2024年度電子支付服務(wù)合同及其技術(shù)支持3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子支付服務(wù)合同及其技術(shù)支持本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方、乙方統(tǒng)稱為“雙方”第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1電子支付服務(wù)2.1.2技術(shù)支持服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量第六條保密條款6.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密6.2保密期限第七條違約責(zé)任7.1雙方違反合同約定的責(zé)任7.2違約賠償方式第八條爭議解決8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件9.2合同的變更條件9.3合同的解除條件第十條法律適用及爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律10.2爭議解決方式同第七條第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十二條附件12.1合同附件一：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容12.2合同附件二：技術(shù)支持方案第十三條簽署13.1本合同由雙方授權(quán)代表簽署并蓋章13.2簽署日期為合同生效日期第十四條合同正本14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：某某某公司，地址：省市區(qū)路號。1.2乙方名稱：某某某電子支付科技有限公司，地址：省市區(qū)路號。1.3甲方、乙方統(tǒng)稱為“雙方”。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1電子支付服務(wù)：乙方為甲方提供電子支付解決方案，包括支付系統(tǒng)搭建、運(yùn)營維護(hù)、技術(shù)升級等服務(wù)。2.1.2技術(shù)支持服務(wù)：乙方為甲方提供支付系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)故障排查、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期：至2024年12月31日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：甲方應(yīng)按乙方提供的電子支付服務(wù)及技術(shù)支持服務(wù)的實(shí)際情況支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方每月5日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付上月服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場環(huán)境變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保甲方支付系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。5.3技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)確保支付系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第六條保密條款6.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1雙方違反合同約定的責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。第八條爭議解決8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更條件：雙方同意變更合同內(nèi)容，且簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同的解除條件：雙方同意解除合同，且簽訂書面解除協(xié)議。第十條法律適用及爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式同第八條。第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條附件12.1合同附件一：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容。12.2合同附件二：技術(shù)支持方案。第十三條簽署13.1本合同由雙方授權(quán)代表簽署并蓋章。13.2簽署日期為合同生效日期。第十四條合同正本14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（合同結(jié)束）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方：指在本合同執(zhí)行過程中，除甲方和乙方之外的其他各方，包括但不僅限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照約定履行其在合同中的義務(wù)，并對因其原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：監(jiān)管檢查、技術(shù)對接、業(yè)務(wù)合作等。2.2第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)積極配合，提供必要的資料和信息，確保合同的順利執(zhí)行。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任限制3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，履行其在合同中的義務(wù)。3.2責(zé)任限制：除非第三方故意或重大過失造成損失，第三方對其在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)有限責(zé)任。第四條第三方與甲方、乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方各自獨(dú)立，第三方對甲方、乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)。4.2甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第五條第三方責(zé)任承擔(dān)5.1第三方因履行合同造成甲方、乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1第三方對其在合同執(zhí)行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第七條第三方違約處理7.1第三方違反合同約定的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約處理方式：甲方、乙方可與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向法院提起訴訟。第八條第三方變更8.1第三方如發(fā)生變更，應(yīng)提前通知甲方、乙方。8.2第三方變更不影響本合同的履行，但變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)原第三方的義務(wù)和責(zé)任。第九條第三方退出9.1第三方如需退出合同，應(yīng)提前書面通知甲方、乙方。9.2第三方退出后，其在本合同中的義務(wù)和責(zé)任由新的第三方承擔(dān)。第十條附件10.1合同附件三：第三方名單及其義務(wù)和責(zé)任。第十一條簽署11.1本合同由雙方授權(quán)代表簽署并蓋章。11.2簽署日期為合同生效日期。