2024年度網(wǎng)絡安全應急響應合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡安全應急響應合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的合作關系2.服務內容2.1乙方提供的服務概述2.2乙方服務的具體內容2.3乙方服務的范圍和限制3.服務時間表3.1服務開始時間3.2服務結束時間3.3服務期間的里程碑和關鍵時間點4.費用與支付4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間表4.4額外費用的計算和支付5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護期限5.3保密信息的使用限制5.4泄露保密信息的處理措施6.責任與義務6.1甲方的責任與義務6.2乙方的責任與義務6.3不可抗力情況下的責任與義務7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3違約賠償金額和方式8.爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點和法院9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件9.4合同終止后的處理事項10.一般條款10.1合同的解釋權10.2合同的適用法律10.3合同的附件和補充協(xié)議10.4合同的修改和補充11.附錄A：服務詳細說明11.1服務內容詳細描述11.2服務技術要求和標準12.附錄B：費用明細表12.1服務費用明細12.2額外費用明細13.附錄C：保密信息清單13.1保密信息的具體內容13.2保密信息的保管和處理措施14.附錄D：其他相關文件14.1合同執(zhí)行期間的相關文件14.2合同終止后的相關文件第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.3甲方與乙方之間的合作關系：甲方聘請乙方提供網(wǎng)絡安全應急響應服務，乙方同意提供該服務，雙方共同簽訂本合同，確立合作關系。2.服務內容2.1乙方提供的服務概述：乙方為甲方提供2024年度網(wǎng)絡安全應急響應服務，包括但不限于對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行實時監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)并處理安全事件、提供安全防護建議等。2.2乙方服務的具體內容：乙方將按照本合同約定的服務范圍和標準，為甲方提供全面的網(wǎng)絡安全應急響應服務。具體包括但不限于：2.2.1對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行7x24小時實時監(jiān)控，確保甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行；2.2.2發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)中存在的安全漏洞和風險，及時向甲方報告并協(xié)助甲方進行修復；2.2.4提供甲方網(wǎng)絡安全防護建議，協(xié)助甲方提高網(wǎng)絡安全防護水平；2.2.5為甲方員工提供網(wǎng)絡安全培訓，提高甲方員工的網(wǎng)絡安全意識和技能。2.3乙方服務的范圍和限制：乙方服務的范圍包括但不限于甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)、甲方服務器、甲方終端設備及相關軟件。但乙方不對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)外的網(wǎng)絡安全問題負責，包括但不限于甲方互聯(lián)網(wǎng)接入線路的安全、甲方對外網(wǎng)絡服務的穩(wěn)定性等。3.服務時間表3.1服務開始時間：本合同簽訂之日起。3.2服務結束時間：至2024年12月31日止。3.3服務期間的里程碑和關鍵時間點：雙方在本合同簽訂后10個工作日內完成服務方案的制定；乙方在本合同簽訂后30個工作日內完成對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全風險評估；甲方在本合同簽訂后45個工作日內完成對乙方服務方案的確認。4.費用與支付4.2費用支付方式：甲方采用銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。4.3費用支付時間表：甲方在本合同簽訂后30日內支付服務費用的50%，即人民幣肆拾玖萬伍仟元整（大寫：人民幣肆拾玖萬伍仟元整）；剩余50%的服務費用，甲方應在本合同服務期屆滿后30日內支付，即人民幣肆拾玖萬伍仟元整（大寫：人民幣肆拾玖萬伍仟元整）。4.4額外費用的計算和支付：如乙方在本合同約定服務范圍之外提供服務，需事先征得甲方同意，并按照甲方與乙方另行約定的費用標準和支付方式支付額外費用。5.保密條款5.1保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過程中，甲乙雙方因合作而產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術秘密、經(jīng)營秘密、客戶信息等。5.2保密信息的保護期限：本合同項下的保密信息保護期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息的使用限制：雙方在合同履行過程中獲取的保密信息，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或轉讓。