2024年度服務外包合同：某軟件公司服務外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度服務外包合同：某軟件公司服務外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3合同雙方簡稱第二條服務內容2.1服務項目列表2.1.1項目一：軟件開發(fā)2.1.2項目二：系統(tǒng)維護2.1.3項目三：技術支持第三條服務期限3.1服務外包合同的開始日期3.2服務外包合同的結束日期第四條服務費用4.1服務費用的計算方式4.2服務費用的支付期限4.3服務費用的支付方式第五條人員配備5.1乙方應為甲方提供具備相關資質和經驗的技術人員5.2乙方人員的工作地點5.3乙方人員的管理及考核第六條保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護期限6.3保密信息的泄露責任第七條質量保證7.1乙方應保證服務的質量符合甲方的要求7.2乙方對服務質量的承諾及保障措施7.3服務質量問題的解決方式第八條變更和解除合同8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更和解除的通知程序第九條違約責任9.1違約行為的定義9.2違約行為的處理方式9.3違約責任的賠償標準第十條爭議解決10.1爭議解決的途徑10.2爭議解決的時效10.3爭議解決的地域管轄第十一條法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點和日期12.2合同的附件12.3合同的生效條件第十三條合同的修訂13.1合同修訂的條件13.2合同修訂的程序第十四條合同的終止和解除14.1合同終止的條件14.2合同解除的程序14.3合同終止和解除后的權利義務處理第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方指的是某軟件公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人，擁有合法的營業(yè)執(zhí)照和相關的經營資質。1.2乙方名稱及定義：乙方指的是服務外包公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人，擁有合法的營業(yè)執(zhí)照和相關的經營資質。1.3合同雙方簡稱：在本合同中，甲方簡稱為“甲方”，乙方簡稱為“乙方”。第二條服務內容2.1服務項目列表2.1.1項目一：軟件開發(fā)乙方負責為甲方提供軟件開發(fā)服務，包括但不限于需求分析、軟件設計、編碼實現(xiàn)、測試和維護等工作。2.1.2項目二：系統(tǒng)維護乙方負責對甲方的信息系統(tǒng)進行日常維護和管理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，并對系統(tǒng)進行升級和改進。2.1.3項目三：技術支持乙方應為甲方提供所需的技術支持服務，包括但不限于軟件使用培訓、問題解答、故障排查和解決方案提供等。第三條服務期限3.1服務外包合同的開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為2024年1月1日。3.2服務外包合同的結束日期：本合同的服務期限為一年，自合同開始日期起算，至2024年12月31日止。第四條服務費用4.1服務費用的計算方式：乙方向甲方提供服務的過程中，服務費用按照雙方約定的單價和實際服務量進行計算。4.2服務費用的支付期限：甲方應在每月的5日前，向乙方支付上一個月的服務費用。4.3服務費用的支付方式：甲方通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。第五條人員配備5.1乙方應為甲方提供具備相關資質和經驗的技術人員，確保服務質量。5.2乙方人員的工作地點：乙方人員應在甲方指定的工作地點進行工作。5.3乙方人員的管理及考核：乙方應對提供給甲方的工作人員進行日常管理和考核，確保工作人員的工作效率和服務質量。第六條保密條款6.1保密信息的定義：保密信息指的是在合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方獲得的相關于甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據等。6.2保密信息的保護期限：乙方應對保密信息承擔永久保密的義務。6.3保密信息的泄露責任：若乙方泄露了保密信息，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此造成的損失。第八條變更和解除合同8.1合同變更的條件：合同履行過程中，若雙方同意對合同的內容進行修改或補充，可以協(xié)商一致進行變更。8.2合同解除的條件：合同履行過程中，若出現(xiàn)不可抗力等法定解除合同的情形，雙方可以協(xié)商一致解除合同。8.3合同變更和解除的通知程序：雙方應書面通知對方關于合同變更或解除的事宜，并在通知中明確變更或解除的內容和生效日期。第九條違約責任9.1違約行為的定義：違約行為是指合同一方未能履行合同約定的義務。9.2違約行為的處理方式：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方因此造成的損失、支付違約金等。9.3違約責任的賠償標準：違約方的賠償責任應根據合同履行情況、違約程度和對方因此造成的損失等因素確定。第十條爭議解決10.1爭議解決的途徑：雙方發(fā)生合同爭議時，可以通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，可以選擇向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的時效：雙方應在爭議發(fā)生之日起3個月內解決爭議，超過該時效的爭議，對方不再承擔責任。10.3爭議解決的地域管轄：本合同爭議的管轄地點為合同簽訂地。第十一條法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的方式：雙方在合同中約定了解決爭議的方式，可以選擇仲裁或訴訟。第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點和日期：本合同于2024年1月1日在某地簽訂。12.2合同的附件：附件包括合同履行所需的相關文件和資料。12.3合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同的修訂13.1合同修訂的條件：合同履行過程中，若雙方認為有必要對合同進行修訂，可以協(xié)商一致進行修訂。