2024年度深圳數(shù)據(jù)中心租賃合同及運(yùn)維服務(wù)細(xì)節(jié)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度深圳數(shù)據(jù)中心租賃合同及運(yùn)維服務(wù)細(xì)節(jié)本合同目錄一覽1.租賃數(shù)據(jù)中心1.1數(shù)據(jù)中心描述1.2租賃空間與設(shè)備1.3租賃期限1.4租金與支付條款2.運(yùn)維服務(wù)細(xì)節(jié)2.1運(yùn)維服務(wù)范圍2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）2.3運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間2.4系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)2.5網(wǎng)絡(luò)支持與安全3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2維護(hù)工作時(shí)間和計(jì)劃3.3緊急維修服務(wù)3.4設(shè)備更換與升級(jí)4.網(wǎng)絡(luò)與連接服務(wù)4.1網(wǎng)絡(luò)帶寬與速度4.2互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)4.3網(wǎng)絡(luò)路由和交換服務(wù)4.4網(wǎng)絡(luò)安全與防火墻5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.1數(shù)據(jù)備份策略5.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程5.3數(shù)據(jù)安全性與隱私保護(hù)5.4備份設(shè)備與存儲(chǔ)6.環(huán)境保護(hù)與能源管理6.1數(shù)據(jù)中心環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)6.2能源消耗與節(jié)能措施6.3廢物處理與回收6.4綠色技術(shù)與可持續(xù)發(fā)展7.保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理7.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍7.2保險(xiǎn)理賠流程7.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范7.4事故處理與應(yīng)急預(yù)案8.法律約束與違約責(zé)任8.1合同的法律適用8.2違約行為與責(zé)任8.3爭(zhēng)議解決方式8.4合同的變更與終止9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的泄露后果9.4保密信息的例外情況10.合同的生效與終止10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同終止后的義務(wù)10.4合同終止后的服務(wù)支持11.一般條款與條件11.1合同的完整性與互斥性11.2合同的修改與補(bǔ)充11.3合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.4合同的解釋權(quán)與執(zhí)行12.附件與附錄12.1附件A：租賃數(shù)據(jù)中心詳細(xì)配置12.2附件B：運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.3附件C：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款12.4附件D：網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)細(xì)節(jié)12.5附件E：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略12.6附件F：保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件13.簽字頁(yè)13.1甲方（承租方）簽字蓋章13.2乙方（出租方）簽字蓋章13.3合同日期14.附件G：合同變更記錄14.1變更記錄114.2變更記錄214.3變更記錄3第一部分：合同如下：1.租賃數(shù)據(jù)中心1.1數(shù)據(jù)中心描述1.1.1數(shù)據(jù)中心位于深圳市南山區(qū)科技園，總建筑面積為平方米。1.1.2數(shù)據(jù)中心擁有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜，可提供千瓦的電力供應(yīng)。1.1.3數(shù)據(jù)中心采用型UPS不間斷電源，確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定性。1.1.4數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)采用型交換機(jī)和路由器，提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。1.2租賃空間與設(shè)備1.2.1甲方租賃乙方數(shù)據(jù)中心的一個(gè)機(jī)柜，機(jī)柜尺寸為毫米（寬）×毫米（深）×毫米（高）。1.2.2甲方租賃的機(jī)柜內(nèi)設(shè)備包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，具體型號(hào)和配置詳見附件A。1.2.3乙方提供機(jī)柜的電力供應(yīng)、空調(diào)制冷、安全監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。1.3租賃期限1.3.1本合同租賃期限為個(gè)月，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2甲方應(yīng)在租賃期滿前X個(gè)工作日，向乙方提出續(xù)租或退租的書面申請(qǐng)。1.4租金與支付條款1.4.1甲方應(yīng)按月支付租金，租金為人民幣萬(wàn)元整。1.4.2甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日，向乙方支付當(dāng)月的租金。1.4.3乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票，作為甲方支付租金的憑證。2.運(yùn)維服務(wù)細(xì)節(jié)2.1運(yùn)維服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)機(jī)柜內(nèi)設(shè)備的日常運(yùn)維管理，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、軟件升級(jí)等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理，包括電力供應(yīng)、空調(diào)制冷、安全監(jiān)控等。2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）2.2.1乙方承諾機(jī)柜內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行時(shí)間不低于99.99%。2.2.2乙方承諾對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)X分鐘。2.3運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間2.3.1乙方在收到甲方報(bào)修通知后，應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在X小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。2.3.2乙方應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)解決一般性故障，對(duì)于復(fù)雜故障，應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)提供解決方案。2.4系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)2.4.1乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)柜內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。2.4.2乙方應(yīng)定期對(duì)機(jī)柜內(nèi)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔、檢查、更換耗材等。