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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同(含維修基金)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)3.1.2物業(yè)設(shè)施的大修、中修、小修3.1.3物業(yè)管理人員的培訓(xùn)與配備3.2物業(yè)安全保障3.2.1物業(yè)的安全監(jiān)控3.2.2物業(yè)的消防管理3.2.3物業(yè)的安全巡查3.3物業(yè)環(huán)境管理3.3.1物業(yè)的清潔工作3.3.2物業(yè)的綠化工作3.3.3物業(yè)的環(huán)保工作3.4其他服務(wù)內(nèi)容4.維修基金的使用與管理4.1維修基金的繳納4.2維修基金的支出4.3維修基金的監(jiān)管5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付時間5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式6.合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑9.保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容的保密9.2雙方對物業(yè)相關(guān)信息的保密10.不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理11.合同的生效、履行和終止11.1合同的生效條件11.2合同的履行11.3合同的終止12.甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方的權(quán)利12.2甲方的義務(wù)13.乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方的權(quán)利13.2乙方的義務(wù)14.其他條款14.1雙方對合同的解釋權(quán)14.2雙方對合同的修改權(quán)14.3雙方對合同的補(bǔ)充權(quán)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為:×××有限公司甲方地址:×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為:×××物業(yè)管理股份有限公司乙方地址:×××市×××區(qū)×××路×××號1.3甲方擁有的物業(yè)描述甲方擁有的物業(yè)為:×××棟住宅樓、×××棟辦公樓、×××停車場、×××公共設(shè)施等,共計(jì)建筑面積為××××平方米。1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括:物業(yè)管理、維修基金管理、安全保障、環(huán)境管理、其他服務(wù)等內(nèi)容。第二條服務(wù)期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期本合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算,合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。3.1.2物業(yè)設(shè)施的大修、中修、小修乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行大修、中修、小修,確保設(shè)施的安全和美觀。3.1.3物業(yè)管理人員的培訓(xùn)與配備乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.2物業(yè)安全保障3.2.1物業(yè)的安全監(jiān)控乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)進(jìn)行安全監(jiān)控,確保物業(yè)的安全。3.2.2物業(yè)的消防管理乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的消防設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù),確保消防設(shè)施的正常運(yùn)行。3.2.3物業(yè)的安全巡查乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)進(jìn)行安全巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3.3物業(yè)環(huán)境管理3.3.1物業(yè)的清潔工作乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)進(jìn)行清潔工作,保持物業(yè)的衛(wèi)生。3.3.2物業(yè)的綠化工作乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的綠化工作進(jìn)行管理和維護(hù),保持環(huán)境的優(yōu)美。3.3.3物業(yè)的環(huán)保工作乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的環(huán)保工作進(jìn)行管理,確保物業(yè)的環(huán)保合規(guī)。3.4其他服務(wù)內(nèi)容乙方還負(fù)責(zé)提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù),包括但不限于物業(yè)設(shè)施的更新改造、物業(yè)活動的組織策劃等。第四條維修基金的使用與管理4.1維修基金的繳納甲乙雙方按照物業(yè)的實(shí)際情況,共同確定維修基金的繳納標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式。4.2維修基金的支出維修基金主要用于物業(yè)設(shè)施的維修和更新改造。4.3維修基金的監(jiān)管甲乙雙方共同設(shè)立維修基金監(jiān)管機(jī)構(gòu),對維修基金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)類型等因素進(jìn)行計(jì)算。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付時間甲方應(yīng)在每個合同年度開始前向乙方支付當(dāng)年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第八條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。7.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。第九條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。8.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成,可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容的保密雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容保密,不得向第三方泄露。9.2雙方對物業(yè)相關(guān)信息的保密雙方應(yīng)對與物業(yè)相關(guān)的信息保密,包括但不限于業(yè)主個人信息、物業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)等。