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穩(wěn)定運行技術(shù)維護合同合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供設(shè)備及技術(shù)支持,為確保設(shè)備穩(wěn)定運行,提高服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:一、合同范圍1.1乙方負責(zé)甲方設(shè)備的維護及技術(shù)支持,確保甲方設(shè)備穩(wěn)定運行。1.2乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持,響應(yīng)時間不超過1小時。1.3乙方定期對甲方設(shè)備進行巡檢、保養(yǎng),并根據(jù)甲方需求提供優(yōu)化建議。二、合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。三、技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備維護乙方負責(zé)對甲方設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng),確保設(shè)備運行在最佳狀態(tài)。對于設(shè)備故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后1小時內(nèi)響應(yīng),并盡快提供解決方案。2.2技術(shù)支持乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持,通過電話、遠程登錄或現(xiàn)場支持等方式,解決甲方在使用設(shè)備過程中遇到的技術(shù)問題。2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方負責(zé)對甲方操作人員進行設(shè)備使用、維護培訓(xùn),提高甲方自主維護能力。2.4優(yōu)化建議乙方根據(jù)甲方設(shè)備運行情況,提供合理的優(yōu)化建議,以提高設(shè)備性能、降低故障率。四、費用與支付4.1本合同費用為人民幣____元整(大寫:_________________________元整),甲方按合同期限支付給乙方。4.2甲方支付合同費用后,乙方提供相應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù)。4.3甲方逾期支付合同費用的,每逾期一日,應(yīng)支付乙方應(yīng)付金額的__%作為滯納金。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同金額的__%。6.2乙方未按約定時間提供技術(shù)支持或維護服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,違約金為合同金額的__%。七、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.設(shè)備維護記錄表2.技術(shù)支持請求表3.培訓(xùn)記錄表4.設(shè)備優(yōu)化建議表5.付款憑證6.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方逾期支付合同費用:指合同約定的付款日期屆滿,甲方未能支付合同費用。2.乙方未按約定時間提供技術(shù)支持或維護服務(wù):指合同約定的服務(wù)時間或響應(yīng)時間屆滿,乙方未能提供相應(yīng)服務(wù)。3.乙方未履行保密義務(wù):指乙方泄露或未妥善保管甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù):指甲方未按照合同約定使用設(shè)備、提供必要信息等。三、法律名詞及解釋:1.合同金額:指雙方約定的合同價格,包括設(shè)備維護、技術(shù)支持等費用。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.滯納金:指甲方逾期支付合同費用,應(yīng)支付給乙方的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備故障頻發(fā):及時與乙方溝通,加強設(shè)備維護,按照乙方提供的優(yōu)化建議進行改進。2.技術(shù)支持響應(yīng)慢:向乙方反饋問題,協(xié)商提高響應(yīng)速度,確保及時解決技術(shù)問題。3.乙方未履行保密義務(wù):收集證據(jù),與乙方溝通,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,必要時依法維權(quán)。4.甲方逾期支付費用:提前規(guī)劃財務(wù),確保按時支付合同費用,避免產(chǎn)生滯納金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供設(shè)備及技術(shù)支持
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