5.4泄露保密信息的處理措施：如一方違反本合同的保密條款，泄露了對方的保密信息，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并采取其他補救措施。6.責任與義務6.1甲方的責任與義務：甲方應按照本合同的約定，向乙方支付服務費用；甲方應提供乙方所需的工作條件，包括但不限于提供甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的相關資料、協(xié)助乙方進行安全檢測等；甲方應按照乙方的建議，及時修復網(wǎng)絡系統(tǒng)中存在的安全漏洞。6.2乙方的責任與義務：乙方應按照本合同的約定，為甲方提供網(wǎng)絡安全應急響應服務，并保證服務的質量；乙方應在發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)中存在的安全問題時，及時向甲方報告，并協(xié)助甲方進行處理；乙方應對甲方提供的保密信息保密，不得泄露給任何第三方。6.3不可抗力情況下的責任與義務：如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件8.爭議解決8.1爭議解決的方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點和法院：本合同簽訂地為中華人民共和國省市，任何因本合同引起的爭議，均應提交至市人民法院進行審理。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更程序：合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3.1雙方協(xié)商一致解除本合同；9.3.2乙方未按照約定提供服務，甲方有權解除本合同；9.3.3一方明確表示不履行合同主要義務，另一方有權解除本合同；9.3.4不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除本合同。9.4合同終止后的處理事項：合同終止后，乙方應立即停止提供服務，并按照甲方的要求進行相關資料的交接；乙方應退還甲方尚未支付的服務費用（如有）；雙方應對保密信息繼續(xù)履行保密義務；合同終止后的任何爭議，應按照本合同第八條的爭議解決方式解決。10.一般條款10.1合同的解釋權：本合同的解釋權歸雙方共同所有。10.2合同的適用法律：本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3合同的附件和補充協(xié)議：本合同附件包括服務詳細說明、費用明細表、保密信息清單等，補充協(xié)議對本合同有明確規(guī)定。10.4合同的修改和補充：本合同的修改和補充應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.附錄A：服務詳細說明11.1服務內容詳細描述：乙方提供的網(wǎng)絡安全應急響應服務包括但不限于：11.1.1對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，確保甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行；11.1.2發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)中存在的安全漏洞和風險，及時向甲方報告并協(xié)助甲方進行修復；11.1.4提供甲方網(wǎng)絡安全防護建議，協(xié)助甲方提高網(wǎng)絡安全防護水平；11.1.5為甲方員工提供網(wǎng)絡安全培訓，提高甲方員工的網(wǎng)絡安全意識和技能。11.2.1乙方應具備國家認可的網(wǎng)絡安全服務資質；11.2.2乙方應按照甲方提供的網(wǎng)絡系統(tǒng)信息，制定詳細的服務方案；11.2.3乙方應對網(wǎng)絡安全事件進行及時響應，響應時間不超過4小時；11.2.4乙方應對網(wǎng)絡安全事件進行詳細記錄，并定期向甲方報告。12.附錄B：費用明細表12.1服務費用明細：詳細列出乙方提供服務的各項費用，包括但不限于：12.1.1網(wǎng)絡安全監(jiān)控費用；12.1.2安全漏洞修復費用；12.1.3安全事件應急響應費用；12.1.4網(wǎng)絡安全防護建議費用；12.1.5網(wǎng)絡安全培訓費用。12.2額外費用明細：詳細列出乙方提供服務范圍之外產(chǎn)生的額外費用，包括但不限于：12.2.1安全設備采購費用；12.2.2安全軟件授權費用；12.2.3專業(yè)人員現(xiàn)場支持費用。13.附錄C：保密信息清單13.1保密信息的具體內容：列舉甲方需要向乙方透露的保密信息，包括但不限于：13.1.1甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的架構和配置信息；13.1.2甲方員工的個人信息；13.1.3甲方客戶的個人信息和業(yè)務數(shù)據(jù)。13.2保密信息的保管和處理措施：乙方應采取適當措施保護甲方的保密信息，包括但不限于：13.2.1對保密信息進行加密存儲和傳輸；13.2.2限制接觸保密信息的人員范圍；13.2.3第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念：第三方是指在甲乙雙方履行本合同時，除甲乙雙方以外的其他個人、法人或其他組織。第三方可以包括中介方、監(jiān)管機構、協(xié)助方等。