第十二條合同正本12.1本合同一式三份，甲方、乙方、第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（第三方介入后的修正條款結(jié)束）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容1.1電子支付服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容1.1.1支付系統(tǒng)搭建流程1.1.2運(yùn)營維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1.3技術(shù)升級方案附件二：技術(shù)支持方案2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間2.1.3技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三：第三方名單及其義務(wù)和責(zé)任3.1第三方名單3.2第三方義務(wù)和責(zé)任3.2.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)義務(wù)和責(zé)任3.2.2技術(shù)供應(yīng)商義務(wù)和責(zé)任3.2.3中介方義務(wù)和責(zé)任附件四：商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保密協(xié)議4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密義務(wù)和違約責(zé)任附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定5.1違約行為列表5.1.1甲方違約行為5.1.2乙方違約行為5.1.3第三方違約行為5.2違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)5.2.1違約金計(jì)算方式5.2.2違約責(zé)任承擔(dān)方式附件六：爭議解決方式及相關(guān)信息6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)信息6.3訴訟管轄法院說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表：5.1甲方違約行為5.1.1未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.1.2未提供必要的信息和資料，導(dǎo)致合同無法正常履行5.1.3未經(jīng)乙方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方5.2乙方違約行為5.2.1未按約定提供電子支付服務(wù)或技術(shù)支持服務(wù)5.2.2服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，未在約定時(shí)間內(nèi)解決5.2.3未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方5.3第三方違約行為5.3.1未按約定履行其在合同中的義務(wù)5.3.2導(dǎo)致甲方、乙方損失的行為5.3.3違反保密協(xié)議，泄露甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1違約金計(jì)算方式：違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%5.2.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。簡要示例說明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。例如，甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用導(dǎo)致乙方無法及時(shí)提供技術(shù)支持，乙方需花費(fèi)額外的人力物力進(jìn)行協(xié)調(diào)，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。全文完。2024年度電子支付服務(wù)合同及其技術(shù)支持1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3甲方是指擁有并運(yùn)營電子支付服務(wù)平臺的法人或其他組織。1.4乙方是指為甲方提供電子支付服務(wù)技術(shù)支持的法人或其他組織。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)向甲方提供2024年度的電子支付服務(wù)技術(shù)支持。2.2技術(shù)支持包括但不限于：2.2.1電子支付平臺的維護(hù)和升級；2.2.2處理甲方在使用電子支付服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題；2.2.3提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)簽一年。第四條技術(shù)支持時(shí)間4.1乙方應(yīng)保證在甲方遇到技術(shù)問題時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。4.2對于緊急技術(shù)問題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行處理，并在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第五條技術(shù)支持方式5.1乙方應(yīng)通過電話、電子郵件或現(xiàn)場支持等方式為甲方提供技術(shù)支持。5.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的操作手冊和培訓(xùn)資料，以幫助甲方更好地使用電子支付服務(wù)。第六條技術(shù)培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)在合同開始后一個(gè)月內(nèi)為甲方提供一次免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)。6.2乙方應(yīng)在甲方請求時(shí)提供額外的技術(shù)培訓(xùn)，費(fèi)用另行商議。第七條維護(hù)和升級7.1乙方應(yīng)定期對電子支付平臺進(jìn)行維護(hù)和升級，以保證其正常運(yùn)行。7.2乙方在進(jìn)行維護(hù)和升級前應(yīng)通知甲方，并在甲方同意的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定提供技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供技術(shù)支持。第十條爭議解決10.1雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條附件本合同附件包括：13.1電子支付服務(wù)平臺的技術(shù)需求說明書13.2技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)說明13.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十四條簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.2乙方名稱：[乙方全稱]1.3甲方是指擁有并運(yùn)營電子支付服務(wù)平臺的法人或其他組織，甲方在此合同中被稱為“客戶”。1.4乙方是指為甲方提供電子支付服務(wù)技術(shù)支持的法人或其他組織，乙方在此合同中被稱為“服務(wù)提供商”。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)向甲方提供2024年度的電子支付服務(wù)技術(shù)支持，技術(shù)支持包括但不限于：2.1.1電子支付平臺的維護(hù)和升級，確保平臺的穩(wěn)定性、安全性和功能性；2.1.2提供在線技術(shù)支持，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、錯(cuò)誤修復(fù)等服務(wù)；2.1.3定期對甲方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以提高甲方人員對電子支付服務(wù)的理解和操作能力；2.1.4提供技術(shù)文檔，包括但不限于用戶手冊、操作指南、常見問題解答等；2.1.5為甲方提供電子支付相關(guān)的技術(shù)咨詢和建議。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)簽一年。