13.2合同修訂的程序：合同修訂應由雙方書面確認，并在修訂文件上簽字蓋章。第十四條合同的終止和解除14.1合同終止的條件：本合同服務期限屆滿，或者雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同解除的程序：雙方應書面通知對方關于合同解除的事宜，并在通知中明確解除的生效日期。14.3合同終止和解除后的權利義務處理：合同終止或解除后，乙方應向甲方交接所有與服務相關的資料和信息，并確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。同時，雙方應對合同終止或解除后的權利義務進行協(xié)商處理。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入的定義：第三方介入是指在合同履行過程中，除甲乙方之外的其他法人或自然人，根據本合同的約定或經甲乙方同意，參與合同的履行或與合同有關的活動。1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術支持方、硬件供應商等。第二章第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序：甲乙方如需第三方介入，應提前書面通知對方，并在合同中明確第三方的名稱、介入的環(huán)節(jié)、職責和權限等。2.2第三方介入的條件：第三方介入需符合本合同的約定，并經甲乙方同意。未經甲乙方同意，第三方不得介入合同的履行。第三章第三方的主要責任和義務3.1第三方應按照甲乙方的要求，履行合同約定的義務，確保合同的順利履行。3.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得違反甲乙方的合法權益。3.3第三方應對其在合同履行過程中獲得的信息保密，不得泄露給無關方。第四章第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方：第三方應視為甲方的一部分，按照甲方的要求履行合同義務。4.2第三方與乙方：第三方應視為乙方的一部分，按照乙方的要求履行合同義務。4.3第三方與甲乙方：第三方與甲乙方是獨立的合同主體，第三方對甲乙方的責任以其與甲乙方的合同約定為準。第五章第三方責任限額5.1第三方責任限額的定義：第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，對其行為所產生的損害賠償責任的上限。5.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額應根據合同履行過程中第三方的角色、職責和影響力等因素確定。5.3第三方責任限額的變更：甲乙方如需變更第三方的責任限額，應提前書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致。第六章第三方介入后的合同修訂6.1第三方介入后，甲乙方應根據第三方的角色和職責，對合同相關條款進行修訂。6.2合同修訂應明確第三方的權利、義務和責任，以及第三方與甲乙方的關系。6.3合同修訂后的第三方介入條款應經甲乙方雙方書面確認，并在修訂文件上簽字蓋章。第七章第三方介入的爭議解決7.1第三方介入產生的爭議，應由甲乙方協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，甲乙方可以選擇向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或根據合同約定的仲裁條款進行仲裁。第八章第三方介入的終止和解除8.1第三方介入的終止：第三方介入可根據合同約定或甲乙方的書面通知終止。8.2第三方介入的解除：第三方介入可根據合同約定或甲乙方的書面通知解除。8.3第三方介入終止或解除后的處理：第三方應按照甲乙方的要求，完成合同的交接手續(xù)，并確保合同的穩(wěn)定運行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目詳細清單附件二：人員配備表附件三：保密信息清單附件四：服務費用明細表附件五：人員管理協(xié)議附件六：技術支持服務協(xié)議附件七：系統(tǒng)維護協(xié)議附件八：軟件開發(fā)服務協(xié)議附件九：硬件供應商名錄附件十：中介服務協(xié)議附件十一：監(jiān)理服務協(xié)議附件十二：合同履行過程中產生的其他相關文件和資料附件的詳細要求和說明：1.服務項目詳細清單：列出乙方為甲方提供的所有服務項目，包括項目名稱、項目描述、服務內容、服務時間等。2.人員配備表：列出乙方為甲方提供服務的人員名單，包括姓名、職務、工作經驗、聯(lián)系方式等。3.保密信息清單：列出甲方需要乙方保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據等。4.服務費用明細表：詳細列出乙方提供服務所需費用的計算方式、費率、總價等。5.人員管理協(xié)議：規(guī)定乙方人員在工作過程中的行為規(guī)范、考核標準、獎懲措施等。6.技術支持服務協(xié)議：明確乙方提供技術支持服務的范圍、響應時間、服務質量等。7.系統(tǒng)維護協(xié)議：規(guī)定乙方對甲方信息系統(tǒng)進行維護和管理的職責、維護內容、維護周期等。8.軟件開發(fā)服務協(xié)議：詳細描述乙方進行軟件開發(fā)的服務內容、開發(fā)流程、交付標準等。9.硬件供應商名錄：列出乙方采購硬件設備的供應商名單，包括供應商名稱、聯(lián)系方式等。10.中介服務協(xié)議：如有中介參與合同履行，需提供中介服務協(xié)議，明確中介的職責、服務費用等。11.監(jiān)理服務協(xié)議：如有監(jiān)理參與合同履行，需提供監(jiān)理服務協(xié)議，明確監(jiān)理的職責、監(jiān)督內容等。12.合同履行過程中產生的其他相關文件和資料：包括合同的修訂文件、第三方介入的書面確認文件、爭議解決的書面協(xié)議等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為的定義：違約行為是指合同一方未能履行合同約定的義務。違約的責任認定標準：1.甲方違約：甲方未能按照合同約定履行義務，應承擔違約責任。例如，甲方未能按時支付服務費用，需支付違約金并賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約：乙方未能按照合同約定履行義務，應承擔違約責任。例如，乙方未能按時完成軟件開發(fā)項目，需支付違約金并賠償甲方因此造成的損失。3.第