2024年度技術(shù)服務(wù)合同：某科技公司為某制造企業(yè)提供技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技術(shù)服務(wù)合同：某科技公司為某制造企業(yè)提供技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)支持與維護(hù)1.4技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化2.技術(shù)服務(wù)期限2.1合同有效期限為2024年度2.2服務(wù)時(shí)間：每周一至周五，9:0018:003.技術(shù)服務(wù)人員3.1某科技公司指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供服務(wù)3.2技術(shù)服務(wù)人員名單及資質(zhì)4.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)為人民幣萬(wàn)元整4.2費(fèi)用支付方式及期限5.技術(shù)成果歸屬5.1技術(shù)成果歸某制造企業(yè)所有5.2某科技公司承諾保密技術(shù)成果6.違約責(zé)任6.1某科技公司未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金6.2某制造企業(yè)未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金7.爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決7.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴8.合同的變更與解除8.1合同變更或解除應(yīng)書(shū)面協(xié)議8.2合同變更或解除不影響違約責(zé)任9.保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露9.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止10.合同的生效、終止與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止或解除合同11.合同的履行地點(diǎn)和方式11.1合同履行地點(diǎn)為某制造企業(yè)所在地11.2合同履行方式：某科技公司提供在線技術(shù)支持，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支持12.附加條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.合同的修改和補(bǔ)充13.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)書(shū)面協(xié)議13.2修改和補(bǔ)充的協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.其他約定14.1雙方對(duì)合同未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同不可沖突，如有沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)第一部分：合同如下：第一條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢某科技公司為某制造企業(yè)提供產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)工藝等方面的技術(shù)咨詢服務(wù)，解答某制造企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，提供技術(shù)改進(jìn)建議。1.2技術(shù)培訓(xùn)某科技公司應(yīng)為某制造企業(yè)提供操作人員技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品操作流程、維護(hù)保養(yǎng)、故障排查等，確保某制造企業(yè)的操作人員能熟練掌握相關(guān)技術(shù)。1.3技術(shù)支持與維護(hù)某科技公司應(yīng)在合同有效期內(nèi)為某制造企業(yè)提供75小時(shí)（周一至周五，9:0018:00）的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，包括在線解答、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)支持等。對(duì)于緊急情況，某科技公司應(yīng)在接到某制造企業(yè)通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。1.4技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化某科技公司應(yīng)根據(jù)某制造企業(yè)的需求，為企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化，提高產(chǎn)品的性能、穩(wěn)定性和可靠性。技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化方案應(yīng)提交某制造企業(yè)審批，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。第二條技術(shù)服務(wù)期限2.1合同有效期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2服務(wù)時(shí)間：每周一至周五，9:0018:00。如某制造企業(yè)有特殊需求，可與某科技公司協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第三條技術(shù)服務(wù)人員3.1某科技公司應(yīng)指派具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為某制造企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。3.2技術(shù)服務(wù)人員名單及資質(zhì)應(yīng)提前提交某制造企業(yè)備案，某制造企業(yè)有權(quán)對(duì)技術(shù)服務(wù)人員的資質(zhì)進(jìn)行審核。第四條技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)為人民幣萬(wàn)元整，其中包括技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護(hù)、技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化等服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付期限為合同簽訂后30日內(nèi)。某制造企業(yè)逾期支付的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付滯納金。第五條技術(shù)成果歸屬5.1技術(shù)成果歸某制造企業(yè)所有，包括但不限于技術(shù)咨詢報(bào)告、技術(shù)培訓(xùn)教材、技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化方案等。5.2某科技公司承諾對(duì)技術(shù)成果保密，未經(jīng)某制造企業(yè)同意，不得將技術(shù)成果泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1若某科技公司未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為合同金額的10%。6.2若某制造企業(yè)未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金，滯納金為逾期支付金額的日利率的0.5%。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與解除8.1任何一方不得單方面變更或解除本合同，除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)。8.2合同的變更或解除不影響雙方關(guān)于違約責(zé)任、保密條款、爭(zhēng)議解決等條款的執(zhí)行。第九條保密條款9.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條合同的生效、終止與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止或解除合同。第十一條合同的履行地點(diǎn)和方式11.1合同履行地點(diǎn)為某制造企業(yè)所在地。11.2合同履行方式為某科技公司提供在線技術(shù)支持，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支持。第十二條附加條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)如下：（1）某科技公司應(yīng)保證所提供技術(shù)服務(wù)的先進(jìn)性和實(shí)用性，確保某制造企業(yè)產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力。（2）某制造企業(yè)應(yīng)按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，否則某科技公司有權(quán)暫停提供服務(wù)。第十三條合同的修改和補(bǔ)充13.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)書(shū)面協(xié)議。13.2修改和補(bǔ)充的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方對(duì)合同未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同不可沖突，如有沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同履行過(guò)程中，如涉及第三方服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.2第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)符合甲乙雙方的要求，并保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。