郵政院務(wù)公開管理辦法

郵政院務(wù)公開管理辦法合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為郵政院，乙方為__________，雙方為平等自愿的原則，就郵政院務(wù)公開管理事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1郵政院：指__________1.2院務(wù)：指__________1.3公開管理：指__________二、公開內(nèi)容（1）甲方的基本情況、資質(zhì)證明及相關(guān)證件；（2）甲方的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方的工作人員名單、職務(wù)及聯(lián)系方式；（4）甲方依法應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。2.2乙方有權(quán)要求甲方提供上述公開內(nèi)容，甲方應(yīng)當(dāng)在接到乙方要求后的5個(gè)工作日內(nèi)提供。三、公開方式（1）在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置公告欄，定期更新公開內(nèi)容；（2）在甲方官方網(wǎng)站設(shè)置院務(wù)公開專區(qū)，實(shí)時(shí)更新公開內(nèi)容；（3）通過甲方官方公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái)公開院務(wù)；（4）其他依法可以采取的公開方式。3.2甲方應(yīng)當(dāng)保證公開內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新。四、公開時(shí)限4.1甲方應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期公開院務(wù)內(nèi)容，如有變動(dòng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新。4.2甲方應(yīng)當(dāng)在發(fā)生重大事項(xiàng)時(shí)，立即公開相關(guān)信息。五、監(jiān)督與檢查5.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的公開工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。5.2甲方應(yīng)當(dāng)定期對(duì)公開工作進(jìn)行自評(píng)，并根據(jù)乙方提出的意見和建議進(jìn)行改進(jìn)。六、違約責(zé)任6.1如甲方未按照本協(xié)議約定公開院務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可以根據(jù)情況要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。6.2如乙方未按照本協(xié)議約定履行其義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可以根據(jù)情況要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、附則8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方資質(zhì)證明及相關(guān)證件2.乙方身份證明及相關(guān)證件3.甲方服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明4.甲方工作人員名單、職務(wù)及聯(lián)系方式列表5.公開內(nèi)容更新證明文件6.公開方式實(shí)施細(xì)節(jié)說明7.公開內(nèi)容自評(píng)報(bào)告8.監(jiān)督與檢查記錄9.爭(zhēng)議解決法律文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照協(xié)議約定公開院務(wù)內(nèi)容2.乙方未按照協(xié)議約定履行其義務(wù)3.甲方公開內(nèi)容不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整4.甲方未在發(fā)生重大事項(xiàng)時(shí)立即公開相關(guān)信息5.乙方未對(duì)甲方公開工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查6.甲方未定期對(duì)公開工作進(jìn)行自評(píng)和改進(jìn)三、法律名詞及解釋：1.郵政院：指提供郵政服務(wù)的機(jī)構(gòu)2.院務(wù)：指郵政院的內(nèi)部事務(wù)和管理工作3.公開管理：指郵政院按照法律、法規(guī)和本協(xié)議公開相關(guān)信息的行為4.公開內(nèi)容：指郵政院的基本情況、服務(wù)項(xiàng)目、工作人員信息等依法應(yīng)當(dāng)公開的信息5.公開方式：指郵政院公開院務(wù)的內(nèi)容所采取的方式和途徑四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.公開內(nèi)容更新不及時(shí)：解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立專門負(fù)責(zé)更新公開內(nèi)容的工作崗位，確保信息的及時(shí)更新。2.公開方式不完善：解決辦法：甲方可以調(diào)查并了解乙方獲取信息的途徑，優(yōu)化公開方式，以滿足乙方的需求。3.監(jiān)督與檢查不到位：解決辦法：乙方可以定期對(duì)甲方的公開工作進(jìn)行檢查，并向甲方提出監(jiān)督意見，甲方應(yīng)予以采納并及時(shí)改進(jìn)。4.爭(zhēng)議解決困難：解決辦法：雙方應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的程序和法律途徑，一旦發(fā)生爭(zhēng)議，可通過協(xié)商或法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為郵政院，乙方為郵政服務(wù)使用者時(shí)，使用本協(xié)議規(guī)范雙方的權(quán)利和義