2024年度物業(yè)服務(wù)管理綜合協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)管理綜合協(xié)議本合同目錄一覽第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)類型1.3物業(yè)管理區(qū)域第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理工作內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2試用期4.3合同續(xù)簽第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、終止和解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件第十一條甲方、乙方聯(lián)系信息11.1甲方聯(lián)系信息11.2乙方聯(lián)系信息第十二條其他約定12.1物業(yè)保險(xiǎn)12.2物業(yè)維修資金12.3安全管理第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：中華人民共和國(guó)省市區(qū)街道號(hào)。1.2物業(yè)類型：住宅小區(qū)。1.3物業(yè)管理區(qū)域：包括住宅樓、小區(qū)綠化、公共設(shè)施、停車場(chǎng)等。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理工作內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、消防管理、停車管理等工作。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，并提供不低于該標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)：人民幣元/平方米·月，按建筑面積計(jì)算。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式：甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制：如遇國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本變動(dòng)，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并提前一個(gè)月通知甲方。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同有效期限：自2024年1月1日起至2029年12月31日止，共五年。4.2試用期：自合同簽訂之日起三個(gè)月為試用期。4.3合同續(xù)簽：合同到期前六個(gè)月，甲方未提出終止合同的，本合同自動(dòng)續(xù)簽一年。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利：（1）對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。（2）提議召開業(yè)主大會(huì)，并對(duì)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行表決。（3）按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)。5.2甲方義務(wù)：（1）遵守物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定。（2）按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（3）愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不得損壞小區(qū)財(cái)產(chǎn)。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利：（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（2）對(duì)甲方違反法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。（3）在甲方違約的情況下，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方義務(wù)：（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。（2）保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。（3）遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得擅自泄露甲方的個(gè)人信息。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付遲延履行金，遲延履行金按照應(yīng)付款額的千分之五計(jì)算。（2）甲方違反法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金按照合同金額的千分之五計(jì)算。（2）乙方違反相關(guān)法律法規(guī)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十條合同的生效、終止和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2在合同有效期內(nèi)，如雙方同意解除或終止合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。10.3合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，包括但不限于物業(yè)資料、鑰匙、設(shè)備等。第十一條甲方、乙方聯(lián)系信息11.1甲方聯(lián)系信息：（1）聯(lián)系人：X（2）聯(lián)系電話：X（3）電子郵箱：X11.2乙方聯(lián)系信息：（1）聯(lián)系人：X（2）聯(lián)系電話：X（3）電子郵箱：X第十二條其他約定12.1物業(yè)保險(xiǎn)乙方應(yīng)辦理物業(yè)綜合保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單據(jù)副本交甲方備案。如乙方未辦理保險(xiǎn)或保險(xiǎn)無(wú)效，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失。12.2物業(yè)維修資金甲方應(yīng)按約定向乙方支付物業(yè)維修資金，用于物業(yè)的日常維修和保養(yǎng)。12.3安全管理乙方應(yīng)制定小區(qū)安全管理規(guī)定，并負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作。甲方應(yīng)遵守小區(qū)安全管理規(guī)定，配合乙方進(jìn)行安全管理。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于清潔、綠化、維修、安保等。13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)項(xiàng)目等。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字：（簽字）（蓋章）14.2乙方簽字：（簽字）（蓋章）14.3日期：年月日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，涉及專業(yè)技術(shù)或特殊事項(xiàng)，乙方需要委托第三方提供專業(yè)服務(wù)。（2）甲方、乙方在合同履行過(guò)程中，因業(yè)務(wù)需要與第三方發(fā)生關(guān)聯(lián)。（3）第三方與甲方、乙方產(chǎn)生合同關(guān)系，影響本合同的履行。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方介入的，甲方、乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利義務(wù)，并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或商品，并保證其服務(wù)質(zhì)量或商品質(zhì)量。16.3第三方如因提供服務(wù)或商品導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1甲乙方與第三方明確約定，當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，其責(zé)任限額為：（1）第三方造成的損失在人民幣萬(wàn)元以內(nèi)，由第三方承擔(dān)。（2）第三方造成的損失超過(guò)人民幣萬(wàn)元的，甲乙方與第三方協(xié)商解決。17.2第三方應(yīng)以其自身名義，為履行本合同所提供的服務(wù)或商品，購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)。第十八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1第三方介入的，不得影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。18.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，如與本合同約定不符的，以本合同為準(zhǔn)。18.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響本合同的履行。第十九條第三方信息的披露19.1甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方提供必要的個(gè)人信息和資料。19.2第三方應(yīng)保密甲乙方提供的個(gè)人信息和資料，不得泄露給其他方。第二十條第三方違約處理20.1第三方未按照約定提供服務(wù)或商品的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方未按照約定履行義務(wù)的，甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的合同關(guān)系。第二十一條甲方、乙方與第三方糾紛解決21.1甲方、乙方與第三方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。21.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第二十二條附件22.1第三方服務(wù)或商品清單：詳細(xì)列明第三方提供服務(wù)或商品的內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量等。22.2第三方保險(xiǎn)單據(jù)：第三方購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù)副本，用于證明第三方已購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)。第二十三條簽字蓋章23.1甲方簽字：（簽字）（蓋章）23.2乙方簽字：（簽字）（蓋章）23.3第三方簽字：（簽字）（蓋章）23.4日期：年月日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于清潔、綠化、維修、安保等。附件2：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)項(xiàng)目等。附件3：第三方服務(wù)或商品清單詳細(xì)列明第三方提供服務(wù)或商品的內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量等。附件4：第三方保險(xiǎn)單據(jù)第三方購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù)副本，用于證明第三方已購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)。附件5：物業(yè)維修資金支付憑證用于證明甲方已按約定向乙方支付物業(yè)維修資金。附件6：物業(yè)管理制度詳細(xì)列明小區(qū)管理制度，包括居民行為規(guī)范、設(shè)施使用規(guī)定等。附件7：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄記錄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容等。附件8：物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表用于收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度，以便乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。附件9：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議用于約定合同未涉及的事項(xiàng)，如物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的增減等。附件10：物業(yè)服務(wù)變更協(xié)議用于約定合同變更事項(xiàng)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。示例說(shuō)明：甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，未支付應(yīng)付款額，構(gòu)成違約。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。示例說(shuō)明：乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，未提供服務(wù)，構(gòu)成違約。3.第三方未按約定提供服務(wù)或商品。示例說(shuō)明：第三方在合同約定的提供時(shí)間內(nèi)，未提供服務(wù)或商品，