物業(yè)與業(yè)主合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

物業(yè)與業(yè)主合同范本本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務內(nèi)容1.1物業(yè)公司的基本服務1.2物業(yè)公司的增值服務1.3物業(yè)公司的特約服務第二條業(yè)主的權(quán)利與義務2.1業(yè)主的權(quán)利2.2業(yè)主的義務第三條物業(yè)公司的權(quán)利與義務3.1物業(yè)公司的權(quán)利3.2物業(yè)公司的義務第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)公司的維修與保養(yǎng)責任5.2業(yè)主的維修與保養(yǎng)責任5.3維修與保養(yǎng)的程序和標準第六條安全管理6.1物業(yè)公司的安全管理責任6.2業(yè)主的安全管理責任6.3緊急情況下的處理程序第七條物業(yè)公司的人員管理7.1物業(yè)公司人員的基本要求7.2物業(yè)公司人員的培訓與管理第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序第九條違約責任9.1物業(yè)公司的違約責任9.2業(yè)主的違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決的途徑10.2爭議解決的期限第十一條合同的生效、終止和續(xù)簽11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的續(xù)簽程序第十二條保密條款12.1保密信息的范圍12.2保密信息的保護措施第十三條強制性條款13.1強制性法律法規(guī)的遵守13.2強制性行業(yè)標準的遵守第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同的附件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務內(nèi)容1.1物業(yè)公司的基本服務1.1.1提供住宅小區(qū)內(nèi)的公共設施和設備的維護和管理1.1.2提供清潔和綠化服務1.1.3提供24小時的客戶服務1.2物業(yè)公司的增值服務1.2.1提供家政服務預訂1.2.2提供快遞代收代寄服務1.2.3提供汽車美容和洗車服務1.3物業(yè)公司的特約服務1.3.1提供房屋租賃和銷售代理服務1.3.2提供定制化的家居維修服務1.3.3提供專業(yè)的健身指導和健身課程第二條業(yè)主的權(quán)利與義務2.1業(yè)主的權(quán)利2.1.1按照合同約定享受物業(yè)服務2.1.2對物業(yè)公司的服務提出建議和意見2.1.3參與物業(yè)公司的重大決策2.2業(yè)主的義務2.2.1按照合同約定支付物業(yè)服務費用2.2.2遵守小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度2.2.3配合物業(yè)公司的管理工作第三條物業(yè)公司的權(quán)利與義務3.1物業(yè)公司的權(quán)利3.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務3.1.2對違反規(guī)章制度的行為進行制止和處理3.1.3要求業(yè)主按照約定履行義務3.2物業(yè)公司的義務3.2.1保證物業(yè)服務的質(zhì)量和安全3.2.2定期向業(yè)主報告物業(yè)服務情況3.2.3按照約定及時維修和保養(yǎng)公共設施和設備第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式4.1.1物業(yè)服務費用按照建筑面積計算4.1.2物業(yè)服務費用包括公共設施和設備的維護費用、清潔和綠化費用、人員管理費用等4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.2.1業(yè)主按照合同約定每月支付物業(yè)服務費用4.2.2物業(yè)服務費用的支付可以通過轉(zhuǎn)賬、等方式進行4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制4.3.1物業(yè)公司每年對物業(yè)服務費用進行審核和調(diào)整4.3.2物業(yè)服務費用的調(diào)整需要經(jīng)過業(yè)主大會的同意第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)公司的維修與保養(yǎng)責任5.1.1物業(yè)公司負責公共設施和設備的維修與保養(yǎng)5.1.2物業(yè)公司負責定期檢查和維護小區(qū)內(nèi)的綠化環(huán)境5.2業(yè)主的維修與保養(yǎng)責任5.2.1業(yè)主負責自用部位和設施的維修與保養(yǎng)5.2.2業(yè)主負責對自用部位和設施進行定期檢查和維護5.3維修與保養(yǎng)的程序和標準5.3.1物業(yè)公司接到維修申請后應及時進行維修5.3.2物業(yè)公司應按照國家和行業(yè)的維修保養(yǎng)標準進行維修保養(yǎng)第六條安全管理6.1物業(yè)公司的安全管理責任6.1.1物業(yè)公司負責小區(qū)的安全管理工作6.1.2物業(yè)公司應建立健全的安全管理制度和應急預案6.2業(yè)主的安全管理責任6.2.1業(yè)主應遵守小區(qū)的安全管理制度6.2.2業(yè)主應負責自用部位和設施的安全管理6.3緊急情況下的處理程序6.3.1物業(yè)公司在緊急情況下應立即采取措施進行處理6.3.2物業(yè)公司應及時向業(yè)主報告緊急情況處理的情況和結(jié)果第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同的變更需要雙方協(xié)商一致8.1.2合同變更的內(nèi)容應簽訂書面變更協(xié)議8.1.3合同變更協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效8.2合同解除的條件與程序8.2.1合同解除的條件按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行8.2.2合同解除需要雙方協(xié)商一致8.2.3合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關的善后事宜第九條違約責任9.1物業(yè)公司的違約責任9.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任9.1.2物業(yè)公司未按照約定維修保養(yǎng)公共設施的，應承擔違約責任9.2業(yè)主的違約責任9.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的，應承擔違約責任9.2.2業(yè)主未按照約定配合物業(yè)管理的，應承擔違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決的途徑10.1.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決的期限10.2.1雙方應在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決10.2.2逾期未解決的，按合同約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行第十一條合同的生效、終止和續(xù)簽11.1合同的生效條件11.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.1.2合同的生效不得違反法律法規(guī)和社會公共利益11.2合同的終止條件11.