二零二四年旅游服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年旅游服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標(biāo)第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)第三條旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品3.2服務(wù)質(zhì)量3.3服務(wù)流程第四條旅游費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條旅游行程安排5.1行程規(guī)劃5.2行程調(diào)整5.3行程取消第六條旅游安全保障6.1甲方安全保障6.2乙方安全保障第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條合作宣傳與推廣10.1宣傳方式10.2推廣策略10.3宣傳費(fèi)用第十一條合作變更與終止11.1變更條件11.2終止條件11.3終止后事項(xiàng)處理第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同解除13.3附件第十四條簽約主體確認(rèn)14.1甲方確認(rèn)14.2乙方確認(rèn)14.3簽約日期第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作范圍1.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作期限為2024年。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約一年。1.3合作目標(biāo)雙方致力于提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，共同打造愉快的旅游體驗(yàn)，提升雙方的品牌形象和市場競爭力。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)合同約定享受乙方提供的旅游服務(wù)，并按照約定支付費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游需求信息，并遵守旅游行程安排。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，確保服務(wù)過程中的安全與質(zhì)量。乙方應(yīng)承擔(dān)因提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，并按照約定時(shí)間向甲方支付旅游費(fèi)用。第三條旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供豐富多樣的旅游產(chǎn)品供甲方選擇，包括但不限于國內(nèi)游、出境游、親子游、蜜月游等。3.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并符合旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，確保甲方在旅途中的安全和舒適。3.3服務(wù)流程乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)流程提供服務(wù)，包括行程規(guī)劃、預(yù)訂酒店、景點(diǎn)門票、交通安排等，并在服務(wù)過程中保持與甲方的良好溝通。第四條旅游費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成旅游費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、餐飲費(fèi)等。具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。4.2支付方式4.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付旅游費(fèi)用。如有特殊原因需調(diào)整支付時(shí)間，應(yīng)與乙方協(xié)商一致。第五條旅游行程安排5.1行程規(guī)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)，為甲方制定合理的旅游行程。行程規(guī)劃應(yīng)包括旅行日期、行程路線、景點(diǎn)安排、住宿酒店等。5.2行程調(diào)整如因特殊情況需要調(diào)整行程，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方的同意。甲方應(yīng)積極配合乙方的行程調(diào)整。5.3行程取消如甲方需取消行程，應(yīng)提前通知乙方。具體取消政策根據(jù)乙方制定的取消條款執(zhí)行。第六條旅游安全保障6.1甲方安全保障甲方應(yīng)確保在旅途中的個(gè)人安全，遵守旅游目的地的法律法規(guī)，并注意旅途中的物品安全。6.2乙方安全保障乙方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，采取必要的措施保障甲方在旅途中的安全。乙方應(yīng)購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，并為甲方提供緊急救援服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為旅游費(fèi)用的10%。甲方如未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游需求信息，導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約責(zé)任乙方如未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為旅游費(fèi)用的20%。乙方如未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期服務(wù)費(fèi)用。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合作宣傳與推廣10.1宣傳方式乙方可以利用各種方式對合作旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、傳統(tǒng)媒體等。10.2推廣策略乙方應(yīng)制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃，并提交給甲方審核。推廣計(jì)劃應(yīng)包括推廣時(shí)間、推廣渠道、推廣內(nèi)容等。10.3宣傳費(fèi)用乙方承擔(dān)宣傳費(fèi)用，具體費(fèi)用在乙方推廣計(jì)劃中明確。第十一條合作變更與終止11.1變更條件如因不可抗力或其他特殊情況，雙方同意變更本合同的，可以書面形式進(jìn)行變更。11.2終止條件本合同期滿后，雙方未能達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自行終止。11.3終止后事項(xiàng)處理第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.2合同解除雙方同意提前解除本合同的，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.3附件本合同附件包括雙方提供的相關(guān)文件、資料、行程單等，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條簽約主體確認(rèn)14.1甲方確認(rèn)甲方確認(rèn)已閱讀、理解并同意本合同的條款，自愿簽署本合同。14.2乙方確認(rèn)乙方確認(rèn)已閱讀、理解并同意本合同的條款，自愿簽署本合同。