)13.1通知的方式與時(shí)限甲乙雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方。13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的送達(dá)地址與聯(lián)系方式應(yīng)為本合同第一條中約定的地址與聯(lián)系方式。第十四條其他條款14.1雙方約定其他事項(xiàng)甲乙雙方可以約定其他事項(xiàng)，并在本合同附件中予以明確。14.2合同的附件及其效力本合同附件包括雙方約定的其他事項(xiàng)，附件與本合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到合同履行的其他各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于：（1）中介方提供的咨詢服務(wù)；（2）供應(yīng)商提供的物資與服務(wù)；（3）客戶提出的特殊要求與指令；（4）政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)合同執(zhí)行的監(jiān)督與管理。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理2.1甲乙雙方的協(xié)調(diào)義務(wù)甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)與第三方的工作，確保合同的順利執(zhí)行。對(duì)于第三方的介入，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，共同制定相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制。2.2第三方介入的協(xié)調(diào)程序甲乙雙方應(yīng)與第三方建立溝通渠道，明確各方的權(quán)利義務(wù)，并按照合同約定及行業(yè)慣例確定協(xié)調(diào)程序。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任的限定第三方對(duì)于合同的履行承擔(dān)有限責(zé)任，其責(zé)任范圍限于第三方自身的行為。除非第三方故意或重大過(guò)失，否則不對(duì)合同的違約或損失承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方履行合同約定的義務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）第三方與乙方：第三方應(yīng)向乙方履行合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；（3）第三方與中介方：第三方應(yīng)向中介方履行合同約定的義務(wù)，中介方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方違約的處理4.1第三方違約的情形第三方如未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)要求第三方支付違約金。4.2第三方違約的后果第三方如未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失。第五條第三方介入的額外條款與說(shuō)明5.1額外條款的制定甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，應(yīng)制定額外的條款，明確第三方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任以及與其他各方的關(guān)系。5.2額外條款的說(shuō)明（1）第三方的權(quán)利與義務(wù)；（2）第三方的違約責(zé)任；（3）第三方與甲乙雙方的關(guān)系；（4）第三方與中介方、供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)系。第六條第三方責(zé)任限額的明確6.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，對(duì)第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任范圍和賠償額度作出明確的限定。6.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同的性質(zhì)、金額、風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮，由甲乙雙方協(xié)商確定。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額在合同履行過(guò)程中如需調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第七條第三方介入的合同變更與解除7.1第三方介入的合同變更甲乙雙方如因第三方介入需要變更合同，應(yīng)按照本合同第十二條的約定進(jìn)行合同變更。7.2第三方介入的合同解除甲乙雙方如因第三方介入需要解除合同，應(yīng)按照本合同第十一條的約定進(jìn)行合同解除。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽署地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽署地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于大樓的日常維護(hù)與保養(yǎng)、綠化管理、消防安全管理、清潔衛(wèi)生服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、停車場(chǎng)管理等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理流程等。附件三：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算方式本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)、各項(xiàng)費(fèi)用的具體計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)機(jī)制本附件詳細(xì)描述了甲乙雙方與第三方在合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)機(jī)制，包括協(xié)調(diào)程序、溝通渠道等。附件五：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入時(shí)的協(xié)調(diào)與管理機(jī)制，包括第三方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。附件六：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書本附件明確了第三方的責(zé)任限額，包括責(zé)任范圍和賠償額度。附件七：合同變更與解除的程序說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同變更與解除的程序，包括變更與解除的條件、通知方式與時(shí)限等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例說(shuō)明：乙方未能按時(shí)完成大樓的日常維護(hù)工作，導(dǎo)致大樓設(shè)施損壞。2.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明：乙方未能在約定的支付周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)。3.甲方未按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明：甲方未能在約定的支付周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。4.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的便利條件。示例說(shuō)明：甲方未能提