14.2第三方責任限額：第三方在本合同中的責任限額包括但不限于：14.2.1第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品的質量、合法性和有效性負責；14.2.2第三方應對因其原因導致甲方或乙方產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失承擔賠償責任；14.2.3第三方應對因其原因導致本合同無法履行或產(chǎn)生違約責任的情況承擔相應的法律責任。14.3第三方介入的程序：當本合同履行過程中需要第三方介入時，甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、評估方法和選擇程序。14.4.1具備履行合同所需的專業(yè)技術能力；14.4.3具備與本合同履行相關的資質和許可；14.4.4甲方和乙方認為滿足本合同履行需要的其他條件。14.5第三方評估方法：甲乙雙方應共同對候選第三方進行評估，包括但不限于：14.5.1審查第三方的資質和許可證書；14.5.2評估第三方的技術實力和專業(yè)水平；14.5.3評估第三方的商業(yè)信譽和過往業(yè)績；14.5.4評估第三方與甲乙雙方的合作潛力。14.6.1甲乙雙方共同確定選擇標準；14.6.2甲乙雙方共同收集候選第三方的相關信息；14.6.3甲乙雙方共同評估候選第三方；14.6.4甲乙雙方共同決定最終選擇的第三方。14.7第三方與其他各方的關系：第三方與甲乙雙方應是獨立的法律主體，第三方應獨立承擔合同義務和責任。第三方與甲乙雙方之間不應存在任何形式的利益沖突。14.8第三方介入的合同修正：當確定第三方介入時，甲乙雙方應根據(jù)第三方的具體情況，對本合同的相關條款進行適當修正，包括但不限于：14.8.1明確第三方的權利和義務；14.8.2明確甲乙雙方對第三方的管理和監(jiān)督權；14.8.3明確第三方對甲乙雙方的賠償責任；14.8.4明確甲乙雙方對第三方的支付條件和支付方式。14.9第三方介入的額外條款：甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定額外的條款，包括但不限于：14.9.1第三方服務的具體內容和范圍；14.9.2第三方服務的質量和效果評估標準；14.9.3第三方服務的價格和支付條件；14.9.4第三方服務的中止、終止條件和程序。15.第三方介入后的合同履行15.1甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定合同履行的具體方案，包括但不限于：15.1.1第三方服務的開始時間和結束時間；15.1.2第三方服務的工作地點和條件；15.1.3第三方服務的結果交付和驗收標準；15.1.4第三方服務的中止、終止條件和程序。15.2甲乙雙方應與第三方建立溝通和協(xié)調機制，確保合同履行的順利進行。15.3甲乙雙方應與第三方共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題和爭議。15.4甲乙雙方應按照本合同的約定，向第三方支付服務費用。15.5甲乙雙方應按照本合同的約定，對第三方提供的服務結果進行驗收和支付。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務詳細說明：詳細描述乙方提供的網(wǎng)絡安全應急響應服務的具體內容、技術要求和標準等。2.費用明細表：列出乙方提供服務的各項費用明細，包括服務費用總額、支付方式和時間表等。3.保密信息清單：詳細列出甲乙雙方在履行本合同過程中需要保密的信息，包括但不限于技術秘密、經(jīng)營秘密、客戶信息等。4.網(wǎng)絡安全事件應急預案：甲方制定的網(wǎng)絡安全事件應急預案，包括事件分類、響應流程、責任分工等。5.網(wǎng)絡安全培訓計劃：乙方為甲方員工提供的網(wǎng)絡安全培訓計劃，包括培訓內容、時間安排、培訓地點等。6.第三方選擇標準和評估方法：甲乙雙方共同確定的第三方選擇標準和評估方法，包括資質要求、技術實力、商業(yè)信譽等。7.第三方服務協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，明確第三方服務的具體內容和范圍、質量要求和評估標準等。8.第三方服務結果驗收標準：甲乙雙方與第三方共同確定的服務結果驗收標準，包括驗收流程、驗收內容等。9.第三方服務費用支付條件：甲乙雙方與第三方共同確定的服務費用支付條件，包括支付方式、支付時間等。10.網(wǎng)絡安全事件處理報告：乙方對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)中發(fā)生的安全事件進行應急響應后的處理報告，包括事件經(jīng)過、處理措施、處理結果等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：a.甲方未按照約定支付服務費用；b.甲方未提供乙方所需的工作條件；c.甲方未按照乙方的建議及時修復網(wǎng)絡系統(tǒng)中存在的安全漏洞。責任認定：a.甲方應向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用總額的10%；b.乙方有權暫停或終止服務，直至甲方提供所需的工作條件；c.乙方有權要求甲方承擔因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。2.乙方違約行為：a.乙方未按照約定提供服務；b.乙方未及時發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)中存在