二零二四年度電子商務平臺升級改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度電子商務平臺升級改造合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同所稱電子商務平臺定義第二條改造內(nèi)容2.1平臺前端升級2.2平臺后端升級2.3功能優(yōu)化與新增2.4系統(tǒng)安全性提升2.5用戶體驗改善第三條改造時間與進度3.1改造開始時間3.2改造結(jié)束時間3.3改造進度計劃第四條技術(shù)標準與要求4.1平臺技術(shù)標準4.2系統(tǒng)兼容性要求4.3數(shù)據(jù)遷移與保障4.4用戶數(shù)據(jù)安全保護第五條改造費用5.1改造總預算5.2費用支付方式5.3費用支付時間表第六條雙方責任與義務6.1甲方責任與義務6.2乙方責任與義務第七條改造成果驗收7.1驗收標準與方法7.2驗收時間安排7.3驗收不合格的處理第八條技術(shù)支持與售后服務8.1技術(shù)支持服務期限8.2售后服務內(nèi)容8.3故障響應時間第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3違約泄露的后果第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的地點第十三條其他條款13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3默認條款第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表甲方名稱：某某電子商務有限公司甲方代表：1.2乙方名稱與代表乙方名稱：某某信息技術(shù)有限公司乙方代表：1.3合同所稱電子商務平臺定義第二條改造內(nèi)容2.1平臺前端升級乙方負責對甲方電子商務平臺的前端進行升級，包括頁面設(shè)計、用戶交互優(yōu)化、響應式布局等，以提升用戶體驗。2.2平臺后端升級乙方負責對甲方電子商務平臺的后端進行升級，包括服務器性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、代碼重構(gòu)等，以提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。2.3功能優(yōu)化與新增乙方根據(jù)甲方的需求，對現(xiàn)有電子商務平臺的功能進行優(yōu)化，并新增相關(guān)功能，包括但不限于商品管理、訂單管理、會員管理、促銷活動等。2.4系統(tǒng)安全性提升乙方負責對甲方電子商務平臺的系統(tǒng)安全性進行提升，包括修復已知安全漏洞、加強數(shù)據(jù)加密、設(shè)置防火墻等，以保障用戶數(shù)據(jù)和交易安全。2.5用戶體驗改善乙方通過用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，針對甲方電子商務平臺的使用場景和用戶需求，提出并實施用戶體驗改善方案，以提升用戶滿意度和留存率。第三條改造時間與進度3.1改造開始時間本合同簽訂后10個工作日內(nèi)，乙方向甲方提供項目啟動文檔，并明確改造開始時間。3.2改造結(jié)束時間乙方根據(jù)改造內(nèi)容和進度計劃，承諾在合同簽訂后6個月內(nèi)完成所有改造工作。3.3改造進度計劃乙方應按照項目啟動文檔中約定的進度計劃執(zhí)行，并定期向甲方匯報改造進度。如因乙方原因?qū)е逻M度延誤，乙方應承擔相應的違約責任。第四條技術(shù)標準與要求4.1平臺技術(shù)標準（1）前端開發(fā)遵循W3C標準；（2）后端開發(fā)使用成熟的技術(shù)框架；（4）代碼規(guī)范，具備文檔說明。4.2系統(tǒng)兼容性要求4.3數(shù)據(jù)遷移與保障乙方負責將甲方現(xiàn)有平臺的數(shù)據(jù)遷移至改造后的平臺，并確保數(shù)據(jù)完整性和一致性。同時，乙方應采取措施保障數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。4.4用戶數(shù)據(jù)安全保護乙方應按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，對用戶數(shù)據(jù)進行保護，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。如因乙方原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)安全事故，乙方應承擔相應的法律責任。第五條改造費用5.1改造總預算本合同改造總預算為人民幣萬元整。5.2費用支付方式甲方按照乙方的進度和服務質(zhì)量，分階段支付合同款項。具體支付方式如下：（1）合同簽訂后10個工作日內(nèi)，支付預算的30%；（2）改造進度達到50%時，支付預算的30%；（3）改造完成后，經(jīng)甲方驗收合格，支付預算的20%；（4）剩余10%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期結(jié)束后支付。