2024年度企業(yè)信息化建設(shè)與升級(jí)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)信息化建設(shè)與升級(jí)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息化建設(shè)與升級(jí)服務(wù)范圍2.2乙方提供的服務(wù)詳細(xì)描述2.3服務(wù)實(shí)施的具體步驟和時(shí)間表第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間表4.3額外費(fèi)用的計(jì)算和支付方式第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)5.2乙方對(duì)甲方信息數(shù)據(jù)的安全保障5.3乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密的保護(hù)第六條甲方義務(wù)6.1甲方提供的資料和信息6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的配合和支持第七條違約責(zé)任7.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任7.2甲方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任7.3雙方其他違約行為的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍和期限第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)12.2合同的附件和附錄第十三條合同的生效13.1合同的簽署地點(diǎn)和日期13.2合同生效的條件第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××有限公司1.1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××科技有限公司1.2.1乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息化建設(shè)與升級(jí)服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方企業(yè)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和運(yùn)維等工作。2.1.2乙方根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、網(wǎng)絡(luò)安全等解決方案。2.1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，提高系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性及可擴(kuò)展性。2.2乙方提供的服務(wù)詳細(xì)描述2.2.1乙方指派專業(yè)技術(shù)人員為甲方提供項(xiàng)目需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)、實(shí)施和運(yùn)維等服務(wù)。2.2.2乙方按照合同約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目進(jìn)度，并保證服務(wù)質(zhì)量。2.2.3乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，積極與甲方溝通，確保項(xiàng)目滿足甲方需求。2.3服務(wù)實(shí)施的具體步驟和時(shí)間表2.3.1項(xiàng)目啟動(dòng)：自合同簽訂之日起，5個(gè)工作日內(nèi)，乙方成立項(xiàng)目組，與甲方召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。2.3.2需求分析：自項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后，10個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成項(xiàng)目需求分析報(bào)告。2.3.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)：自需求分析報(bào)告批準(zhǔn)后，15個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。2.3.4開(kāi)發(fā)實(shí)施：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案批準(zhǔn)后，20個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及集成工作。2.3.5系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收：自開(kāi)發(fā)實(shí)施完成后，10個(gè)工作日內(nèi)，乙方協(xié)助甲方完成系統(tǒng)測(cè)試及驗(yàn)收工作。2.3.6運(yùn)維服務(wù)：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，乙方提供一年期的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：自合同簽訂之日起。3.2合同結(jié)束日期：至合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成且甲方滿意之日。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整）。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間表4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的3個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的30%作為預(yù)付款。4.2.2甲方應(yīng)在乙方完成項(xiàng)目進(jìn)度后的10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的60%。4.2.3甲方應(yīng)在乙方提供運(yùn)維服務(wù)期滿后的10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的10%。4.3額外費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.3.1如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的逾期違約金。4.3.2如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的逾期違約金。4.3.3雙方約定的其他額外費(fèi)用按照實(shí)際情況計(jì)算并及時(shí)支付。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)5.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修后，4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。5.2乙方對(duì)甲方信息數(shù)據(jù)的安全保障5.2.1乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全性，采取有效措施預(yù)防數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。5.2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。5.3乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密的保護(hù)5.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。5.3.2乙方不得利用甲方的商業(yè)秘密從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。第六條甲方義務(wù)6.1甲方提供的資料和信息6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)資料。6.1.2甲方應(yīng)確保提供的資料真實(shí)、完整、有效。6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的配合和支持6.2.1甲方應(yīng)為乙方服務(wù)人員提供必要的工作條件，包括辦公場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)接入等。6.2.2甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方服務(wù)人員開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施工作，提供必要的溝通和協(xié)作。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任8.1.1如乙方未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目進(jìn)度，應(yīng)向甲方支付逾期違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×0.5%。8.1.2如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以整改，逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。8.2甲方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任8.2.1如甲方未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×0.5%。8.2.2如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，且不承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.3雙方其他違約行為的違約責(zé)任8.3.1雙方如存在其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約性質(zhì)和損失程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失及甲方因此遭受的間接損失。