2.5網(wǎng)絡(luò)支持與安全2.5.1乙方應(yīng)提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度滿足甲方的需求。2.5.2乙方應(yīng)采取必要的網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全。3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場(chǎng)支持。3.1.2乙方應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持響應(yīng)，并在X小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.2維護(hù)工作時(shí)間和計(jì)劃3.2.1乙方應(yīng)在每個(gè)工作日結(jié)束后，對(duì)機(jī)柜內(nèi)設(shè)備進(jìn)行例行維護(hù)。3.2.2乙方應(yīng)在每個(gè)月的第一個(gè)工作日，對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行例行檢查和維護(hù)。3.3緊急維修服務(wù)3.3.1乙方應(yīng)在收到甲方提出的緊急維修申請(qǐng)后，立即組織維修人員進(jìn)行處理。3.3.2乙方應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)解決緊急維修問題，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.4設(shè)備更換與升級(jí)3.4.1乙方應(yīng)在機(jī)柜內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障或性能瓶頸時(shí)，及時(shí)提供更換或升級(jí)服務(wù)。3.4.2乙方應(yīng)提前通知甲方設(shè)備更換或升級(jí)的計(jì)劃，確保甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。4.網(wǎng)絡(luò)與連接服務(wù)4.1網(wǎng)絡(luò)帶寬與速度4.1.1乙方提供給甲方的網(wǎng)絡(luò)帶寬為兆比特每秒，保證網(wǎng)絡(luò)速度滿足甲方的需求。4.1.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性，避免網(wǎng)絡(luò)延遲和丟8.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份策略8.1.1乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。8.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，備份頻率不低于每周一次。8.1.3乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)中心內(nèi)設(shè)置備份存儲(chǔ)設(shè)備，保證備份數(shù)據(jù)的安全。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程8.2.1乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，確保甲方在數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠迅速恢復(fù)。8.2.2乙方應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)，確保甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。8.3數(shù)據(jù)安全性與隱私保護(hù)8.3.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或破壞。8.3.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)隱私。8.4備份設(shè)備與存儲(chǔ)8.4.1乙方應(yīng)提供足夠的備份設(shè)備和存儲(chǔ)空間，滿足甲方的數(shù)據(jù)備份需求。8.4.2乙方應(yīng)定期檢查備份設(shè)備，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。9.環(huán)境保護(hù)與能源管理9.1數(shù)據(jù)中心環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)9.1.1乙方應(yīng)維持?jǐn)?shù)據(jù)中心內(nèi)的溫度、濕度和清潔度，確保設(shè)備正常運(yùn)行。9.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測(cè)，確保數(shù)據(jù)中心內(nèi)的空氣質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。9.2能源消耗與節(jié)能措施9.2.1乙方應(yīng)采取節(jié)能措施，降低能源消耗，減少對(duì)環(huán)境的影響。9.2.2乙方應(yīng)定期檢查數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)備，確保設(shè)備運(yùn)行在最佳能效狀態(tài)。9.3廢物處理與回收9.3.1乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)生的廢物進(jìn)行分類處理和回收。9.3.2乙方應(yīng)確保廢物處理過(guò)程不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。9.4綠色技術(shù)與可持續(xù)發(fā)展9.4.1乙方應(yīng)采用綠色技術(shù)和設(shè)備，減少能源消耗和碳排放。9.4.2乙方應(yīng)致力于可持續(xù)發(fā)展，提高數(shù)據(jù)中心的環(huán)保水平。10.保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理10.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍10.1.1乙方應(yīng)購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等風(fēng)險(xiǎn)。10.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方設(shè)備和服務(wù)進(jìn)行全面保險(xiǎn)，確保甲方利益不受損失。10.2保險(xiǎn)理賠流程10.2.1乙方應(yīng)在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，立即通知保險(xiǎn)公司并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行理賠。10.2.2乙方應(yīng)提供必要的文件和證據(jù)，協(xié)助甲方獲得保險(xiǎn)賠償。10.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范10.3.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和威脅。10.3.2乙方應(yīng)采取必要的防范措施，降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響。10.4事故處理與應(yīng)急預(yù)案10.4.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的數(shù)據(jù)中心事故。10.4.2乙方應(yīng)在事故發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減少損失。11.法律約束與違約責(zé)任11.1合同的法律適用11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2違約行為與責(zé)任11.2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2甲方未按照合同約定支付租金，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。11.3爭(zhēng)議解決方式11.3.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.4合同的變更與終止11.4.1雙方同意，合同的變更或終止必須書面簽署，并經(jīng)雙方共同認(rèn)可。11.4.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將機(jī)柜內(nèi)的設(shè)備移除并歸還甲方。12.一般條款與條件12.1合同的完整性與互斥性12.第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義13.