5.3費用支付時間表甲方根據(jù)乙方的進度和服務質(zhì)量，按照上述支付方式進行支付。乙方提供正式發(fā)票，甲方按約定時間支付相應款項。第六條雙方責任與義務6.1甲方責任與義務（1）提供電子商務平臺的現(xiàn)有資料和數(shù)據(jù)；（2）協(xié)助乙方進行需求調(diào)研和測試工作；（3）按照約定時間支付合同款項；（4）對乙方提供的產(chǎn)品和服務給予客觀評價。6.2乙方責任與義務（1）按照合同約定完成改造工作；（2）確保改造后的平臺符合技術(shù)標準和用戶需求；（3）提供技術(shù)支持和售后服務；（4）對甲方提供的資料和數(shù)據(jù)予以保密。第七條改造成果驗收7.1驗收標準與方法本合同改造項目的驗收標準如下：（1）改造后的平臺功能完善，符合合同約定的功能需求；（3）數(shù)據(jù)遷移完整且一致；（4）系統(tǒng)安全性達到合同約定的技術(shù)標準；（5）用戶體驗良好，第八條技術(shù)支持與售后服務8.1技術(shù)支持服務期限乙方自改造完成后起提供一年的技術(shù)支持服務，服務內(nèi)容包括但不限于：（1）平臺故障排查與修復；（2）系統(tǒng)升級與優(yōu)化；（3）技術(shù)咨詢與指導。8.2售后服務內(nèi)容乙方在技術(shù)支持服務期限內(nèi)，對甲方使用過程中遇到的問題提供及時響應和解決方案，確保甲方業(yè)務正常運行。8.3故障響應時間乙方接到甲方故障報告后，應在4小時內(nèi)給予響應，并在24小時內(nèi)提供解決方案。如遇特殊情況，雙方協(xié)商確定解決方案及時間。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息是指本合同簽訂過程中及合同履行期內(nèi)，甲乙雙方之間相互泄露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)計劃、客戶數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔等。9.2保密期限保密信息的保密期限自雙方確認該信息為保密信息之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。9.3違約泄露的后果如甲乙任何一方違反保密條款，泄露了保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失，并支付違約金。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。10.2合同解除條件除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如發(fā)生不可抗力或其他法定解除情形，雙方協(xié)商確定解除合同的事由及解除后的處理事項。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意提交至甲方所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的地點本合同引起的任何爭議，雙方均同意在中國解決。第十三條其他條款13.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的終止條件本合同在雙方履行完畢所有合同義務后終止。13.3默認條款本合同未盡事宜，雙方應本著公平原則，友好協(xié)商解決。任何一方不得擅自改變或解除本合同。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表：________________日期：____年__月__日14.2乙方簽字蓋章乙方代表：________________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方服務提供商，為明確各方的權(quán)利義務，特此對合同進行補充修正。第一條第三方定義1.1第三方是指除甲方和乙方之外，為本合同履行提供必要服務的個人或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)咨詢方、物流服務商等。第二條第三方介入情形2.1甲方乙方可根據(jù)合同履行需要，邀請第三方參與。第三方介入需得到雙方書面同意。2.2第三方介入前，甲方乙方應與第三方明確各自的權(quán)利義務，包括但不限于服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用結(jié)算等。第三條第三方責任3.1第三方應按照甲方乙方的要求，提供高質(zhì)量的服務，并確保服務過程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性。3.2第三方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得泄露甲方乙方的商業(yè)秘密。