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限及雙方的責(zé)任和義務(wù)。9.2合同終止的條件和程序9.2.1合同終止的條件如下：1）雙方協(xié)商一致解除合同；2）甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)解除合同；3）乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同；4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。9.2.2合同終止程序：1）雙方簽訂書(shū)面終止協(xié)議；2）乙方在合同終止后向甲方移交項(xiàng)目相關(guān)資料和成果；3）雙方按照約定辦理費(fèi)用結(jié)算手續(xù)；4）雙方解除合同關(guān)系。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)10.1.1雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、談判過(guò)程中的信息以及與合同有關(guān)的其他信息予以保密。10.1.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.2保密信息的范圍和期限10.2.1保密信息范圍包括合同條款、商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)資料、客戶信息等。10.2.2保密期限內(nèi)，未經(jīng)對(duì)方同意，雙方不得向第三方泄露保密信息。第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)雙方通過(guò)合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知和送達(dá)，任何一方變更聯(lián)系方式應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.2合同的附件和附錄合同附件和附錄為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。第十三條合同的生效13.1合同的簽署地點(diǎn)和日期本合同于【】年【】月【】日在【】市【】區(qū)【】路【】號(hào)簽署。13.2合同生效的條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：日期：____年__月__日14.2乙方簽字蓋章：日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：1）甲方指派的項(xiàng)目管理人員、技術(shù)人員或其他工作人員；2）乙方指派的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、技術(shù)人員、顧問(wèn)或其他服務(wù)人員；3）合同約定的監(jiān)理機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等；4）因合同履行需要，甲乙雙方同意的其他第三方。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方介入本合同項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的授權(quán)和指示，履行相應(yīng)的職責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。3.3第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致合同違約或侵權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方賠償損失。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方應(yīng)確保其介入行為的合法性、合規(guī)性，不得違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。4.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.3第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第五條甲乙雙方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件、資料和信息，并協(xié)助第三方開(kāi)展相關(guān)工作。5.2乙方應(yīng)向第三方提供技術(shù)支持、培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保第三方能夠順利履行合同約定的職責(zé)。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方如需引入第三方，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方的基本信息、介入范圍和職責(zé)。6.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額，按照雙方約定的金額或比例確定。7.2第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致合同違約或侵權(quán)，應(yīng)承擔(dān)的賠償金額不得超過(guò)第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。7.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以確保第三方在履行合同過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)可控。第八條第三方退出8.1第三方因故需退出合同，應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方，并說(shuō)明退出的原因和時(shí)間。8.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定退出后的合同履行事宜，包括但不限于剩余工作交接、費(fèi)用結(jié)算等。第九條第三方介入的變更9.1甲乙雙方如需變更第三方的介入范圍、職責(zé)或報(bào)酬等，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更的具體內(nèi)容。9.2甲乙雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面協(xié)議，確保變更后的合同繼續(xù)履行。第十條第三方與甲乙雙方的關(guān)系10.1第三方與甲乙雙方之間建立的是委托關(guān)系，第三方在履行合同過(guò)程中的行為，不代表甲乙雙方的意愿和利益。10.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第十一條第三方介入的合同效力11.1本合同及雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議，構(gòu)成甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系。11.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效，以甲乙雙方簽字蓋章且第三方同意為準(zhǔn)。第十二條違約責(zé)任12.1第三方如違反本合同或第三方介入?yún)f(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向甲乙雙方支付違約金。12.2甲方和乙方如未履行本合同或第三方介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條爭(zhēng)議解決13.1雙方如因本合同或第三方介入?yún)f(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條法律適用和爭(zhēng)議解決14.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條其他條款15.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同及第三方介入?yún)f(xié)議具有同等法律效力。15.2本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的附件、附錄為本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的有效組成部分，與本合同及第三方介入?yún)f(xié)議具有第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同主體資料：包括甲方和乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書(shū)等。2.項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)描述甲方企業(yè)信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀、需求、目標(biāo)及預(yù)期效果。3.技術(shù)方案：包括乙方提供的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、網(wǎng)絡(luò)安全等解決方案的具體內(nèi)容。4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：詳細(xì)列明項(xiàng)目實(shí)施的具體步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及雙方的責(zé)任和義務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：包括項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)、運(yùn)維費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的詳細(xì)清單。6.質(zhì)量保證和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：明確乙方提供的服務(wù)質(zhì)量要求和甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。7.保密協(xié)議：規(guī)定甲乙雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和技術(shù)