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但未直接參與合同簽訂的其他組織或個(gè)人。13.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等。13.2第三方介入條件13.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并明確介入的范圍和職責(zé)。13.2.2第三方介入不得違反本合同的任何條款，不得影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。13.3第三方責(zé)任限定13.3.1第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，僅對(duì)其承擔(dān)責(zé)任，不承擔(dān)甲方和乙方之間的違約責(zé)任。13.3.2第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的書面指示行事，否則造成損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。13.4第三方權(quán)利義務(wù)13.4.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得有任何違法行為。13.4.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，不得受制于甲方或乙方，確?？陀^公正地履行職責(zé)。13.5第三方與甲乙方的關(guān)系13.5.1第三方與甲方和乙方應(yīng)保持平等的合作關(guān)系，不得有隸屬或其他特殊關(guān)系。13.5.2第三方應(yīng)主動(dòng)披露其與甲方或乙方可能存在的利益沖突，確保合同的公正執(zhí)行。14.第三方介入的額外條款14.1第三方選擇與更換14.1.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并有權(quán)根據(jù)合同履行情況更換第三方。14.1.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的選擇和更換不影響合同的連續(xù)性和穩(wěn)定性。14.2第三方費(fèi)用支付14.2.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定或雙方書面協(xié)議，支付第三方應(yīng)得的費(fèi)用。14.2.2第三方費(fèi)用的支付不得影響甲方和乙方之間的租金、服務(wù)費(fèi)用等支付安排。14.3第三方違約處理14.3.1第三方如發(fā)生違約行為，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。14.3.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同，確保合同的順利實(shí)施。14.4第三方與合同的終止14.4.1合同終止時(shí)，第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，完成相關(guān)的善后工作。14.4.2合同終止后，第三方不應(yīng)繼續(xù)占用甲方和乙方的資產(chǎn)，應(yīng)立即撤離。14.5第三方與保險(xiǎn)賠償14.5.1第三方如涉及保險(xiǎn)賠償，甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方辦理相關(guān)手續(xù)。14.5.2保險(xiǎn)賠償不應(yīng)影響甲方和乙方根據(jù)合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。15.第三方責(zé)任限額15.1第三方責(zé)任限額的確定15.1.1甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額，并在合同中明確。15.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理，確保甲方和乙方的合法權(quán)益不受損害。15.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整15.2.1甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，適時(shí)調(diào)整第三方的責(zé)任限額。15.2.2調(diào)整第三方責(zé)任限額時(shí)，甲方和乙方應(yīng)保持公平、公正、合理的原則。15.3第三方責(zé)任限額的實(shí)現(xiàn)15.3.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方遵守合同約定，履行其責(zé)任限額內(nèi)的義務(wù)。15.3.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方執(zhí)行合同，確保合同條款的落實(shí)。16.第三方與合同的變更16.1第三方與合同變更的關(guān)系16.1.1合同變更涉及第三方時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。16.1.2合同變更不得違反國(guó)家法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。16.2第三方與合同變更的程序16.2.1甲方和乙方應(yīng)書面通知第三方關(guān)于合同變更的事宜。16.2.2第三方應(yīng)在收到通知后X個(gè)工作日內(nèi)，書面回復(fù)甲方和乙方關(guān)于合同變更的同意或異議。16.第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件A：租賃數(shù)據(jù)中心詳細(xì)配置1.1機(jī)柜配置清單1.2電力供應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置清單1.4數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施詳細(xì)說(shuō)明2.附件B：運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明2.1運(yùn)維服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)說(shuō)明2.3運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間詳細(xì)說(shuō)明2.4系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)詳細(xì)說(shuō)明2.5網(wǎng)絡(luò)支持與安全詳細(xì)說(shuō)明3.附件C：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款3.1技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明3.2維護(hù)工作時(shí)間和計(jì)劃詳細(xì)說(shuō)明3.3緊急維修服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明3.4設(shè)備更換與升級(jí)詳細(xì)說(shuō)明4.附件D：網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)細(xì)節(jié)4.1網(wǎng)絡(luò)帶寬與速度詳細(xì)說(shuō)明4.2互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明4.3網(wǎng)絡(luò)路由和交換服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明4.4網(wǎng)絡(luò)安全與防火墻詳細(xì)說(shuō)明5.附件E：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略5.1數(shù)據(jù)備份策略詳細(xì)說(shuō)明5.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程詳細(xì)說(shuō)明5.3數(shù)據(jù)安全性與隱私保護(hù)詳細(xì)說(shuō)明5.4備份設(shè)備與存儲(chǔ)詳細(xì)說(shuō)明6.附件F：保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件6.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍詳細(xì)說(shuō)明6.2保險(xiǎn)理賠流程詳細(xì)說(shuō)明6.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范