第四條技術(shù)支持時(shí)間4.1乙方應(yīng)保證在甲方遇到技術(shù)問題時(shí)，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。4.2對于緊急技術(shù)問題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行處理，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第五條技術(shù)支持方式5.1乙方應(yīng)通過電話、電子郵件或遠(yuǎn)程桌面等方式為甲方提供技術(shù)支持。5.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的操作手冊和培訓(xùn)資料，以幫助甲方更好地使用電子支付服務(wù)。第六條技術(shù)培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)在合同開始后一個(gè)月內(nèi)為甲方提供一次免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)。6.2乙方應(yīng)在甲方請求時(shí)提供額外的技術(shù)培訓(xùn)，費(fèi)用另行商議。第七條維護(hù)和升級7.1乙方應(yīng)定期對電子支付平臺進(jìn)行維護(hù)和升級，以保證其正常運(yùn)行。7.2乙方在進(jìn)行維護(hù)和升級前應(yīng)通知甲方，并在甲方同意的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行。7.3維護(hù)和升級工作應(yīng)按照乙方提供的計(jì)劃進(jìn)行，但乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整計(jì)劃以滿足甲方的需求。7.4乙方應(yīng)確保維護(hù)和升級工作不會影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。7.5乙方應(yīng)提供維護(hù)和升級的詳細(xì)記錄，以供甲方審查。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3雙方不得將保密信息用于合同之外的任何目的，不得向任何第三方披露保密信息。8.4如果一方因違反保密義務(wù)而給對方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定提供技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供技術(shù)支持。9.3違約金的計(jì)算和支付方式在本合同的附件中明確規(guī)定。第十條爭議解決10.1雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3本合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十三條附件本合同附件包括：13.1電子支付服務(wù)平臺的技術(shù)需求說明書13.2技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)說明13.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.4保密信息清單13.5違約金計(jì)算方式第十四條簽訂日期本合同于[簽訂日期]簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱的“第三方”是指非甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織。1.2.1甲方或乙方在履行合同過程中，因法律法規(guī)、行政規(guī)定或其他非因甲方或乙方原因，需要第三方提供協(xié)助或服務(wù)；1.2.2甲方或乙方在履行合同過程中，因技術(shù)升級、業(yè)務(wù)拓展或其他非因甲方或乙方原因，需要第三方提供相關(guān)的技術(shù)支持或服務(wù)；1.2.3甲方或乙方與第三方之間的任何交易或合作，均應(yīng)符合本合同的約定。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、范圍和期限。2.2甲方或乙方在第三方介入前，應(yīng)與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成一致，并確保第三方了解并同意本合同的條款。2.3甲方或乙方與第三方之間的任何協(xié)議，均不得違反本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲方或乙方的要求，提供所需的服務(wù)或支持。3.2第三方提供的服務(wù)或支持應(yīng)符合本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方在介入過程中，應(yīng)對甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對因其原因?qū)е碌募追交蛞曳降膿p失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2甲乙雙方的損失包括但不限于直接損失、間接損失、利潤損失等。4.3甲乙雙方應(yīng)與第三方就賠償責(zé)任達(dá)成一致，并在本合同中明確第三方的責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方或乙方之間形成的任何關(guān)系，均不影響本合同的履行。5.2第三方對甲方或乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，不視為對另一方的義務(wù)和責(zé)任。5.3甲方或乙方與第三方之間的任何爭議，應(yīng)獨(dú)立解決，不影響本合同的履行。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的期限屆滿，或甲乙雙方達(dá)成一致終止第三方介入。6.2甲方或乙方提前終止第三方介入的，應(yīng)提前書面通知對方。6.3第三方介入終止后，第三方應(yīng)對介入期間獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，并不得繼續(xù)使用。第七條額外條款與說明7.1本合同的第三方介入相關(guān)條款，如有未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商補(bǔ)充。7.2本合同的第三方介入相關(guān)條款，如有沖突，以本條款為準(zhǔn)。7.3本合同的第三方介入相關(guān)條款，不構(gòu)成甲方或乙方對第三方的任何明示或暗示的保證或條件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：電子支付服務(wù)平臺的技術(shù)需求說明書附件2：技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)說明附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件4：保密信息清單附件5：違約金計(jì)算方式附件6：第三方介入?yún)f(xié)議附件1的詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述電子支付服務(wù)平臺的各項(xiàng)技術(shù)需求，包括但不限于硬件設(shè)施、軟件功能、安全性能等。附件2的詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、錯(cuò)誤修復(fù)等。附件3的詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括但不限于技術(shù)支持費(fèi)用、維護(hù)升級費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。附件4的詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)列出雙方認(rèn)為需要保密的信息，并明確保密信息的范圍和保密期限。附件5的詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)說明違約金的計(jì)算方式，包括但不限于計(jì)算公式、計(jì)算基數(shù)等。