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止11.2.2合同提前終止需要雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議11.3合同的續(xù)簽程序11.3.1合同期滿前3個月，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜11.3.2雙方續(xù)簽合同應簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效第十二條保密條款12.1保密信息的范圍12.1.1合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密12.1.2合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密12.2保密信息的保護措施12.2.1雙方均有義務對保密信息進行保密12.2.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露保密信息第十三條強制性條款13.1強制性法律法規(guī)的遵守13.1.1雙方應遵守中華人民共和國法律法規(guī)13.1.2雙方應遵守物業(yè)服務行業(yè)的強制性標準13.2強制性行業(yè)標準的遵守13.2.1雙方應按照國家和行業(yè)的標準履行合同義務13.2.2雙方應遵守小區(qū)的規(guī)章制度和管理規(guī)定第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.1.1雙方可以在合同中約定其他事項，作為合同的組成部分14.1.2雙方約定的其他事項應采用書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.2合同的附件14.2.1合同附件是對合同的補充和說明14.2.2合同附件應包括小區(qū)規(guī)章制度、物業(yè)服務項目明細表等第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到的其他單位或個人，包括但不限于中介方、維修服務方、保險公司等。15.2第三方介入的范圍包括但不限于甲乙雙方委托的物業(yè)服務、維修保養(yǎng)、保險理賠等事項。第十六條第三方介入的程序和要求16.1甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的事項、范圍、程序和要求。16.2甲乙雙方選擇第三方時，應進行充分調(diào)查和評估，確保第三方的合法性、專業(yè)性和信譽度。16.3甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。16.4甲乙雙方應監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務，確保合同的順利實施。第十七條第三方責任限額17.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中應明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。17.2甲乙雙方應確保第三方的責任限額符合法律法規(guī)和行業(yè)標準，保障雙方的合法權(quán)益。17.3在第三方介入的事項中，若第三方未能按照約定履行義務，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第十八條第三方與其他各方的關系18.1第三方介入時，應明確與其他各方的關系，包括但不限于甲乙方、業(yè)主、物業(yè)公司等。18.2第三方應遵守合同約定和法律法規(guī)，不得損害甲乙方、業(yè)主、物業(yè)公司的合法權(quán)益。18.3第三方與其他各方之間的糾紛，應由各方自行解決，甲乙雙方不承擔責任。第十九條甲乙方的義務19.1甲乙方向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠正常履行合同義務。19.2甲乙方應協(xié)助第三方處理與合同履行相關的事宜，包括但不限于溝通、協(xié)調(diào)、投訴處理等。19.3甲乙方應監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務，確保合同的順利實施。第二十條第三方介入的變更和解除20.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同，應遵循原合同的約定和法律法規(guī)，簽訂書面變更或解除協(xié)議。20.2甲乙雙方與第三方簽訂的變更或解除協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。20.3甲乙雙方與第三方簽訂的變更或解除協(xié)議不得影響甲乙雙方與業(yè)主之間的合同履行。第二十一條第三方介入的違約責任21.1第三方未按照約定履行合同義務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方的損失、支付違約金等。21.2甲乙方未按照約定協(xié)助第三方履行合同義務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償?shù)谌降膿p失、支付違約金等。第二十二條爭議解決22.1雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條合同的生效、終止和續(xù)簽23.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。23.2合同期滿或雙方協(xié)商一致終止的，合同效力終止。23.3合同期滿前，甲乙雙方與第三方可協(xié)商續(xù)簽事宜，簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第二十四條保密條款24.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同內(nèi)容及商業(yè)秘密，應予以保密。24.2未經(jīng)各方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容及商業(yè)秘密。第二十五條強制性條款25.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同應遵守中華人民共和國法律法規(guī)。25.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同應遵守物業(yè)服務行業(yè)的強制性標準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務項目明細表詳細列出物業(yè)公司應提供的各項服務內(nèi)容，包括但不限于保潔、保安、維修、綠化等。附件二：物業(yè)服務費用明細表詳細列出物業(yè)服務費用的計算方式、支付方式和費用組成。附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)計劃詳細列出物業(yè)公司對公共設施和設備進行維修保養(yǎng)的計劃和周期。附件四：小區(qū)規(guī)章制度詳細列出小區(qū)的規(guī)章制度，包括但不限于停車管理、寵物管理、噪音管理等。附件五：物業(yè)公司人員配置表詳細列出物業(yè)公司人員的崗位、職責和資格要求。附件六：第三方服務供應商名單詳細列出甲乙雙方同意的第三方服務供應商名單，包括但不限于維修服務方、保險公司等。附件七：合同履行監(jiān)督機制詳細列出甲乙雙方對物業(yè)公司履行合同的監(jiān)督機制，包括但不限于定期檢查、滿意度調(diào)查等。附件八：爭議解決方式詳細列出雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。附件九：合同解除和終止條件詳細列出合同解除和終止的條件，包括但不限于違約行為、合同到期等。附件十：保險條款詳細列出雙方約定的保險條款，包括但不限于保險類型、保險金額、保險公司等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.物業(yè)公司未按照約定提供服務，如保潔、保安等服務。2.物業(yè)公司未按照約定維修保養(yǎng)公共設施，導致設施損壞或無法使用。3.業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務費用。4.業(yè)主未按照約定配合物業(yè)公司的管理工作，如不遵守規(guī)章制度、不配合維修保養(yǎng)等。5.第三方服務供應商未按照約定提供服務，如維修服務方未按時完成維修任務。責任認定標準：1.物業(yè)公司的違約行為，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方的損