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文檔簡介
城市通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)協(xié)議合同編號:__________城市通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)協(xié)議甲方:__________乙方:__________鑒于:1.甲方為城市通信網(wǎng)絡(luò)的運營方,負責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù);2.乙方為專業(yè)從事通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的公司,具備相關(guān)技術(shù)和服務(wù)能力;3.甲方希望提升其通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化用戶體驗;4.乙方同意為甲方提供通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù),包括但不局限于:(1)網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化;(2)網(wǎng)絡(luò)容量優(yōu)化;(3)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)化;(4)網(wǎng)絡(luò)維護及故障處理;(5)其他與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定詳細的優(yōu)化方案,并提交甲方審批。1.3乙方應(yīng)按照優(yōu)化方案,按時完成服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為__________年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約__________年。第三條服務(wù)費用3.1乙方提供的通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)費用為人民幣__________元(大寫:____________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式,向乙方支付服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定時間支付服務(wù)費用。第四條技術(shù)支持和保障4.1乙方應(yīng)提供技術(shù)支持和保障,確保甲方通信網(wǎng)絡(luò)的正常運行。4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后,及時響應(yīng)并處理,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)定期對甲方通信網(wǎng)絡(luò)進行評估,并提出優(yōu)化建議。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照優(yōu)化方案提供服務(wù),或服務(wù)未達到約定標準的,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。6.3甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)方案2.服務(wù)費用明細表3.技術(shù)支持和保障計劃4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效果評估標準7.服務(wù)進度報告二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,認定違約。2.乙方未按優(yōu)化方案提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標準,認定違約。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,認定違約。4.甲方未配合乙方進行技術(shù)支持和保障,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行,認定違約。5.乙方在服務(wù)過程中,違反法律法規(guī),認定違約。三、法律名詞及解釋:1.通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù):指通過技術(shù)手段和方法,提高通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍、容量、質(zhì)量等指標,提升用戶體驗的服務(wù)。2.服務(wù)費用:指乙方為甲方提供通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)所收取的費用。3.保密義務(wù):指雙方在履行本協(xié)議過程中,對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴格保密的義務(wù)。4.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,提醒甲方履行付款義務(wù);必要時,乙方可以暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.乙方未按優(yōu)化方案提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標準:甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用;乙方應(yīng)立即整改,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和保障。3.雙方未履行保密義務(wù):甲方和乙方均有權(quán)要求對方承擔(dān)違約責(zé)任;必要時,可以解除本協(xié)議,并要求賠償損失。4.甲方未配合乙方進行技術(shù)支持和保障:乙方應(yīng)積極與甲方溝通,爭取甲方配合;如甲方仍不配合,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。5.乙方在服務(wù)過程中,違反法律法規(guī):乙方應(yīng)立即停止違法行為,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;如給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.城市通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足,需要優(yōu)化覆蓋范圍。2.
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