附件6的詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述第三方介入的條件、程序、責(zé)任等，包括但不限于第三方的義務(wù)、責(zé)任限額、介入期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供技術(shù)支持，包括但不限于延遲響應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。2.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于延遲支付、支付金額不足等。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)或支持，包括但不限于服務(wù)不符合質(zhì)量要求、延遲提供服務(wù)等。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)附件5的規(guī)定，按照違約金的計(jì)算方式，計(jì)算應(yīng)支付的違約金。2.損失賠償：根據(jù)實(shí)際損失的情況，包括但不限于直接損失、間接損失、利潤損失等，計(jì)算應(yīng)賠償?shù)慕痤~。3.責(zé)任限額：根據(jù)附件6的規(guī)定，明確第三方的責(zé)任限額。示例說明：如果乙方延遲響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求，且延遲時(shí)間超過4小時(shí)，則構(gòu)成違約。根據(jù)附件5的約定，乙方應(yīng)支付延遲響應(yīng)部分的違約金。如果延遲導(dǎo)致甲方損失了1000元，則乙方應(yīng)賠償1000元。如果甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，且延遲時(shí)間超過15天，則構(gòu)成違約。根據(jù)附件5的約定，甲方應(yīng)支付延遲支付部分的違約金。如果延遲支付導(dǎo)致乙方損失了500元，則甲方應(yīng)賠償500元。如果第三方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，導(dǎo)致甲方損失了2000元，且第三方在責(zé)任限額內(nèi)，則第三方應(yīng)賠償2000元。全文完。2024年度電子支付服務(wù)合同及其技術(shù)支持2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方、乙方統(tǒng)稱為雙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1電子支付服務(wù)2.1.2技術(shù)支持服務(wù)2.2服務(wù)范圍和時(shí)間第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.1.1系統(tǒng)維護(hù)3.1.2故障排查3.1.3系統(tǒng)升級3.2技術(shù)支持時(shí)間3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期第六條保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容的保密6.2雙方對商業(yè)秘密的保密第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止第十條法律適用及爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十二條甲方授權(quán)代表12.1甲方授權(quán)代表姓名及職務(wù)第十三條乙方授權(quán)代表13.1乙方授權(quán)代表姓名及職務(wù)第十四條合同簽署日期及地點(diǎn)14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：×××市×××路×××號。1.2乙方名稱：×××技術(shù)有限公司，地址：×××市×××路×××號。1.3甲方、乙方統(tǒng)稱為雙方。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1電子支付服務(wù)：乙方為甲方提供電子支付平臺，實(shí)現(xiàn)甲方產(chǎn)品的在線支付功能。2.1.2技術(shù)支持服務(wù)：乙方為甲方的電子支付平臺提供技術(shù)支持，確保平臺的正常運(yùn)行。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的服務(wù)范圍包括中國大陸地區(qū)。2.3服務(wù)時(shí)間：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.1.1系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)定期對甲方的電子支付平臺進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。3.1.2故障排查：乙方負(fù)責(zé)對甲方電子支付平臺出現(xiàn)的故障進(jìn)行排查，并提供相應(yīng)的解決方案。3.1.3系統(tǒng)升級：乙方負(fù)責(zé)定期對甲方的電子支付平臺進(jìn)行系統(tǒng)升級，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。3.2技術(shù)支持時(shí)間：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為工作日9:00至18:00。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快提供解決方案。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起。5.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日。第六條保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容的保密：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2雙方對商業(yè)秘密的保密：甲方不得向任何第三方泄露乙方的商業(yè)秘密，乙方也不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期支付金額的1%向甲方收取滯納金。7.2乙方違約：乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：如果雙方協(xié)商未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更：雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.3合同的終止：本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除本合同。第十條法律適用及爭議解決10.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條甲方授權(quán)代表12.1甲方授權(quán)代表姓名及職務(wù)：甲方授權(quán)代表姓名為，職務(wù)為市場部經(jīng)理。第十三條乙方授權(quán)代表13.1乙方授權(quán)代表姓名及職務(wù)：乙方授權(quán)代表姓名為，職務(wù)為技術(shù)部經(jīng)理。第十四條合同簽署日期及地點(diǎn)14.1合同簽署日期：本合同于2023年4月10日簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)：×××市×××路×××號，甲方會議室。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：本合同中所指的第三方是指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序：當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí)，雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。2.2第三方介入的條件：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，并經(jīng)過雙方同意。第三條第三方的主要職責(zé)和義務(wù)3.1第三方的主要職責(zé)：第三