2024年度物業(yè)服務(wù)合同：2024年度某小區(qū)物業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的物業(yè)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)合同：2024年度某小區(qū)物業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方：某小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作，包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理2.2乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括垃圾收集、清理和環(huán)境綠化等2.3乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏和應(yīng)急處理等第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2乙方應(yīng)在每季度的前一個(gè)月內(nèi)向業(yè)主公布服務(wù)費(fèi)用的使用情況第五條服務(wù)質(zhì)量5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，提供符合要求的物業(yè)服務(wù)5.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并接受甲方的監(jiān)督和檢查第六條維修和保養(yǎng)6.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作6.2乙方應(yīng)在接到業(yè)主的維修申請(qǐng)后，及時(shí)進(jìn)行處理第七條保險(xiǎn)事宜7.1乙方應(yīng)購(gòu)買必要的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保障業(yè)主的權(quán)益第八條緊急情況處理8.1乙方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練8.2乙方應(yīng)在緊急情況下，及時(shí)采取措施，保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全第九條業(yè)主意見(jiàn)和投訴處理9.1乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主意見(jiàn)箱，接受業(yè)主的建議和投訴9.2乙方應(yīng)在收到投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并向業(yè)主反饋結(jié)果第十條合同的變更和解除10.1任何一方提出變更或解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致第十一條違約責(zé)任11.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決12.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十三條法律適用和合同簽訂地13.1本合同的簽訂、效力、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律13.2本合同的簽訂地為中華人民共和國(guó)某市第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理。2.2物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于垃圾的收集、清理和環(huán)境綠化等。2.3物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于門禁管理、巡邏和應(yīng)急處理等。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2在合同期限內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面提前解除或終止本合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)公司應(yīng)按照業(yè)主委員會(huì)提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)公司應(yīng)在每季度的前一個(gè)月內(nèi)向業(yè)主公布服務(wù)費(fèi)用的使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。第五條服務(wù)質(zhì)量5.1物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，提供符合要求的物業(yè)服務(wù)。5.2物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和檢查。第六條維修和保養(yǎng)6.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作。6.2物業(yè)公司應(yīng)在接到業(yè)主的維修申請(qǐng)后，及時(shí)進(jìn)行處理。對(duì)于緊急維修，應(yīng)在接到申請(qǐng)后的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第七條保險(xiǎn)事宜7.1物業(yè)公司應(yīng)購(gòu)買必要的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保障業(yè)主的權(quán)益。7.2物業(yè)公司應(yīng)在保險(xiǎn)到期前一個(gè)月內(nèi)，將保險(xiǎn)續(xù)保，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給業(yè)主委員會(huì)。第八條緊急情況處理8.1物業(yè)公司應(yīng)制定緊急情況應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，確保在緊急情況下能夠及時(shí)、有效地處理各類突發(fā)事件。8.2物業(yè)公司應(yīng)在緊急情況下，及時(shí)采取措施，保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)于重大緊急事件，應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主委員會(huì)。第九條業(yè)主意見(jiàn)和投訴處理9.1物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立業(yè)主意見(jiàn)箱，接受業(yè)主的建議和投訴。9.2物業(yè)公司應(yīng)在收到投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。對(duì)于涉及重大利益的投訴，應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主委員會(huì)。第十條合同的變更和解除10.1在合同期限內(nèi)，任何一方提出變更或解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面變更或解除合同。第十一條違約責(zé)任11.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約方的違約行為給業(yè)主或物業(yè)公司造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用和合同簽訂地13.1本合同的簽訂、效力、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2本合同的簽訂地為中華人民共和國(guó)某市。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及到第三方的介入，為了明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定。一、第三方概念及界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于中介方、維修服務(wù)方、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，由于第三方的原因，導(dǎo)致甲乙雙方需要協(xié)商解決的事項(xiàng)。二、第三方介入的處理2.1當(dāng)本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)第三方介入的情況時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即啟動(dòng)協(xié)商機(jī)制，共同探討解決方案。2.2甲乙雙方應(yīng)盡力避免因第三方原因?qū)е潞贤男惺艿接绊懀匾獣r(shí)可尋求法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。三、第三方責(zé)任及限額3.1第三方介入的事項(xiàng)若由第三方負(fù)責(zé)處理，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因違約、侵權(quán)等行為所產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任。3.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方在其責(zé)任范圍內(nèi)提供擔(dān)保，以確保合同順利履行。3.4第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的約定以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定。四、第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系是基于合同約定或法律規(guī)定而產(chǎn)生的，第三方應(yīng)遵守合同約定，履行相關(guān)義務(wù)。4.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)根據(jù)合同約定、法律規(guī)定以及公平原則確定。五、第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1若第三方介入導(dǎo)致合同履行發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2甲乙雙方應(yīng)保留與第三方之間的溝通記錄、交易憑證等相關(guān)證據(jù)，以備不時(shí)之需。5.3甲乙雙方應(yīng)密切關(guān)注第三方介入事項(xiàng)的處理進(jìn)展，并及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)。六、第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方與第三方之間因合同履行產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可與第三方另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。本補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等法律效力，甲乙雙方及第三方應(yīng)共同遵守。如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表1.附件一：《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等具體項(xiàng)目。2.附件二：《服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)費(fèi)周期等信息。3.附件三：《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》明確乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)，包括定期評(píng)估的時(shí)間、評(píng)估主體的要求等。4.附件四：《維修保養(yǎng)服務(wù)流程》詳細(xì)描述物業(yè)設(shè)施維修保養(yǎng)的流程，包括報(bào)修、處理、反饋等環(huán)節(jié)。5.附件五：《保險(xiǎn)購(gòu)買證明》提供乙方購(gòu)買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的相關(guān)證明文件，包括保險(xiǎn)單復(fù)印件、保險(xiǎn)期限等。6.附件六：《應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)列出乙方應(yīng)制定的緊急情況應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急處理流程、責(zé)任人等。7.附件七：《業(yè)主意見(jiàn)及投訴處理辦法》明確業(yè)主意見(jiàn)和投訴的處理流程，包括意見(jiàn)箱設(shè)置、投訴處理時(shí)限等。8.附件八：《合同變更和解除協(xié)議》詳細(xì)說(shuō)明合同變更和解除的條件、程序，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.附件九：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》列出合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理