2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)合同：保護范圍、技術(shù)措施、費用與維護期限

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)合同：保護范圍、技術(shù)措施、費用與維護期限本合同目錄一覽1.保護范圍1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)內(nèi)容1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.2防火墻配置與管理1.1.3入侵檢測與防御1.1.4病毒防護與清殺1.1.5安全審計與日志分析1.1.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.1.7安全培訓(xùn)與教育2.技術(shù)措施2.1安全防護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.2安全設(shè)備與軟件選型2.3安全防護策略制定與實施2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)計劃2.5安全漏洞修復(fù)與更新2.6安全監(jiān)控與巡檢3.費用與維護期限3.1合同金額3.2支付方式與時間3.3服務(wù)維護期限3.3.1系統(tǒng)維護期限3.3.2安全防護設(shè)備維護期限3.3.3軟件與應(yīng)用維護期限3.4額外服務(wù)費用3.4.1額外服務(wù)內(nèi)容3.4.2額外服務(wù)費用計算4.服務(wù)實施與監(jiān)督4.1服務(wù)實施流程4.2服務(wù)監(jiān)督與評估4.3客戶反饋與投訴處理5.保密與隱私保護5.1保密義務(wù)5.2隱私保護措施5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3爭議解決方式7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.其他條款9.1通知與送達9.2合同的附件9.3合同的修訂與補充10.雙方簽字蓋章10.1甲方簽字蓋章10.2乙方簽字蓋章11.合同簽訂日期12.合同編號13.甲方聯(lián)系人與聯(lián)系方式14.乙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條保護范圍1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)內(nèi)容1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估乙方應(yīng)對甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行全面的安全評估，包括但不限于對外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊威脅、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全策略以及系統(tǒng)的安全漏洞等方面進行風(fēng)險評估，并提供詳細的風(fēng)險評估報告。1.1.2防火墻配置與管理乙方負責(zé)對甲方的防火墻進行配置與管理，確保防火墻規(guī)則的合理性、有效性，以及對防火墻日志進行定期分析，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事件。1.1.3入侵檢測與防御乙方應(yīng)部署入侵檢測與防御系統(tǒng)（IDS/IPS），實時監(jiān)測甲方網(wǎng)絡(luò)，對發(fā)現(xiàn)的入侵行為進行實時報警并進行防御措施，同時定期對IDS/IPS系統(tǒng)進行升級和維護。1.1.4病毒防護與清殺乙方負責(zé)為甲方提供病毒防護軟件，并進行定期更新，同時對甲方網(wǎng)絡(luò)進行定期病毒掃描，確保甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。1.1.5安全審計與日志分析乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立并維護安全審計系統(tǒng)，對甲方的關(guān)鍵系統(tǒng)和應(yīng)用進行日志收集與分析，以便在發(fā)生安全事件時能夠快速定位并處理。1.1.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性，同時在甲方數(shù)據(jù)丟失或者損壞時，乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。1.1.7安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)對甲方員工進行定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，提高甲方員工的安全意識和安全技能，以降低甲方網(wǎng)絡(luò)受到外部攻擊的風(fēng)險。第二條技術(shù)措施2.1安全防護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)，并定期對現(xiàn)有安全措施進行審查和更新。2.2安全設(shè)備與軟件選型乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，為其選擇合適的安全設(shè)備與軟件，并提供相關(guān)的技術(shù)支持和維護服務(wù)。2.3安全防護策略制定與實施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際情況，為其制定合適的安全防護策略，并負責(zé)策略的實施與監(jiān)督。2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)計劃乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定安全事件應(yīng)急響應(yīng)計劃，并在甲方發(fā)生安全事件時提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常運營。2.5安全漏洞修復(fù)與更新乙方應(yīng)定期對甲方的系統(tǒng)和應(yīng)用進行安全漏洞掃描，并對發(fā)現(xiàn)的安全漏洞進行修復(fù)和更新，以降低甲方網(wǎng)絡(luò)受到攻擊的風(fēng)險。2.6安全監(jiān)控與巡檢乙方應(yīng)通過各種技術(shù)手段，對甲方的網(wǎng)絡(luò)進行實時監(jiān)控和定期巡檢，以確保甲方網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行。第三條費用與維護期限3.1合同金額本合同的總金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、防火墻配置與管理、入侵檢測與防御、病毒防護與清殺、安全審計與日志分析、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全培訓(xùn)與教育等服務(wù)的費用。3.2支付方式與時間甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同款項。具體的支付方式與時間在本合同的附件中詳細規(guī)定。3.3服務(wù)維護期限3.3.1系統(tǒng)維護期限本合同的系統(tǒng)維護期限為自合同簽訂之日起【】個月。3.3.2安全防護設(shè)備維護期限本合同的安全防護設(shè)備維護期限為自合同簽訂之日起【】個月。3.3.3軟件與應(yīng)用維護期限本合同的軟件與應(yīng)用維護期限為自合同簽訂之日起【】個月。3.4額外服務(wù)費用如甲方需要乙方提供本合同約定以外的服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方提供額外服務(wù)費用報價，經(jīng)甲方確認后，按照本合同的支付方式支付。第四條服務(wù)實施與監(jiān)督4.1服務(wù)實施流程乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，制定詳細的服務(wù)實施流程，并按照流程進行服務(wù)。4.2服務(wù)監(jiān)督與評估甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督與評估，以確保乙方按照約定提供服務(wù)，并及時發(fā)現(xiàn)并處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。4.3客戶反饋與投訴處理甲方應(yīng)設(shè)立客戶反饋與投訴渠道，對于乙方提供的服務(wù)有任何問題或者建議，甲方應(yīng)盡快向乙方提出，乙方應(yīng)盡快進行處理和改進。第五條保密與隱私保護5.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等保密信息予以保密，并不得向任何第三方泄露。5.2隱私保護措施乙方應(yīng)采取第八條違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，構(gòu)成違約。