14.3簽約日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方服務(wù)提供者，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特此對合同進(jìn)行補(bǔ)充。第一條第三方定義1.1第三方本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助提供旅游服務(wù)的個(gè)人、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體等。包括但不限于景區(qū)、酒店、交通公司、保險(xiǎn)公司、導(dǎo)游等。第二條第三方介入的情形2.1介入情形第三方介入的情形包括但不限于：景區(qū)提供游覽服務(wù)、酒店提供住宿服務(wù)、交通公司提供運(yùn)輸服務(wù)、保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)服務(wù)、導(dǎo)游提供解說服務(wù)等。2.2第三方選擇甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人喜好和需求，在乙方提供的選項(xiàng)中選擇合適的第三方服務(wù)提供者。乙方應(yīng)向甲方推薦合格、可靠的第三方服務(wù)提供者。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方服務(wù)提供者應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性等承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額除非第三方服務(wù)提供者存在故意或重大過失，乙方不對第三方服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量、安全性等承擔(dān)責(zé)任。第四條甲方與第三方服務(wù)提供者的關(guān)系4.1甲方與第三方服務(wù)提供者的關(guān)系甲方與第三方服務(wù)提供者之間的關(guān)系屬于獨(dú)立合同關(guān)系。甲方應(yīng)直接與第三方服務(wù)提供者協(xié)商解決因第三方服務(wù)產(chǎn)生的問題。4.2第三方服務(wù)提供者與乙方第三方服務(wù)提供者應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第三方服務(wù)提供者未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)向甲方追究違約責(zé)任。第五條乙方對第三方的監(jiān)管義務(wù)5.1監(jiān)管義務(wù)乙方應(yīng)對第三方服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量、安全性等進(jìn)行監(jiān)管，確保其符合國家相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。5.2信息披露乙方應(yīng)向甲方披露第三方服務(wù)提供者的相關(guān)信息，包括但不限于第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)記錄等。第六條甲方權(quán)益保障6.1權(quán)益保障甲方有權(quán)要求乙方確保第三方服務(wù)提供者按照約定提供服務(wù)，并有權(quán)向乙方投訴第三方服務(wù)提供者的問題。6.2乙方處理乙方應(yīng)在收到甲方的投訴后，及時(shí)調(diào)查并采取措施解決問題。第七條違約責(zé)任7.1第三方服務(wù)提供者違約第三方服務(wù)提供者未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方違約乙方未按約定履行監(jiān)管義務(wù)的，應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1第三方服務(wù)提供者與甲方之間的爭議第三方服務(wù)提供者與甲方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.2乙方與第三方服務(wù)提供者之間的爭議乙方與第三方服務(wù)提供者之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1附件本合同附件包括雙方提供的相關(guān)文件、資料、行程單等，附件與本合同具有同等法律效力。10.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可以根據(jù)本合同的約定，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條簽約主體確認(rèn)11.1甲方確認(rèn)甲方確認(rèn)已閱讀、理解并同意本合同的條款，自愿簽署本合同。11.2乙方確認(rèn)乙方確認(rèn)已閱讀、理解并同意本合同的條款，自愿簽署本合同。11.3簽約日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出甲方預(yù)訂的旅游服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于旅游線路、景點(diǎn)門票、住宿、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。附件二：旅游行程安排表詳細(xì)列出甲方旅游行程的日期、路線、景點(diǎn)、住宿酒店、交通方式等信息。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)描述乙方提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通安排等。附件四：保險(xiǎn)購買確認(rèn)單確認(rèn)甲方購買的旅游保險(xiǎn)相關(guān)信息，包括保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額等。附件五：導(dǎo)游資質(zhì)證明提供導(dǎo)游的資質(zhì)證明，包括但不限于導(dǎo)游證、從業(yè)經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄等。附件六：合同履行確認(rèn)單確認(rèn)雙方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)履行情況，包括但不限于服務(wù)提供情況、費(fèi)用支付情況等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。2.甲方提供虛假、錯(cuò)誤的旅游需求信息。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。4.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容。5.第三方服務(wù)提供者未按約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為旅游費(fèi)用的10%。2.甲方提供虛假、錯(cuò)誤的旅游需求信息的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因提供錯(cuò)誤信息導(dǎo)致的所有損失。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為旅游費(fèi)用的20%。4.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失。5.第三方服務(wù)提供者未按約定提供服務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失。示例說明：1