3.3第三方在提供服務過程中造成甲方乙方損失的，由第三方承擔責任。第三方不承擔因不可抗力導致的履行不能的責任。第四條第三方費用4.1第三方服務的費用由甲方乙方與第三方協(xié)商確定，并納入合同總價款。4.2甲方乙方應按照約定時間和方式支付第三方服務費用。第三方提供正式發(fā)票，甲方乙方按約定時間支付相應款項。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方乙方之間的合同關(guān)系。第三方對甲方乙方均負有合同義務。5.2甲方乙方與第三方之間的爭議，不影響甲方乙方之間的履行。雙方應繼續(xù)履行本合同，并按照約定處理與第三方的關(guān)系。第六條第三方責任限額6.1第三方對甲方乙方承擔的責任限額，不得超過甲方乙方因第三方服務而支付的費用總額。6.2甲方乙方對于第三方的任何損失，不承擔責任。第三方應自行解決與甲方乙方之間的爭議。第七條第三方退出7.1第三方因故需提前退出合同，應提前書面通知甲方乙方。7.2第三方退出不影響本合同的繼續(xù)履行。甲方乙方應尋找替代的第三方，確保合同履行不受影響。第八條第三方合規(guī)8.1第三方應確保其服務內(nèi)容和方式符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方乙方的要求。8.2第三方應承擔因其服務引起的法律責任，不得以任何理由推卸責任。第九條第三方信息保護9.1第三方應保證對甲方乙方提供的所有信息保密，不得泄露給任何無關(guān)第三方。9.2第三方應采取適當措施保護甲方乙方的商業(yè)秘密和個人信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第十條第三方違約處理10.1如第三方未按照合同約定履行義務，甲方乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或解除與第三方的合同。10.2如第三方違約導致甲方乙方損失，甲方乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第十一條第三方變更11.1如第三方因合并、分立、解散等原因發(fā)生變更，應提前通知甲方乙方。11.2第三方變更不影響本合同的繼續(xù)履行。甲方乙方與變更后的第三方應繼續(xù)履行本合同。第十二條第三方所在國家或地區(qū)法律12.1如第三方所在國家或地區(qū)法律與本合同有沖突，應以本合同為準。12.2雙方應遵守國際私法規(guī)定，確保本合同的適用法律為中華人民共和國法律。第十三條第三方爭議解決13.1第三方與甲方乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條合同的生效、變更和解除14.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的變更、解除和終止，應遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。14.3本合同的解除或終止，不影響雙方因履行合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電子商務平臺升級改造方案詳細描述平臺升級改造的內(nèi)容、目標、技術(shù)路線和預期成果。附件二：技術(shù)標準與要求列出平臺技術(shù)標準、系統(tǒng)兼容性要求、數(shù)據(jù)遷移與保障、用戶數(shù)據(jù)安全保護等方面的具體要求。附件三：改造進度計劃明確改造項目的開始時間、結(jié)束時間以及各階段的進度安排。附件四：改造費用支付時間表詳細規(guī)定合同款項的支付時間、方式和金額。附件五：第三方服務提供商名單列出可能參與平臺升級改造的第三方服務提供商名單，包括中介方、技術(shù)咨詢方、物流服務商等。附件六：第三方服務協(xié)議具體規(guī)定第三方服務提供商應承擔的義務、服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用結(jié)算等。附件七：保密協(xié)議明確保密信息的范圍、保密期限及違約泄露的后果。附件八：爭議解決協(xié)議詳細說明爭議解決的途徑、地點和程序。附件九：驗收標準與方法列出平臺改造驗收的標準和具體方法，包括功能完整性、兼容性、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)安全性和用戶體驗等方面。附件十：違約行為及責任認定具體列舉各種違約行為及相應的責任認定標準。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任甲方未按約定時間支付合同款項、提供的資料和數(shù)據(jù)不真實、不協(xié)助乙方進行需求調(diào)研和測試工作等，均視為甲方違約。甲方應承擔相應的違約責任，如支付違約金、賠償乙方損失等。示例：甲方未按約定時間支付首期款項，乙方有權(quán)暫停項目進度，并要求甲方支付違約金，違約金為合同總額的5%。2.乙方違約行為及責任乙方未按約定時間完成改造工作、提供的產(chǎn)