15.3甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品有異議的，應(yīng)及時(shí)溝通，由第三方進(jìn)行調(diào)整。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品，如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。16.3第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中，如涉及甲乙雙方的保密信息，第三方應(yīng)予以保密，不得泄露給他人。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，甲乙雙方不承擔(dān)第三方與第三方客戶之間的合同責(zé)任。17.2第三方應(yīng)自行承擔(dān)其員工的行為后果，如第三方員工的行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其合同義務(wù)，如第三方未能履行義務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)有限責(zé)任，第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任總額不超過(guò)甲方支付給第三方的費(fèi)用。18.2第三方應(yīng)對(duì)其員工的侵權(quán)行為承擔(dān)有限責(zé)任，第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任總額不超過(guò)甲方支付給第三方的費(fèi)用。18.3第三方應(yīng)對(duì)其違約行為承擔(dān)有限責(zé)任，第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任總額不超過(guò)甲方支付給第三方的費(fèi)用。18.4本合同中的“費(fèi)用”指甲方支付給第三方的服務(wù)費(fèi)用、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。第十九條第三方與甲乙方的溝通19.1甲乙雙方與第三方之間的一切溝通均應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方和第三方簽字或蓋章確認(rèn)。19.2甲乙雙方與第三方之間的溝通記錄應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。第二十十條第三方介入的合同變更20.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。20.2第三方介入的合同變更應(yīng)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第二十一條第三方退出21.1如第三方在合同履行過(guò)程中退出，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定替代第三方，并簽訂書(shū)面協(xié)議。21.2第三方退出導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可終止或解除合同。第二十二條第三方介入的違約責(zé)任22.1如第三方違反本合同或與甲乙雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。22.2第三方違反本合同導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)予以賠償，賠償金額不超過(guò)甲方支付給第三方的費(fèi)用。第二十三條第三方介入的爭(zhēng)議解決23.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。23.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)咨詢報(bào)告附件二：技術(shù)培訓(xùn)教材附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)記錄附件四：技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化方案附件五：第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供協(xié)議附件六：第三方服務(wù)或產(chǎn)品清單附件七：第三方服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)附件八：第三方服務(wù)或產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議附件九：第三方服務(wù)或產(chǎn)品費(fèi)用支付憑證附件十：合同變更協(xié)議附件十一：合同解除協(xié)議附件十二：保密協(xié)議附件十三：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件十四：違約金計(jì)算公式附件十五：滯納金計(jì)算公式附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：技術(shù)咨詢報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄咨詢內(nèi)容、咨詢過(guò)程、解決方案等，并由雙方簽字確認(rèn)。附件二：技術(shù)培訓(xùn)教材應(yīng)包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等，并由雙方簽字確認(rèn)。附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄每次服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容等，并由雙方簽字確認(rèn)。附件四：技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化方案應(yīng)詳細(xì)描述升級(jí)與優(yōu)化的內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)期效果等，并由雙方簽字確認(rèn)。附件五：第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并由雙方簽字確認(rèn)。附件六：第三方服務(wù)或產(chǎn)品清單應(yīng)詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、質(zhì)量等，并由雙方簽字確認(rèn)。附件七：第三方服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)應(yīng)保證第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙雙方的要求，并由第三方簽字確認(rèn)。附件八：第三方服務(wù)或產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方提供的售后服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等，并由雙方簽字確認(rèn)。附件九：第三方服務(wù)或產(chǎn)品費(fèi)用支付憑證應(yīng)證明甲乙雙方已支付第三方服務(wù)或產(chǎn)品費(fèi)用，并由雙方簽字確認(rèn)。附件十：合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定合同變更的內(nèi)容，并由雙方簽字確認(rèn)。附件十一：合同解除協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定合同解除的原因、時(shí)間等，并由雙方簽字確認(rèn)。附件十二：保密協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定雙方對(duì)保密信息的責(zé)任和義務(wù)，并由雙方簽字確認(rèn)。附件十三：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定雙方爭(zhēng)議解決的方式，并由雙方簽字確認(rèn)。附件十四：違約金計(jì)算公式應(yīng)詳細(xì)規(guī)定違約金的計(jì)算方式，并由雙方簽字確認(rèn)。附件十五：滯納金計(jì)算公式應(yīng)詳細(xì)規(guī)定滯納金的計(jì)算方式，并由雙方簽字確認(rèn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.某科技公司未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.某制造企業(yè)未按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合甲乙雙方的要求。5.第三方泄露甲乙雙方的保密信息。6.第三方未按約定履行其合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.某科技公司未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件十四。2.某制造企業(yè)未按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件十五。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，由第三方承擔(dān)責(zé)任，賠償金額不超過(guò)甲方支付給第三方的費(fèi)用。4.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合甲乙雙方的要求的，由第三方承擔(dān)責(zé)任，賠償金額不超過(guò)甲方支付給第三方的費(fèi)用。5.第三方泄露甲乙雙方的保密信息的，由第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償金額根據(jù)保密協(xié)議的約定確定。6.第三方未按約定履行其合同