第十一條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取必要措施減少損失。第十二條合同的生效、履行和終止11.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的履行雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3合同的終止本合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約。第十三條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方的權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務(wù)。12.2甲方的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),并遵守物業(yè)的管理規(guī)定。第十四條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方的權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。13.2乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并保障甲方的物業(yè)安全。第十五條其他條款14.1雙方對合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。14.2雙方對合同的修改權(quán)雙方可以通過協(xié)商一致的方式修改本合同。14.3雙方對合同的補(bǔ)充權(quán)雙方可以通過協(xié)商一致的方式對本合同進(jìn)行補(bǔ)充。第二部分:第三方介入后的修正第十六條第三方介入的條件16.1甲乙雙方在合同履行過程中,如遇到無法協(xié)商解決的問題,可以邀請第三方介入。16.2第三方介入的情形包括但不限于技術(shù)鑒定、法律咨詢、專業(yè)調(diào)解等。第十七條第三方介入的程序17.1甲乙雙方同意第三方介入時,應(yīng)共同選定第三方,并在合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。17.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)提供必要的信息和資料,以便第三方進(jìn)行評估和處理。17.3第三方介入后,應(yīng)按照約定程序進(jìn)行,并對涉及的秘密信息保密。第十八條第三方介入的費(fèi)用18.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。18.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于鑒定費(fèi)、咨詢費(fèi)、調(diào)解費(fèi)等。第十九條第三方介入的結(jié)果19.1第三方介入的結(jié)果對甲乙雙方具有約束力,雙方應(yīng)按照第三方介入的結(jié)果履行各自的權(quán)利和義務(wù)。19.2如甲乙雙方對第三方介入的結(jié)果有異議,可以協(xié)商解決,或按照合同爭議解決的約定處理。第二十十條第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方介入時,應(yīng)明確與甲乙雙方的關(guān)系,第三方并非合同當(dāng)事人,但有權(quán)對合同履行進(jìn)行評估和提出建議。20.2第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的責(zé)任。20.3第三方對合同的履行評估和建議,不免除甲乙雙方根據(jù)合同應(yīng)對第三方承擔(dān)的責(zé)任。第二十一條第三方責(zé)任限額21.1第三方介入時,應(yīng)按照約定履行職責(zé),并對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。21.2第三方對甲乙雙方的責(zé)任,以其介入時甲乙雙方同意的賠償限額為準(zhǔn)。21.3甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的損失,除非第三方存在故意或重大過失。第二十二條第三方介入的終止22.1第三方介入完成后,甲乙雙方對第三方介入的結(jié)果滿意,且合同履行無爭議的,第三方介入終止。22.2甲乙雙方對第三方介入的結(jié)果有異議,或合同履行存在新的爭議,可以再次邀請第三方介入。第二十三條第三方介入的記錄和保存23.1第三方介入的過程記錄應(yīng)由甲乙雙方共同保存,保存期限不少于五年。23.2第三方介入的結(jié)果記錄應(yīng)作為合同履行的一部分,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定予以執(zhí)行。第二十四條甲乙雙方對第三方的權(quán)利和義務(wù)24.1甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照約定履行職責(zé),并對其提供的服務(wù)進(jìn)行評價。24.2甲乙雙方有義務(wù)提供必要的信息和資料,協(xié)助第三方進(jìn)行介入處理。24.3甲乙雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用,并按照第三方介入的結(jié)果履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二十五條本合同的第三方介入修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十六條本合同的第三方介入修正條款與本合同其他條款具有同等效力,如有沖突,以本條款為準(zhǔn)。第二十七條本合同的第三方介入修正條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第二十八條本合同的第三方介入修正條款的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)設(shè)施清單詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施的名稱、數(shù)量、型號、安裝位置等信息。附件二:維修基金使用管理規(guī)則詳細(xì)規(guī)定維修基金的繳納標(biāo)準(zhǔn)、使用流程、監(jiān)管方式等內(nèi)容。附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、安全保障、環(huán)境管理等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)。附件四:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付時間等信息。附件五:合同變更協(xié)議用于記錄合同變更的內(nèi)容,包括變更的原因、變更事項(xiàng)、變更后的條款等。附件六:合同解除協(xié)議用于記錄合同解除的內(nèi)容,包括解除的原因、解除事項(xiàng)、解除后的處理等。附件七:第三方介入?yún)f(xié)議用于明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方遲延支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)支付遲延履行違約金,違約金為應(yīng)付款額的千分之五
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