6.2違約責(zé)任乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、支付逾期履行違約金等。6.3爭議解決方式對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同變更本合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，變更內(nèi)容不得違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。7.3合同解除任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或者合同目的不能實現(xiàn)的，另一方有權(quán)解除本合同。第十條其他條款10.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系人和聯(lián)系方式。10.2合同的附件本合同的附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。10.3合同的修訂與補充本合同的修訂和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十一條雙方簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章甲方應(yīng)在本合同下方簽字蓋章，以證明甲方對合同內(nèi)容的確認。11.2乙方簽字蓋章乙方應(yīng)在本合同下方簽字蓋章，以證明乙方對合同內(nèi)容的確認。第十二條合同簽訂日期本合同簽訂日期為【】。第十三條合同編號本合同編號為【】。第十四條甲方聯(lián)系人與聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系人為【】，聯(lián)系方式為【】。第十五條乙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式乙方的聯(lián)系人為【】，聯(lián)系方式為【】。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形甲方或乙方因履行本合同而需要與第三方進行合作或交流；甲方或乙方因本合同的履行而與第三方產(chǎn)生糾紛或爭議；甲方或乙方因本合同的履行需要利用第三方的資源、技術(shù)或服務(wù)。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何義務(wù)、責(zé)任或承諾，由甲方和乙方共同承擔(dān)。除非乙方已事先獲得甲方的書面同意，否則乙方不得將本合同項下的任何義務(wù)或責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其義務(wù)，并保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、安全性和合法性。2.3第三方責(zé)任限額甲方和乙方明確同意，對于第三方因履行本合同而導(dǎo)致的任何損失、損害或費用，甲方和乙方不承擔(dān)超過本合同約定的責(zé)任限額的責(zé)任。本合同約定的責(zé)任限額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。第三條第三方爭議解決3.1第三方爭議如甲方或乙方與第三方發(fā)生爭議或糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。3.2第三方協(xié)助甲方和乙方應(yīng)協(xié)助對方處理與第三方的爭議或糾紛，包括但不限于提供相關(guān)證據(jù)、文件和技術(shù)支持等。第四條第三方保密與隱私保護4.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在提供產(chǎn)品或服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等保密信息予以保密，并不得向任何第三方泄露。4.2第三方隱私保護措施第三方應(yīng)采取必要措施保護甲方的隱私權(quán)，確保甲方提供的個人信息的安全和保密。第五條第三方違約責(zé)任5.1第三方違約行為第三方未按照本合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或者提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的，構(gòu)成違約。5.2第三方違約責(zé)任第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方和乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、支付逾期履行違約金等。第六條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付款項，并履行與第三方之間的合作義務(wù)。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，并協(xié)助甲方處理與第三方的爭議或糾紛。第七條第三方介入的額外條款7.1第三方介入條款本合同的第三方介入條款為本合同的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。7.2第三方介入的修訂與補充本合同的第三方介入修訂和補充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第八條第三方簽字蓋章8.1第三方簽字蓋章如第三方為本合同的一方，則應(yīng)在本合同下方簽字蓋章，以證明第三方對合同內(nèi)容的確認。8.2第三方確認函如第三方非本合同的一方，但需介入本合同的履行，則應(yīng)向甲方和乙方提交第三方確認函，確認其對本合同的知悉和同意。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自甲方、乙方和第三方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更本合同的變更應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出，變更內(nèi)容不得違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。9.3合同解除任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或者合同目的不能實現(xiàn)的，其他方有權(quán)解除本合同。第十條其他條款10.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系人和聯(lián)系方式。10.2合同的附件本合同的附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。10.3合同的修訂與補充本合同的修訂和補充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全評估報告詳細記錄甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的風(fēng)險評估結(jié)果，包括外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊威脅、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全策略以及系統(tǒng)的安全漏洞等方面的信息。附件二：防火墻配置與管理手冊包含防火墻的配置規(guī)則、管理流程以及日志分析方法等詳細信息。附件三：入侵檢測與防御策略詳細說明入侵檢測與防御系統(tǒng)的部署方案、配置參數(shù)以及報警處理流程。附件四：病毒防護與清殺方案包括病毒防護軟件的選型、安裝部署指南、定期更新計劃以及病毒掃描流程。附件五：安全審計與日志分析指南闡述安全審計系統(tǒng)的部署、日志收集與分析的方法以及相關(guān)最佳實踐。附件六：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計劃詳細描述數(shù)據(jù)備份的策略、頻率、備份介質(zhì)以及恢復(fù)流程等。附件七：安全培訓(xùn)與教育材料包含安全培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等信息。附件八：第三方確認函如第三方非本合同的一方，但需介入本合同的履行，則應(yīng)向甲方和乙方提交第三方確認函，確認其對本合同的知悉和同意。附件九：合同變更記錄記錄合同生效后雙方對合同進行的任何變更，包括變更的內(nèi)容、日期以及各方簽字蓋章等信息。附件十：違約行為記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的任何違約行為，包括違約的性質(zhì)、日期以及違約方的處理結(jié)果等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定甲方未按照合同約定支付款項的，應(yīng)承擔(dān)逾期支付違約金的責(zé)任，具體違約金計算方式合同中有詳細規(guī)定。示例：甲方未能在合同約定的付款日期【】前支付款項，應(yīng)向乙方支付逾期違約金，計算方式為：逾期金額×【】%。2.乙方